Popular Tạo khách hàng tiềm năng AI tools in Bán hàng include vocode, Breeze Copilot, Apollo.io, Manychat, MailerLite, Cal.com, RoboTalk.ai, Podium, Chaport và GetResponse, helping you work more efficiently.
Clerk là một nền tảng nhắn tin kinh doanh được hỗ trợ bởi AI, triển khai các đại lý thông minh để tự động hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng qua các kênh SMS, RCS, WhatsApp và giọng nói. Nó nâng cao trải nghiệm khách hàng, đánh giá khách hàng tiềm năng và cải thiện hiệu quả hoạt động bằng cách tích hợp liền mạch với các giải pháp điện thoại kinh doanh và CRM hiện có như Salesforce.
Chatbot
Callin.io là một nền tảng tổng đài AI nhãn trắng cho phép các doanh nghiệp và đại lý tạo và triển khai các tác nhân giọng nói AI đàm thoại cho cả cuộc gọi đến và đi. Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng tự động 24/7, tạo khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn và hơn thế nữa, với tích hợp CRM liền mạch và khả năng đa ngôn ngữ.
Tổng đài
SalesMirror là một nền tảng tìm kiếm khách hàng tiềm năng B2B và tạo khách hàng tiềm năng theo thời gian thực. Nó giúp các nhóm bán hàng và tiếp thị tìm và xác minh thông tin liên hệ của các công ty khởi nghiệp, doanh nghiệp địa phương và công ty SaaS. Công cụ này có tính năng tìm kiếm email/điện thoại, nhận dạng ngăn xếp công nghệ và cơ sở dữ liệu nhà đầu tư, tất cả đều được cung cấp bởi một công cụ tìm kiếm thời gian thực với hơn 250 triệu điểm dữ liệu.
Làm giàu dữ liệu
CustomerBase.ai là một nền tảng Tiếp cận Thị trường (GTM) được hỗ trợ bởi AI, hoạt động như một Kỹ sư GTM AI của bạn. Nó giúp các nhóm doanh thu xác định, chấm điểm và tương tác với các tài khoản Hồ sơ Khách hàng Lý tưởng (ICP) bằng cách cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc, theo thời gian thực và các điểm thảo luận có thể hành động. Nền tảng này vượt xa các thông tin công ty truyền thống, phân tích ngăn xếp công nghệ, sự phát triển của bộ phận, mô hình tuyển dụng và các sáng kiến cụ thể của công ty để đảm bảo bạn nhắm đúng tài khoản với đúng thông điệp.
Tiếp thị dựa trên tài khoản
AskTimmy là một trợ lý mua sắm AI dành cho các cửa hàng Shopify, được thiết kế để tăng doanh số và tự động hóa hỗ trợ khách hàng. Nó sử dụng ChatGPT để cung cấp hỗ trợ 24/7, đề xuất sản phẩm cá nhân hóa và bán thêm thông minh. Các tính năng chính bao gồm tìm kiếm bằng hình ảnh, tích hợp cơ sở kiến thức và tùy chỉnh hoàn toàn, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử tăng tỷ lệ chuyển đổi và giá trị đơn hàng trung bình (AOV) đồng thời cải thiện hiệu quả hoạt động.
Tự động hóa
KeyAI là một nền tảng giao tiếp khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế để tăng cường tương tác và doanh số. Nó kết hợp chatbot tự động và trò chuyện trực tiếp để giải quyết vấn đề của khách hàng trong thời gian thực, cung cấp giảm giá cá nhân hóa và đề xuất sản phẩm dựa trên hành vi người dùng, tự động hóa tới 47% tương tác của khách hàng.
Chatbot
ditlead là một nền tảng tương tác bán hàng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI để tự động hóa việc tiếp cận khách hàng tiềm năng (cold outreach) qua LinkedIn, email và cuộc gọi. Nó cho phép người dùng kết nối tài khoản không giới hạn, tạo chuỗi đa kênh và cá nhân hóa giao tiếp ở quy mô lớn để tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và chốt giao dịch hiệu quả.
Tiếp thị qua Email
Metal là một nền tảng gọi vốn dựa trên dữ liệu dành cho các nhà sáng lập nhằm hợp lý hóa quy trình huy động vốn. Được hỗ trợ bởi YCombinator và a16z, nó cung cấp các công cụ để xác định nhà đầu tư phù hợp nhất, khám phá các con đường giới thiệu thân thiện thông qua các mạng lưới hiện có và quản lý toàn bộ quy trình gọi vốn. Bằng cách tận dụng các bộ lọc tìm kiếm chi tiết và trí tuệ mạng lưới, Metal giúp các nhà sáng lập tiếp cận việc gọi vốn với độ chính xác và hiệu quả cao.
Công cụ Khởi nghiệp
Hammer AI là một trợ lý bán hàng AI 24/7 dành cho các đại lý ô tô. Nó tương tác ngay lập tức với người mua trên các nền tảng như Facebook Messenger, SMS và trang web của bạn, trả lời các câu hỏi với độ chính xác dựa trên dữ liệu. Bằng cách tự động hóa các phản hồi ban đầu và lọc khách hàng tiềm năng, Hammer AI đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ cơ hội, thu hút nhiều khách hàng chất lượng hơn ngay cả ngoài giờ làm việc.
Ô tô
Toma cung cấp các đại lý AI tiên tiến được thiết kế đặc biệt cho các đại lý ô tô. Nó tự động hóa các tương tác của khách hàng qua giọng nói và SMS, xử lý các tác vụ như đặt lịch hẹn dịch vụ, thông báo thu hồi, đặt hàng phụ tùng và nhắc nhở cuộc hẹn. Hoạt động như một thành viên nhóm ảo, Toma giúp các đại lý tăng doanh thu dịch vụ, giảm chi phí vận hành và cải thiện sự hài lòng của khách hàng mà không cần tăng nhân sự. AI độc quyền của nó đảm bảo các cuộc trò chuyện tự nhiên, độ trễ thấp và tích hợp liền mạch với phần mềm hiện có của đại lý.
Trợ lý ảo
DaySchedule là một phần mềm lên lịch hẹn mạnh mẽ dành cho doanh nghiệp và chuyên gia. Nó đơn giản hóa việc đặt lịch bằng cách cho phép bạn tạo các trang lên lịch được cá nhân hóa, đồng bộ hóa với lịch Google và Microsoft, quản lý tình trạng sẵn sàng của nhóm với phân phối xoay vòng và chấp nhận thanh toán trực tuyến. Tự động hóa lời nhắc qua email, SMS và WhatsApp để giảm tình trạng vắng mặt và nâng cao năng suất.
Quản lý khách hàng
Mailvio là một nền tảng email marketing được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tối đa hóa khả năng gửi vào hộp thư đến và doanh thu. Nền tảng này chuyên về làm ấm tên miền/IP tự động, cung cấp sự minh bạch hoàn toàn về điểm số người gửi và sử dụng AI để viết email. Các tính năng chính bao gồm Hệ thống Ngăn ngừa Mất mát Khách hàng tiềm năng để giảm tỷ lệ rời bỏ và phân khúc RFM nâng cao để nhắm mục tiêu chính xác, lý tưởng cho các nhà tiếp thị trong các ngành cạnh tranh hoặc khó gửi email vào hộp thư đến.
Tiếp thị qua Email
Leap AI là một nền tảng không cần mã, giúp các doanh nghiệp xây dựng và tự động hóa các quy trình làm việc AI tùy chỉnh. Nó tăng cường hoạt động tiếp thị, bán hàng và vận hành bằng cách kết nối với các công cụ hiện có của bạn, giúp nhóm của bạn hiệu quả hơn 10 lần mà không cần viết một dòng mã nào. Tận dụng các mẫu dựng sẵn hoặc tạo các tự động hóa độc đáo từ đầu với giao diện kéo và thả đơn giản.
Không Mã
Plivo là một nền tảng tương tác khách hàng do AI cung cấp, cho phép doanh nghiệp tự động hóa các cuộc trò chuyện qua SMS, Thoại, WhatsApp và Trò chuyện. Nền tảng này cung cấp các tác nhân AI chuyên biệt và API mạnh mẽ để chuyển đổi khách truy cập, thu hút khách hàng và cung cấp hỗ trợ tức thì, được cá nhân hóa ở quy mô lớn, tích hợp liền mạch với các công cụ kinh doanh hiện có của bạn.
Chatbot
Vocode là một nền tảng mã nguồn mở để xây dựng, triển khai và mở rộng các tác nhân AI giọng nói siêu thực. Nó cung cấp cho các nhà phát triển một framework cốt lõi và một API cấp doanh nghiệp để tạo ra các ứng dụng LLM dựa trên giọng nói phức tạp cho các tác vụ như dịch vụ khách hàng tự động, cuộc gọi bán hàng và hệ thống trả lời giọng nói tương tác (IVR).
Bot giọng nói
Zappr.AI là một công cụ tự động hóa AI không cần mã, kéo-thả, cho phép doanh nghiệp xây dựng, triển khai và bán lại các tác nhân AI sẵn sàng sản xuất. Nó tập trung vào việc tự động hóa các nhiệm vụ như bán hàng, hỗ trợ khách hàng và lên lịch, cung cấp một mô hình độc đáo 'xây dựng miễn phí, chia sẻ doanh thu' để loại bỏ chi phí phát triển ban đầu và đẩy nhanh thời gian ra mắt thị trường.
Tự động hóa quy trình làm việc
ComeHome.ai là một nền tảng hỗ trợ bởi AI dành cho các công ty chuyển nhà, được thiết kế để tăng doanh thu và tối ưu hóa hoạt động. Nó thay thế các biểu mẫu khách hàng tiềm năng truyền thống bằng một cuộc khảo sát ảnh tự hướng dẫn thông minh và hệ thống chấm điểm khách hàng tiềm năng bằng AI, LeadRank AI. Điều này giúp các công ty chuyển nhà thu thập nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng hơn, cung cấp báo giá chính xác thông qua nhận dạng đồ đạc bằng AI và ưu tiên các công việc có giá trị cao, cuối cùng là tăng tỷ lệ chốt đơn và quy mô hợp đồng.
Quản lý vận hành
Rep AI là một chatbot bán hàng và hỗ trợ tiên tiến được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các cửa hàng thương mại điện tử Shopify. Nó hoạt động như một người trợ giúp AI 24/7, tương tác với khách hàng, cung cấp đề xuất cá nhân hóa, tự động hóa hơn 95% yêu cầu hỗ trợ và biến các cuộc trò chuyện thành thông tin chi tiết hữu ích để tăng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.
Tự động hóa
mailgo là một nền tảng email lạnh được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho bán hàng và tiếp thị B2B. Nó tự động hóa việc khám phá khách hàng tiềm năng, xác minh email và gửi chiến dịch, đảm bảo khả năng gửi cao thông qua các tính năng như làm ấm hộp thư đến và bảo vệ chống spam. Đây là một giải pháp tất cả trong một để mở rộng quy mô thu hút khách hàng một cách hiệu quả.
Tiếp thị qua Email
ProfileAPI là một dịch vụ làm giàu dữ liệu được hỗ trợ bởi AI, cung cấp các đặc điểm và tín hiệu có thể hành động về các công ty và chuyên gia B2B. Bằng cách liên tục phân tích hàng triệu trang web công cộng và hồ sơ xã hội, nó cung cấp dữ liệu phong phú, cập nhật qua API. Điều này cho phép các nhà phát triển xây dựng các ứng dụng thông minh hơn cho bán hàng, tiếp thị, tuyển dụng và khoa học dữ liệu, tạo điều kiện cho siêu cá nhân hóa, phân tích nâng cao và quy trình làm việc tự động.
Làm giàu dữ liệu
Skylead là một nền tảng tương tác bán hàng tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tự động hóa việc tiếp cận đa kênh. Nó giúp các nhóm bán hàng, nhà tiếp thị và nhà tuyển dụng đặt được nhiều cuộc hẹn hơn bằng cách kết hợp tự động hóa LinkedIn, tiếp cận qua email không giới hạn và logic điều kiện thông minh. Cá nhân hóa giao tiếp của bạn ở quy mô lớn với hình ảnh và GIF tùy chỉnh để tăng đáng kể tỷ lệ phản hồi và hợp lý hóa quy trình tạo khách hàng tiềm năng của bạn.
Tuyển dụng
onsa.ai là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa toàn bộ chu trình bán hàng B2B. Nó xử lý việc tạo khách hàng tiềm năng, tiếp cận cá nhân hóa, đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng và điều phối cuộc họp, tích hợp liền mạch với các CRM như Salesforce và HubSpot để biến người lạ thành khách hàng.
Tiếp thị qua Email
Botsplash là một nền tảng tương tác khách hàng đa kênh được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tăng doanh thu và hiệu quả. Nó kết hợp AI tạo sinh, tự động hóa và nhắn tin trực tiếp trên các kênh như SMS, trò chuyện web và mạng xã hội. Nền tảng này tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo khách hàng tiềm năng, rút ngắn chu kỳ bán hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua các tương tác được cá nhân hóa, định tuyến thông minh và phân tích mạnh mẽ, đồng thời đảm bảo an ninh và tuân thủ.
Chatbot
GoBeyond.AI cung cấp một bộ các tác nhân AI chuyên biệt và dịch vụ triển khai tùy chỉnh để tự động hóa quy trình làm việc kinh doanh. Nó tập trung vào việc cung cấp các giải pháp thực tế, hướng đến ROI cho bán hàng, tiếp thị, nhân sự và vận hành, giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả và tăng tốc tăng trưởng mà không cần chuyên môn kỹ thuật nội bộ.
Nhà cung cấp Giải pháp AICông cụ Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI là một danh mục phần mềm bán hàng chuyên dụng được thiết kế để tự động xác định, đánh giá và tương tác với khách hàng tiềm năng. Các công cụ này tận dụng học máy và khai phá dữ liệu để phân tích các tập dữ liệu khổng lồ từ trang web, mạng xã hội và mạng lưới chuyên nghiệp để tìm ra các đối tượng tiềm năng phù hợp với hồ sơ khách hàng lý tưởng. Việc tự động hóa này cho phép các đội ngũ bán hàng và tiếp thị xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng chất lượng cao, cá nhân hóa việc tiếp cận trên quy mô lớn và lấp đầy kênh bán hàng hiệu quả hơn. Khác với việc tìm kiếm thủ công truyền thống, các công cụ AI này có thể dự đoán ý định mua hàng và ưu tiên hóa các khách hàng tiềm năng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách đáng kể.
Các công cụ này được các đội ngũ bán hàng và tiếp thị B2B sử dụng rộng rãi. Ví dụ, một công ty SaaS có thể sử dụng chúng để xác định những người ra quyết định chính trong các ngành mục tiêu, hoặc một công ty tiếp thị có thể xây dựng danh sách chiến dịch được nhắm mục tiêu cao cho khách hàng của mình. Chúng cũng có giá trị đối với các công ty khởi nghiệp muốn nhanh chóng xây dựng một cơ sở khách hàng ban đầu.
Khi chọn một công cụ Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI, hãy xem xét chất lượng và phạm vi của các nguồn dữ liệu của nó. Đánh giá khả năng tích hợp của nó với CRM và các nền tảng tự động hóa tiếp thị hiện có của bạn. Phân tích sự linh hoạt trong việc tùy chỉnh Hồ sơ Khách hàng Lý tưởng (ICP) và các thuật toán chấm điểm khách hàng tiềm năng. Cuối cùng, hãy đảm bảo công cụ tuân thủ các quy định về quyền riêng tư dữ liệu như GDPR và CCPA.
Một Đại diện Phát triển Kinh doanh (SDR) tại một công ty SaaS cần tìm 500 khách hàng tiềm năng mới đủ tiêu chuẩn là 'Phó Chủ tịch Marketing' trong ngành công nghệ tài chính (fintech). Thay vì dành nhiều ngày tìm kiếm thủ công trên các mạng lưới chuyên nghiệp, SDR xác định Hồ sơ Khách hàng Lý tưởng (ICP) này trong một công ty tạo khách hàng tiềm năng bằng AI. Công cụ sau đó quét hàng triệu điểm dữ liệu trên web, biên soạn một danh sách đã được xác minh với tên, chức danh, chi tiết công ty và thông tin liên hệ. Quá trình này tạo ra một danh sách khách hàng tiềm năng có liên quan cao trong vòng chưa đầy một giờ, giải phóng SDR để tập trung vào việc tiếp cận cá nhân hóa và đặt lịch hẹn thay vì nghiên cứu tẻ nhạt.
Một Giám đốc Vận hành Marketing nhận thấy nhiều khách hàng tiềm năng từ việc tải xuống nội dung (ví dụ: sách trắng) không đầy đủ, thường chỉ có tên và email. Để đánh giá và phân phối đúng các khách hàng tiềm năng này, họ tích hợp một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bằng AI với nền tảng tự động hóa tiếp thị của mình. Khi có một khách hàng tiềm năng mới, công cụ sẽ tự động tìm kiếm người đó trên mạng, bổ sung chức danh, công ty, ngành và quy mô công ty vào hồ sơ CRM. Dữ liệu được làm giàu này cho phép chấm điểm khách hàng tiềm năng chính xác và chuyển ngay đến đội ngũ bán hàng phù hợp, giảm thời gian phản hồi và đảm bảo không bỏ sót khách hàng tiềm năng có giá trị cao nào.
Một công ty B2B muốn xác định những công ty nào đang truy cập trang giá của họ nhưng không điền vào biểu mẫu liên hệ. Họ triển khai một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bằng AI thực hiện tra cứu IP ngược để xác định công ty truy cập. Sau đó, công ty này đối chiếu thông tin này với dữ liệu về công ty và các tín hiệu ý định, chẳng hạn như số lần truy cập và thời gian dành cho các trang chính. Nó cảnh báo cho đội ngũ bán hàng trong thời gian thực về các tài khoản 'nóng' đang có dấu hiệu mua hàng mạnh mẽ. Điều này cho phép đội ngũ bán hàng chủ động liên hệ với các liên hệ chính tại công ty đó thông qua các kênh khác, biến lưu lượng truy cập ẩn danh thành cơ hội bán hàng đủ điều kiện.
Một Giám đốc Kinh doanh Doanh nghiệp muốn tương tác với các công ty vào thời điểm hoàn hảo, chẳng hạn như khi họ nhận được nguồn vốn mới hoặc thuê một giám đốc điều hành mới. Họ thiết lập cảnh báo trong một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bằng AI để theo dõi tin tức, thông cáo báo chí và tin tuyển dụng cho những 'sự kiện kích hoạt' này. Khi một công ty mục tiêu công bố vòng tài trợ Series B, công cụ sẽ ngay lập tức thông báo cho giám đốc điều hành và cung cấp chi tiết liên lạc của CFO hoặc Trưởng phòng Vận hành mới. Điều này cho phép việc tiếp cận rất phù hợp và kịp thời, với một thông điệp như, 'Chúc mừng bạn đã được tài trợ! Khi bạn mở rộng quy mô, giải pháp của chúng tôi có thể giúp đỡ...'. Cách tiếp cận này làm tăng đáng kể cơ hội đảm bảo một cuộc họp.
Một giám đốc phát triển kinh doanh tại một công ty tiếp thị kỹ thuật số cần một luồng liên tục các doanh nghiệp địa phương mới để giới thiệu dịch vụ của họ. Họ sử dụng một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bằng AI để quét các danh bạ địa phương, các trang web đánh giá và mạng xã hội để tìm các doanh nghiệp trong các ngành dọc cụ thể (ví dụ: nha sĩ, công ty luật) trong một khu vực địa lý mục tiêu. Công cụ có thể lọc các công ty có đánh giá trực tuyến kém, không có chiến dịch quảng cáo đang hoạt động hoặc trang web lỗi thời. Sau đó, nó biên soạn một danh sách các khách hàng tiềm năng cao này với thông tin liên lạc của họ, cho phép công ty mở rộng quy mô tiếp cận một cách có hệ thống với một bài giới thiệu phù hợp giải quyết các điểm yếu cụ thể do AI xác định.
Một công ty khởi nghiệp với một đội ngũ bán hàng nhỏ gồm ba người không thể lãng phí thời gian vào những khách hàng tiềm năng không đủ tiêu chuẩn. Họ sử dụng một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bằng AI với tính năng chấm điểm khách hàng tiềm năng dự đoán. Công cụ này phân tích hàng chục điểm dữ liệu cho mỗi khách hàng tiềm năng đến, chẳng hạn như quy mô công ty, ngành, ngăn xếp công nghệ và hành vi trực tuyến gần đây (dữ liệu ý định). Sau đó, nó gán một điểm số từ 1 đến 100 cho biết khả năng chuyển đổi. Đội ngũ bán hàng sau đó có thể lọc chế độ xem CRM của họ để chỉ tập trung vào những khách hàng tiềm năng có điểm số trên 80, đảm bảo rằng nguồn lực hạn chế của họ được dành cho những cơ hội hứa hẹn nhất và tối đa hóa hiệu quả bán hàng của họ.
Công cụ Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI là các ứng dụng phần mềm tự động hóa quy trình tìm kiếm và đánh giá khách hàng tiềm năng. Chúng sử dụng trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là học máy và phân tích dữ liệu, để quét các nguồn trực tuyến rộng lớn như trang web, mạng xã hội và cơ sở dữ liệu công cộng. Mục tiêu chính của chúng là xác định các cá nhân hoặc công ty phù hợp với Hồ sơ Khách hàng Lý tưởng (ICP) được xác định trước. Các chức năng chính bao gồm khám phá đối tượng tiềm năng, làm giàu dữ liệu (thêm thông tin liên hệ còn thiếu) và chấm điểm khách hàng tiềm năng để ưu tiên những khách hàng hứa hẹn nhất cho đội ngũ bán hàng.
Việc chọn công cụ phù hợp phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn. Hãy xem xét các yếu tố chính sau:
Sự khác biệt chính nằm ở chức năng chính của chúng trong quy trình bán hàng. Công cụ Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI tập trung vào 'đầu phễu'. Công việc của chúng là tìm kiếm và xác định các khách hàng tiềm năng mới từ không gian rộng lớn của internet và làm giàu dữ liệu của họ. Chúng là công cụ tìm kiếm khách hàng. Ngược lại, hệ thống CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) được thiết kế để quản lý và nuôi dưỡng mối quan hệ với những khách hàng tiềm năng mà bạn đã có. Đó là một cơ sở dữ liệu để theo dõi tất cả các tương tác, quản lý quy trình bán hàng và duy trì mối quan hệ khách hàng sau bán hàng. Mặc dù một số CRM có các tiện ích bổ sung để tạo khách hàng tiềm năng, các công cụ AI chuyên dụng thường cung cấp khả năng tìm kiếm khách hàng mạnh mẽ và toàn diện hơn nhiều.
Có, một trong những tính năng mạnh mẽ nhất của các công cụ Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI tiên tiến là khả năng phân tích 'dữ liệu ý định'. Điều này bao gồm việc theo dõi hành vi trực tuyến của các công ty và nhân viên của họ, chẳng hạn như họ đang nghiên cứu chủ đề gì, họ truy cập trang web của đối thủ cạnh tranh nào, hoặc họ tải xuống nội dung gì. Bằng cách tổng hợp các tín hiệu này, AI có thể xác định các công ty đang tích cực trong chu kỳ mua hàng cho một sản phẩm hoặc dịch vụ giống như của bạn, ngay cả trước khi họ liên hệ trực tiếp. Điều này cho phép các đội ngũ bán hàng tương tác với khách hàng tiềm năng vào thời điểm thích hợp nhất, làm tăng đáng kể cơ hội có một cuộc trò chuyện thành công.
Mặc dù nhiều vai trò có thể được hưởng lợi, những công cụ này đặc biệt có giá trị đối với các công ty B2B (doanh nghiệp với doanh nghiệp) có thị trường mục tiêu xác định. Người dùng chính bao gồm:
