Landbot

Landbot 是一款功能強大且直觀的 AI 聊天機器人生成器，旨在改變企業與客戶的互動方式。它提供了一個無程式碼平台，使行銷、銷售和客戶服務團隊無需編寫任何程式碼即可構建和部署複雜的對話式體驗。透過在整個客戶旅程中自動化對話，Landbot 幫助公司節省時間、降低營運成本、產生更多潛在客戶，並顯著提高客戶滿意度。

該平台建立在「關係建立於對話之上」的原則之上。它用動態、雙向的對話取代了靜態、單向的表單，這種對話更具吸引力，也更像人類。這種方法已被證明可以產生多達3倍的潛在客戶，並將預約量提高10倍。Landbot 的 AI 代理可以處理各種任務，從回答常見問題、篩選潛在客戶到安排會議，所有這些都全天候可用。這確保了沒有客戶被冷落，每個機會都能被抓住。

如何使用 Landbot

開始使用 Landbot 是一個為所有技術水平用戶設計的簡單過程：

1. 註冊： 創建一個帳戶，開始為期14天的免費試用，以探索所有功能。無需信用卡。
2. 選擇您的渠道： 決定您想在哪裡部署您的聊天機器人，無論是在您的網站、WhatsApp、Facebook Messenger，還是透過 API 用於自訂應用程式。
3. 構建您的機器人： 您可以使用直觀的拖放式可視化構建器從頭開始構建聊天機器人，或者從為特定用例（如潛在客戶開發或客戶支援）量身定制的各種預構建模板中進行選擇。
4. 自訂流程： 使用各種模塊設計對話流程，包括問題、條件邏輯、A/B 測試和富媒體。使用您自己的品牌、顏色和 CSS/JS 自訂機器人的外觀，以獲得無縫的用戶體驗。
5. 整合您的工具： 將 Landbot 連接到您現有的技術棧，包括像 HubSpot 和 Salesforce 這樣的 CRM，像 Mailchimp 這樣的行銷工具，以及像 Slack 和 Google Sheets 這樣的協作應用，以同步數據和自動化工作流程。
6. 部署和分析： 單擊即可發布您的機器人。透過全面的分析儀表板監控其性能，跟踪關鍵指標，並優化對話流程以獲得更好的結果。

Landbot 的核心功能

• 無程式碼可視化構建器： 一個直觀的拖放界面，使非技術用戶能夠快速輕鬆地創建聊天機器人。
• AI 代理： 利用 AI 自動進行聊天、理解用戶意圖、篩選潛在客戶、回答常見問題並自動預訂會議。
• 全渠道部署： 一次構建，多平台部署，包括網站、WhatsApp 和 Facebook Messenger，提供一致的體驗。
• 豐富的整合： 與數十種流行應用無縫連接，如 Zapier、HubSpot、Salesforce、Google Sheets、Stripe 和 Calendly。
• 機器人到人工的交接： 自動將複雜對話從機器人轉移到線上客服，以獲得流暢的支援體驗。
• 進階流程操作： 利用條件邏輯、A/B 測試、潛在客戶評分和公式等功能，創建複雜且個人化的對話流程。
• 自訂和品牌化： 透過自訂 CSS/JS 完全自訂聊天機器人的外觀和感覺，並在付費計劃中移除 Landbot 品牌。
• 模板和教育資源： 訪問一個即用型模板庫、全面的課程和文章，以快速入門。

Landbot 的使用案例

Landbot 用途廣泛，可應用於各種行業和部門：

• 潛在客戶開發： 像 Choices 這樣的房地產中介公司使用由 Landbot 驅動的 WhatsApp 機器人，透過自動篩選潛在客戶，實現了9%的預約轉化率。
• 客戶支援自動化： 像 Allianz Benelux 這樣的公司在短短四周內自動化了35萬次查詢，在需要時建立了更好的客戶關係。
• 銷售和預約： 自動化排程流程，以增加與高意向潛在客戶的會議和出席率，並直接與日曆整合。
• 行銷活動： 像 Hash Ads 這樣的創意機構使用自動化的 WhatsApp 註冊機器人，幫助南非的 Stars of Africa 足球學院將球員試訓出席率提高了70%，並將經常性收入提高了60%。
• 電子商務： 透過主動對話引導購物者進行產品選擇，回答有關訂單的問題，並挽回廢棄的購物車。

Landbot 的優勢特點

Landbot 透過專注於用戶友好、功能強大的自動化提供了競爭優勢。其主要優勢包括易於使用，這使得非開發人員也能夠創建有影響力的對話體驗。該平台的靈活性允許創建簡單的常見問題機器人或具有深度整合的複雜、多層次工作流程。透過提供全天候的自動化協助，企業可以顯著提高效率和客戶滿意度。全渠道方法確保您可以在客戶偏好的平台上接觸到他們，從而帶來更高的參與度和轉化率。

定價和計劃

Landbot 提供免費增值模式，並為不同的業務需求提供靈活的計劃。所有付費計劃均可按月或按年訂閱（年度訂閱可享八折優惠）。

• Sandbox (免費)： 適合入門的個人用戶。包括每月100次聊天和1個席位，提供基本功能。
• Starter (起價 $36/月)： 適合小型企業。包括每月500次聊天、100次 AI 聊天、2個席位、條件邏輯和基本整合。
• Pro (起價 $88/月)： 適合中型公司。包括每月2500次聊天、300次 AI 聊天、3個席位、進階整合（HubSpot、Webhooks）和自訂品牌。
• WhatsApp Pro (起價 $176/月)： 適合在 WhatsApp 上擴展業務的企業。包括2500次網頁聊天、1000次 WhatsApp 聊天、500次 AI 聊天、3個席位和一個 WhatsApp Business 號碼。
• Business (起價 $450/月)： 為尋求進階功能、優先支援和專屬成功經理的企業提供的自訂計劃。

付費計劃可以添加額外的聊天次數和席位。價格不含稅。