Best 1.504 Hỗ trợ Khách hàng AI tools

GaliChat là một nền tảng AI không cần mã, cho phép doanh nghiệp tạo ra các агент AI tùy chỉnh được đào tạo trên dữ liệu của riêng họ. Các chatbot này cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7, tạo khách hàng tiềm năng và tương tác với khách truy cập trang web bằng hơn 50 ngôn ngữ. Việc thiết lập được hoàn thành trong vài phút bằng cách thêm liên kết trang web hoặc tệp của bạn, giúp bạn giảm đáng kể chi phí hỗ trợ và cải thiện thời gian phản hồi.

Wonderway là một nền tảng huấn luyện và đào tạo bán hàng do AI cung cấp, tự động phân tích các cuộc gọi bán hàng, cung cấp phản hồi được cá nhân hóa và cung cấp một Hệ thống Quản lý Học tập (LMS) toàn diện. Nó giúp các đội ngũ bán hàng cải thiện hiệu suất, tăng tốc quá trình hòa nhập và tăng doanh thu bằng cách cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu và đào tạo có mục tiêu ở quy mô lớn.

SensiBot là một chatbot được hỗ trợ bởi AI cho WhatsApp giúp tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và tiếp thị. Được cung cấp bởi ChatGPT, nó cung cấp các cuộc trò chuyện thông minh 24/7 với thiết lập không cần mã, giúp bạn hoạt động chỉ trong 5 phút. Nó tích hợp với CRM của bạn để có quy trình làm việc liền mạch.

Watchdog là một công cụ do AI cung cấp giúp tự động hóa việc quản lý cộng đồng trên các nền tảng như Discord, Telegram, Reddit và X. Nó kiểm duyệt nội dung, trả lời câu hỏi thường gặp và quản lý cộng đồng của bạn 24/7, cho phép bạn tập trung vào sự phát triển. Nó ngăn chặn hiệu quả spam và troll, cải thiện tỷ lệ giữ chân người dùng và tạo ra một môi trường an toàn, hấp dẫn hơn cho các thành viên của bạn.

impact360 là một nền tảng phân tích tương tác khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế cho các trung tâm liên lạc và doanh nghiệp. Nó ghi lại và phân tích 100% các tương tác của khách hàng trên tất cả các kênh, bao gồm giọng nói, email, trò chuyện và mạng xã hội. Bằng cách tận dụng phân tích giọng nói và văn bản, nó khám phá ra những hiểu biết có thể hành động để cải thiện trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa hiệu suất của nhân viên và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Instabot là một nền tảng chatbot do AI cung cấp được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tăng khách hàng tiềm năng, đủ điều kiện khách hàng tiềm năng và tăng cường tương tác với khách hàng. Với trình tạo không cần mã trực quan, nó cho phép bạn tạo và triển khai chatbot trên trang web, SMS và phương tiện truyền thông xã hội để trả lời các câu hỏi thường gặp, đặt lịch hẹn và thu thập dữ liệu người dùng 24/7. Nó cung cấp các tích hợp mạnh mẽ, phân tích và giải pháp nhãn trắng cho các đại lý.

atomicinputs là một nền tảng tương tác khách hàng do AI cung cấp, thu thập phản hồi thông qua các cuộc khảo sát trò chuyện trên mạng xã hội như Instagram và WhatsApp. Nó biến các cuộc trò chuyện của khách hàng thành thông tin chi tiết hữu ích với bảng điều khiển trực quan, đề xuất do AI tạo ra và phân tích thông minh để giúp doanh nghiệp phát triển.

Totoy cung cấp các giải pháp AI tùy chỉnh cho doanh nghiệp để tự động hóa quy trình và nâng cao hiệu quả. Chuyên về các môi trường có yêu cầu tuân thủ cao, họ cung cấp các dịch vụ từ hội thảo phân tích tiềm năng đến triển khai toàn diện hệ thống AI cho quản lý tài liệu, hỗ trợ khách hàng, kiểm soát chất lượng, v.v. Các giải pháp của họ tuân thủ GDPR và Đạo luật AI, được phát triển và lưu trữ tại EU.

TanyaGPT là một trợ lý AI đa năng được tích hợp trực tiếp vào WhatsApp, Telegram và Instagram. Nó cung cấp hỗ trợ 24/7, phân tích hình ảnh và video YouTube, thực hiện tìm kiếm web thời gian thực và thậm chí hoạt động như một trợ lý mua sắm cho thương mại điện tử Indonesia. Tương tác tự nhiên qua văn bản hoặc ghi âm thoại mà không cần ứng dụng riêng.

Bahama là một nền tảng không cần mã để xây dựng các tác nhân AI tùy chỉnh cho doanh nghiệp. Nó kết nối với các ứng dụng, tài liệu và dịch vụ web hiện có của bạn (như Salesforce và Zendesk) để tạo ra các trợ lý thông minh. Các tác nhân này giúp các nhóm tự động hóa quy trình làm việc, truy xuất dữ liệu ngay lập tức và cải thiện hỗ trợ khách hàng thông qua một giao diện trò chuyện đơn giản, giúp việc áp dụng AI trở nên dễ dàng và an toàn.

kapa.ai là một nền tảng AI giúp chuyển đổi tài liệu kỹ thuật và cơ sở tri thức thành một trợ lý AI cấp doanh nghiệp có độ chính xác cao. Nó sử dụng công nghệ RAG tiên tiến để cung cấp câu trả lời tức thì, đáng tin cậy cho các câu hỏi kỹ thuật phức tạp, giúp các công ty giảm thiểu phiếu hỗ trợ, cải thiện quy trình giới thiệu người dùng và có được thông tin chi tiết về các lỗ hổng tài liệu.

Kasisto là một nền tảng AI đại lý đáng tin cậy được thiết kế đặc biệt cho ngành dịch vụ tài chính. Nó vượt xa AI đàm thoại đơn giản để cung cấp hành động thông minh, tương tác dự đoán và các cuộc hội thoại tuân thủ quy định. KAI, nền tảng cốt lõi của nó, trao quyền cho các ngân hàng và liên hiệp tín dụng để nâng cao trải nghiệm khách hàng, cải thiện năng suất của nhân viên và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu thông qua các giải pháp AI được cá nhân hóa, chủ động và an toàn.

ChatWP là một chatbot AI chuyên dụng được thiết kế để cung cấp câu trả lời tức thì và chính xác cho tất cả các câu hỏi về WordPress của bạn. Được đào tạo độc quyền trên tài liệu chính thức của WordPress.org, nó đóng vai trò như một trợ lý thông minh cho các nhà phát triển, người tạo nội dung và quản trị viên trang web. Chỉ cần đặt câu hỏi của bạn bằng ngôn ngữ tự nhiên để nhận được câu trả lời trực tiếp, ví dụ về mã và hướng dẫn từng bước, giúp hợp lý hóa quy trình làm việc và giải quyết vấn đề của bạn.

Uxer là một tác nhân tự động hóa AI không cần mã, giúp tăng năng suất bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại trên Windows, Mac, trình duyệt, iOS và Android. Sử dụng thị giác máy tính tiên tiến và ngôn ngữ tự nhiên, nó cho phép cả người dùng không chuyên về kỹ thuật và người dùng nâng cao tạo ra các quy trình làm việc mạnh mẽ mà không cần mã phức tạp. Nó học hỏi từ các tương tác của bạn để trở thành một trợ lý cá nhân hóa và thông minh hơn.

Chattier là một nền tảng AI để tạo ra các trợ lý hỗ trợ khách hàng thông minh, được cá nhân hóa và đa ngôn ngữ. Dễ dàng xây dựng và nhúng chatbot vào trang web của bạn để cung cấp câu trả lời tức thì 24/7, hướng dẫn người dùng và nâng cao sự hài lòng chung của khách hàng bằng cách sử dụng cơ sở kiến thức của riêng bạn.

hiapply là một nền tảng tiên phong xây dựng các agent AI tùy chỉnh và cung cấp nhân tài chuyên gia cho mọi ngành. Nền tảng này cung cấp các giải pháp tích hợp, kết hợp tự động hóa trí tuệ nhân tạo với tuyển dụng nhân sự chiến lược, được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ đến cấp doanh nghiệp lớn.

VectorTrees cung cấp Prophecy, một nền tảng được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để tự động hóa quy trình làm việc bán hàng. Nó tích hợp với cơ sở kiến thức của công ty bạn để cung cấp câu trả lời tức thì trong Slack, tự động điền RFP và RFI, và soạn thảo email trả lời chỉ bằng một cú nhấp chuột. Điều này giúp đội ngũ bán hàng tiết kiệm thời gian, tăng năng suất và phản hồi khách hàng nhanh hơn và chính xác hơn.

ChatNode là một công cụ xây dựng chatbot AI không cần mã, cho phép bạn tạo các chatbot tùy chỉnh được huấn luyện trên dữ liệu của riêng bạn. Dễ dàng thêm một trợ lý giống ChatGPT vào trang web của bạn để tự động hóa hỗ trợ khách hàng, trả lời câu hỏi 24/7 và tạo khách hàng tiềm năng, giúp giảm đáng kể thời gian phản hồi và cải thiện sự tương tác của người dùng.

ChatIQ là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cho phép các doanh nghiệp xây dựng một chatbot tùy chỉnh giống ChatGPT và hệ thống cơ sở tri thức. Nó tự động hóa hỗ trợ khách hàng với một trợ lý AI 24/7 và một hệ thống bán vé tích hợp, được đào tạo trên dữ liệu cụ thể của công ty bạn để có những phản hồi chính xác, đáng tin cậy và phù hợp với thương hiệu. Nó giúp tăng năng suất, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và cung cấp các phân tích hiệu suất có giá trị.

FireChatbot là một chatbot AI không cần mã, tự động học từ nội dung trang web của bạn để cung cấp hỗ trợ khách hàng tức thì 24/7. Nó có tính năng cài đặt sao chép-dán dễ dàng, cập nhật tự động và giao tiếp đa phương thức (văn bản, âm thanh, hình ảnh) bằng bất kỳ ngôn ngữ nào, đồng thời hoàn toàn tuân thủ GDPR.

SummaVerse là một nền tảng do AI cung cấp giúp biến tài liệu của bạn thành các cuộc trò chuyện tương tác. Nó cung cấp tính năng tóm tắt tài liệu nâng cao cho một hoặc nhiều tệp và cho phép bạn tạo các chatbot tùy chỉnh, có thể chia sẻ từ nội dung của mình. Lý tưởng cho sinh viên, nhà nghiên cứu và doanh nghiệp để nhanh chóng trích xuất thông tin chi tiết và chia sẻ kiến thức.

Wudpecker là một nền tảng AI toàn diện kết hợp trợ lý cuộc họp thông minh với giải pháp thành công của khách hàng mạnh mẽ, Userlens. Nó tự động ghi âm, chuyển biên và tóm tắt các cuộc họp của bạn qua nhiều ngôn ngữ. Đối với các nhóm thành công của khách hàng, Userlens cung cấp các phân tích sâu về việc áp dụng sản phẩm, điểm số sức khỏe do AI điều khiển và cảnh báo rời bỏ chủ động, biến dữ liệu khách hàng thành các chiến lược có thể hành động.

Evant là một nền tảng quản lý sự kiện và tương tác cộng đồng dựa trên SMS. Nó đơn giản hóa việc tổ chức sự kiện thông qua tính năng Trả lời qua tin nhắn (Text-to-RSVP), nhắn tin văn bản có mục tiêu và quản lý người tham dự theo thời gian thực. Được thiết kế để tăng tỷ lệ phản hồi và giảm số người không đến, Evant cung cấp trải nghiệm hợp lý, không cần ứng dụng cho cả người tổ chức và người tham gia, hoàn chỉnh với các công cụ phân tích và tích hợp thanh toán.

pippinshelp là một nền tảng hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế để tự động hóa phản hồi, quản lý yêu cầu và tăng cường tương tác người dùng. Nó tích hợp với cơ sở kiến thức của bạn để cung cấp câu trả lời tức thì, chính xác 24/7, giải phóng nhân viên của bạn để xử lý các vấn đề phức tạp hơn.