getautumn

getautumn là một nền tảng tiên phong do AI điều khiển, chuyên quản lý chủ động sức khỏe của nhân viên và ngăn chặn tình trạng kiệt sức (burnout) trong các tổ chức. Sứ mệnh cốt lõi của nó là chuyển các công ty từ cách tiếp cận phản ứng sang cách tiếp cận chủ động đối với sức khỏe tâm thần và sự gắn kết tại nơi làm việc. Bằng cách tận dụng trí tuệ nhân tạo, getautumn cung cấp những hiểu biết sâu sắc, thời gian thực về động lực nhóm, tinh thần và các yếu tố gây căng thẳng tiềm ẩn. Trong một bước phát triển quan trọng, getautumn đã được Qualtrics, một công ty hàng đầu về quản lý trải nghiệm, mua lại. Công nghệ và phương pháp tiếp cận sáng tạo của getautumn kể từ đó đã được tích hợp vào bộ Qualtrics EmployeeXM™ rộng lớn hơn, nâng cao khả năng phân tích trải nghiệm và sức khỏe của nhân viên.

Cách sử dụng getautumn

Mặc dù nền tảng độc lập không còn tồn tại, quy trình làm việc ban đầu của nó được thiết kế đơn giản và hiệu quả:

1. Tích hợp: Quản trị viên sẽ kết nối getautumn với các công cụ giao tiếp chính của họ, chẳng hạn như Slack hoặc Microsoft Teams, hoặc thiết lập phân phối qua email để triển khai trên toàn công ty.
2. Check-in tự động: Nền tảng sẽ tự động gửi các cuộc khảo sát xung ngắn gọn, mang tính đối thoại cho nhân viên theo lịch trình thường xuyên. Những câu hỏi này được thiết kế để không gây khó chịu và trả lời nhanh, bao gồm các chủ đề như khối lượng công việc, sự hỗ trợ, sự công nhận và tâm trạng chung.
3. Thu thập dữ liệu ẩn danh: Nhân viên có thể trả lời một cách riêng tư và ẩn danh, thúc đẩy phản hồi trung thực và minh bạch mà không sợ bị trả thù.
4. Phân tích do AI cung cấp: Công cụ AI của getautumn sẽ xử lý dữ liệu tổng hợp, ẩn danh trong thời gian thực. Nó sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để hiểu tình cảm từ các bình luận mở và xác định các xu hướng, mẫu và sự bất thường trên các nhóm, phòng ban hoặc địa điểm khác nhau.
5. Bảng điều khiển sâu sắc: Các nhà quản lý và lãnh đạo nhân sự có quyền truy cập vào một bảng điều khiển trực quan để trực quan hóa dữ liệu sức khỏe. Nó làm nổi bật các lĩnh vực đáng quan tâm, chẳng hạn như các nhóm có nguy cơ kiệt sức cao, và các xu hướng tích cực có thể được củng cố.
6. Đề xuất có thể hành động: Ngoài dữ liệu, nền tảng còn cung cấp các đề xuất cụ thể, dựa trên bằng chứng để giúp các nhà quản lý giải quyết các vấn đề đã được xác định. Ví dụ, nó có thể đề nghị tạo điều kiện cho một cuộc thảo luận về khối lượng công việc hoặc cung cấp nhiều sự công nhận hơn cho một nhóm cụ thể.

Tính năng chính của getautumn

• Khảo sát xung do AI cung cấp: Các cuộc khảo sát thông minh, mang tính đối thoại để thường xuyên đánh giá tình cảm và sức khỏe của nhân viên.
• Phân tích sức khỏe thời gian thực: Một bảng điều khiển tương tác cung cấp cái nhìn cập nhật về sức khỏe của tổ chức.
• Dự đoán nguy cơ kiệt sức: Các thuật toán chủ động xác định các cá nhân và nhóm có nguy cơ kiệt sức dựa trên nhiều điểm dữ liệu.
• Kênh phản hồi ẩn danh: Đảm bảo an toàn tâm lý, khuyến khích nhân viên chia sẻ phản hồi chân thực.
• Hiểu biết có thể hành động cho nhà quản lý: Chuyển đổi dữ liệu phức tạp thành các đề xuất đơn giản, rõ ràng để các nhà quản lý hành động.
• Tích hợp liền mạch: Tích hợp nguyên bản với các công cụ làm việc phổ biến như Slack và Microsoft Teams để triển khai dễ dàng và tỷ lệ tham gia cao.
• Trung tâm tài nguyên có thể tùy chỉnh: Cung cấp một không gian để cung cấp cho nhân viên quyền truy cập vào các tài nguyên sức khỏe tâm thần, bài báo và các chương trình hỗ trợ cụ thể của công ty.

Các trường hợp sử dụng getautumn

Nền tảng này lý tưởng cho các nhu cầu khác nhau của tổ chức:

• Phòng Nhân sự: Để theo dõi sức khỏe tổng thể của tổ chức, xác định các vấn đề văn hóa hệ thống và đo lường tác động của các sáng kiến về sức khỏe.
• Quản lý nhóm: Để có được cái nhìn sâu sắc về tinh thần và năng lực của nhóm, cho phép họ cung cấp hỗ trợ kịp thời và ngăn chặn các vấn đề leo thang.
• Nhóm làm việc từ xa và kết hợp: Để thu hẹp khoảng cách địa lý bằng cách giữ kết nối với sức khỏe của các nhân viên phân tán và hiểu những thách thức độc đáo của họ.
• Các công ty tăng trưởng nhanh: Để chủ động quản lý những khó khăn trong quá trình phát triển và đảm bảo văn hóa công ty vẫn hỗ trợ và lành mạnh trong quá trình mở rộng nhanh chóng.

Ưu điểm của getautumn

Ưu điểm chính của getautumn là cách tiếp cận chủ động, dựa trên dữ liệu. Nó cho phép các tổ chức vượt ra ngoài các cuộc khảo sát gắn kết hàng năm và coi sức khỏe như một quá trình liên tục, năng động. Điều này dẫn đến tỷ lệ giữ chân nhân viên cao hơn, năng suất được cải thiện, giảm tỷ lệ nghỉ việc và nuôi dưỡng một văn hóa làm việc an toàn và hỗ trợ về mặt tâm lý. Bằng cách trao quyền cho các nhà quản lý với dữ liệu và công cụ phù hợp, nó đã giúp xây dựng các đội ngũ mạnh mẽ và kiên cường hơn.

Giá cả và gói dịch vụ

Trước khi được Qualtrics mua lại, getautumn có khả năng hoạt động theo mô hình đăng ký SaaS theo tầng, với giá cả dựa trên số lượng người dùng mỗi tháng. Vì nền tảng này không còn là một dịch vụ độc lập, giá cả này đã lỗi thời. Các chức năng và công nghệ của getautumn hiện được tích hợp vào nền tảng Qualtrics EmployeeXM™, thường được cung cấp thông qua các gói doanh nghiệp tùy chỉnh. Các tổ chức quan tâm đến những khả năng này nên liên hệ với Qualtrics để nhận báo giá tùy chỉnh.