Dialpad

OpenPhoneは、スタートアップや中小企業向けのAI搭載ビジネスフォンシステムです。通話、テキスト、連絡先を共同作業用の共有受信トレイに統合し、チームが顧客コミュニケーションを改善し、ワークフローを合理化し、より強固な関係を築くことを可能にします。共有番号、AI通話要約、AI応答エージェント、強力な連携機能などが特徴です。

Nextivaは、ビジネスフォン（VoIP）、ビデオ会議、チームコラボレーション、顧客関係管理（CRM）を単一の統合ソリューションにまとめた、AI搭載のユニファイドコミュニケーションプラットフォームです。あらゆる規模の企業が、インテリジェントな自動化とデータ駆動型のインサイトを通じて、コミュニケーションを合理化し、生産性を高め、顧客エンゲージメントを向上させることを支援します。

Ringflowは、企業向けのAI搭載クラウドコミュニケーションプラットフォームで、音声、ビデオ、メッセージングを単一のインテリジェントなシステムに統合します。スマートダイヤラー、リアルタイム分析、AIによる通話要約などの機能で、チームの生産性と顧客満足度を向上させます。

PowerDialerは、営業およびカスタマーサポートチームの生産性を大幅に向上させるために設計されたAI搭載の自動ダイヤラー スイートです。パワー、パラレル、プレディクティブなど複数のダイヤルモードを提供し、リアルタイムの通話転写、分析、パーソナライズされたボイスメールのためのAI通話インテリジェンスを統合しています。CRMとシームレスに連携し、ワークフローを合理化し、接続率を高めます。

VoicemailCraftは、AIを搭載したジェネレーターで、スタジオ品質のプロフェッショナルなボイスメールの挨拶を数秒で作成します。様々なAI音声から選択し、ロイヤリティフリーのBGMを追加して、高品質のMP3ファイルを即座にダウンロードできます。これは、ビジネスやプロフェッショナルがブランドイメージを向上させ、不在着信のたびに素晴らしい第一印象を保証するために設計された、サブスクリプション不要の1回払いのサービスです。

Nextivaは、ビジネスフォン（VoIP）、ビデオ会議、チームコラボレーション、顧客関係管理（CRM）を単一の統合ソリューションにまとめた、AI搭載のユニファイドコミュニケーションプラットフォームです。あらゆる規模の企業が、インテリジェントな自動化とデータ駆動型のインサイトを通じて、コミュニケーションを合理化し、生産性を高め、顧客エンゲージメントを向上させることを支援します。

Ringflowは、企業向けのAI搭載クラウドコミュニケーションプラットフォームで、音声、ビデオ、メッセージングを単一のインテリジェントなシステムに統合します。スマートダイヤラー、リアルタイム分析、AIによる通話要約などの機能で、チームの生産性と顧客満足度を向上させます。

OpenPhoneは、スタートアップや中小企業向けのAI搭載ビジネスフォンシステムです。通話、テキスト、連絡先を共同作業用の共有受信トレイに統合し、チームが顧客コミュニケーションを改善し、ワークフローを合理化し、より強固な関係を築くことを可能にします。共有番号、AI通話要約、AI応答エージェント、強力な連携機能などが特徴です。

CallHippoは、あらゆる規模のビジネス向けに設計されたAI駆動の仮想電話システムです。音声、SMS、WhatsAppによるコミュニケーションを単一のプラットフォームに統合し、AIを活用して営業、サポート、チームコラボレーションを強化します。パワーダイヤラー、AIエージェント、感情分析、100以上のCRM連携などの機能を備えています。

JustCallは、営業およびサポートチーム向けに設計されたAI搭載のビジネスコミュニケーションプラットフォームです。音声、SMS、WhatsApp、Eメールを単一のワークスペースに統合し、AIエージェントと自動化を活用して24時間365日リードを獲得し、顧客とのやり取りを強化し、チームの生産性を向上させます。100以上の統合により、ワークフローを合理化し、詳細な分析を提供します。

islucidは、営業およびカスタマーサクセスチーム向けのAI搭載プラットフォームで、コンタクトセンターの効率を向上させるために設計されています。通話、チャット、メール全体の会話を分析し、リアルタイムのインサイトを提供、タスクを自動化し、エージェントを支援します。主な機能には、解約予測、感情分析、リアルタイムAIアシスタンス、多言語対応などがあり、企業の迅速な販売成約と顧客維持率の向上を支援します。

NICEは、AIを活用したクラウド型顧客体験（CX）ソリューションを提供する世界的なリーディングカンパニーです。主力プラットフォームであるCXoneは、オムニチャネルルーティング、ワークフォースエンゲージメント管理、分析、自動化など、コンタクトセンター向けの統合ツールスイートを提供します。NICEは、専用に構築されたAIを通じて、あらゆる規模の組織が円滑なカスタマージャーニーを創出し、エージェントのパフォーマンスを向上させ、業務効率を高めることを支援します。

Superchatは、WhatsApp、Eメール、ソーシャルメディアなど、すべての顧客コミュニケーションチャネルを単一の受信トレイに統合するAI搭載のビジネスメッセージングプラットフォームです。企業が会話を自動化し、リードを管理し、チームのコラボレーションを強化するのに役立ちます。AIチャットボット、インタラクティブなテンプレート、シームレスなCRM連携などの機能により、企業は売上を向上させ、顧客サービスを改善し、GDPRに準拠したコミュニケーションを一つの集中ハブから実現できます。

Rev AIは、世界クラスの音声テキスト変換APIを提供し、高精度なAIおよび人間による文字起こしを実現します。58以上の言語に対応した非同期文字起こしとリアルタイムストリーミングをサポート。文字起こしに加え、要約、トピック抽出、感情分析、翻訳などのNLPインサイト機能も提供します。開発者向けに設計されており、メディア、教育、コールセンターなどの多様な業界で簡単な統合、高いセキュリティ、柔軟なデプロイオプションを保証します。

Koncertは、高度なダイヤラー群とリモートセールスフロアを備えたAI搭載のセールスエンゲージメントプラットフォームです。B2Bセールスの生産性を劇的に向上させ、見込み客との接続率を高め、チームのコーチングとコラボレーションを強化するように設計されています。AIを活用することで、Koncertはセールスチームがより有意義な会話を行い、より多くの契約を成立させるのを支援します。

Telozは、あらゆる規模のビジネス向けに設計されたクラウドベースのビジネスフォンシステムおよびコンタクトセンターソリューションです。市内局番やフリーダイヤル番号、チームコラボレーションツール、そしてボイスメールの文字起こしや自動応答などのAI機能を提供します。使いやすく、スケーラブルで手頃な価格のプラットフォームにより、あらゆるデバイスで通話、メッセージ、チームワークをシームレスに管理し、プロフェッショナルなイメージを高めます。

Gliaは、AIと人間のエージェントを音声およびデジタルチャネル全体で統合するAI搭載のコンタクトセンタープラットフォームです。そのChannelLess®アーキテクチャはシームレスな顧客インタラクションを提供し、「AI for All」スイートはエージェント、マネージャー、経営幹部の生産性を向上させます。金融や保険などの規制産業向けに特別に設計されており、予測可能で従量課金のない価格設定を提供します。

Level AIは、コンタクトセンター向けの包括的な顧客体験インテリジェンスおよび自動化プラットフォームです。生成AIを活用して100%の顧客インタラクションを分析し、品質保証を自動化、リアルタイムのエージェントコーチングを提供し、実用的なビジネスインサイトを導き出すことで、顧客とエージェント双方の満足度を向上させます。

247.aiは、エンタープライズ向けのAI駆動型カスタマーエクスペリエンス（CX）プラットフォームで、あらゆるチャネルで顧客との対話を自動化・パーソナライズするように設計されています。生成AI、自動化、人間のエージェントサポートを組み合わせ、顧客獲得からロイヤルティまでのカスタマージャーニー全体を強化します。AIチャットボット、エージェント支援ツール、高度な分析を含むオムニチャネルソリューションを提供し、コンタクトセンターのパフォーマンスを向上させ、ビジネスの成長を促進します。