RoboDialog 概览
RoboDialog 是一個功能強大且使用者友善的平台，使企業能夠在自己的網站上部署由 AI 驅動的客戶支援代理。其主要目標是增強使用者互動，即時回答查詢，並最終將網站訪客轉化為忠實客戶。透過自動化高達90%的客戶互動，RoboDialog 為企業節省了大量時間和資源，使團隊能夠專注於更複雜的問題。該平台基於無程式碼理念建構，即使沒有任何技術專長的用戶也能輕鬆使用。
如何使用 RoboDialog
開始使用 RoboDialog 的過程非常簡單快捷：
- 註冊並選擇方案： 首先建立一個帳戶。RoboDialog 提供「永久免費」方案，因此您無需信用卡即可開始。對於更進階的需求，您可以選擇專業版、專家版或企業版方案。
- 新增知識來源： 透過提供數據來訓練您的聊天機器人。您可以抓取網站內容、上傳檔案（PDF、Word），或手動新增問答對和文字。數據越全面，聊天機器人的回答就越準確。
- 自訂您的聊天機器人： 自訂聊天機器人小工具的外觀和感覺，以符合您的品牌形象。您可以自訂顏色、標誌及其在桌面和行動螢幕上的位置。
- 建構對話流程： 使用直觀的無程式碼視覺化對話流（Chatflow）建構器來設計對話邏輯。拖放文字、按鈕、卡片和表單等元素。您可以設定規則，例如何時建立支援工單、呼叫外部API獲取即時數據（如訂單狀態），或將聊天轉接給人工客服。
- 管理您的團隊： 邀請您的客戶支援團隊成員加入平台。您可以建立自訂角色和權限，允許他們管理支援工單並在必要時從 AI 手中接管對話。
- 嵌入到您的網站： 當您對設定滿意後，RoboDialog 會提供一個簡單的程式碼片段。只需將此片段複製並貼到您網站的HTML中。該平台支援超過40種整合，包括流行的網站建構器如WordPress、Shopify、Wix，以及像React和Next.js這樣的框架。
- 上線執行： 您的 AI 聊天機器人現已在您的網站上啟用，準備好全天候與訪客互動。
RoboDialog 的核心功能
- 智慧 AI 聊天： 利用先進的 AI 模型，根據您的特定業務數據進行訓練，準確理解並回應使用者查詢。
- 無程式碼對話流建構器： 一個視覺化的拖放介面，無需編寫任何程式碼即可建立簡單或複雜的多向對話流程。
- 混合式人機支援： 實現從 AI 到人工客服的無縫對話轉換。為您的支援團隊內建了工單和對話管理系統。
- 簡單廣泛的整合： 只需複製貼上即可嵌入，支援超過40個平台，包括無程式碼建構器和程式設計框架。
- 深度自訂： 提供豐富的選項來自訂聊天機器人的外觀，包括顏色、圖片和螢幕位置，以與您的品牌保持一致。
- 團隊管理： 邀請團隊成員，分配角色，並協作處理客戶諮詢和支援工單。
- 外部 API 呼叫： 透過 API 連接到外部資料來源，以提供即時資訊，如訂單追蹤、商品庫存或使用者帳戶詳情。
- 多種知識來源： 使用網站、檔案（PDF、Word）、問答對和純文字來訓練聊天機器人。
RoboDialog 的使用案例
RoboDialog 功能多樣，可適用於眾多行業：
- 電子商務： 回答產品問題，透過 API 檢查商品庫存，追蹤訂單狀態，並透過表單擷取使用者資訊來產生潛在客戶。
- 餐飲業： 顯示菜單，使用工單功能接受預訂或點餐，回答關於營業時間的問題，並收集顧客回饋。
- 房地產： 透過預篩選問題來篩選潛在客戶，安排看房，並全天候提供房源資訊。
- 醫療保健： 回答常見的患者問題，安排預約，並提供有關服務的資訊，同時保持專業和樂於助人的語氣。
- SaaS 與新創公司： 引導新使用者入門，為常見問題提供即時技術支援，並將複雜問題上報給人工支援團隊。
- 旅行社： 幫助使用者尋找旅遊套裝，回答有關目的地的問題，並協助處理預訂諮詢。
RoboDialog 的優勢特點
RoboDialog 將強大的功能與易用性相結合，提供了競爭優勢。主要優勢包括透過自動化常規查詢來顯著節省成本和時間，透過24/7即時支援提高客戶滿意度，以及增加潛在客戶生成和轉化率。無程式碼平台使非技術使用者也能夠建構和管理複雜的聊天機器人。混合模式確保客戶總有升級途徑聯繫到人類專家，將 AI 的效率與人類互動的同理心融為一體。此外，您的資料安全有保障，絕不會被出售給第三方。
定價和計劃
RoboDialog 提供靈活的定價結構，以適應各種規模的企業，並提供月度或年度（含2個月免費）計費選項。
- 永久免費方案（$0/月）： 包括1個聊天機器人、每月30則 AI 訊息、每月30次對話、2名團隊成員和50萬訓練字元。是個人和小型專案的絕佳起點。
- 專業版方案（$20/月）： 升級至5個聊天機器人、每月3000則 AI 訊息、無限次對話、10名團隊成員、500萬訓練字元，並允許使用個人品牌。
- 專家版方案（$70/月）： 推薦方案，提供15個聊天機器人、每月12000則 AI 訊息、25名團隊成員、1500萬訓練字元，並可移除「由 RoboDialog 驅動」的品牌標識。
- 企業版方案（$200/月）： 專為大規模營運設計，提供50個聊天機器人、每月40000則 AI 訊息、50名團隊成員和6000萬訓練字元。
RoboDialog 替代方案
RoboDialog 分类
RoboDialog 嵌入功能
复制这段嵌入代码，将徽章放到博客、文章或产品官网，并把读者直接引导到 ToolMage 详情页。
相关 AI 工具
Mansaibots
Mansaibots為企業提供先進的AI聊天機器人解決方案，以實現客戶支援自動化、促進銷售並增強用戶全天候互動。您可透過簡單的程式碼片段或WordPress外掛，輕鬆建構、使用自有數據（檔案、URL、資料庫）進行訓練，並將聊天機器人部署到您的網站。核心功能包括預約排程、電子商務整合、真人客服轉接和數據分析。它旨在降低成本、提高客戶滿意度並推動轉換。
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Automatic.chat
Automatic.chat 是一款由 GPT-4 驅動的無代碼 AI 聊天機器人構建工具。它允許企業使用自己的數據（如網站、PDF 和文件）創建客製化的聊天機器人。這可以自動化客戶支援，7x24 小時回答重複性問題，並增強用戶互動。功能包括完全客製化、詳細分析、聊天記錄和多語言支援，旨在節省時間並提高客戶滿意度。
聊天機器人
GPTHelp.ai
GPTHelp.ai 是一個AI驅動的平台，讓您能在幾分鐘內為您的網站創建自訂聊天機器人。它基於您的網站內容、文件和常見問題進行訓練，為訪客問題提供即時、準確的回答，實現24/7自動化客戶支援並提升使用者參與度。
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Chatness AI 是一個功能強大的平台，可輕鬆創建自訂AI聊天機器人。作為Intercom的替代方案，它幫助企業增強客戶服務、自動化銷售和行銷任務並降低營運成本。借助輕量級小工具、與WhatsApp和Messenger等流行工具的無縫整合以及強大的開發者API，您可以在幾分鐘內建立和部署先進的聊天機器人助理，以吸引用戶、收集潛在客戶並隨時在任何網站或應用程式上提供即時支援。
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