Manifest AI

Manifest AI 是一款尖端的人工智慧數位銷售助理，旨在徹底改變電子商務品牌的線上購物體驗。它作為一個智慧的、全天候的購物幫手，與客戶進行即時互動，引導他們完成整個購買過程。透過部署一個根據您的產品目錄、政策和文章進行訓練的品牌專屬人工智慧，Manifest AI 能夠提供類似真人的個人化互動，建立親和力與信任。它旨在透過提供即時、準確、有用的回應，解決購物車放棄、低轉化率和高客戶支援負荷等常見的電子商務挑戰。該平台受到200多個品牌的信賴，並已展示出顯著成果，包括將轉化率提高一倍，並將平均訂單價值增加25%。

如何使用 Manifest AI

開始使用 Manifest AI 是一個簡單直接、無需編碼的過程，專為快速實施而設計：

1. 安裝：對於Shopify商店，只需從Shopify應用商店安裝 Manifest AI 應用程式即可。如果您使用其他電子商務平台，Manifest AI 團隊會提供協助以實現無縫整合。
2. 自動訓練：安裝後，人工智慧會自動吸收並學習您商店的數據，包括產品描述、系列、政策頁面和部落格文章。這確保了助理從第一天起就對您的特定產品瞭如指掌。
3. 客製化：根據您品牌的語調，量身訂製人工智慧的個性。您還可以透過上傳PDF文件或建立常見問題列表來進行額外的自訂訓練，以處理更具體的問題。
4. 上線：在您的網站上啟動人工智慧助理。它將立即開始與訪客互動，回答問題並提供推薦，像一個不知疲倦的數位員工一樣工作。

Manifest AI 的核心功能

• 人工智慧購物助理：提供全天候對話式支援，回答產品問題，比較商品，並引導用戶通過銷售漏斗。
• 人工智慧購物頁面：提供類似ChatGPT的購物體驗，客戶可以用自然語言描述他們想要的商品，以獲得精心策劃的產品建議。
• 人工智慧搜尋：超越關鍵詞匹配，理解用戶意圖，提供高度相關的產品結果，以簡化發現過程。
• 人工智慧支援：自動化高達97%的客戶支援查詢，處理售前問題（如產品詳情、商店政策）和售後問題（如訂單追蹤、退貨、退款）。
• 人工智慧提醒（Nudges）：在關鍵時刻透過發送個人化、人工智慧生成的提示和推薦，將被動的瀏覽者轉化為主動的購物者。
• 人工智慧測驗：透過互動的個人化測驗吸引客戶，幫助他們發現最適合其需求和偏好的產品。
• 多語言支援：自動偵測並以多種語言進行交流，包括西班牙語、法語、德語和中文等，以服務全球客戶群。
• 先進的人工智慧模型：利用如GPT-3.5、GPT-4和GPT-4o等強大的語言模型，確保高品質、具有上下文感知能力的對話。

Manifest AI 的使用案例

Manifest AI 用途廣泛，可應用於各種場景以增強客戶旅程：

• 產品發現：一位顧客造訪護膚品網站並詢問：「我有乾性皮膚，正在尋找一款50美元以下的純素保濕霜。」人工智慧會立即推薦最匹配的3款產品。
• 產品比較：一位購物者在兩款相機型號之間猶豫不決。他們可以要求人工智慧「比較相機A和相機B的電池續航和影片解析度」，並立即收到清晰的比較結果。
• 售後支援：一位最近購物的顧客詢問：「我的訂單#12345在哪裡？」人工智慧會提供即時追蹤資訊和預計送達日期。
• 減少購物車放棄：當用戶在結帳頁面不活躍時，人工智慧可以主動提供協助或小額激勵，以促使其完成購買。

Manifest AI 的優勢特點

實施 Manifest AI 提供了顯著的競爭優勢：

• 提升銷售指標：經證實可將加入購物車率和轉化率提高一倍，同時將平均訂單價值增加高達25%。
• 降低營運成本：透過自動化絕大多數查詢，大幅減少客戶支援工作量，使人工客服可以專注於更複雜的問題。
• 增強客戶體驗：提供即時、個人化、準確的全天候支援，從而提高客戶滿意度和忠誠度。
• 輕鬆實施：即插即用的解決方案無需編碼技能，在Shopify商店上不到5分鐘即可上線。
• 全球可擴展性：憑藉其強大的多語言能力，品牌可以為世界各地的客戶提供本地化的體驗。

定價和計劃

Manifest AI 為新用戶提供免費試用（通常為14天或30天），以體驗其全部功能。試用期結束後，該服務透過多種訂閱計劃提供。這些計劃分層設置，以適應各種規模的企業，從新創公司到大型企業。定價通常基於月度網站流量、人工智慧驅動的客戶互動次數以及對進階功能的存取權限等因素。為獲取最準確和最新的定價資訊，建議造訪 Manifest AI 官方網站或直接聯繫其銷售團隊。