Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
Aphid là một mạng lưới tự động hóa lực lượng lao động không cần mã, cho phép bạn tạo và triển khai các 'Bản sao Kỹ thuật số' được hỗ trợ bởi AI. Các bot này tự động hóa các tác vụ trực tuyến, giúp bạn tiết kiệm thời gian, tăng năng suất và thậm chí tạo ra thu nhập thông qua các hoạt động tự động như giao dịch hoặc bán hàng.
Trợ lý ảo
Daydream là một nền tảng trí tuệ doanh thu được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các công ty B2B. Nền tảng này hợp nhất dữ liệu từ bán hàng, tiếp thị và tài chính để cung cấp thông tin chi tiết chủ động, tự động hóa báo cáo và thúc đẩy sự hợp tác giữa các phòng ban. Vượt qua các bảng điều khiển thủ công để đến với một không gian làm việc hợp tác giúp các nhóm đạt được các mục tiêu doanh thu đầy tham vọng một cách hiệu quả.
Kinh doanh thông minh
Fina là một công cụ theo dõi tài chính dạng mô-đun, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho sự linh hoạt tối đa. Nó giúp người dùng quản lý tài chính cá nhân và doanh nghiệp ở một nơi, cung cấp tính năng phân loại giao dịch tự động, chỉ số tùy chỉnh, quản lý đa hồ sơ và báo cáo sâu sắc. Nó kết hợp sức mạnh của bảng tính với sự dễ dàng của một ứng dụng hiện đại, trở thành một giải pháp thay thế mạnh mẽ cho các công cụ lập ngân sách truyền thống.
Quản lý tài chính
Lighthouz AI cung cấp các đại lý thông minh để tự động hóa hoạt động Kế toán phải trả (AP) và Kế toán phải thu (AR), đặc biệt cho ngành chuỗi cung ứng. Nó tăng cường dòng tiền, cải thiện độ chính xác và tiết kiệm thời gian đáng kể bằng cách xử lý các tác vụ như xác minh hóa đơn, nhắc nhở thanh toán và tích hợp hệ thống.
Quản lý chuỗi cung ứng
Purpal.ai là một lễ tân ảo được hỗ trợ bởi AI dành cho các doanh nghiệp nhỏ, cung cấp dịch vụ trả lời điện thoại 24/7, lên lịch hẹn thông minh và thu thập khách hàng tiềm năng. Nó xử lý các cuộc gọi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, trả lời các câu hỏi thường gặp và tích hợp với lịch của bạn, đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ cơ hội kinh doanh.
Tạo khách hàng tiềm năng
Soaring Titan giới thiệu Promethia, một nền tảng điều phối tác nhân AI tiên tiến, tập hợp các đội AI chuyên biệt để sao chép quy trình làm việc của con người. Nền tảng này giải quyết các thách thức kinh doanh phức tạp bằng cách điều phối các tác nhân có vai trò riêng biệt, sử dụng kiến trúc 6 lớp tinh vi. Nền tảng này tự động hóa các nhiệm vụ như nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch chiến lược và tạo nội dung, cung cấp các tài liệu hoàn chỉnh, sẵn sàng cho doanh nghiệp thay vì các kết quả thô. Nó được thiết kế cho các doanh nghiệp muốn tận dụng AI cộng tác để phân tích sâu và ra quyết định.
Lập kế hoạch chiến lược
Merchanto là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế cho các doanh nghiệp trực tuyến để ngăn chặn các khoản bồi hoàn (chargeback) và chống gian lận thanh toán. Bằng cách tận dụng sự hợp tác trực tiếp với các nhà phát hành thẻ Visa và MasterCard, nó cung cấp một giải pháp đầu cuối thời gian thực để giải quyết các tranh chấp trước khi chúng leo thang thành các khoản bồi hoàn tốn kém, hướng tới hiệu quả giải quyết lên đến 100%.
Quản lý rủi ro
QByte là một trợ lý thông minh được hỗ trợ bởi AI dành cho quản lý tài sản và bảo trì. Nó tập trung hóa các hoạt động, bao gồm lệnh công tác, theo dõi tài sản, bảo trì phòng ngừa và đào tạo đội ngũ. Được thiết kế cho các ngành như sản xuất và quản lý cơ sở vật chất, QByte sử dụng thông tin chi tiết từ AI để giảm thời gian ngừng hoạt động, tăng cường an toàn và nâng cao năng suất. Nền tảng này hợp lý hóa quy trình làm việc, kéo dài tuổi thọ tài sản và cung cấp các báo cáo hữu ích để tối ưu hóa chiến lược bảo trì và giảm chi phí.
Quản lý vận hành
Cogniflow là một nền tảng không cần mã mạnh mẽ cho phép người dùng xây dựng và triển khai các mô hình AI tùy chỉnh để phân tích văn bản, hình ảnh và âm thanh mà không cần viết bất kỳ đoạn mã nào. Nó được thiết kế cho những người và doanh nghiệp bận rộn để tự động hóa quy trình làm việc, trích xuất thông tin chi tiết và tích hợp AI vào ứng dụng của họ trong vài phút.
Hỗ trợ Khách hàng
Anthropic là một công ty nghiên cứu và an toàn AI xây dựng các hệ thống AI đáng tin cậy, có thể diễn giải và có thể điều khiển. Sản phẩm chủ lực của họ là Claude, một họ các mô hình ngôn ngữ lớn, bao gồm cả dòng Claude 4 mạnh mẽ (Opus và Sonnet). Các mô hình này được thiết kế cho một loạt các nhiệm vụ, từ đối thoại tinh vi và tạo nội dung đến lý luận phức tạp và lập trình tiên tiến, tất cả đều với cam kết nền tảng về an toàn.
Mô hình ngôn ngữ lớn
AdvantageClub.ai là một nền tảng trải nghiệm nhân viên tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tăng cường sự gắn kết, công nhận và phúc lợi. Nền tảng này cung cấp một bộ công cụ toàn diện cho việc khen thưởng, phúc lợi linh hoạt, khuyến khích bán hàng và phân tích tâm lý nhân viên, giúp các công ty toàn cầu thu hút, giữ chân và tạo động lực cho nhân tài của họ thông qua một giải pháp tích hợp duy nhất.
Phân tích
Entrepreneur Launchpad là một nhà chiến lược kinh doanh do AI cung cấp, được thiết kế để giúp đỡ các doanh nhân mới và hiện tại. Nó hỗ trợ mọi thứ từ việc hình thành ý tưởng, phân tích thị trường đến các chiến lược gây quỹ và lập kế hoạch tăng trưởng. Chỉ cần mô tả ý tưởng kinh doanh của bạn, AI sẽ cung cấp một bản phân tích toàn diện và một lộ trình chiến lược để hướng dẫn hành trình của bạn.
Công cụ Khởi nghiệp
DeskDingo là một nền tảng dịch vụ khách hàng ưu tiên AI được thiết kế để tự động hóa hỗ trợ, hợp lý hóa quy trình làm việc và mang lại trải nghiệm khách hàng đặc biệt. Nó hợp nhất tất cả các kênh liên lạc vào một hộp thư duy nhất và tận dụng AI mạnh mẽ để giải quyết các truy vấn nhanh hơn 3 lần, giảm chi phí hỗ trợ và mở rộng quy mô một cách dễ dàng.
CRM
Kenley là một nền tảng AI doanh nghiệp được thiết kế đặc biệt cho các công ty tư vấn. Nó kết nối an toàn với cơ sở kiến thức nội bộ của công ty — tài liệu, bài thuyết trình và bản ghi — để tự động hóa các quy trình công việc quan trọng như soạn thảo đề xuất, nghiên cứu thẩm định và tổng hợp thông tin chi tiết, cho phép các nhà tư vấn tập trung vào công việc chiến lược có giá trị cao.
Tư vấn
Midday là một nền tảng quản lý kinh doanh tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các freelancer, agency và doanh nghiệp nhỏ. Nó tự động hóa và tinh giản các công việc tài chính và hành chính, bao gồm xuất hóa đơn, theo dõi thời gian, quản lý chi phí và đối chiếu tệp. Bằng cách kết nối với tài khoản ngân hàng của bạn, Midday cung cấp một cái nhìn tổng quan tài chính thống nhất và một trợ lý AI để cung cấp thông tin chi tiết, giúp bạn điều hành doanh nghiệp thông minh hơn và tiết kiệm thời gian quý báu.
Quản lý
Xmind là một công cụ tư duy tất cả trong một kết hợp lập bản đồ tư duy, động não do AI hỗ trợ và cộng tác thời gian thực. Nó giúp người dùng nắm bắt, sắp xếp và trình bày ý tưởng một cách trực quan, thúc đẩy sự sáng tạo và năng suất trên tất cả các nền tảng chính.
Lập kế hoạch
Hedy là một huấn luyện viên AI thời gian thực cho các cuộc họp, phỏng vấn và lớp học. Nó cung cấp thông tin chi tiết trực tiếp, ghi chú tự động, tóm tắt và đề xuất bằng hơn 30 ngôn ngữ để giúp các chuyên gia, sinh viên và nhà báo giao tiếp tự tin và rõ ràng. Nó nâng cao giọng nói của bạn, không thay thế nó.
Phiên âm
writingtools.ai là một nền tảng tạo nội dung toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp hơn 200 công cụ viết chuyên dụng. Nó cho phép người dùng tạo nội dung chất lượng cao, được tối ưu hóa SEO trong vài phút, từ bài đăng blog và bài viết đến cập nhật mạng xã hội, bản sao quảng cáo và tài liệu kinh doanh. Với các tính năng tích hợp và làm việc nhóm, nó được thiết kế để hợp lý hóa và mở rộng quy mô sáng tạo nội dung cho các nhà tiếp thị, blogger và doanh nghiệp.
Quản lý tài liệu
JobSynergy là một nền tảng do AI cung cấp, tự động hóa các cuộc phỏng vấn video sàng lọc sơ bộ trên quy mô lớn. Nó tiết kiệm thời gian và nguồn lực bằng cách tiến hành các cuộc phỏng vấn đối thoại, thích ứng vượt ra ngoài sơ yếu lý lịch, cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu để đưa ra quyết định tuyển dụng tốt hơn và phát hiện gian lận mạnh mẽ.
Quản lý tài năng
Hoop là một trợ lý điều hành AI tự động ghi lại các nhiệm vụ từ cuộc họp, Slack và email của bạn. Nó tập trung tất cả các công việc cần làm của bạn vào một nơi, đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ một mục hành động quan trọng nào. Nó hoạt động liền mạch trên các nền tảng như Zoom, Meet và Teams mà không cần các bot xâm nhập.
Trợ lý ảo
Quanta là một nền tảng kế toán dịch vụ đầy đủ, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế đặc biệt cho các công ty phần mềm. Nền tảng này kết hợp công nghệ thông minh với các kế toán viên chuyên nghiệp để cung cấp thông tin tài chính theo thời gian thực, ghi sổ liên tục, nhận dạng doanh thu tự động và khai thuế toàn diện, hoạt động hiệu quả như một đội ngũ tài chính nội bộ mà không tốn chi phí.
Quản lý tài chính
WasteAID by Ecorithms là một phần mềm kiểm toán chất thải dựa trên AI giúp các công ty vận chuyển chất thải và các đô thị cải thiện tỷ lệ tái chế và đảm bảo tuân thủ quy định. Sử dụng thị giác máy tính, nó tự động phân tích cảnh quay từ camera trên xe tải để phát hiện ô nhiễm trong các dòng chất thải, theo dõi các tài khoản không tuân thủ và tự động hóa việc tiếp cận giáo dục. Điều này giúp hợp lý hóa hoạt động, thu hồi chi phí và hỗ trợ các mục tiêu không rác thải mà không cần phần cứng mới.
Bền vững
trivoh là một nền tảng cộng tác và năng suất tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giao tiếp liền mạch, ngay cả ở những khu vực có băng thông thấp. Nó tích hợp các cuộc họp ảo, tóm tắt do AI điều khiển, quản lý dự án và trò chuyện thời gian thực để hợp lý hóa quy trình làm việc. Các tính năng chính bao gồm các công cụ trợ năng như phiên âm thời gian thực và thông dịch ngôn ngữ ký hiệu, bảo mật mạnh mẽ và giao diện người dùng trực quan, lý tưởng cho doanh nghiệp, y tế từ xa và học tập điện tử.
Cuộc họp
Brilo là một đại lý điện thoại và giọng nói được hỗ trợ bởi AI dành cho doanh nghiệp, được thiết kế để tự động hóa các tương tác của khách hàng. Nó cung cấp các cuộc trò chuyện giống như người thật 24/7, xử lý các tác vụ như hỗ trợ khách hàng, lên lịch hẹn và đánh giá khách hàng tiềm năng. Với khả năng tích hợp liền mạch vào hơn 6.000 ứng dụng và phân tích cuộc gọi nâng cao, Brilo giúp doanh nghiệp tăng sự hài lòng của khách hàng, cắt giảm chi phí vận hành và cải thiện hiệu quả mà không cần đội ngũ kỹ thuật.
Trợ lý ảoCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
