ToolMage
Đăng nhập

Best 449 Tự động hóa quy trình làm việc AI tools for Năng suất

Popular Tự động hóa quy trình làm việc AI tools in Năng suất include Airtable, Base44, Lever, Formstack, Zapier, Workday, OPAX.ai, Zigi.ai, Scribe và Pipefy, helping you work more efficiently.

Govly
Freemium

Govly

Govly là một mạng lưới thị trường do AI cung cấp cho các nhà thầu chính phủ, cung cấp một nền tảng tất cả trong một để khám phá, theo dõi và thắng các hợp đồng trong khu vực công. Nền tảng này tổng hợp các lời mời thầu từ thị trường Liên bang, Tiểu bang, Địa phương và Giáo dục (SLED), cung cấp dữ liệu toàn diện, thông tin chi tiết do AI điều khiển và các công cụ cộng tác để hợp lý hóa toàn bộ quy trình bán hàng cho chính phủ.

Thông tin thị trường
Visits 21.4KFavorites 138Likes 137
Softr
Freemium

Softr

Softr là một nền tảng no-code hàng đầu cho phép người dùng xây dựng các ứng dụng kinh doanh tùy chỉnh, cổng thông tin khách hàng và các công cụ nội bộ mà không cần viết một dòng mã nào. Nó biến đổi dữ liệu hiện có từ các nguồn như Airtable, Google Sheets và HubSpot thành các ứng dụng web mạnh mẽ, tương tác. Với trình tạo mới được hỗ trợ bởi AI, bạn có thể tạo ứng dụng nhanh hơn nữa, hợp lý hóa quy trình làm việc và tăng năng suất.

Công cụ nội bộ
Visits 651.1KFavorites 141Likes 132
Superflows
Freemium

Superflows

Superflows cho phép các công ty SaaS dễ dàng nhúng một trợ lý AI mạnh mẽ, đáng tin cậy vào sản phẩm của họ. Copilot AI này có thể xử lý các phân tích phức tạp, thực hiện hành động và cung cấp hỗ trợ tài liệu, tất cả mà không cần đội ngũ AI nội bộ.

Chatbot
Visits 9KFavorites 138Likes 132
Tabula
Freemium

Tabula

Tabula là một nền tảng tự động hóa Go-To-Market (GTM) mạnh mẽ để xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu, làm giàu dữ liệu từ hơn 80 nhà cung cấp và tạo ra các quy trình công việc phức tạp. Nó cung cấp sự linh hoạt, kiểm soát và khả năng mở rộng vô song cho các nhóm bán hàng, tiếp thị và RevOps, nổi bật với mô hình "mang theo khóa API của riêng bạn" và gói miễn phí mạnh mẽ.

Làm giàu dữ liệu
Visits 13.4KFavorites 153Likes 139
DevKit
Freemium

DevKit

DevKit là một bộ công cụ tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhà phát triển, được thiết kế để tăng tốc vòng đời phát triển phần mềm. Nó tích hợp một trợ lý AI mạnh mẽ, DevGPT, với quyền truy cập vào nhiều LLM (GPT-4o, Gemini, Llama) và một bộ hơn 30 công cụ mini chuyên dụng. Nó giúp các nhà phát triển viết mã, kiểm tra API, truy vấn cơ sở dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên và quản lý các tác vụ phát triển khác nhau từ một nền tảng thống nhất duy nhất, nhằm mục đích tăng năng suất lên đến 10 lần.

Trợ lý Mã
Visits 9.2KFavorites 161Likes 170
Leena AI
Paid

Leena AI

Leena AI là một nền tảng doanh nghiệp tiên tiến được hỗ trợ bởi AI Agentic, được thiết kế để tạo ra một môi trường "không có ticket". Nó triển khai các đồng nghiệp AI tự trị để tự động hóa hỗ trợ và quy trình làm việc trên các bộ phận Nhân sự, CNTT, Tài chính và các bộ phận khác, đảm bảo hơn 70% tự phục vụ và nâng cao đáng kể trải nghiệm của nhân viên.

Chatbot
Visits 100.2KFavorites 118Likes 125
Weavy
Freemium

Weavy

Weavy là một nền tảng thiết kế do AI cung cấp dành cho các chuyên gia sáng tạo, tích hợp nhiều mô hình AI hàng đầu vào một quy trình làm việc duy nhất dựa trên nút. Nó kết hợp khả năng của AI tạo sinh với các công cụ chỉnh sửa và tổng hợp chuyên nghiệp, cho phép người dùng xây dựng các quy trình sáng tạo có thể mở rộng, lặp lại với khả năng kiểm soát vô song. Nó được thiết kế để thu hẹp khoảng cách giữa AI và kỹ năng nghệ thuật, tập trung vào quy trình và chất lượng.

Tạo hình ảnh
Visits 1.6MFavorites 139Likes 132
Formstack
Paid

Formstack

Formstack là một nền tảng năng suất làm việc không cần mã linh hoạt, tự động hóa việc thu thập dữ liệu, tạo tài liệu và chữ ký điện tử. Nó cho phép các doanh nghiệp tạo các biểu mẫu trực tuyến tùy chỉnh, hợp lý hóa quy trình làm việc và loại bỏ các quy trình thủ công mà không cần bất kỳ mã hóa nào, tiết kiệm đáng kể thời gian và tài nguyên.

Quản lý tài liệu
Visits 7.1MFavorites 150Likes 146
Foreplay
Freemium

Foreplay

Foreplay là một nền tảng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI dành cho nghiên cứu sáng tạo quảng cáo, phân tích đối thủ cạnh tranh và tự động hóa quy trình làm việc. Nó giúp các nhà tiếp thị và đại lý khám phá các chiến lược quảng cáo thành công, lưu và sắp xếp nguồn cảm hứng sáng tạo từ các nền tảng lớn, và hợp lý hóa toàn bộ quy trình tạo quảng cáo từ bản tóm tắt đến sản xuất.

Quảng cáo
Visits 583.9KFavorites 116Likes 123
Fieldguide
Paid

Fieldguide

Fieldguide là một nền tảng hỗ trợ bởi AI được thiết kế cho các công ty tư vấn và kiểm toán. Nó hợp lý hóa các hợp đồng phức tạp như SOC 2, PCI DSS và kiểm toán tài chính bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ, quản lý tài liệu và tạo điều kiện hợp tác với khách hàng. Nền tảng này giúp các công ty tăng hiệu quả, nâng cao tỷ suất lợi nhuận và cải thiện sự hài lòng của khách hàng thông qua các tính năng như soạn thảo thủ tục do AI điều khiển, báo cáo tự động và một trung tâm quản lý hợp đồng tập trung.

Tuân thủ
Visits 67KFavorites 137Likes 142
Surfsite
Paid

Surfsite

Surfsite là một nền tảng không cần mã lệnh, giúp các tổ chức xây dựng và triển khai các tác nhân AI an toàn, có khả năng thích ứng. Các tác nhân này tích hợp với các công cụ và dữ liệu hiện có của bạn, giúp tinh giản hoạt động, nâng cao trải nghiệm khách hàng và cung cấp phân tích thời gian thực. Nó được thiết kế cho các nhà quản lý sản phẩm, nhà tiếp thị và nhà sáng lập để tự động hóa quy trình làm việc và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu mà không cần viết bất kỳ mã lệnh nào.

Hỗ trợ Khách hàng
Visits 5.8KFavorites 166Likes 170
Docugram
Freemium

Docugram

Docugram là một công cụ hỗ trợ bởi AI giúp chuyển đổi ngay lập tức các tài liệu văn bản, ghi chú và gợi ý thành các sơ đồ và lưu đồ rõ ràng, có thể chỉnh sửa. Nó hợp lý hóa quy trình làm việc bằng cách chuyển đổi thông tin phức tạp từ các định dạng như Word, Excel và PDF thành bản đồ trực quan, nâng cao năng suất cho các chuyên gia trong quản lý dự án, phát triển và phân tích kinh doanh.

Quản lý dự án
Visits 8.8KFavorites 128Likes 126
Scade.pro
Freemium

Scade.pro

Scade.pro là một nền tảng tích hợp AI thống nhất giúp đơn giản hóa việc truy cập vào các mô hình AI khác nhau thông qua một API duy nhất. Nó trao quyền cho các nhà phát triển và người dùng không biết lập trình để nhanh chóng xây dựng và triển khai các tính năng AI mà không cần quản lý nhiều API, khóa hoặc hệ thống thanh toán.

API
Visits 20.7KFavorites 123Likes 126
Auxillary
Freemium

Auxillary

Auxillary là một nền tảng AI copilot cho phép các công ty SaaS B2B nhúng một trợ lý thông minh vào sản phẩm của họ. Nó cho phép người dùng cuối truy xuất dữ liệu, thực hiện hành động và nhận hỗ trợ thông qua giao diện trò chuyện, nâng cao sự tương tác của người dùng và đơn giản hóa các quy trình công việc phức tạp. Quá trình thiết lập được thiết kế để hoàn thành trong vòng chưa đầy một giờ.

Chatbot
Visits 5.8KFavorites 127Likes 125
DronaHQ
Freemium

DronaHQ

DronaHQ là một nền tảng AI low-code được thiết kế để xây dựng các ứng dụng nội bộ tùy chỉnh, các tác nhân AI và các quy trình làm việc tự động với hiệu quả cao. Nó trao quyền cho các nhà phát triển và doanh nghiệp kết nối với bất kỳ cơ sở dữ liệu, API hoặc LLM nào, sử dụng giao diện kéo-thả trực quan và phát triển có sự hỗ trợ của AI để tạo và triển khai các công cụ cấp doanh nghiệp an toàn nhanh hơn 10 lần.

Trình tạo ứng dụng AI
Visits 43.4KFavorites 114Likes 116
Leasecake
Paid

Leasecake

Leasecake là một nền tảng quản lý cho thuê và thông tin vị trí dựa trên đám mây được thiết kế cho các doanh nghiệp có nhiều đơn vị. Nó đơn giản hóa việc quản lý bất động sản và vị trí bằng cách tự động hóa theo dõi ngày quan trọng, đảm bảo tuân thủ và tập trung hóa tất cả dữ liệu liên quan đến hợp đồng thuê. Điều này giúp người thuê, bên nhận quyền và nhà điều hành giảm thiểu rủi ro, tiết kiệm chi phí và đưa ra quyết định sáng suốt để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Quản lý Bất động sản
Visits 18.4KFavorites 165Likes 153
Kypso
Freemium

Kypso

Kypso là một nền tảng AI dành cho các nhóm kỹ thuật giúp tự động hóa các hoạt động phát triển phần mềm. Nó sử dụng các tác nhân AI được xây dựng sẵn và tùy chỉnh, được gọi là "champions", để xử lý các tác vụ như đánh giá mã nguồn, quản lý scrum, phản ứng sự cố và sắp xếp backlog. Bằng cách tích hợp với các công cụ hiện có của bạn, Kypso giúp các nhóm tăng năng suất và tập trung vào việc cung cấp giá trị.

Đánh giá mã
Visits 7.3KFavorites 152Likes 161

About Tự động hóa quy trình làm việc

Công cụ Tự động hóa quy trình làm việc là các nền tảng được thiết kế để kết nối các ứng dụng và dịch vụ khác nhau nhằm tự động hóa các tác vụ và quy trình nhiều bước. Chúng hoạt động trên một hệ thống gồm các trình kích hoạt và hành động, trong đó một sự kiện trong một ứng dụng sẽ tự động khởi tạo một chuỗi hành động trong các ứng dụng được kết nối khác. Điều này cho phép người dùng xây dựng các chuỗi tự động phức tạp mà không cần viết mã, giúp giảm đáng kể việc nhập dữ liệu thủ công và công việc lặp đi lặp lại. Là một phần quan trọng của hệ sinh thái Năng suất, các công cụ này cho phép luồng dữ liệu liền mạch giữa các dịch vụ đám mây như CRM, nền tảng email marketing và phần mềm quản lý dự án.

Tính năng Cốt lõi

  • Trình xây dựng quy trình làm việc trực quan: Giao diện kéo và thả trực quan để thiết kế và hình dung các chuỗi tự động hóa.
  • Thư viện Trình kết nối ứng dụng: Một bộ sưu tập lớn các tích hợp được xây dựng sẵn cho hàng nghìn ứng dụng và dịch vụ SaaS phổ biến.
  • Logic điều kiện và Bộ lọc: Khả năng tạo các quy trình làm việc phức tạp với các điều kiện 'nếu/thì', các nhánh rẽ và quy tắc lọc dữ liệu.
  • Ánh xạ và Chuyển đổi dữ liệu: Các công cụ để định dạng, sửa đổi và di chuyển dữ liệu giữa các trường ứng dụng khác nhau để đảm bảo tính tương thích.
  • Lịch sử thực thi và Giám sát: Bảng điều khiển để theo dõi các lần chạy quy trình làm việc trong thời gian thực, xem lại nhật ký và khắc phục sự cố.

Trường hợp sử dụng

Tự động hóa quy trình làm việc được sử dụng rộng rãi trong tiếp thị, bán hàng và vận hành. Ví dụ, các nhóm tiếp thị tự động hóa việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng cách đồng bộ hóa các lần gửi biểu mẫu với CRM và danh sách email. Các nhóm bán hàng sử dụng nó để kích hoạt việc xuất hóa đơn và tạo dự án khi một giao dịch được chốt. Nó cũng rất cần thiết cho các nhóm CNTT và hỗ trợ để tự động hóa các quy trình tạo và phân công phiếu yêu cầu.

Cách chọn

Khi chọn một công cụ Tự động hóa quy trình làm việc, trước tiên hãy đánh giá thư viện tích hợp của nó để đảm bảo nó hỗ trợ các ứng dụng bạn sử dụng. Hãy xem xét sự phức tạp của các quy trình làm việc bạn cần xây dựng—liệu nó có hỗ trợ logic điều kiện, nhiều bước hay không. Phân tích mô hình định giá, thường dựa trên số lượng tác vụ hoặc hoạt động mỗi tháng. Cuối cùng, hãy đánh giá giao diện người dùng để xác định xem nó có phù hợp với người dùng không chuyên về kỹ thuật hay không.

Featured tool rankings

Tự động hóa quy trình làm việc use cases

1

Tự động hóa Nuôi dưỡng Khách hàng Tiềm năng Marketing

Một giám đốc marketing cần xử lý hiệu quả các khách hàng tiềm năng mới từ Quảng cáo khách hàng tiềm năng của Facebook. Bằng cách sử dụng công cụ tự động hóa quy trình làm việc, họ thiết lập một quy trình trong đó mỗi lần gửi khách hàng tiềm năng mới sẽ tự động kích hoạt một chuỗi. Thông tin của khách hàng tiềm năng được thêm ngay lập tức dưới dạng một hàng mới trong Google Sheet để theo dõi, đồng thời được đăng ký vào một đối tượng cụ thể trong Mailchimp để nuôi dưỡng qua email, và một thông báo thời gian thực với chi tiết của khách hàng tiềm năng được gửi đến kênh Slack của đội ngũ bán hàng. Điều này loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công và đảm bảo theo dõi ngay lập tức, giảm thời gian phản hồi khách hàng tiềm năng từ vài giờ xuống còn vài giây.

2

Tinh giản Quy trình Bán hàng và Giới thiệu Khách hàng

Một chuyên viên vận hành bán hàng nhằm mục đích tự động hóa quy trình sau bán hàng. Họ tạo ra một quy trình làm việc được kích hoạt khi giai đoạn của một giao dịch được cập nhật thành 'Thắng' trong một CRM như Salesforce. Hành động này tự động tạo một hóa đơn mới trong QuickBooks với thông tin chi tiết của khách hàng, tạo một dự án giới thiệu khách hàng mới trong Asana từ một mẫu có sẵn, và gửi một email chào mừng được cá nhân hóa qua Gmail cho khách hàng mới. Điều này đảm bảo một sự chuyển đổi suôn sẻ, không lỗi từ bán hàng sang giao dự án và tài chính, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả nội bộ.

3

Tự động hóa Sáng tạo và Phân phối Nội dung

Một người sáng tạo nội dung hoặc quản lý mạng xã hội xuất bản các bài viết trên blog WordPress. Để tối đa hóa phạm vi tiếp cận, họ sử dụng một công cụ tự động hóa quy trình làm việc. Khi một bài đăng mới được xuất bản, nó sẽ kích hoạt một quy trình làm việc tự động tạo tóm tắt bằng công cụ AI, sau đó chia sẻ liên kết bài đăng và tóm tắt lên Twitter, LinkedIn và một Trang Facebook. Đồng thời, nó thêm một nhiệm vụ mới vào bảng Trello để 'Theo dõi tương tác cho bài đăng mới' và lưu trữ chi tiết bài đăng trong một cơ sở Airtable để theo dõi hiệu suất. Điều này tự động hóa toàn bộ quá trình thiết lập phân phối và theo dõi, tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần.

4

Tự động hóa Xử lý Đơn hàng Thương mại Điện tử

Một chủ cửa hàng thương mại điện tử sử dụng Shopify cần tinh giản quy trình xử lý đơn hàng của họ. Họ thiết lập một quy trình tự động, trong đó một đơn hàng đã thanh toán mới trên Shopify sẽ kích hoạt nhiều hành động. Đầu tiên, thông tin chi tiết của khách hàng và đơn hàng được thêm vào một nền tảng vận chuyển như ShipStation để chuẩn bị cho việc thực hiện. Tiếp theo, số lượng tồn kho của các mặt hàng đã mua được cập nhật trong một Google Sheet trung tâm. Cuối cùng, một tin nhắn SMS xác nhận được gửi cho khách hàng qua Twilio, thông báo rằng đơn hàng của họ đã được nhận và đang được xử lý. Quy trình làm việc này giúp giảm thiểu sai sót thủ công và giữ cho khách hàng được thông tin, cải thiện hiệu quả hoạt động.

5

Quản lý Phiếu yêu cầu Hỗ trợ Khách hàng Hiệu quả

Một người quản lý hỗ trợ khách hàng muốn tự động hóa việc định tuyến phiếu yêu cầu. Họ tạo ra một quy trình làm việc trong đó mọi email mới được gửi đến địa chỉ hỗ trợ của họ đều được xử lý tự động. Công cụ này tạo một phiếu yêu cầu mới trong Zendesk từ nội dung email. Sau đó, nó sử dụng logic điều kiện để quét dòng tiêu đề của email để tìm các từ khóa như 'thanh toán' hoặc 'kỹ thuật'. Dựa trên từ khóa được tìm thấy, phiếu yêu cầu sẽ được tự động gán cho bộ phận chính xác (ví dụ: Tài chính hoặc Hỗ trợ Kỹ thuật) và được gắn thẻ thích hợp. Điều này đảm bảo các phiếu yêu cầu đến đúng người nhanh hơn mà không cần phân loại thủ công, giúp tăng tốc thời gian giải quyết.

6

Nâng cao Năng suất Cá nhân và Chuẩn bị cho Cuộc họp

Một trợ lý giám đốc hoặc bất kỳ chuyên gia bận rộn nào cũng có thể tự động hóa việc chuẩn bị cho cuộc họp của mình. Họ có thể thiết lập một quy trình làm việc được kích hoạt một giờ trước bất kỳ sự kiện nào trong Lịch Google của họ. Quy trình làm việc sẽ kiểm tra xem tiêu đề sự kiện có chứa từ 'họp' hay không. Nếu có, nó sẽ tự động tìm kiếm hồ sơ LinkedIn của những người tham dự, tạo một ghi chú mới trong Evernote hoặc Notion với chương trình nghị sự của cuộc họp và hồ sơ người tham dự, và gửi một lời nhắc với thông tin này đến một kênh Slack cá nhân. Việc tự động hóa này đảm bảo họ luôn chuẩn bị sẵn sàng cho các cuộc họp mà không cần phải vội vàng vào phút chót.

Tự động hóa quy trình làm việc FAQ

Tự động hóa quy trình làm việc là gì?

Tự động hóa quy trình làm việc đề cập đến các nền tảng phần mềm kết nối các ứng dụng và dịch vụ khác nhau để tự động hóa các quy trình nhiều bước mà không cần sự can thiệp thủ công. Chúng hoạt động trên cơ sở 'kích hoạt-hành động': một sự kiện trong một ứng dụng (trình kích hoạt) sẽ khởi tạo một chuỗi các tác vụ được xác định trước (hành động) trong các ứng dụng khác. Mục tiêu chính là loại bỏ các tác vụ thủ công lặp đi lặp lại, giảm thiểu sai sót và đảm bảo luồng dữ liệu liền mạch giữa các công cụ bạn sử dụng hàng ngày, chẳng hạn như CRM, nền tảng email và phần mềm quản lý dự án.

Làm cách nào để chọn một công cụ Tự động hóa quy trình làm việc?

Để chọn công cụ phù hợp, hãy xem xét các yếu tố sau:

  • Tích hợp ứng dụng: Đảm bảo nền tảng hỗ trợ các ứng dụng cụ thể quan trọng đối với quy trình làm việc của bạn (ví dụ: CRM, dịch vụ email marketing, trình quản lý dự án của bạn).
  • Độ phức tạp của quy trình làm việc: Đánh giá xem công cụ có thể xử lý độ phức tạp bạn cần hay không. Một số công cụ dành cho các quy trình tự động hóa hai bước đơn giản, trong khi những công cụ khác hỗ trợ logic nhiều bước, các đường dẫn có điều kiện và định dạng dữ liệu.
  • Mô hình định giá: Hiểu cách bạn sẽ bị tính phí. Các mô hình phổ biến dựa trên số lượng tác vụ được thực hiện mỗi tháng, số lượng quy trình làm việc đang hoạt động hoặc số lượng người dùng.
  • Dễ sử dụng: Đánh giá giao diện người dùng. Một công cụ không cần mã tốt phải trực quan để các thành viên trong nhóm không chuyên về kỹ thuật có thể xây dựng và quản lý các quy trình tự động hóa.
Sự khác biệt giữa Tự động hóa quy trình làm việc và RPA là gì?

Tự động hóa quy trình làm việc và Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) đều tự động hóa các tác vụ, nhưng chúng hoạt động khác nhau. Tự động hóa quy trình làm việc kết nối các ứng dụng hiện đại thông qua API của chúng (Giao diện lập trình ứng dụng). Nó lý tưởng để tự động hóa các quy trình trên các dịch vụ dựa trên đám mây như Google Workspace, Slack và Salesforce. Ngược lại, RPA bắt chước các hành động của con người trên giao diện người dùng (UI), như nhấp vào nút và nhập vào các trường. RPA thường được sử dụng để tự động hóa các tác vụ trong các hệ thống cũ, ứng dụng máy tính để bàn hoặc các trang web không có API để tích hợp.

Tôi có cần kỹ năng lập trình để sử dụng các công cụ Tự động hóa quy trình làm việc không?

Không, hầu hết các công cụ tự động hóa quy trình làm việc được thiết kế dưới dạng nền tảng 'không cần mã' hoặc 'ít mã'. Điều này có nghĩa là chúng được xây dựng cho người dùng không chuyên về kỹ thuật, có giao diện kéo và thả trực quan để xây dựng các quy trình tự động hóa. Bạn có thể kết nối các ứng dụng và thiết lập logic phức tạp mà không cần viết một dòng mã nào. Mặc dù một số nền tảng nâng cao có thể cung cấp các tính năng cho nhà phát triển, chẳng hạn như các lệnh gọi API tùy chỉnh hoặc viết kịch bản, nhưng chức năng cốt lõi vẫn có thể truy cập được cho mọi người, bất kể nền tảng kỹ thuật của họ.

Một số ví dụ phổ biến về tự động hóa quy trình làm việc là gì?

Các ví dụ phổ biến bao gồm nhiều chức năng kinh doanh khác nhau:

  • Tiếp thị: Tự động thêm khách hàng tiềm năng mới từ một biểu mẫu web vào CRM và danh sách email marketing.
  • Bán hàng: Khi một giao dịch được đánh dấu là 'thắng' trong CRM, tự động tạo hóa đơn và tạo một nhiệm vụ giới thiệu khách hàng.
  • Truyền thông xã hội: Tự động chia sẻ các bài đăng blog mới trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội như Twitter, LinkedIn và Facebook.
  • Nhân sự: Tự động hóa quy trình giới thiệu nhân viên mới bằng cách tạo tài khoản, gửi tài liệu chào mừng và lên lịch các cuộc họp định hướng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Tạo một phiếu yêu cầu hỗ trợ trong hệ thống trợ giúp từ một email mới hoặc biểu mẫu gửi và thông báo cho nhóm trong Slack.