Omnimind

Omnimind là một nền tảng tự động hóa AI không cần mã (no-code) mạnh mẽ được thiết kế để đơn giản hóa các quy trình kinh doanh phức tạp và thường lệ. Nó cho phép người dùng xây dựng các tác nhân AI và chatbot thông minh được đào tạo trên dữ liệu cụ thể của riêng họ, tạo ra một công cụ tự động hóa được cá nhân hóa hiệu quả cho mọi nhu cầu kinh doanh. Bằng cách kết hợp trí thông minh đối thoại của các mô hình AI tiên tiến với khả năng quy trình làm việc của các công cụ tự động hóa như Zapier, Omnimind cung cấp một giải pháp linh hoạt để nâng cao năng suất và hiệu quả trên các phòng ban khác nhau.

Nền tảng này được xây dựng để dễ tiếp cận, cho phép ngay cả những người dùng không có kỹ thuật cũng có thể tạo ra các tự động hóa phức tạp mà không cần viết một dòng mã nào. Bạn có thể tích hợp dữ liệu từ hơn 30 nguồn khác nhau, bao gồm Google Drive, Notion, PDF, trang web và tệp âm thanh, để xây dựng một cơ sở kiến thức toàn diện. Điều này đảm bảo rằng các tác nhân AI cung cấp các phản hồi và hành động chính xác, phù hợp và nhận biết ngữ cảnh, được tùy chỉnh riêng cho thông tin và quy trình của công ty bạn.

Cách sử dụng Omnimind

Bắt đầu với Omnimind là một quy trình bốn bước đơn giản, được thiết kế để dễ sử dụng và triển khai nhanh chóng:

1. Đào tạo AI của bạn với Dữ liệu được Cá nhân hóa: Dễ dàng nhập dữ liệu từ các công cụ và tài liệu hiện có của bạn. Kết nối với các nguồn như Notion, PDF, Google Drive, hoặc thậm chí quét các trang web để xây dựng một cơ sở kiến thức tùy chỉnh. AI sẽ được đào tạo trên dữ liệu này để trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực cụ thể của bạn.
2. Tùy chỉnh Giao diện và Hình thức: Tùy chỉnh các tác nhân AI của bạn để phù hợp với thương hiệu của bạn. Bạn có thể chọn các mô hình AI khác nhau (ví dụ: GPT-4o), đặt các quy tắc và hành vi tùy chỉnh, và điều chỉnh giao diện của các widget như chatbot để phù hợp với thiết kế và phong cách của trang web của bạn.
3. Tích hợp Công cụ Nhanh chóng (Tùy chọn): Nâng cao khả năng của tác nhân bằng cách kết nối Omnimind với các ứng dụng và dịch vụ yêu thích của bạn. Tích hợp với CRM, các nền tảng giao tiếp như Slack, và các công cụ kinh doanh khác để tạo ra các quy trình làm việc tự động liền mạch từ đầu đến cuối.
4. Sử dụng & Giám sát Mọi nơi: Nhúng các tác nhân AI của bạn vào trang web dưới dạng widget trò chuyện, cửa sổ bật lên hoặc thanh tìm kiếm cơ sở kiến thức. Giám sát tất cả các tương tác, thu thập thông tin chi tiết từ các cuộc trò chuyện và liên tục cải thiện hiệu suất của tác nhân khi cần thiết.

Tính năng chính của Omnimind

• Trình tạo Tác nhân AI Không cần mã: Tạo và triển khai các tác nhân AI và chatbot tùy chỉnh mà không cần bất kỳ kỹ năng lập trình nào.
• Tích hợp Kiến thức Đa nền tảng: Hợp nhất dữ liệu từ hơn 30 nguồn (ví dụ: PDF, Notion, Google Drive, trang web, tệp âm thanh) vào một cơ sở kiến thức thống nhất.
• Trích xuất Dữ liệu Trang web: Tự động quét và xử lý dữ liệu từ một hoặc nhiều trang web để phân tích đối thủ cạnh tranh, tạo khách hàng tiềm năng hoặc tổng hợp nội dung.
• Tóm tắt Nội dung Động: Nhanh chóng tóm tắt các tài liệu lớn, tệp văn bản, PDF và cả video YouTube để trích xuất những thông tin chi tiết quan trọng.
• Sơ đồ Tư duy Tương tác: Tạo sơ đồ tư duy từ dữ liệu của bạn để hình dung thông tin và các mối quan hệ phức tạp một cách có hệ thống.
• Truy vấn Cơ sở dữ liệu bằng Ngôn ngữ Tự nhiên: Cho phép các thành viên trong nhóm không có kỹ thuật truy vấn cơ sở dữ liệu bằng ngôn ngữ thông thường.
• Chuyển đổi Âm thanh thành Văn bản: Chuyển đổi các tệp âm thanh từ các cuộc phỏng vấn, cuộc họp hoặc podcast thành văn bản có thể tìm kiếm.
• API & Webhooks: Đối với người dùng nâng cao, quyền truy cập API và webhook cho phép tích hợp sâu hơn và các quy trình tự động hóa phức tạp hơn.
• Hỗ trợ Đa ngôn ngữ: Cung cấp hỗ trợ và tương tác với khán giả toàn cầu bằng hơn 50 ngôn ngữ.

Các trường hợp sử dụng Omnimind

Sự linh hoạt của Omnimind làm cho nó phù hợp với một loạt các ứng dụng trong các ngành công nghiệp khác nhau:

• Hỗ trợ Khách hàng: Triển khai các chatbot AI cung cấp hỗ trợ tức thì 24/7, trả lời các câu hỏi phổ biến một cách chính xác, giảm thời gian chờ đợi và giải phóng các nhân viên hỗ trợ để xử lý các vấn đề phức tạp hơn.
• Tự động hóa Bán hàng: Trao quyền cho các nhóm bán hàng với một trợ lý AI giúp làm giàu dữ liệu khách hàng tiềm năng, đánh giá khách hàng tiềm năng, tạo ra các câu mở đầu được cá nhân hóa để tiếp cận và cập nhật động các CTA trò chuyện để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Giáo dục & Đào tạo Doanh nghiệp: Tạo Hệ thống Quản lý Học tập (LMS) và các bot kiến thức thông minh. Cung cấp quyền truy cập tức thì vào thông tin, lộ trình học tập được cá nhân hóa và các tài liệu đào tạo hấp dẫn như flashcard tự động cho các nhóm nội bộ hoặc sinh viên.
• Tiếp thị & Nghiên cứu: Tự động hóa phân tích đối thủ cạnh tranh bằng cách trích xuất dữ liệu từ trang web của họ, tóm tắt các báo cáo và video trong ngành để đi trước xu hướng và kiểm tra các yếu tố SEO như mô tả meta.
• Nhân sự: Tối ưu hóa quy trình giới thiệu nhân viên mới bằng cách tạo một trợ lý nhân sự được hỗ trợ bởi AI có thể trả lời các câu hỏi của nhân viên mới về chính sách, thủ tục và văn hóa công ty trực tiếp trên các nền tảng như Slack.

Ưu điểm của Omnimind

Sử dụng Omnimind mang lại một số lợi ích chính cho doanh nghiệp:

• Tiết kiệm Thời gian và Tiền bạc: Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và tốn thời gian, giảm chi phí vận hành và cho phép nhóm của bạn tập trung vào các hoạt động có giá trị cao.
• Tăng hiệu quả: Tối ưu hóa quy trình làm việc và cung cấp quyền truy cập tức thì vào thông tin, dẫn đến việc ra quyết định nhanh hơn và cải thiện năng suất.
• Nâng cao sự hài lòng của khách hàng: Cung cấp hỗ trợ 24/7, nhất quán và chính xác bằng nhiều ngôn ngữ, dẫn đến khách hàng hạnh phúc và trung thành hơn.
• Khả năng mở rộng: Dễ dàng mở rộng quy mô hoạt động và khả năng hỗ trợ của bạn mà không làm tăng chi phí tương ứng hoặc giảm chất lượng.
• Quyết định dựa trên Dữ liệu: Tận dụng AI để phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn và thu được những thông tin chi tiết có thể hành động để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Giá cả và gói dịch vụ

Omnimind cung cấp bản dùng thử miễn phí 7 ngày (không cần thẻ tín dụng) để kiểm tra tất cả các tính năng. Giá cả dựa trên tín dụng, trong đó tín dụng được sử dụng cho các hành động khác nhau như xử lý dữ liệu và gọi LLM.

• Gói Essentials: $79/tháng. Bao gồm 1.000 tín dụng/tháng, 5 tác nhân chatbot, 3 người dùng và 2GB dung lượng lưu trữ cơ sở kiến thức. Lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ.
• Gói Growth: $149/tháng. Bao gồm 4.000 tín dụng/tháng, 20 tác nhân chatbot, 10 người dùng, 10GB dung lượng lưu trữ cơ sở kiến thức và quyền truy cập API & Webhooks. Phù hợp cho các doanh nghiệp đang phát triển.
• Gói Business: Giá tùy chỉnh. Cung cấp số lượng tác nhân và người dùng không giới hạn, giới hạn tín dụng và lưu trữ tùy chỉnh, và một nhân viên thành công khách hàng chuyên dụng. Được thiết kế cho các doanh nghiệp lớn.

Người dùng cũng có thể kết nối khóa API OpenAI của riêng mình để tránh sử dụng tín dụng của Omnimind cho các yêu cầu liên quan đến OpenAI.