Stammer

Stammer là nền tảng AI nhãn trắng số 1 được thiết kế đặc biệt cho các đại lý và doanh nhân muốn tham gia thị trường AI SaaS. Nó cung cấp một giải pháp toàn diện, không cần mã hóa để xây dựng, quản lý và bán các tác nhân AI tùy chỉnh cho khách hàng. Bằng cách đổi thương hiệu toàn bộ nền tảng bằng logo, màu sắc và tên miền của riêng bạn, bạn có thể cung cấp một dịch vụ chatbot AI mạnh mẽ như của riêng mình, tạo ra một nguồn doanh thu định kỳ mới.

Nền tảng này đơn giản hóa việc tạo ra các tác nhân AI tinh vi có thể được huấn luyện trên dữ liệu kinh doanh cụ thể. Điều này cho phép các tác nhân cung cấp câu trả lời tức thì, chính xác cho các câu hỏi của khách hàng, hoạt động như đại diện phát triển bán hàng 24/7, hoặc phục vụ như một cơ sở kiến thức nội bộ cho nhóm của bạn. Với Stammer, bạn có thể chuyển đổi các dịch vụ của đại lý và cung cấp giá trị đáng kể cho khách hàng của mình bằng cách tận dụng sức mạnh của AI tùy chỉnh.

Cách sử dụng Stammer

Tạo và triển khai một tác nhân AI tùy chỉnh với Stammer là một quy trình ba bước đơn giản không yêu cầu chuyên môn về mã hóa:

1. Thêm Dữ liệu: Huấn luyện cơ sở kiến thức của tác nhân AI ('bộ não' của nó) bằng cách cung cấp dữ liệu kinh doanh của bạn. Bạn có thể trích xuất thông tin từ bất kỳ trang web nào, kết nối với Notion hoặc Google Docs, hoặc tải lên trực tiếp các tệp như PDF, DOCX, v.v. Dữ liệu có thể được thiết lập để tự động đồng bộ hóa sau mỗi 24 giờ để giữ cho kiến thức của tác nhân luôn được cập nhật.
2. Thêm Hướng dẫn: Tùy chỉnh hành vi cốt lõi của tác nhân AI bằng cách chỉnh sửa lời nhắc hệ thống cơ sở của nó. Những hướng dẫn này xác định tính cách, giọng điệu và các quy tắc hoạt động của nó, chẳng hạn như cách trả lời các truy vấn cụ thể hoặc khi nào cần chuyển cuộc trò chuyện cho con người.
3. Thêm Tích hợp: Kết nối tác nhân AI của bạn với các công cụ kinh doanh khác để tự động hóa quy trình làm việc. Sử dụng các tích hợp gốc, webhook hoặc API nhãn trắng để liên kết với CRM của bạn (như HubSpot hoặc Salesforce), Zapier hoặc bất kỳ nền tảng bên thứ ba nào khác để thu thập khách hàng tiềm năng, lên lịch cuộc hẹn hoặc kích hoạt các hành động tùy chỉnh.

Tính năng chính của Stammer

• Nhãn trắng hoàn toàn: Đổi thương hiệu toàn bộ nền tảng thành của riêng bạn, bao gồm tên miền tùy chỉnh, trang đăng ký/đăng nhập và bảng điều khiển được cá nhân hóa phù hợp với thương hiệu của đại lý bạn.
• Trình tạo Tác nhân AI không cần mã hóa: Dễ dàng tạo và huấn luyện các tác nhân AI bằng giao diện trực quan. Không yêu cầu kỹ năng lập trình.
• Cơ sở kiến thức tùy chỉnh: Huấn luyện các tác nhân trên nhiều nguồn dữ liệu khác nhau, đảm bảo chúng có sự hiểu biết sâu sắc về một doanh nghiệp hoặc ngành cụ thể.
• Trình cấu hình SaaS & Tích hợp Stripe: Thiết kế các gói đăng ký của riêng bạn, đặt tỷ suất lợi nhuận và bán dịch vụ AI trực tiếp cho khách hàng với thanh toán hàng tháng tự động qua Stripe.
• Kiểm soát lợi nhuận: Bạn giữ 100% lợi nhuận từ những gì bạn bán. Stammer không lấy 0% doanh thu từ khách hàng của bạn. Bạn kiểm soát mức tăng giá đối với chi phí tin nhắn và các dịch vụ khác.
• Hành động AI tùy chỉnh: Xây dựng các tác nhân nâng cao có thể thực hiện các tác vụ, chẳng hạn như kiểm tra lịch trống để lên lịch cuộc hẹn hoặc đẩy dữ liệu khách hàng tiềm năng vào CRM.
• Tích hợp rộng rãi & API: Kết nối với hơn 3.500 dịch vụ thông qua API nhãn trắng và webhook, cho phép tự động hóa và tích hợp quy trình làm việc mạnh mẽ.
• Trò chuyện trực tiếp & Chuyển giao cho con người: Cho phép chuyển đổi liền mạch từ một tác nhân AI sang một nhân viên hỗ trợ con người đối với các vấn đề phức tạp, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tuyệt vời.
• MasterChat cho sử dụng nội bộ: Tạo các tác nhân AI riêng tư cho nhóm nội bộ của bạn để nhanh chóng truy cập tài liệu và thông tin của công ty.

Các trường hợp sử dụng Stammer

Nền tảng đa năng của Stammer có thể được điều chỉnh cho nhiều nhu cầu kinh doanh:

• Hỗ trợ khách hàng AI 24/7: Triển khai các tác nhân AI trên các trang web để cung cấp câu trả lời tức thì cho các câu hỏi thường gặp, giảm khối lượng phiếu hỗ trợ trung bình 55% và giải phóng nhân viên con người cho các nhiệm vụ phức tạp hơn.
• Tạo khách hàng tiềm năng tự động: Sử dụng các tác nhân AI để tương tác với khách truy cập trang web, xác định khách hàng tiềm năng bằng cách đặt câu hỏi có mục tiêu, thu thập thông tin liên hệ và tự động đồng bộ hóa với CRM của bạn.
• Lên lịch cuộc hẹn bằng AI: Để tác nhân AI tương tác với người dùng để tìm thời gian họp phù hợp, kiểm tra lịch trống của bạn và đặt cuộc hẹn trực tiếp.
• SDR Bán hàng Inbound bằng AI: Tự động hóa các giai đoạn đầu của quy trình bán hàng bằng cách để một tác nhân AI xác định khách hàng tiềm năng đến và thiết lập cuộc họp cho đội ngũ bán hàng.
• Trợ lý thương mại điện tử: Giúp người mua sắm trực tuyến với các đề xuất sản phẩm, theo dõi đơn hàng và chính sách đổi trả, cải thiện hành trình của khách hàng và tăng doanh số.
• Quản lý kiến thức nội bộ: Xây dựng một bàn trợ giúp nội bộ cho nhân viên của bạn để nhanh chóng tìm thấy thông tin từ các tài liệu, chính sách và tài liệu đào tạo của công ty.

Ưu điểm của Stammer

Stammer mang đến một cơ hội duy nhất cho các đại lý phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh của họ:

• Nguồn doanh thu định kỳ mới: Dễ dàng đóng gói và bán các gói đăng ký chatbot AI để tạo ra một nguồn thu nhập hàng tháng ổn định.
• Nâng cao các dịch vụ hiện có: Thêm giá trị đáng kể vào các dịch vụ hiện tại của bạn, cho dù bạn là một đại lý thiết kế web, tiếp thị kỹ thuật số hay tư vấn.
• Khả năng mở rộng cao: Một tác nhân AI duy nhất có thể quản lý hàng trăm cuộc trò chuyện đồng thời, 24/7/365, mà không có sự sụt giảm hiệu suất nào.
• Tăng hiệu quả: Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại cho cả đại lý và khách hàng của bạn, dẫn đến tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí.
• Nền tảng thân thiện với người dùng: Giao diện không cần mã hóa giúp bất kỳ ai cũng có thể xây dựng và khởi chạy các giải pháp AI mạnh mẽ trong vài phút.
• Hỗ trợ & Cộng đồng mạnh mẽ: Có quyền truy cập vào tài liệu toàn diện, một cộng đồng Discord sôi động, giờ làm việc trực tuyến hàng tuần và hỗ trợ 1-1 tận tình.

Giá cả và gói dịch vụ

Stammer cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày và một số gói phù hợp với các nhu cầu khác nhau:

• Gói Starter: $49/tháng. Bao gồm 1 Tác nhân AI, 1 triệu ký tự lưu trữ và các tính năng thiết yếu như tiện ích trò chuyện trên trang web và bảng điều khiển nhãn trắng. Lý tưởng cho người mới bắt đầu.
• Gói Agency: $197/tháng. Bao gồm 20 Tác nhân AI, 20 triệu ký tự lưu trữ, cùng với các tính năng nâng cao như sử dụng khóa API của riêng bạn và MasterChat. Hoàn hảo cho các đại lý đang phát triển.
• Chế độ Full SaaS: $497/tháng. Bao gồm 100 Tác nhân AI, 100 triệu ký tự lưu trữ và mở khóa trải nghiệm SaaS nhãn trắng đầy đủ, bao gồm các hành động AI tùy chỉnh và hỗ trợ giới thiệu 1-1.
• Gói Enterprise: Giá tùy chỉnh bắt đầu từ $2,500/tháng cho số lượng tác nhân và lưu trữ không giới hạn, tích hợp tùy chỉnh và các tùy chọn tự lưu trữ.

Chi phí tin nhắn được xử lý thông qua hệ thống 'Ví Đại lý' trả trước. Bạn có thể sử dụng mức giá mặc định của Stammer (ví dụ: $0,01 cho mỗi tin nhắn GPT-4o) hoặc kết nối khóa API LLM của riêng bạn trên các gói cao cấp hơn để kiểm soát chi phí. Sau đó, bạn có thể bán lại tin nhắn cho khách hàng của mình với bất kỳ mức giá nào bạn chọn.