Best 1,504 カスタマーサポート AI tools

Bodt.ioは、独自のデータでトレーニングされたカスタムチャットボットを構築できるノーコードAIプラットフォームです。ウェブサイト用のChatGPTのようなエージェントを簡単に作成し、カスタマーサポートの処理、リードの生成、24時間365日のユーザーエンゲージメント向上を実現します。100以上の言語をサポートし、人気のツールと統合できます。

Chatclientは、あなたのビジネスデータでトレーニングされたカスタムAIエージェントを構築するためのAIプラットフォームです。これらのエージェントをウェブサイトに埋め込み、24時間365日のカスタマーサポートを自動化し、リードを生成し、ユーザーエンゲージメントを向上させます。複数のデータソースをサポートし、詳細なカスタマイズを提供し、Zapierを介して7000以上のアプリと統合し、95以上の言語をサポートして、グローバルなオーディエンスにパーソナライズされた体験を提供します。

Vapiは、開発者向けのAPIプラットフォームで、高度で人間らしい音声AIエージェントの構築、展開、スケーリングを可能にします。超低遅延と高い設定可能性により、インバウンド/アウトバウンドコールやアプリ内アシスタント向けの高度な対話型AIを作成できます。

VelinはあなたのAI参謀として機能し、自己説明型のドキュメント作成を支援します。共有されたドキュメントにAIガイドとして同行し、受信者の質問に自動で回答することで時間を節約し、全員の認識を一致させます。AI画像・動画生成ツールも搭載しています。

Docusは、パーソナライズされた医療インサイトを提供するAI搭載の健康プラットフォームです。健康に関する質問に答えるAIドクター、症状チェッカー、検査結果の解釈などのツールを提供します。また、トップドクターによるセカンドオピニオンや、医療専門家向けの診断改善・ワークフロー効率化ソリューションも提供しています。

TypeflowAIは、ユーザーが数分でカスタムAIツール、フォーム、クイズ、リードマグネットを作成・埋め込みできるノーコードプラットフォームです。インタラクティブで価値主導のコンテンツを提供することで、ウェブサイトのトラフィックを増やし、SEOを改善し、より多くのリードを獲得するように設計されています。豊富なテンプレート、強力な統合機能、様々なGPTモデルのサポートにより、マーケティング、営業、内部プロセス向けの動的でブランドに沿ったAIアプリケーションの作成を簡素化します。

QuickVideoは、企業がインタラクティブなビデオチャットボットを作成・展開できる会話型AIプラットフォームです。リアルなAIアバターでユーザーエンゲージメントを高め、24時間365日のカスタマーサポートを提供し、リードを創出し、ダイナミックな対面式の会話でユーザーオンボーディングを強化します。

Chatwootは、AIアシスタント「Captain」を搭載したオープンソースのオムニチャネル顧客サポートプラットフォームです。ウェブサイト、メール、ソーシャルメディアからの会話を一つのダッシュボードに集約し、チームがより迅速でスマート、かつパーソナライズされたサポートを提供できるようにします。IntercomやZendeskの強力な代替ツールです。

ServisBOTは、生成AIとLLMを搭載したAIアシスタント、コパイロット、エージェントなど、エンタープライズ向けのAIソリューションを提供します。企業のカスタマーサービスの自動化、リード転換率の向上、リスク管理、そして運用効率の安全かつ効果的な改善を支援します。

Whismerは、独自のデータを使用してカスタムAIチャットボットを構築・トレーニングできるノーコードプラットフォームです。ドキュメントのアップロード、Webリンクの追加、メモの作成が簡単に行え、カスタマーサポート、社内チーム、教育目的の専門的なAIナレッジベースを作成できます。

CallFluentは、企業が60秒で人間のような音声エージェントを作成できるノーコードAIプラットフォームです。これらのエージェントは24時間365日、インバウンドおよびアウトバウンドの通話を処理し、営業、カスタマーサポート、予約受付、リードの選別などのタスクを自動化します。40以上の言語をサポートし、Zapier、Googleカレンダー、CRMなどの人気ツールと統合できます。

Xyloは、行動AIを使用して顧客コミュニケーションを分析するリアルタイムの顧客インテリジェンスプラットフォームです。B2Bチームがアンケートに頼ることなく、メールや会議から重要なインサイトを抽出し、顧客の解約リスクを積極的に検知し、顧客感情を理解し、定着率を向上させるのに役立ちます。

Guide Gleamは、ステップバイステップのガイドやドキュメントの作成を自動化するAI搭載プラットフォームです。ユーザーの操作や音声コマンドを、スクリーンショットとテキスト付きの明確で編集可能、共有可能なガイドに変換します。このツールは、テクニカルライター、サポートチーム、トレーナーのワークフローを合理化し、手作業でのドキュメント作成にかかる時間を大幅に削減するように設計されています。

ZenCall.aiは、AI搭載の電話エージェントで、24時間365日、ビジネスコールに即座に応答、管理、転送します。ChatGPTを搭載し、自然な会話を行い、アポイントメントを予約し、リンク付きのテキストメッセージを送信し、Zapierを介して7,000以上のアプリと連携します。プロフェッショナルな電話対応、通話の文字起こし、自動化されたワークフローで、二度とリードを逃しません。

Retrieveは、AIを活用したナレッジマネジメントおよびエンタープライズサーチプラットフォームです。Slack、Google Drive、Confluenceなどのアプリに散在する社内情報を一元化し、チームが自然言語で質問して即座に正確な回答を得られるようにします。単一の信頼できる情報源で生産性を向上させ、データのサイロ化を解消します。

HostAway向けのAI搭載Chrome拡張機能で、ゲストとのコミュニケーションを自動化します。物件データ、ゲスト情報、チャット履歴を分析し、即座に人間らしい返信を生成し、物件管理者の文章作成時間を最大98%削減します。

caffeinatedcxは、企業が迅速でパーソナライズされた24時間365日のサポートを提供できるよう設計された、AI搭載のカスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。応答を自動化し、顧客の感情を分析し、実用的なインサイトを提供して顧客満足度とロイヤルティを向上させます。

OpenCall AIは、企業の電話やSMSの会話を自動化する24時間365日対応のインテリジェントAIエージェントを提供します。予約スケジュール、顧客受付、セールス加速などの複雑なタスクを処理し、既存のCRMやEHRシステムとシームレスに統合します。特に医療、美容、ホームサービスなどの分野における大量のコミュニケーション向けに設計されています。

Holdformeは、あなたに代わって電話をかけ、自動電話メニューを操作し、保留のまま待機し、人間の担当者が出たときにのみあなたに接続するAI搭載アシスタントです。時間を節約し、カスタマーサービスの待ち行列で待つイライラを解消します。

Gurubaseは、既存のコンテンツ（ドキュメント、コード、ビデオなど）を24時間365日対応のAIサポートアシスタントに変換します。トピック固有のAI「Guru」を作成し、ユーザーの質問に即座に正確で出典付きの回答を提供します。ウェブサイト、Slack、Discordなどに展開可能で、サポートの負担を軽減し、ユーザーの自己解決を促進し、ドキュメントのギャップに関する貴重な洞察を提供します。ソフトウェア企業、オープンソースプロジェクト、サポートチームに最適です。

AIHelpは、モバイルおよびウェブアプリ向けのAI搭載カスタマーサポートおよびアプリ内運用プラットフォームです。AIチャットボット、アプリ内メッセージング、スマートフォーム、マルチチャネルヘルプデスクなどの機能でユーザーエンゲージメントと満足度を向上させ、企業のサポート自動化と効率化を支援します。

Whautomateは、セールスとカスタマーサービスを強化するために設計されたAI搭載のオムニチャネル顧客エンゲージメントプラットフォームです。WhatsApp、Instagram、Messengerなどからのコミュニケーションを単一のチーム受信トレイに統合し、AIチャットボットと自動化を活用して会話を収益に変えます。

Demodeskは、AIセールスエージェントを使用して管理タスクを自動化し、リアルタイムのセールスコーチングを提供し、実用的なインサイトを提供するAI搭載の収益成長プラットフォームです。すべてのセールス会話を記録、文字起こし、分析して、チームがより賢く、より速く販売し、手作業を減らし、収益を向上させるのを支援します。

Webbotifyは、あなたのウェブサイトデータを学習してカスタマーサポートを自動化し、リードを獲得し、エンゲージメントを高めるAIチャットボットプラットフォームです。ノーコードでの設定、95以上の言語対応、人気プラットフォームとの連携を提供し、サポートコストを最大80%削減しつつ、24時間365日のアシスタンスを提供することを目指します。