Missive

Spikenow는 이메일을 동적인 채팅 형식의 대화 피드로 변환하는 AI 기반 커뮤니케이션 및 협업 플랫폼입니다. 이메일, 팀 채팅, 작업, 노트, 화상 통화를 단일 작업 공간으로 통합하고 AI를 사용하여 스레드를 요약하고, 답장을 작성하며, 받은 편지함의 우선순위를 지정합니다. 앱 전환을 없애고 팀 워크플로우를 간소화하여 생산성을 높이도록 설계되었습니다.

Hiver는 Gmail이나 Outlook과 같은 기존 받은 편지함 내에서 직접 작동하도록 설계된 AI 우선 고객 서비스 플랫폼입니다. 이메일을 강력한 다채널 헬프데스크로 전환하여 팀이 공유 받은 편지함, 라이브 채팅, WhatsApp 대화를 원활하게 관리할 수 있도록 합니다. AI 기반 자동화, 협업 도구, 심층 분석과 같은 기능을 통해 Hiver는 기존 헬프데스크 소프트웨어의 복잡성 없이 팀이 더 빠르고 인간적인 지원을 제공할 수 있도록 돕습니다.

getinboxzero는 '인박스 제로' 달성을 돕기 위해 설계된 AI 기반 이메일 어시스턴트입니다. 지능적으로 응답을 자동화하고, 받은 편지함을 정리하며, 콜드 이메일을 차단하고, 뉴스레터를 대량으로 구독 취소합니다. 반복적인 이메일 작업을 처리함으로써 이메일 처리 시간을 절반으로 줄이고 개인 및 지원팀의 생산성을 향상시킵니다.

Truffle은 팀의 과거 대화에서 자동으로 지식 기반을 구축하는 AI 기반 Slack 봇입니다. 반복적인 질문에 즉시 답변하여 HR, IT, 제품 팀의 시간을 절약하고 모든 사람이 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 합니다.

Front는 이메일, SMS, 채팅과 같은 모든 커뮤니케이션 채널을 단일 협업 작업 공간으로 통합하는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다. 인간적인 접촉과 강력한 AI 자동화, 공유 받은 편지함, 견고한 티켓팅 시스템을 결합하여 팀이 탁월하고 확장 가능한 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.

Tekst는 비정형 커뮤니케이션을 분석하고 이해하여 복잡한 비즈니스 워크플로우를 자동화하는 엔터프라이즈급 AI 플랫폼입니다. 이메일, 티켓, 채팅을 지능적으로 분류, 우선순위 지정 및 라우팅하여 운영을 간소화하고 고객 지원을 강화하며 상당한 효율성 향상을 주도합니다. SAP 및 Salesforce와 같은 기존 시스템과 원활하게 통합하여 백오피스를 경쟁 우위로 전환합니다.

InboxGPT는 고객 지원을 혁신하기 위해 설계된 AI 기반 팀 받은 편지함입니다. Gmail 계정을 통합 플랫폼에 연결하여 지능적인 AI 생성 답장 제안을 제공합니다. 웹사이트 콘텐츠와 과거 이메일을 기반으로 학습하여 팀이 어떤 언어로든 두 배 빠르게 응답할 수 있도록 도와 고품질의 일관되고 효율적인 고객 서비스를 보장합니다.

Front는 이메일, SMS, 채팅과 같은 모든 커뮤니케이션 채널을 단일 협업 작업 공간으로 통합하는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다. 인간적인 접촉과 강력한 AI 자동화, 공유 받은 편지함, 견고한 티켓팅 시스템을 결합하여 팀이 탁월하고 확장 가능한 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.

DevRev는 개발자와 고객을 더 가깝게 연결하기 위해 설계된 AI 네이티브 플랫폼입니다. 고객 지원, 제품 개발, 사용자 데이터를 단일 대화형 인터페이스로 통합하고, AI 에이전트를 활용하여 워크플로우를 자동화하고 실시간 인사이트를 제공하며 고객 관계를 강화하여 제품 주도 성장을 지원합니다.

klink.cloud는 음성, 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 모든 채널의 고객 대화를 단일 받은 편지함으로 중앙 집중화하는 AI 기반 통합 고객 경험(CX) 플랫폼입니다. 스마트 자동화 및 AI 에이전트를 사용하여 워크플로우를 간소화하고, 문의를 자동으로 라우팅하며, 팀 효율성을 향상시킵니다. 현대적인 영업 및 지원 팀을 위해 설계되었으며, 응집력 있고 통합된 커뮤니케이션 솔루션을 제공하여 기업의 생산성과 고객 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다.

BoldDesk는 지원 운영을 간소화하기 위해 설계된 AI 기반의 차세대 고객 서비스 소프트웨어입니다. 이메일, 채팅, 소셜 미디어 등 다양한 채널의 대화를 관리할 수 있는 옴니채널 받은 편지함을 제공합니다. 주요 기능으로는 강력한 티켓팅 시스템, 자동 응답 및 작업 실행을 위한 생성형 AI 코파일럿, 셀프서비스 기술 자료, 강력한 워크플로우 자동화가 있습니다. BoldDesk는 포괄적인 분석을 통해 기업이 고객 만족도를 높이고 상담원 생산성을 향상시키며 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

ThriveDesk는 탁월한 고객 관리를 우선시하는 기업을 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다. 라이브 채팅, 협업 공유 받은 편지함, 셀프 서비스 기술 자료를 하나의 간소화된 작업 공간으로 통합합니다. AI 기능은 작업을 자동화하고 즉각적인 솔루션을 제공하며 전반적인 지원 효율성을 향상시켜 기업이 고객 만족도를 높이고 성장을 주도하도록 돕습니다.

Chipp은 팀과 개인이 맞춤형 AI 에이전트를 구축, 공유 및 수익화할 수 있도록 지원하는 노코드 플랫폼입니다. 자체 지식 기반 및 회사 문서를 기반으로 영업, 고객 지원, 데이터 분석 등을 위한 전문 챗봇을 만들 수 있으며, 개인 정보 보호와 사용 편의성에 중점을 둡니다.

Unthread는 Slack, Microsoft Teams, 이메일을 사용하는 현대 팀을 위해 설계된 AI 기반 지원 플랫폼입니다. 대화형 티켓팅을 자동화하고, AI 에이전트로 일반적인 문의를 해결하며, 통합된 받은 편지함을 제공하여 IT, HR, 고객 지원팀의 워크플로우를 간소화하고 응답 및 해결 시간을 크게 단축합니다.

Thena는 B2B 팀을 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다. Slack, 이메일, MS Teams, Discord와 같은 채널의 커뮤니케이션을 단일 지능형 헬프데스크로 통합합니다. Thena는 AI를 사용하여 티켓 생성을 자동화하고 즉각적인 응답을 제공하며 복잡한 지원 워크플로우를 간소화하여 팀이 문제를 더 빨리 해결하고 고객 만족도를 높일 수 있도록 돕습니다.

SupportLogic은 기업을 위한 AI 기반 지원 경험(SX) 관리 플랫폼입니다. 앰비언트 AI 에이전트를 활용하여 고객 상호 작용을 사전 분석하고, 에스컬레이션을 예측하며, 감정을 식별하고, 해결 시간을 단축합니다. 기존 CRM 및 티켓팅 시스템과 통합하여 지원 운영을 강화하고 고객 만족도와 팀 생산성을 향상시킵니다.

Omnimind는 자체 데이터로 훈련된 맞춤형 AI 에이전트를 구축할 수 있는 노코드 AI 자동화 플랫폼입니다. Notion, PDF, 웹사이트와 같은 소스에 연결하여 고객 지원, 영업, 교육 분야의 복잡한 작업을 자동화하세요. ChatGPT와 Zapier의 장점을 결합한 것처럼 대규모 언어 모델의 능력과 워크플로우 자동화를 결합합니다.

Userscom은 고객 지원을 간소화하기 위해 설계된 스마트한 AI 기반 티켓팅 소프트웨어입니다. 티켓을 자동으로 탭으로 정리하고, 중요한 문의로부터 할 일 목록을 생성하며, 3배 더 빠른 답장 작성을 도와 혼잡을 없애줍니다. 실시간 채팅의 압박 없이 효율적이고 혼란 없는 지원 시스템을 찾는 기업에 이상적입니다.

Euphoric.ai는 이메일, 메신저, 음성 통화 등 다양한 채널의 고객 대화를 단일 공유 받은 편지함으로 통합하는 AI 기반 다채널 헬프 데스크입니다. AI 추천 답변, 티켓 요약, 문법 교정 기능으로 상담원의 생산성을 높입니다. PCI DSS 및 ISO 규정을 준수하는 높은 수준의 보안을 특징으로 하며, 모든 규모의 비즈니스가 고객 지원 효율성과 만족도를 향상시킬 수 있는 확장 가능한 솔루션입니다.