Best 고객 참여 AI tools

eBanqo는 WhatsApp, Facebook, 웹 채팅과 같은 채널의 고객 커뮤니케이션을 단일 대시보드로 통합하는 대화형 AI 플랫폼입니다. AI 챗봇을 활용하여 지원을 자동화하고, 복잡한 문의에 대한 실시간 채팅을 제공하며, 셀프 서비스 옵션을 활성화하여 고객 참여를 강화하고 매출을 증대하며 운영 비용을 절감합니다.

replient.ai는 페이스북, 인스타그램, 틱톡의 참여를 중앙에서 관리하는 AI 기반 소셜 미디어 댓글 관리 도구입니다. 답글을 자동화하고 스팸을 숨기며 브랜드 목소리를 학습하여 커뮤니티 관리 시간을 최대 80% 절약하고 매출을 증대하며 24/7 브랜드 평판을 보호합니다.

Typeform의 VideoAsk는 기업이 개인적이고 대면적인 대화를 통해 대규모로 잠재고객과 소통할 수 있도록 돕는 대화형 비디오 플랫폼입니다. 기존의 텍스트 기반 양식과 챗봇을 비동기식 비디오, 오디오 또는 텍스트 상호작용으로 대체하여 리드 생성, 채용 및 고객 지원을 더욱 매력적이고 인간적으로 만듭니다.

hifivestar는 기업의 온라인 인지도를 높이기 위해 설계된 AI 기반 리뷰 및 평판 관리 플랫폼입니다. 사용자는 Google, Facebook 등 40개 이상의 플랫폼에서 리뷰를 생성, 모니터링, 분석 및 전시할 수 있습니다. 주요 기능으로는 AI 기반 자동 답글, 중앙 집중식 대시보드, 부정적인 피드백 필터링 도구 등이 있으며, 궁극적으로 기업이 새로운 고객을 유치하고 검색 순위를 향상시키는 데 도움을 줍니다.

chatbreezes는 기업이 소셜 미디어에서 판매, 마케팅 및 고객 지원을 자동화할 수 있도록 설계된 AI 기반 소셜 커머스 플랫폼입니다. 인스타그램, 페이스북, 왓츠앱과 같은 플랫폼에서 지능형 챗봇을 활용하여 고객과 소통하고 대화를 전환으로 이끌며 채팅 내에서 원활한 쇼핑 경험을 제공합니다.

Wave AI는 지능형 챗봇 및 가상 비서를 구축하기 위한 강력한 대화형 AI 플랫폼입니다. 고급 NLP 및 직관적인 시각적 빌더를 통해 기업이 고객 지원을 자동화하고 사용자 참여를 향상시키며 다양한 디지털 채널에서 커뮤니케이션을 간소화할 수 있도록 지원합니다.

Luminous CRM은 공식 WhatsApp 비즈니스 API로 구동되는 포괄적인 WhatsApp 참여 플랫폼입니다. AI 기반 챗봇, 대량 메시지 방송, 다중 상담원 라이브 채팅 시스템을 통해 기업이 마케팅, 영업 및 지원을 자동화할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 대화를 전환으로 바꾸도록 설계되었으며 스마트 리타겟팅, 내장 CRM, 인기 있는 전자상거래 및 CRM 도구와의 원활한 통합과 같은 기능을 제공합니다.

BHuman은 AI 기반 플랫폼으로, 기업이 대규모로 초개인화된 비디오를 제작하고 전송할 수 있게 해줍니다. 사용자의 얼굴과 목소리를 복제하여 각 수신자의 이름을 부르는 수천 개의 고유한 비디오를 생성함으로써, 영업 및 마케팅에서 참여도와 전환율을 높이기 위한 진정한 인간적 연결을 촉진합니다.

ScoreApp은 잠재 고객을 유치, 참여 및 전환시키기 위해 설계된 고급 퀴즈 퍼널 마케팅 플랫폼입니다. 기업이 맞춤형 대화형 퀴즈 및 스코어카드를 만들어 맞춤형 결과를 제공하고 신뢰를 구축하며 기존의 리드 마그넷보다 효과적으로 고품질 리드를 생성할 수 있도록 지원합니다.

Percept Insight는 제품 관리자 및 마케터를 위한 AI 기반 올인원 분석 및 고객 참여 플랫폼입니다. 사용자 행동, 퍼널, 코호트에 대한 심층적인 실시간 인사이트를 제공하여 데이터 기반 의사 결정을 가능하게 합니다. 이 플랫폼은 강력한 분석 기능과 다채널 참여 도구(WhatsApp, SMS, 이메일)를 결합하여 비용 효율적인 사용량 기반 과금 모델로 사용자 유지 및 전환율을 향상시킵니다.

PlugLead는 영업 증진, 고객 서비스 개선, 참여도 향상을 위해 설계된 강력한 WhatsApp 자동화 플랫폼입니다. 기업이 대량 메시지를 보내고, 24/7 챗봇을 구축하고, 피드백을 수집하며, 코딩 없이 50개 이상의 다른 플랫폼과 통합할 수 있도록 지원합니다.

EchoDial은 예약 스케줄링, 고객 커뮤니케이션, 마케팅 자동화를 위한 올인원 AI 기반 플랫폼입니다. 온라인 예약, 자동 SMS 및 음성 통화, 전자 서명 양식, AI 콘텐츠 제작, 통합 인보이스 발행과 같은 도구를 통해 중소기업의 운영을 간소화하며, 의료 및 서비스와 같은 산업을 위한 포괄적인 솔루션 역할을 합니다.

snapss는 기업이 고객의 모바일 지갑에서 직접 멤버십 카드, 리워드 프로그램, 이벤트 패스를 생성하고 관리할 수 있게 해주는 올인원 디지털 로열티 플랫폼입니다. 앱 없는 경험을 제공하며, 푸시 알림을 사용하여 직접적인 참여를 유도하고 고객 유지를 강화하며 충성도 높은 고객에게 프리미엄하고 원활한 경험을 제공합니다.

Yext는 다중 지점 비즈니스를 위해 설계된 AI 기반 브랜드 가시성 플랫폼입니다. 기업이 검색 엔진, 지도, 리스팅, 리뷰 및 소셜 미디어 전반에 걸쳐 디지털 존재감을 관리하도록 돕습니다. Yext는 AI를 위해 브랜드 데이터를 구조화하여 정확한 정보가 어디서나 발견될 수 있도록 보장하며, 이를 통해 지역 참여와 고객 전환을 유도합니다.

OneText는 전자상거래 수익 증대를 위해 설계된 AI 기반 대화형 커머스 플랫폼입니다. '문자로 구매' 기능을 통해 고객이 문자로 직접 제품을 구매하고, 버려진 장바구니를 복구하며, AI와 실시간 상담원을 통해 개인화된 고객 상호작용을 제공합니다.

ravatar는 실시간 대화형 3D AI 아바타 및 디지털 휴먼을 제작하고 배포하기 위한 고급 플랫폼입니다. 생생한 가상 직원, 브랜드 앰배서더, 고객 서비스 에이전트를 제공하여 비즈니스의 AI 상호 작용을 인간적으로 만듭니다. 심층적인 맞춤 설정, 자연어 처리, 홀로그램 디스플레이 및 기존 AI 스택과의 원활한 통합을 특징으로 하는 ravatara는 의료에서 호텔 및 이벤트에 이르기까지 다양한 산업의 디지털 참여를 혁신합니다.

ServiceBell(Rep.ai라고도 함)은 인간과 AI 라이브 채팅을 결합하여 영업팀을 웹사이트 방문자와 즉시 연결하는 AI 기반 영업 및 참여 플랫폼입니다. AI를 사용하여 구매 의도를 감지하고, 가치 있는 잠재 고객을 식별하며, 텍스트, 오디오 또는 비디오 채팅을 통해 이들과 소통하여 궁극적으로 파이프라인 생성을 가속화하고 더 많은 회의를 예약합니다.

11x는 AI SDR인 Alice와 AI 전화 상담원인 Julian과 같은 AI 기반 디지털 워커를 제공하여 영업 및 고객 참여 작업을 자동화합니다. 이러한 자율 에이전트는 연중무휴 24시간 운영되어 잠재 고객을 식별하고, 개인화된 접근을 하며, 리드를 검증하고, 회의를 예약함으로써 인적 팀이 영향력 있는 전략적 업무에 집중하고 수익 성장을 가속화할 수 있도록 지원합니다.

Yalo는 기업이 매출을 증대하고 고객 관계를 강화할 수 있도록 돕는 AI 기반 대화형 커머스 플랫폼입니다. WhatsApp과 같은 채널에 지능형 에이전트를 배포하여 영업, 마케팅 및 서비스를 자동화하고 대규모로 개인화된 경험을 제공합니다.

Cust는 엘리트 고객 성공 팀을 위해 설계된 AI 에이전트 플랫폼입니다. CSM이 모든 고객 계층에 걸쳐 개인화된 일대일 참여를 확장할 수 있도록 지원합니다. 온보딩, 업셀링, 리텐션을 위한 플레이북을 자동화하고 조치를 추천함으로써 기업이 순수익 유지율(NRR)을 높이고 이탈을 줄일 수 있도록 돕습니다.

Web2Chat은 스타트업을 위해 설계된 올인원 AI 기반 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 라이브 채팅, 공유 받은 편지함, 티켓팅 시스템, 지식 베이스 및 CRM 기능을 통합하여 고객 지원을 간소화하고 참여를 유도하며 성장을 촉진합니다.

IMERO는 AI 기반 플랫폼으로, 강력하고 법규를 준수하는 제품 라벨 제작 과정을 간소화합니다. AI의 효율성과 전문가 지식을 결합하여 기업이 검증된 라벨을 생성하고, 고객 참여 증진을 위한 동적 QR 코드를 구현하며, 와인용 EU E-라벨을 기존 시간과 비용의 일부만으로 제작할 수 있도록 돕습니다.

Personaliz는 기업이 수백만 개의 개인화된 비디오와 오디오를 대규모로 제작하고 전송할 수 있게 해주는 AI 기반 플랫폼입니다. 사용자의 목소리와 입술 움직임을 복제하여 수신자 이름을 단일 녹화물에 동적으로 삽입함으로써 영업, 마케팅, 채용 활동을 매우 매력적이고 효과적으로 만듭니다.

ChatSimple.ai는 기업이 고객 지원을 자동화하고, 리드를 포착하며, 웹사이트 방문자와 24/7 소통할 수 있도록 돕는 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 직관적인 노코드 빌더를 사용하여 몇 분 만에 지능형 챗봇을 만들어 FAQ에 답변하고, 리드를 검증하며, 약속을 예약하여 궁극적으로 전환율을 높이고 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.