Notbot

Notbot은 세계에서 가장 인기 있는 메시징 앱에서 기업이 마케팅, 영업 및 고객 지원 노력을 극대화할 수 있도록 설계된 포괄적인 WhatsApp 참여 플랫폼입니다. 공식 WhatsApp Business API를 기반으로 구축된 Notbot은 안정적인 메시지 전달을 보장하고 계정 차단 위험으로부터 비즈니스를 보호합니다. 고객 상호 작용을 관리하고 확장할 수 있는 완벽한 도구 모음을 제공하여 WhatsApp을 비즈니스 성장을 위한 강력한 채널로 전환합니다.

이 플랫폼은 전자 상거래, 이벤트 관리, 고객 서비스 등 다양한 산업 분야의 스타트업부터 대기업까지 모든 규모의 비즈니스에 맞춰져 있습니다. Notbot은 커뮤니케이션을 자동화하고 워크플로우를 간소화함으로써 팀이 시간을 절약하고 효율성을 개선하며 더 강력한 고객 관계를 구축하는 동시에 소셜 미디어 활동에서 실질적인 비즈니스 가치를 포착할 수 있도록 돕습니다.

Notbot 사용 방법

Notbot을 시작하는 것은 신속하게 시작하고 실행할 수 있도록 설계된 간단한 과정입니다:

1. 계정 설정 및 인증: 플랜에 가입하고 WhatsApp 번호를 연결합니다. Notbot은 공식 WhatsApp Business API 신청 및 브랜드 신뢰도를 높이기 위한 녹색 체크마크 인증 획득을 포함한 전체 과정을 지원합니다.
2. 연락처 가져오기: 기존 연락처 목록을 쉽게 가져옵니다. 그런 다음 태그와 사용자 지정 속성을 사용하여 잠재 고객을 세분화하여 개인화된 커뮤니케이션을 위한 고도로 타겟팅된 그룹을 만들 수 있습니다.
3. 챗봇 구축: 직관적인 챗봇 빌더를 사용하여 FAQ 답변, 리드 자격 부여, 약속 예약 또는 주문 처리와 같은 다양한 사용 사례에 대한 자동화된 대화 흐름을 만듭니다. Notbot은 시작하는 데 도움이 되는 100가지 이상의 사용 사례 템플릿을 제공합니다.
4. 캠페인 생성 및 예약: 프로모션 브로드캐스트 캠페인을 디자인합니다. 일회성 또는 반복 메시지를 만들고, 고객 데이터로 개인화하고, 예약 기능을 사용하여 최적의 시간에 보낼 수 있습니다.
5. 팀과 협업: 여러 팀원이 단일 WhatsApp 번호로 고객 대화를 관리할 수 있는 다중 에이전트 팀 받은 편지함을 활용하여 원활하고 시기적절한 응답을 보장합니다.
6. 매출 증대: WhatsApp 내에서 직접 제품 카탈로그를 만들고 공유합니다. 고객은 제품을 탐색하고 장바구니에 추가하여 매출을 증대시키는 마찰 없는 쇼핑 경험을 만들 수 있습니다.
7. 통합 및 분석: Notbot을 Shopify 및 Zoho와 같은 기존 도구와 연결하여 통합된 워크플로우를 구현합니다. 다운로드 가능한 보고서를 사용하여 캠페인 성과, 챗봇 상호 작용 및 팀 생산성을 추적합니다.

Notbot의 핵심 기능

• 공식 WhatsApp Business API: 높은 전달률과 계정 보안을 보장하여 차단이나 금지를 방지합니다.
• 자동화된 챗봇: 코딩 지식 없이도 연중무휴 24시간 지원 및 참여를 위한 맞춤형 챗봇을 구축하고 배포합니다.
• 브로드캐스트 프로모션 캠페인: 세분화된 잠재 고객에게 개인화된 마케팅 메시지, 알림 및 업데이트를 대규모로 보냅니다.
• 다중 에이전트 팀 받은 편지함: 여러 사용자가 하나의 번호로 실시간으로 고객 대화에 대해 협업할 수 있는 공유 받은 편지함입니다.
• WhatsApp 카탈로그 및 장바구니: 채팅 인터페이스 내에서 직접 매출을 유도하기 위해 제품 카탈로그를 손쉽게 만들고 공유합니다.
• 녹색 체크마크 인증: WhatsApp 계정 인증을 받아 신뢰와 브랜드 진정성을 구축하는 데 도움을 줍니다.
• 고급 연락처 관리: 연락처를 가져오고 태그 및 사용자 지정 필드로 세분화하여 정밀한 타겟팅을 수행합니다.
• 캠페인 예약: 일관된 커뮤니케이션을 위해 브로드캐스트 캠페인을 미리 계획하고 예약합니다.
• 클릭 투 WhatsApp 광고: Facebook 및 Instagram 광고에서 직접 리드를 WhatsApp으로 유도하여 즉각적인 참여를 유도합니다.
• 앱 통합: Shopify 및 Zoho와 같은 인기 있는 플랫폼과 원활하게 연결하여 데이터를 동기화하고 워크플로우를 자동화합니다.

Notbot의 사용 사례

Notbot은 다재다능하며 수많은 산업 및 기능에 적용할 수 있습니다:

• 전자 상거래: 주문 확인, 배송 업데이트, 장바구니 포기 알림을 보내고 카탈로그를 통해 신제품을 홍보합니다.
• 고객 지원: 챗봇으로 일반적인 질문에 즉각적이고 연중무휴 24시간 답변을 제공하고, 복잡한 문제는 팀 받은 편지함의 라이브 에이전트에게 에스컬레이션합니다.
• 마케팅 및 리드 생성: 프로모션 캠페인을 실행하고, 소셜 미디어 광고에서 리드를 포착하고, 개인화된 대화를 통해 육성합니다.
• 이벤트 관리: 이벤트 알림, 티켓 확인을 보내고 참석자로부터 피드백을 수집합니다.
• 영업팀: WhatsApp에서 직접 리드를 검증하고, 데모를 예약하고, 잠재 고객을 후속 조치합니다.

Notbot의 장점

Notbot은 강력한 기능과 사용자 친화적인 디자인을 결합하여 경쟁 우위를 제공합니다. 주요 장점으로는 공식 API를 통한 신뢰성, 성장하는 비즈니스를 위한 확장성, 여러 도구가 필요 없는 올인원 솔루션이 있습니다. 이 플랫폼은 협업 받은 편지함으로 팀 효율성을 향상시키고 카탈로그 및 장바구니와 같은 직접 판매 기능을 통해 수익을 창출합니다. 녹색 체크마크 인증의 추가 서비스는 브랜드의 전문적인 존재감을 더욱 공고히 합니다.

가격 및 플랜

Notbot은 14일 무료 평가판(신용 카드 필요 없음)과 함께 유연한 가격 구조를 제공합니다.

• 스탠다드 플랜: 월 $49. 라이브 채팅 대시보드, 챗봇 빌더, 클릭 투 WhatsApp 광고, 이메일 지원 및 제한된 통합이 포함됩니다.
• 어드밴스드 플랜: 월 $99. 모든 스탠다드 기능과 챗봇 플로우, 무제한 통합, 고객 여정 매핑, 무제한 사용자 지정 필드 및 채팅 + 이메일 지원이 포함됩니다.
• 커스텀 플랜: 전용 상담 및 지원과 같은 기능을 제공하는 특정 요구 사항이 있는 기업을 위한 맞춤형 가격 책정.
• 애드온: Shopify 통합($5/월), Zoho 통합($5/월), 추가 사용자(사용자당 $5/월), 전담 계정 관리자($95/월)와 같은 애드온으로 플랜을 강화하십시오.