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生產力 領域最好的 449 個 工作流程自動化 AI 工具

生產力領域的工作流程自動化熱門 AI 工具包括 Airtable、Base44、Lever、Formstack、Zapier、Workday、OPAX.ai、Zigi.ai、Scribe、Pipefy 等,幫助您快速提升效率。

Legittai
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Legittai

Legittai 是一個AI原生合約生命週期管理(CLM)和銷售賦能平台。它簡化了從創建、談判到電子簽名和追蹤的整個合約流程,利用AI加速交易、確保合規性,並將合約轉變為各種規模企業的收入引擎。

文件管理
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FlowX.AI
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FlowX.AI

FlowX.AI 是一個專為銀行業現代化設計的多智能體 AI 平台。它使金融機構能夠在現有遺留系統的基礎上,快速建構和部署複雜的企業級應用程式。透過利用 AI 智能體和低程式碼方法,它極大地縮短了開發時間、削減了成本,並簡化了客戶引導、貸款和合規等關鍵流程。

低程式碼無程式碼
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Soaring Titan
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Soaring Titan

Soaring Titan推出Promethia,一個先進的AI代理程式編排平台,可組建專門的AI團隊來複製人類工作流程。它透過協調具有不同角色的代理程式,利用先進的6層架構來解決複雜的業務挑戰。該平台可自動執行市場研究、策略規劃和內容創作等任務,並提供精美、企業級的文件,而非原始輸出。它專為希望利用協作式AI進行深入分析和決策的企業而設計。

戰略規劃
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FlowTestAI
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FlowTestAI

FlowTestAI 是首款由生成式AI驅動的開源IDE,專為API優先的工作流而設計。它允許開發者用自然語言描述端到端使用者體驗,並自動將其轉換為可執行的API測試。憑藉其視覺化介面、用於CI/CD整合的CLI以及分析儀表板,它簡化了API測試,加強了協作,並透過本地化操作保障了隱私安全。

API 管理
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formsflow.ai
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formsflow.ai

formsflow.ai 是一個低程式碼、開源平台,專為建構複雜表單和自動化工作流程而設計。它整合了拖放式表單建構器、強大的BPMN/DMN工作流程引擎以及包含情感分析在內的人工智慧驅動分析功能。該平台是企業、政府和開發人員的理想選擇,提供可擴展的多租戶解決方案,以簡化業務流程管理和數據驅動決策。

商業智慧
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apptension
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apptension

Apptension 是一家專注於端對端數位解決方案的客製化軟體開發機構。他們擁有一支資深的專家團隊,致力於建構可擴展的產品,包括生成式AI應用、SaaS平台以及複雜的網站/行動應用,幫助企業創新和成長。

客製化模型開發
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ci_hub
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ci_hub

CI HUB 是一款領先的數位資產連接器,可將您的 DAM、PIM、雲端儲存和圖庫照片庫無縫整合到 Adobe Creative Cloud、Microsoft 365、Figma 等創意應用程式中。它透過提供對所有數位資產的單點存取,簡化了工作流程,加強了團隊協作,並確保了品牌一致性,無需在多個視窗和應用程式之間切換。這極大地提高了生產力並加速了內容創作。

資產管理
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BadgerPost
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BadgerPost

BadgerPost 是一個由人工智能驅動的自動化平台,專為社群媒體互動和內容發布而設計。它透過自動化生成智慧評論回覆、跨多個平台安排貼文以及將內容從 Google 文件發布到 WordPress 等任務來簡化工作流程,為使用者節省大量時間並擴大其線上影響力。

內容行銷
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allowly
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allowly

一個由AI驅動的治理平台,協助企業安全地管理和控制員工對AI和SaaS應用的存取,防止影子IT並確保合規性。

SaaS 管理
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Wand
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Wand

Wand 是一個企業級作業系統,用於創建和管理由人類和 AI 代理組成的混合勞動力。它提供了一個統一的平台來管理、執行和創建自主代理,從而實現整個組織的無縫協作、流程自動化和可擴展營運。

智能體管理
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CollabAI
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CollabAI

CollabAI 是一個安全、開源的商業AI平台,幫助團隊建構自訂AI助理。它提供自託管和雲端兩種選擇,確保完全的資料控制和隱私。整合GPT-4、Gemini和Claude等頂級AI模型,連接您現有的工具(CRM、Gmail、Slack),並自動化工作流程,以安全地提高生產力和協作效率。

AI 平台
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swyftai
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swyftai

Swyft AI 是一個自動化平台,可將來自通話、會議和電子郵件的非結構化客戶對話轉化為結構化的可操作數據。它能自動更新CRM、產生交易警示,並為GTM(市場進入)團隊(包括銷售、營收運營和客戶成功團隊)提供智慧工作流程支援。透過消除手動資料輸入並提供深度洞察,Swyft AI 協助企業改善資料品質、加速銷售週期,並做出更明智的資料驅動決策。

數據分析
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Knowz
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Knowz

Knowz 是一款由 AI 驅動的企業搜尋與自動化平台,旨在安全地連接和管理組織知識。它可以從公司數據中提供即時、準確的答案,跨各種業務應用程式自動執行複雜的工作流程,並確保企業級的安全性與合規性。

企業搜尋
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Sana
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Sana

Sana 是一個為企業設計的人工智慧知識與學習平台。它集中管理您公司的所有資訊,透過自訂AI代理實現通用搜尋、個人化學習和工作流程自動化。釋放您組織的集體智慧,提升生產力。

企業培訓
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KYC Hub
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KYC Hub

KYC Hub 是一個端到端的AI驅動合規與反詐欺平台。它為客戶引導、即時反洗錢(AML)篩選、交易監控和工作流程自動化提供統一解決方案,幫助企業在全球200多個國家有效管理金融犯罪風險。

合規
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Adept
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Adept

Adept是一家人工智慧研究和產品實驗室,致力於建構代理式AI以自動執行複雜的軟體工作流程。透過自然語言指令,Adept的AI代理程式可以在任何網站或應用程式上執行任務,充當企業團隊的智慧數位助理。它旨在透過處理金融、醫療和供應鏈管理等領域的重複性流程來提高生產力。

多模態模型
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Basalt
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Basalt

Basalt 是一個為開發者和產品團隊設計的端到端平台,用於建構、評估和監控可靠的 AI 代理。它提供了一套全面的工具,包括自動化評估、A/B 測試、帶 AI 助理的提示工程以及對開發者友善的 SDK,確保您的 AI 功能值得信賴並可隨時投入生產。

AI 智能體開發
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Pokee AI
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Pokee AI

Pokee AI 是一款旨在徹底改變數位生產力的下一代基礎人工智慧代理。它透過先進的規劃、推理能力以及與數千種數位工具(從谷歌工作區到社群媒體平台和專案管理軟體)的無縫整合,實現複雜工作流程的自動化。

自動化
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BIK
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BIK

BIK 是一款專為電子商務企業設計的一體化人工智能對話式商務平台。它統一了 WhatsApp、Instagram 和網站彈出視窗等渠道的行銷、客戶支援和銷售自動化。透過利用生成式人工智能,BIK 幫助 D2C 品牌增加收入、加強客戶互動並提高營運效率。

服務台
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parseprompt.ai
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parseprompt.ai

ParsePrompt 是一個專為開發者和 AI 團隊設計的進階提示工程平台。它能幫助您解析、分析、管理和優化 LLM 提示。將非結構化的文字提示轉化為結構化、可複用的範本,追蹤版本並進行有效協作,從而建構更可靠、更具成本效益的 AI 應用。

模型管理
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Farspeak
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Farspeak

Farspeak 是一個用於快速原型設計和部署的AI開發平台。它讓使用者無需大量編碼即可建構、發布和迭代AI專案、頁面和代理。該平台提供集中的編輯器和發布工具,以簡化工作流程、運行實驗並快速收集使用者回饋。

原型設計
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Sutro
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Sutro

Sutro 是一款由人工智能驅動的應用程式建構器,可在數分鐘內將自然語言提示轉化為安全的自訂軟體。它專為非技術用戶設計,可自動完成從生成需求到建構全端 Web 和行動應用的整個開發過程。Sutro 幫助企業替代昂貴的 SaaS,簡化內部工作流程,並創建自訂生產力工具,而無需編寫任何程式碼,突出了其速度、安全性和易用性。

內部工具
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Rezolve.ai
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Rezolve.ai

Rezolve.ai 是一個先進的 AI 驅動的 IT 和人力資源支援平台,利用代理式 AI 自動處理高達 70% 的服務工單。它無縫整合到 Microsoft Teams 和 Slack 等平台,提供 24/7 自主支援、主動故障排除和無程式碼工作流程自動化。Rezolve.ai 旨在降低成本、提高效率並增強員工體驗,是新一代的員工服務台。

人力資源
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thenewblack
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thenewblack

thenewblack 是一個專為時尚設計打造的AI平台,幫助超過50萬名設計師和品牌創造獨特的服裝、生成逼真的AI模特,並簡化整個設計流程。它提供從文本到設計、虛擬試穿到AI驅動的趨勢分析和技術包創建等一整套綜合工具。

時尚
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关于 工作流程自動化

工作流程自動化工具是旨在連接不同應用程式和服務,以實現多步驟任務和流程自動化的平台。它們基於觸發器和動作系統運作,一個應用程式中的事件會自動在其他連接的應用程式中引發一系列動作。這讓使用者無需編寫程式碼即可建構複雜的自動化序列,顯著減少手動資料輸入和重複性工作。作為生產力生態系統的關鍵部分,這些工具實現了CRM、郵件行銷平台和專案管理軟體等雲端服務之間的無縫資料流。

核心功能

  • 視覺化工作流程建構器:一個直觀的拖放介面,用於設計和視覺化自動化序列。
  • 應用程式連接器庫:包含數千個流行SaaS應用程式和服務的預先建置整合集合。
  • 條件邏輯與篩選器:能夠建立帶有「如果/那麼」條件、分支路徑和資料篩選規則的複雜工作流程。
  • 資料對應與轉換:用於格式化、修改和移動不同應用程式欄位之間的資料以確保相容性的工具。
  • 執行歷史與監控:用於即時追蹤工作流程運行、審查日誌和排查錯誤的儀表板。

適用場景

工作流程自動化廣泛應用於市場行銷、銷售和營運領域。例如,行銷團隊透過將表單提交同步到CRM和郵件列表來自動化潛在客戶培育。銷售團隊用它在交易完成後觸發開立發票和建立專案。它對於IT和支援團隊自動化工單建立和分配流程也至關重要。

選擇要點

選擇工作流程自動化工具時,首先評估其整合庫以確保支援您使用的應用程式。考慮您需要建構的工作流程的複雜性——是否支援多步驟、條件邏輯。分析其定價模式,這通常基於每月任務或操作數量。最後,評估使用者介面以確定其是否適合非技術使用者。

精选工具排行榜

工作流程自動化 应用场景

1

自動化行銷潛在客戶培育

行銷經理需要高效率地處理來自 Facebook 潛在客戶廣告的新線索。透過使用工作流程自動化工具,他們設定了一個流程,每當有新的潛在客戶提交時,就會自動觸發一個序列。潛在客戶的資訊會立即作為新的一行新增至 Google 試算表中進行追蹤,同時訂閱至 Mailchimp 中的特定受眾以進行郵件培育,並且包含潛在客戶詳細資訊的即時通知會傳送到銷售團隊的 Slack 頻道。這消除了手動資料輸入,並確保了即時跟進,將潛在客戶回應時間從數小時縮短至數秒鐘。

2

簡化銷售與客戶導入流程

銷售營運專員旨在自動化售後流程。他們建立了一個工作流程,當 Salesforce 等 CRM 中的交易階段更新為「已成交」時觸發。此操作會自動在 QuickBooks 中產生一張包含客戶詳細資訊的新發票,根據範本在 Asana 中建立一個新的客戶導入專案,並透過 Gmail 向新客戶傳送一封個人化的歡迎郵件。這確保了從銷售到專案交付和財務的平穩、無差錯過渡,提升了客戶滿意度和內部效率。

3

自動化內容創作與分發

內容創作者或社群媒體經理在 WordPress 部落格上發布文章。為最大化觸及範圍,他們使用工作流程自動化工具。當新文章發布時,會觸發一個工作流程,該工作流程使用 AI 工具自動產生摘要,然後將文章連結和摘要分享到 Twitter、LinkedIn 和 Facebook 粉絲專頁。同時,它會在 Trello 看板上新增一個新任務「監控新文章的互動情況」,並將文章詳情存檔到 Airtable 資料庫中以進行績效追蹤。這自動化了整個分發和追蹤設定,每週節省數小時時間。

4

自動化電商訂單履行

一位使用 Shopify 的電商賣家需要簡化訂單處理流程。他們設定了一個自動化,當 Shopify 中有新的已付款訂單時會觸發多個操作。首先,客戶和訂單詳情被新增到像 ShipStation 這樣的出貨平台以準備履行。接著,在中央的 Google 試算表中更新所購商品的庫存數量。最後,透過 Twilio 向客戶傳送一則確認簡訊,告知他們訂單已收到並正在處理中。這個工作流程減少了手動錯誤並讓客戶隨時了解情況,從而提高了營運效率。

5

高效率管理客戶支援工單

客戶支援經理希望實現工單路由自動化。他們建立了一個工作流程,任何傳送到其支援信箱的新郵件都會被自動處理。該工具會根據郵件內容在 Zendesk 中建立一個新工單。然後,它使用條件邏輯掃描郵件主旨行,尋找「帳務」或「技術」等關鍵字。根據找到的關鍵字,工單會自動分配給正確的部門(例如財務部或技術支援部)並標上適當的標籤。這確保了工單能夠更快地送達正確的人員手中,無需手動分揀,從而加快了問題解決時間。

6

提升個人生產力與會議準備效率

行政助理或任何忙碌的專業人士都可以自動化他們的會議準備工作。他們可以設定一個工作流程,在 Google 日曆中任何活動開始前一小時觸發。該工作流程會檢查活動標題是否包含「會議」。如果包含,它會自動搜尋與會者的 LinkedIn 個人資料,在 Evernote 或 Notion 中建立一則包含會議議程和與會者資料的新筆記,並將包含此資訊的提醒傳送到個人 Slack 頻道。這種自動化確保他們總能為會議做好準備,而無需在最後一刻手忙腳亂。

工作流程自動化 常见问题

什麼是工作流程自動化?

工作流程自動化是指連接不同應用程式和服務,以在無需人工干預的情況下自動化多步驟流程的軟體平台。它們基於「觸發-動作」的原則運作:一個應用程式中的事件(觸發器)會啟動在其他應用程式中預先定義的一系列任務(動作)。其主要目標是消除重複性的人工任務、減少錯誤,並確保您日常使用的工具(如CRM、電子郵件平台和專案管理軟體)之間的資料無縫流動。

如何選擇工作流程自動化工具?

要選擇合適的工具,請考慮以下因素:

  • 應用程式整合:確保平台支援對您的工作流程至關重要的特定應用程式(例如,您的 CRM、郵件行銷服務、專案管理器)。
  • 工作流程複雜性:評估該工具是否能處理您需要的複雜性。有些工具適用於簡單的兩步驟自動化,而其他工具則支援多步驟邏輯、條件路徑和資料格式化。
  • 定價模式:了解您將如何被收費。常見的模式基於每月執行的任務數量、活動工作流程的數量或使用者席位數。
  • 易用性:評估使用者介面。一個好的無程式碼工具應該對非技術團隊成員來說是直觀的,便於他們建構和管理自動化。
工作流程自動化和 RPA 有什麼區別?

工作流程自動化和機器人流程自動化(RPA)都能自動化任務,但它們的工作方式不同。工作流程自動化透過應用程式設計介面(API)連接現代應用程式。它非常適合自動化跨雲端服務的流程,如 Google Workspace、Slack 和 Salesforce。相比之下,RPA 模仿人類在使用者介面(UI)上的操作,如點擊按鈕和在欄位中輸入內容。RPA 通常用於自動化那些沒有可用 API 進行整合的舊系統、桌面應用程式或網站中的任務。

我需要程式設計技能才能使用工作流程自動化工具嗎?

不需要,大多數工作流程自動化工具被設計為「無程式碼」或「低程式碼」平台。這意味著它們是為非技術使用者建構的,具有視覺化的拖放介面來建構自動化。您可以在不編寫任何程式碼的情況下連接應用程式並設定複雜的邏輯。雖然一些進階平台可能為開發人員提供功能,例如自訂 API 呼叫或指令碼編寫,但其核心功能對每個人都是可存取的,無論其技術背景如何。

工作流程自動化有哪些常見範例?

常見範例涵蓋各種業務功能:

  • 市場行銷:自動將來自網頁表單的新潛在客戶新增至 CRM 和電子郵件行銷清單。
  • 銷售:當 CRM 中的交易標記為「已贏得」時,自動產生發票並建立客戶導入任務。
  • 社群媒體:自動將新的部落格文章分享到 Twitter、LinkedIn 和 Facebook 等多個社群媒體平台。
  • 人力資源:透過建立帳戶、傳送歡迎文件和安排入職會議來自動化新員工導入流程。
  • 客戶支援:根據新的電子郵件或表單提交在服務台系統中建立支援工單,並在 Slack 中通知團隊。