Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
ropuz là một nền tảng trí tuệ quyết định được hỗ trợ bởi AI giúp các doanh nghiệp giải quyết các bài toán vận hành phức tạp. Nó sử dụng các thuật toán tiên tiến để tối ưu hóa logistics, lập lịch trình nhân sự và quản lý chuỗi cung ứng, biến những thách thức phức tạp thành các giải pháp hiệu quả và có thể hành động.
Quản lý vận hành
Xandidate là một nền tảng tuyển dụng do AI cung cấp, được thiết kế để hợp lý hóa quy trình tuyển dụng. Nó sử dụng các thuật toán tiên tiến để kết nối ứng viên với công việc với độ chính xác cao, phân tích kỹ năng, kinh nghiệm và sự phù hợp văn hóa. Nền tảng này tự động sàng lọc ứng viên, giảm thời gian tuyển dụng tới 60% và giúp loại bỏ thành kiến vô thức, cho phép các công ty xây dựng đội ngũ chất lượng cao hơn, đa dạng hơn một cách hiệu quả.
Quản lý tài năng
Một công cụ dịch tài liệu bằng AI cho các định dạng như PDF, PPTX và XLSX. Nó cung cấp các bản dịch chất lượng cao, nhận biết ngữ cảnh trong khi vẫn giữ nguyên định dạng của tài liệu gốc, lý tưởng cho việc sử dụng trong học thuật, kinh doanh và cá nhân.
Tài liệu
FindErnest là một công ty tư vấn công nghệ giúp các doanh nghiệp phát triển bằng các giải pháp sáng tạo. Chuyên về AI, an ninh mạng, dịch vụ đám mây và tư vấn công nghệ, họ cung cấp các chiến lược tùy chỉnh để tăng cường tăng trưởng, tối ưu hóa hoạt động và thúc đẩy chuyển đổi số cho các doanh nghiệp toàn cầu.
Tư vấn
Babel Street là một nền tảng phân tích dữ liệu và tình báo mối đe dọa được hỗ trợ bởi AI. Nó phân tích khối lượng lớn thông tin đa ngôn ngữ, công khai (PAI) để giúp các tổ chức chính phủ và thương mại xác định các mối đe dọa, giảm thiểu rủi ro và đảm bảo tuân thủ. Nền tảng này cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động cho an ninh, điều tra và ra quyết định chiến lược.
Phân tích dữ liệu
Listener là một nền tảng lắng nghe xã hội và giám sát truyền thông được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp các doanh nghiệp theo dõi các đề cập thương hiệu, phân tích tình cảm của khách hàng và xác định xu hướng thị trường trên mạng xã hội, tin tức, blog và diễn đàn để thu thập thông tin tình báo cạnh tranh hữu ích.
Phân tích cảm xúc
UI Bakery là một nền tảng low-code tập trung vào nhà phát triển để xây dựng nhanh chóng các công cụ nội bộ, bảng quản trị và cổng thông tin khách hàng. Nền tảng này có trình tạo giao diện người dùng kéo-thả, tích hợp dữ liệu mở rộng, tạo ứng dụng bằng AI và kiểm soát phiên bản Git mạnh mẽ để tăng tốc toàn bộ vòng đời phát triển.
CRM
Wire là một nền tảng cộng tác được mã hóa đầu cuối, bảo mật cao được thiết kế cho các doanh nghiệp và chính phủ. Nó cung cấp tin nhắn, cuộc gọi, hội nghị truyền hình và chia sẻ tệp với trọng tâm chính là quyền riêng tư dữ liệu, tuân thủ (GDPR, NIS2, HIPAA) và chủ quyền kỹ thuật số. Nó đảm bảo rằng tất cả các giao tiếp đều riêng tư và được bảo vệ khỏi truy cập trái phép.
Quản lý nhóm
Headline là một công ty đầu tư mạo hiểm toàn cầu chuyên đầu tư và hợp tác với các nhà sáng lập có tầm nhìn trong lĩnh vực công nghệ, bao gồm AI, fintech và SaaS. Công ty cung cấp vốn, hướng dẫn chiến lược và quyền truy cập vào mạng lưới toàn cầu để giúp các công ty khởi nghiệp đạt được sự tăng trưởng và thành công đáng kể.
Tài nguyên Khởi nghiệp
Felo Translator là một ứng dụng phiên dịch và chuyển giọng nói thành văn bản thời gian thực được hỗ trợ bởi AI. Tận dụng công nghệ GPT tiên tiến, nó cung cấp phiên dịch đồng thời tốc độ cao, độ chính xác cao với hơn 15 ngôn ngữ. Lý tưởng cho du lịch quốc tế, các cuộc họp kinh doanh và học ngôn ngữ, nó biến điện thoại thông minh của bạn thành một thông dịch viên cá nhân.
Các cuộc họp
PeakGPT là một không gian làm việc AI tất cả trong một được thiết kế cho các chuyên gia. Nó tích hợp trò chuyện nâng cao, phân tích tài liệu, tạo nội dung và quản lý dự án để hợp lý hóa quy trình làm việc. Tải lên tài liệu, tạo nội dung chất lượng cao và cộng tác với nhóm của bạn trên một nền tảng trực quan duy nhất.
Quản lý tài liệu
Interval AI là một nền tảng quản lý các khoản phải thu thông minh, tự động được thiết kế để hợp lý hóa quy trình thu hồi công nợ của bạn. Sử dụng giao tiếp do AI điều khiển qua các cuộc gọi, tin nhắn và email, nó giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và nhận thanh toán nhanh hơn. Hệ thống tối ưu hóa việc tiếp cận, đàm phán thanh toán và duy trì mối quan hệ khách hàng chuyên nghiệp, tất cả đều ở chế độ tự động.
Giao tiếp khách hàng
Kick là một nền tảng kế toán "tự vận hành" được hỗ trợ bởi AI, thiết kế cho các chủ doanh nghiệp hiện đại và doanh nhân. Nó tự động hóa các công việc tài chính như phân loại giao dịch, tạo báo cáo (lãi và lỗ) và quy trình chuẩn bị thuế trong thời gian thực. Bằng cách tận dụng AI tiên tiến, Kick nhằm mục đích đơn giản hóa quản lý tài chính, loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công và cung cấp thông tin tài chính rõ ràng, không lỗi, cho phép người dùng tập trung vào việc phát triển kinh doanh.
Công cụ dành cho Doanh nghiệp nhỏ
Klipy là một CRM tự động, ưu tiên AI được thiết kế cho các đại lý và công ty tư vấn B2B. Nó loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công bằng cách tự động theo dõi các cuộc giao tiếp của khách hàng qua email, tin nhắn trực tiếp và cuộc họp. Nền tảng này cung cấp các đề xuất theo dõi thông minh, cập nhật quy trình giao dịch và phân tích các hoạt động bán hàng để giúp các nhóm tập trung vào việc chốt giao dịch thay vì các công việc hành chính.
Tạo khách hàng tiềm năng
CourseMind là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế cho các nhà giáo dục, giảng viên và người tạo nội dung để tạo ra các khóa học trực tuyến hoàn chỉnh trong vài phút. Nó tự động hóa toàn bộ quy trình tạo khóa học, từ việc xây dựng đề cương có cấu trúc và viết nội dung bài học đến việc tạo các câu đố và bài đánh giá hấp dẫn. Dễ dàng biến ý tưởng của bạn thành tài liệu giáo dục chuyên nghiệp.
Đào tạo
Authorful là một dịch vụ viết nội dung cao cấp kết nối doanh nghiệp với các chuyên gia viết lách tập trung vào từng ngành cụ thể. Dịch vụ này chuyên tạo ra nội dung đặc sắc, tinh tế cho các lĩnh vực như công nghệ, pháp lý, tài chính và y tế, nhằm xây dựng uy tín thương hiệu và lòng tin vượt xa những gì các công cụ AI tiêu chuẩn có thể cung cấp.
Thuê ngoài
Luminance là một nền tảng AI Cấp độ Pháp lý™ (Legal-Grade™) hàng đầu thế giới dành cho các chuyên gia pháp lý và kinh doanh. Nền tảng này tận dụng AI chuyên biệt để tự động hóa việc phân tích, đàm phán và quản lý hợp đồng cũng như các tài liệu pháp lý, nâng cao hiệu quả, độ chính xác và giảm thiểu rủi ro trên toàn tổ chức.
Tuân thủ
Wand là một hệ điều hành cấp doanh nghiệp để tạo và quản lý lực lượng lao động kết hợp giữa con người và các đại lý AI. Nó cung cấp một nền tảng thống nhất để quản lý, thực thi và tạo ra các đại lý tự trị, cho phép cộng tác liền mạch, tự động hóa quy trình và vận hành có thể mở rộng trên toàn bộ tổ chức.
Quản lý Agent
Doc2cart là một công cụ hỗ trợ bởi AI sử dụng công nghệ OCR thông minh để phân tích các tài liệu như PDF và hình ảnh, trích xuất bảng sản phẩm và chuyển đổi chúng thành dữ liệu có thể hành động. Nó tích hợp liền mạch với các nền tảng thương mại điện tử như Shopify và Shopware, cho phép khách hàng điền vào giỏ hàng của họ trực tiếp từ hóa đơn, báo giá hoặc danh sách phụ tùng.
Quản lý tài liệu
Helpfull là một nền tảng phản hồi kết hợp cung cấp thông tin chi tiết nhanh chóng từ cả một hội đồng gồm hơn 50.000 người thử nghiệm thực và các nhân vật AI được tạo tùy chỉnh. Nó được thiết kế để nghiên cứu thị trường nhanh chóng, giá cả phải chăng, thử nghiệm A/B, nghiên cứu khả năng sử dụng và xác thực ý tưởng, cung cấp phản hồi hữu ích trong vài phút.
Phản hồi
Forethought là một nền tảng đại lý AI tiên tiến dành cho các nhóm hỗ trợ khách hàng. Nền tảng này sử dụng hệ thống đa đại lý để tự động hóa và giải quyết tới 90% các yêu cầu trên tất cả các kênh, bao gồm trò chuyện, email và giọng nói. Bằng cách học hỏi từ dữ liệu kinh doanh của bạn, nó cung cấp sự hỗ trợ cá nhân hóa, giống như con người, giúp giảm đáng kể chi phí và tăng tốc thời gian giải quyết.
Quản lý quan hệ khách hàng
data.world là một nền tảng danh mục dữ liệu cấp doanh nghiệp, được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp các tổ chức khám phá, quản trị và cộng tác trên dữ liệu thông qua nền tảng đồ thị tri thức và một trợ lý AI ngôn ngữ tự nhiên tên là Archie. Nền tảng này tập trung hóa siêu dữ liệu, cung cấp dòng dõi dữ liệu rõ ràng và trao quyền cho cả người dùng kỹ thuật và phi kỹ thuật để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Kinh doanh thông minh
Snappr là thị trường nhiếp ảnh và quay phim theo yêu cầu lớn nhất thế giới, kết nối bạn với các nhà sáng tạo chuyên nghiệp đã được kiểm duyệt trước chỉ trong vài cú nhấp chuột. Lý tưởng cho doanh nghiệp và cá nhân, Snappr cung cấp nội dung hình ảnh chất lượng cao cho ảnh chân dung, sự kiện, bất động sản, sản phẩm, v.v. Tận dụng AI để kết nối nhiếp ảnh gia thông minh và cung cấp quy trình làm việc doanh nghiệp được tinh giản, Snappr giúp các buổi chụp ảnh và quay phim chuyên nghiệp trở nên có thể mở rộng, nhanh chóng và giá cả phải chăng.
Thị trường Dịch vụ
Gatherly là một nền tảng sự kiện ảo nhập vai giúp biến các cuộc gọi video tĩnh thành trải nghiệm tương tác, năng động. Nó tạo ra các địa điểm kỹ thuật số có thể tùy chỉnh với điều hướng không gian, cho phép người tham dự kết nối mạng và tương tác một cách tự nhiên, giống như trong một sự kiện thực tế.
Kết nối mạngCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
