Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
Bahasa AI là một trợ lý AI được thiết kế đặc biệt cho ngôn ngữ và văn hóa Indonesia. Được phát triển bởi Bahasalab, nó giúp người dùng trong công việc, sáng tạo nội dung và các nhiệm vụ hàng ngày bằng cách hiểu văn bản, hình ảnh và PDF, cung cấp một giải pháp thay thế hiệu quả và được bản địa hóa cho các công cụ AI toàn cầu.
Tiếp thị
Algolia là một nền tảng tìm kiếm và khám phá được hỗ trợ bởi AI, cung cấp cho các nhà phát triển API để xây dựng trải nghiệm tìm kiếm nhanh, phù hợp và được cá nhân hóa. Nền tảng này nâng cao sự tương tác của người dùng và tỷ lệ chuyển đổi cho các trang web thương mại điện tử, SaaS và truyền thông thông qua các tính năng như tìm kiếm ngữ nghĩa, xếp hạng lại động, cá nhân hóa và phân tích mạnh mẽ.
Thương mại điện tử
Vibly là một nền tảng quản lý khách hàng tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế dành cho các huấn luyện viên. Nó hợp lý hóa mọi khía cạnh của một doanh nghiệp huấn luyện, từ lên lịch và thanh toán đến giao tiếp khách hàng an toàn và theo dõi tiến độ. Với tính năng tuân thủ HIPAA và các công cụ do AI điều khiển để ghi chú và cung cấp thông tin chi tiết, Vibly giúp các huấn luyện viên tiết kiệm thời gian, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và phát triển hoạt động của họ một cách hiệu quả.
Huấn luyện
LOGO.com là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cho phép người dùng tạo logo chuyên nghiệp miễn phí trong vài phút. Ngoài việc tạo logo, nó còn cung cấp một bộ công cụ toàn diện để xây dựng nhận diện thương hiệu hoàn chỉnh, bao gồm trình tạo trang web, tên miền tùy chỉnh, email doanh nghiệp, tài sản truyền thông xã hội và hàng hóa có thương hiệu. Nó được thiết kế cho các doanh nhân và doanh nghiệp nhỏ để ra mắt thương hiệu của họ một cách nhanh chóng và giá cả phải chăng, không cần kỹ năng thiết kế.
Công cụ Khởi nghiệp
Một nền tảng tạo ý tưởng do AI cung cấp, được thiết kế cho các doanh nhân, nhà phát triển và người sáng tạo. Nó giúp bạn khám phá, xác thực và lên ý tưởng cho startup, dự án hoặc ứng dụng tiếp theo của mình bằng cách cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, xu hướng thị trường và các đề xuất được cá nhân hóa dựa trên kỹ năng và sở thích của bạn.
Công cụ Khởi nghiệp
Lightfield là một CRM được hỗ trợ bởi AI, định nghĩa lại việc quản lý quan hệ khách hàng bằng cách tự động ghi lại mọi tương tác—từ email, cuộc họp đến các phiếu hỗ trợ. Nó hợp nhất dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc, cho phép các nhóm đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên để khám phá những hiểu biết sâu sắc, tự động hóa quy trình làm việc và tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn.
Kinh doanh thông minh
Salesforce Platform là một nền tảng phát triển ứng dụng low-code cấp doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI. Nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng, triển khai và quản lý các ứng dụng tùy chỉnh, tự động hóa các quy trình công việc phức tạp và tích hợp các hệ thống một cách liền mạch. Tận dụng Einstein AI, Data Cloud và bảo mật mạnh mẽ, nó trao quyền cho các nhóm tạo ra trải nghiệm thông minh, dựa trên dữ liệu cho cả khách hàng và nhân viên, giúp tăng tốc đổi mới và giảm chi phí CNTT.
CRM
ChatPDF.so là một công cụ hỗ trợ bởi AI cho phép bạn trò chuyện với bất kỳ tài liệu PDF nào. Nhận ngay câu trả lời, tóm tắt và thông tin chi tiết từ sách giáo khoa, bài báo nghiên cứu, hợp đồng pháp lý, v.v. Hỗ trợ tải lên hàng loạt, trò chuyện nhiều tài liệu và tạo chatbot.
Chatbot
UI Domains là một nền tảng khám phá tên miền do AI cung cấp, giúp người dùng tìm thấy tên miền .com hoàn hảo. Tận dụng cơ sở dữ liệu khổng lồ về các tên miền có sẵn được cập nhật hàng ngày và phân tích xu hướng bằng học máy, nó tạo ra các đề xuất tên sáng tạo và phù hợp. Đây là một công cụ thiết yếu cho các công ty khởi nghiệp, nhà tiếp thị và doanh nhân muốn xây dựng một bản sắc thương hiệu trực tuyến mạnh mẽ.
Đặt tên
Frederick là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế như một đồng đội AI cho các công ty khởi nghiệp. Nó hỗ trợ các nhà sáng lập nghiên cứu ý tưởng, tiến hành phân tích thị trường, tạo kế hoạch kinh doanh và tạo các trang đích được tối ưu hóa chuyển đổi. Nó kết hợp các công cụ do AI điều khiển với một cộng đồng hợp tác để đẩy nhanh hành trình từ ý tưởng đến ra mắt, giúp các doanh nhân xây dựng và xác thực các dự án của họ hiệu quả hơn.
Nghiên cứu thị trường
Reviewsenseai là một nền tảng do AI cung cấp giúp tự động hóa việc phân tích đánh giá của khách hàng. Nó tổng hợp phản hồi từ nhiều nguồn, thực hiện phân tích cảm xúc và chủ đề, đồng thời tạo ra những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để giúp doanh nghiệp cải thiện sản phẩm, nâng cao trải nghiệm khách hàng và quản lý danh tiếng trực tuyến một cách hiệu quả.
Phân tích dữ liệu
AI Search là nền tảng và danh bạ khám phá tối ưu cho trí tuệ nhân tạo. Nền tảng này có cơ sở dữ liệu toàn diện, có thể tìm kiếm về các công cụ và ứng dụng AI, cùng với tin tức AI mới nhất, tóm tắt bài báo nghiên cứu được đơn giản hóa và một bảng tin việc làm AI chuyên dụng. Đây là một nguồn tài nguyên toàn diện cho các chuyên gia, nhà sáng tạo và những người đam mê để điều hướng trong bối cảnh AI.
Nghiên cứu thị trường
Nextatlas Generate là dịch vụ dự báo xu hướng tạo sinh đầu tiên trên thế giới. Nó kết hợp một công cụ dữ liệu mạnh mẽ, được ngành công nghiệp tin cậy với AI tạo sinh để cung cấp những hiểu biết sâu sắc về xu hướng thị trường, hành vi người tiêu dùng và các cơ hội thị trường trong tương lai. Nó hoạt động như một nhà chiến lược kinh doanh AI, giúp các chuyên gia hợp lý hóa nghiên cứu, theo dõi sự đổi mới và xây dựng các chiến lược dựa trên dữ liệu với tốc độ và độ chính xác vô song.
Nghiên cứu thị trường
VoicemailCraft là một công cụ tạo giọng nói bằng AI giúp tạo ra lời chào thư thoại chuyên nghiệp, chất lượng phòng thu trong vài giây. Chọn từ nhiều giọng nói AI khác nhau, thêm nhạc nền miễn phí bản quyền và tải xuống ngay tệp MP3 chất lượng cao. Đây là dịch vụ thanh toán một lần được thiết kế cho các doanh nghiệp và chuyên gia để nâng cao hình ảnh thương hiệu và đảm bảo ấn tượng đầu tiên tuyệt vời trong mỗi cuộc gọi nhỡ, không cần đăng ký.
Tạo giọng nói
Praxi AI là một nền tảng quản lý dữ liệu do AI cung cấp, được thiết kế cho các ngành được quản lý như bảo hiểm, ngân hàng và y tế. Nó biến đổi dữ liệu hỗn loạn, phi cấu trúc thành những hiểu biết rõ ràng, có thể hành động, tự động hóa các quy trình như xử lý yêu cầu bồi thường, thẩm định và tuân thủ để mang lại ROI trong vài ngày, chứ không phải vài tháng.
Tuân thủ
Feathery là một công cụ xây dựng biểu mẫu được hỗ trợ bởi AI giúp tăng tốc độ tạo biểu mẫu web lên 10 lần. Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để tạo các biểu mẫu phức tạp trong vài giây, hoặc chuyển đổi ngay lập tức các tệp PDF tĩnh thành biểu mẫu kỹ thuật số tương tác. Tinh chỉnh và tùy chỉnh biểu mẫu của bạn bằng một trình chỉnh sửa không cần mã mạnh mẽ để có trải nghiệm người dùng hoàn hảo.
Thu thập dữ liệu
Oberon là một nền tảng Điều phối Công việc Thông minh được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để kết nối đúng kỹ năng với đúng dự án vào đúng thời điểm. Nó tự động hóa việc lập kế hoạch nguồn lực, xác định các lỗ hổng kỹ năng và tạo điều kiện cho sự phát triển liên tục của đội ngũ, đảm bảo việc bố trí nhân sự và giao dự án tối ưu.
Lập kế hoạch tài nguyên
TrueNorth là một hệ điều hành dựa trên AI cho ngành vận tải đường bộ, có bảng tải thông minh và dịch vụ điều phối ảo. Nó kết nối các nhà vận chuyển với các chuyến hàng độc quyền, trả công cao và giúp các nhà môi giới xử lý hàng hóa nhanh hơn bằng cách tự động hóa việc tiếp cận và kết nối nhà vận chuyển. Nó được thiết kế để tối ưu hóa lợi nhuận và hiệu quả cho cả chủ xe tự lái và nhà môi giới vận tải.
Quản lý vận hành
Revent là một công cụ thiết kế bài thuyết trình do AI cung cấp, giúp chuyển đổi tức thì các tài liệu như PDF, tệp Word và văn bản thuần túy thành các bài thuyết trình được thiết kế chuyên nghiệp và có thương hiệu. Nó tự động hóa việc tạo slide, đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu bằng cách sao chép thiết kế trang web của bạn và cung cấp một thư viện mẫu thông minh khổng lồ để hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn và tạo ra các bộ bài thuyết trình ấn tượng trong vài phút.
Quản lý tài liệu
Eesel là một nền tảng AI được thiết kế để tự động hóa và nâng cao dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. Nó tích hợp liền mạch với các công cụ như Zendesk, Freshdesk và Slack, học hỏi từ tài liệu hiện có và các ticket trong quá khứ của bạn. Eesel cung cấp các agent AI để hỗ trợ tự động, một copilot cho nhân viên hỗ trợ, phân loại ticket bằng AI và các bot kiến thức nội bộ. Điều này giúp các đội giải quyết vấn đề nhanh hơn, cải thiện hiệu quả và cung cấp hỗ trợ nhất quán 24/7 trên tất cả các kênh.
Quản lý tri thức
Blitzllama là một nền tảng thông tin chi tiết về sản phẩm được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các nhóm thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng. Nó hợp nhất các cuộc khảo sát trong ứng dụng, đánh giá trên cửa hàng ứng dụng và các cuộc trò chuyện hỗ trợ, sử dụng AI để tự động đưa ra những hiểu biết có thể hành động, xác định xu hướng và ưu tiên các cải tiến sản phẩm, đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng dựa trên dữ liệu.
Kinh doanh thông minh
Resumes Ranker là một công cụ hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa việc sàng lọc hồ sơ. Nó sử dụng AI Tạo sinh để xếp hạng và chấm điểm hàng loạt hồ sơ dựa trên mô tả công việc, giúp nhà tuyển dụng và quản lý tuyển dụng tiết kiệm hàng giờ, loại bỏ thành kiến và xác định các ứng viên hàng đầu một cách hiệu quả. Tải lên hàng trăm hồ sơ cùng một lúc và nhận danh sách xếp hạng dựa trên dữ liệu về những ứng viên phù hợp nhất.
Quản lý tài năng
iTSWHO là một nền tảng mạng lưới chuyên nghiệp dành cho ngành công nghệ, kết nối các nhà đổi mới và doanh nhân. Nền tảng chuyên về kết nối nhà đồng sáng lập thông qua một bài kiểm tra tương thích độc đáo, giúp người dùng tìm kiếm đối tác lý tưởng dựa trên tầm nhìn và giá trị chung. Nền tảng cũng tạo điều kiện xây dựng đội ngũ và tương tác cộng đồng, trao quyền cho người dùng xây dựng đội ngũ trong mơ và tăng tốc hành trình công nghệ của họ.
Kết nối mạng
Pibit.ai là một nền tảng đánh giá rủi ro dựa trên GenAI dành cho ngành bảo hiểm thương mại. Nền tảng này tự động hóa quy trình thẩm định bằng cách chuyển đổi các tài liệu phi cấu trúc như báo cáo tổn thất, MVR và các tài liệu bổ sung thành thông tin chi tiết có cấu trúc và hữu ích. Pibit.ai giúp các công ty bảo hiểm và MGA tăng tốc độ xử lý hồ sơ, cải thiện độ chính xác của rủi ro và giảm tỷ lệ tổn thất, cuối cùng là tăng năng suất của chuyên viên thẩm định.
Phân tích dữ liệuCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
