DeskDay

Risotto ist eine KI-gestützte IT-Helpdesk-Automatisierungsplattform, die für Slack entwickelt wurde. Sie vereinheitlicht Support-Operationen, automatisiert die Lösung von Tier-1-Tickets und optimiert das Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM). Durch den Einsatz von KI, die aus Ihrer Wissensdatenbank und früheren Tickets lernt, lenkt Risotto häufige Anfragen ab, bietet 24/7-Support und beschleunigt das Onboarding von Mitarbeitern – alles in Ihrem bestehenden Slack-Workspace.

Leena AI ist eine fortschrittliche Unternehmensplattform, die auf Agentic AI basiert und darauf ausgelegt ist, eine „Null-Ticket“-Umgebung zu schaffen. Sie setzt autonome KI-Kollegen ein, um den Support und die Arbeitsabläufe in den Bereichen HR, IT, Finanzen und anderen Abteilungen zu automatisieren, garantiert über 70 % Self-Service und verbessert die Mitarbeitererfahrung erheblich.

Exalate ist eine KI-gestützte Integrationsplattform für die bidirektionale Echtzeit-Datensynchronisation zwischen verschiedenen Arbeitsmanagementsystemen wie Jira, ServiceNow, Zendesk und Azure DevOps. Es bietet unübertroffene Flexibilität und Kontrolle durch eine leistungsstarke Skript-Engine, die die Erstellung von einfachen bis hin zu hochkomplexen Integrations-Workflows ermöglicht. Mit der AI Assist-Funktion können selbst komplizierte Synchronisationsregeln mit natürlichen Sprachbefehlen eingerichtet werden, was eine tiefe Integration für alle zugänglich macht.

Swiftask ist ein All-in-One-KI-Arbeitsbereich, der für Unternehmen entwickelt wurde, um benutzerdefinierte KI-Agenten ohne Programmierung zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten. Es integriert über 80 führende KI-Modelle und ermöglicht es Teams, Arbeitsabläufe zu automatisieren, die Produktivität zu steigern und Unternehmensdaten sicher über ein einziges, kostengünstiges Abonnement zu nutzen.

Thena ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform für B2B-Teams. Sie vereint die Kommunikation aus Kanälen wie Slack, E-Mail, MS Teams und Discord in einem einzigen, intelligenten Helpdesk. Thena nutzt KI, um die Ticketerstellung zu automatisieren, sofortige Antworten zu geben und komplexe Support-Workflows zu optimieren, damit Teams Probleme schneller lösen und die Kundenzufriedenheit steigern können.

Thena ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform für B2B-Teams. Sie vereint die Kommunikation aus Kanälen wie Slack, E-Mail, MS Teams und Discord in einem einzigen, intelligenten Helpdesk. Thena nutzt KI, um die Ticketerstellung zu automatisieren, sofortige Antworten zu geben und komplexe Support-Workflows zu optimieren, damit Teams Probleme schneller lösen und die Kundenzufriedenheit steigern können.

Unthread ist eine KI-gestützte Support-Plattform für moderne Teams, die Slack, Microsoft Teams und E-Mail nutzen. Sie automatisiert das konversationelle Ticketing, lenkt häufige Anfragen mit KI-Agenten ab und bietet einen einheitlichen Posteingang, um die Arbeitsabläufe für IT-, HR- und Kundensupport-Teams zu optimieren und die Reaktions- und Lösungszeiten erheblich zu verbessern.

WorkHub ist eine All-in-One-KI-Plattform, die entwickelt wurde, um Geschäftsabläufe zu optimieren und den Kundensupport zu automatisieren. Sie bietet eine Reihe von Tools, darunter den WorkBot KI-Chatbot, KI-Sprachagenten und einen Desktop-Arbeitsassistenten. Mit einer No-Code-Oberfläche ermöglicht sie es Unternehmen, intelligente Agenten für Chat, Sprache und E-Mail zu erstellen und bereitzustellen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, die Produktivität zu steigern und die Betriebskosten zu senken. Die Plattform unterstützt über 50 Sprachen und lässt sich nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe und CRMs integrieren.

TaggoAI ist eine intelligente KI-Chatbot-Plattform für Websites und soziale Medien, die entwickelt wurde, um die Kundenbindung zu verbessern. Sie bietet einen einheitlichen Posteingang, automatisierten 24/7-Support und KI-gestützte Tools zur Optimierung von Arbeitsabläufen, zur Verwaltung von Kundeninteraktionen und zur Umwandlung von Gesprächen in Verkaufschancen.

Risotto ist eine KI-gestützte IT-Helpdesk-Automatisierungsplattform, die für Slack entwickelt wurde. Sie vereinheitlicht Support-Operationen, automatisiert die Lösung von Tier-1-Tickets und optimiert das Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM). Durch den Einsatz von KI, die aus Ihrer Wissensdatenbank und früheren Tickets lernt, lenkt Risotto häufige Anfragen ab, bietet 24/7-Support und beschleunigt das Onboarding von Mitarbeitern – alles in Ihrem bestehenden Slack-Workspace.

Siit ist eine KI-gestützte IT-Service-Management (ITSM)-Plattform, die entwickelt wurde, um interne Abläufe direkt in Slack und Microsoft Teams zu optimieren. Sie automatisiert Routineaufgaben, verwaltet Serviceanfragen und nutzt KI-Agenten zur Bearbeitung von Level-1-Support, sodass sich IT-Teams auf komplexe Probleme konzentrieren können. Siit bietet ein einheitliches, dialogorientiertes und effizientes Service-Desk-Erlebnis für moderne Unternehmen.

Typewise ist eine unternehmenstaugliche KI-Plattform, die entwickelt wurde, um den Kundenservice zu automatisieren und die Produktivität der Agenten zu steigern. Sie nutzt fortschrittliche KI, um Anfragen zu bearbeiten, menschliche Agenten mit intelligenten Werkzeugen zu unterstützen und handlungsorientierte Einblicke zu liefern. Sie unterstützt über 50 Sprachen, um personalisierte und effiziente Kundenerlebnisse zu schaffen.

Rattle ist eine KI-gestützte Sales-Execution-Plattform, die Ihr CRM (wie Salesforce) mit Kommunikationstools (Slack & Teams) verbindet. Sie automatisiert Arbeitsabläufe, gewährleistet Datenhygiene und optimiert die Geschäftsabwicklung, um Umsatzteams dabei zu helfen, die Effizienz und Prognosegenauigkeit zu verbessern und Geschäfte schneller abzuschließen.

Quivr ist eine KI-gestützte Automatisierungsplattform für den Kundensupport, die darauf ausgelegt ist, Ihren Kundenservice in einen Geschäftstreiber zu verwandeln. Sie automatisiert Lösungen, analysiert Kundeninteraktionen und integriert sich in Ihre Wissensdatenbank, um die Teamproduktivität zu steigern, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Mit Funktionen wie automatischer Ticket-Kategorisierung und einer einheitlichen Markenstimme hilft Quivr Unternehmen, ihre Support-Operationen effizient zu skalieren.

StepsAI ist eine leistungsstarke agentenbasierte KI-Plattform, die entwickelt wurde, um Ihren Arbeitsablauf zu revolutionieren. Sie verbindet sich mit über 250 Anwendungen wie Google Drive, Slack und Salesforce, um Aufgaben zu automatisieren und sofortige, kontextbezogene Antworten zu liefern. Mit einem vielseitigen Web-Widget für den Kundensupport und einer robusten internen Plattform für Business Intelligence vereint StepsAI Ihre Datenquellen in einem einzigen, intelligenten Arbeitsbereich, steigert die Produktivität und eliminiert ständiges App-Wechseln.

Tingo.ai ist eine KI-gestützte Produktivitäts- und Workflow-Automatisierungsplattform für moderne Teams. Es integriert sich in Ihre bestehenden Tools wie Slack und Jira, um Besprechungszusammenfassungen, Aufgabenmanagement und die Erstellung von Wissensdatenbanken zu automatisieren und Ihrem Team zu helfen, abgestimmt zu bleiben und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

growparabolic ist ein KI-gestützter Assistent, der den Kundensupport revolutionieren soll. Durch das Training mit den historischen Supportdaten und der Wissensdatenbank Ihres Unternehmens entwirft er automatisch präzise Antworten auf Kundenanfragen direkt in Ihren bestehenden Ticket-Plattformen wie Intercom und Zendesk. Mit einem Human-in-the-Loop-System zur Überprüfung lernt und verbessert er sich im Laufe der Zeit, bewältigt komplexe, mehrstufige Konversationen und kann sogar Upselling-Möglichkeiten erkennen, um Ihr Support-Team in ein hocheffizientes Kraftpaket zu verwandeln.

BizMagnets ist eine ChatOps-Plattform, die WhatsApp-Konversationen in strukturierte, nachverfolgbare Aktionen umwandelt. Sie ermöglicht es Teams, Chats in Tickets, Aufgaben und automatisierte Workflows zu konvertieren und so den Betrieb, den Kundensupport und das Außendienstmanagement direkt in WhatsApp zu optimieren, ohne die Anwendung wechseln zu müssen.

Pentrix ist eine KI-gestützte Plattform, die den gesamten Produktentwicklungs- und Marketinglebenszyklus, von der ersten Ideenfindung bis zur Werbung und Markteinführung, optimiert. Sie fungiert als intelligenter Assistent, der Konzepte in greifbare Ergebnisse umwandelt und eine effiziente Inhaltserstellung ermöglicht. Mit der Fähigkeit, Daten von GitHub und URLs zu importieren, integriert sich Pentrix nahtlos in bestehende Workflows für Entwickler, Marketer und Innovatoren.