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生產力 領域最好的 449 個 工作流程自動化 AI 工具

生產力領域的工作流程自動化熱門 AI 工具包括 Airtable、Base44、Lever、Formstack、Zapier、Workday、OPAX.ai、Zigi.ai、Scribe、Pipefy 等,幫助您快速提升效率。

itsimple
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itsimple

itsimple 是一個由人工智能驅動的無程式碼平台,旨在簡化業務流程自動化。它幫助用戶連接各種應用程式,自動化重複性任務,並無需編寫任何程式碼即可創建複雜的工作流,從而為各種規模的團隊提升生產力和營運效率。

資料整合
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GoodGist
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GoodGist

GoodGist 提供基於電子郵件的智能 AI 助理,為新創公司和企業自動化業務工作流程。只需發送一封郵件,即可委派任務,如生成報告、安排專案、更新CRM和處理發票。它無需學習新軟體,減少了工作場景切換,每週可節省超過10小時的工作時間,一切盡在您現有的收件匣中完成。

虛擬助手
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CreatifyOne
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CreatifyOne

創一AI (CreatifyOne) 是一款專為短片和短劇創作者設計的人工智慧多代理人協同創作平台。它提供AI劇本醫生、拉片大師、AI導演等一系列工具,旨在加速從劇本到成片的整個內容製作流程。

語音合成
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Keragon
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Keragon

Keragon是專為醫療行業設計的第一大無程式碼自動化平台。它使醫療機構能夠連接其所有軟體並建構符合HIPAA標準的工作流程,而無需編寫任何程式碼。Keragon擁有300多個醫療保健整合和一個由AI驅動的視覺化編輯器,可協助自動化病患登記、預約安排和計費等任務,從而節省時間並提高營運效率。

無程式碼
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Flowith
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Flowith

Flowith 是一個功能強大的AI創作工作空間,它用一個無限的視覺畫布取代了傳統的聊天機器人。由自主AI智能體 Agent Neo 驅動,它可以處理複雜的多步驟任務、研究和內容創作,不受上下文或工具的限制。它專為深度思考、無縫協作和提高生產力而設計。

網站建設工具
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axdraft
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axdraft

axdraft 是一款一體化、由人工智能驅動的合約生命週期管理 (CLM) 平台,旨在自動化和簡化整個合約流程。它使團隊能夠在單一的安全平台上起草、協作、談判、簽署和管理法律文件,並提供模組化方法以滿足任何組織的需求。

銷售
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superamplify
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superamplify

SuperAmplify 是一個 AI 工作賦能平台,允許企業無需複雜的編碼即可建構、編排和部署專門的 AI 代理,從而形成無縫的工作流。它透過自動化任務、管理知識和增強人類潛力來提高生產力,並提供企業級的安全保障。

企業解決方案
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WindyFlo
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WindyFlo

WindyFlo 是一個無程式碼 AI 流程線工程平台,使用者無需編寫任何程式碼即可為網站和應用程式建構、客製化和部署 AI 功能。透過簡單的拖放式介面,您可以視覺化地設計複雜的 AI 工作流程,連接到 ChatGPT 和 Claude 等全球大型語言模型,並透過單一 API 呼叫或可共享的聊天機器人整合您的創作,無需管理基礎設施。

聊天機器人建構器
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getmarkup
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getmarkup

getmarkup 是一款由 AI 驅動的標註工具,利用 GPT-4 從非結構化文本中快速建構結構化資料集。它旨在透過自動化和輔助命名實體識別、資料分類和概念對應等任務,加速自然語言處理(NLP)和機器學習(ML)的工作流程。

自然語言處理
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Markprompt
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Markprompt

Markprompt 是一個企業級客戶支援AI平台,專為開發者平台和金融科技領域設計。它部署自主AI代理,透過電子郵件、聊天和語音解決支援工單,統一數據並確保嚴格的合規性。

自動化
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Vital
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Vital

Vital 是一個專為醫院和醫療系統設計的人工智慧患者體驗平台。它能加強溝通,提供即時更新,並為患者簡化醫療資訊,從而提高患者滿意度和醫療服務提供者的營運效率。

醫療管理
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Typewise
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Typewise

Typewise 是一個企業級 AI 平台,旨在自動化客戶服務並提高客服人員的工作效率。它利用先進的人工智慧處理問詢、透過智慧工具協助人工客服,並提供可行的洞察分析,支援超過50種語言,以提供個人化和高效率的客戶體驗。

CRM
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Tango
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Tango

Tango是一款專為銷售團隊設計的AI驅動的瀏覽器代理,可自動執行重複性任務並簡化工作流程。它透過記錄使用者操作來建立逐步指南和自動化流程,這些流程直接在瀏覽器中運行。Tango有助於提高銷售效率、改善CRM資料準確性並加速流程採用,而無需新系統或複雜的整合。

CRM
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ion
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ion

ion 推出的 Ruby 是一款整合在 Slack 中的 AI 產品設計師。它能自動化整個設計工作流程,從分析使用者數據、創建模型到生成可直接上線的程式碼,從而加速從創意到產品的轉化過程。

UI/UX
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relayed.ai
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relayed.ai

relayed.ai 是一個由人工智慧驅動的自動化平台,可智慧連接您的應用程式和工作流程。它能自動在中繼Slack、電子郵件、CRM和專案管理工具等服務之間的資訊、任務和資料,確保無縫的溝通和營運效率。

溝通
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Scenario
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Scenario

Scenario 是一個為藝術家和遊戲開發者設計的 AI 平台,用於創建風格一致、高品質的遊戲資產。它支援使用者根據自己獨特的藝術風格訓練客製化 AI 模型,生成圖像、紋理和影片,並提供全套編輯工具,以實現完全的創意控制和工作流程加速。

遊戲資產生成
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Process.app
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Process.app

Process.app 是一個由AI驅動的業務流程管理(BPM)和工作流自動化平台。它使團隊能夠透過智能建議和強大的自動化功能來設計、執行、分析和優化其業務流程與工作流,從而提高生產力和效率。

流程管理
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Hal9
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Hal9

Hal9 是一個全託管的 AI 平台和服務,旨在幫助新創公司和企業在短短 30 天內推出客製化的人工智慧專案。它提供從快速原型設計到部署和擴展的端到端解決方案,由前微軟和前 RStudio 專家團隊管理。您可以建構從 AI 助理、代理到客製化硬體解決方案的任何應用。

AI諮詢
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Presets
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Presets

一款適用於 iOS 和 iPadOS 的原生照片應用程式夥伴工具。它允許用戶儲存、整理並快速套用他們喜愛的照片編輯效果作為自訂預設,從而簡化行動攝影工作流程。

3D
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RazorSign

RazorSign

RazorSign 是一個由人工智慧驅動、以合約為核心的企業法律營運平台。它簡化了從創建、談判到電子簽名和合規管理的整個合約生命週期。該平台專為法律和業務團隊設計,透過其創新的 SensAI 引擎,為實現更智能的合約、精簡的法律營運和輕鬆的合規性提供統一的解決方案。

合規
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getindigo
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getindigo

Indigo 是一個專為高績效團隊設計的統一AI副駕駛平台。它支援創建自訂、無程式碼的AI工作流程和基於您團隊數據訓練的專業助理。透過與您的工作空間整合,Indigo可以自動化任務、分析會議,並將分散的通訊轉化為結構化、可搜尋的團隊記憶,從而顯著提高生產力並提供可行的見解。

無程式碼平台
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bizmagnets
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bizmagnets

BizMagnets 是一個 ChatOps 平台,可將 WhatsApp 對話轉化為結構化的、可追蹤的操作。它使團隊能夠將聊天內容轉換為工單、任務和自動化工作流程,直接在 WhatsApp 內簡化營運、客戶支援和現場服務管理,無需切換應用程式。

營運管理
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PathPilot
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PathPilot

PathPilot是專為金融科技公司設計的AI平台。它提供智慧AI代理,可自動執行客戶引導、支援和合規等關鍵工作流程,並與Zendesk和Salesforce等工具無縫整合,旨在解決問題,而不僅僅是回應問題。

自動化
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Inferable
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Inferable

Inferable 是一個開源、可自託管的開發者平台,用於建構可靠、持久且版本化的 AI 代理和工作流程。它支援創建複雜的、帶有人機協作能力、結構化輸出和本地執行的長時間運行流程,以實現最大程度的安全性和控制力。

智能體建構器
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关于 工作流程自動化

工作流程自動化工具是旨在連接不同應用程式和服務,以實現多步驟任務和流程自動化的平台。它們基於觸發器和動作系統運作,一個應用程式中的事件會自動在其他連接的應用程式中引發一系列動作。這讓使用者無需編寫程式碼即可建構複雜的自動化序列,顯著減少手動資料輸入和重複性工作。作為生產力生態系統的關鍵部分,這些工具實現了CRM、郵件行銷平台和專案管理軟體等雲端服務之間的無縫資料流。

核心功能

  • 視覺化工作流程建構器:一個直觀的拖放介面,用於設計和視覺化自動化序列。
  • 應用程式連接器庫:包含數千個流行SaaS應用程式和服務的預先建置整合集合。
  • 條件邏輯與篩選器:能夠建立帶有「如果/那麼」條件、分支路徑和資料篩選規則的複雜工作流程。
  • 資料對應與轉換:用於格式化、修改和移動不同應用程式欄位之間的資料以確保相容性的工具。
  • 執行歷史與監控:用於即時追蹤工作流程運行、審查日誌和排查錯誤的儀表板。

適用場景

工作流程自動化廣泛應用於市場行銷、銷售和營運領域。例如,行銷團隊透過將表單提交同步到CRM和郵件列表來自動化潛在客戶培育。銷售團隊用它在交易完成後觸發開立發票和建立專案。它對於IT和支援團隊自動化工單建立和分配流程也至關重要。

選擇要點

選擇工作流程自動化工具時,首先評估其整合庫以確保支援您使用的應用程式。考慮您需要建構的工作流程的複雜性——是否支援多步驟、條件邏輯。分析其定價模式,這通常基於每月任務或操作數量。最後,評估使用者介面以確定其是否適合非技術使用者。

精选工具排行榜

工作流程自動化 应用场景

1

自動化行銷潛在客戶培育

行銷經理需要高效率地處理來自 Facebook 潛在客戶廣告的新線索。透過使用工作流程自動化工具,他們設定了一個流程,每當有新的潛在客戶提交時,就會自動觸發一個序列。潛在客戶的資訊會立即作為新的一行新增至 Google 試算表中進行追蹤,同時訂閱至 Mailchimp 中的特定受眾以進行郵件培育,並且包含潛在客戶詳細資訊的即時通知會傳送到銷售團隊的 Slack 頻道。這消除了手動資料輸入,並確保了即時跟進,將潛在客戶回應時間從數小時縮短至數秒鐘。

2

簡化銷售與客戶導入流程

銷售營運專員旨在自動化售後流程。他們建立了一個工作流程,當 Salesforce 等 CRM 中的交易階段更新為「已成交」時觸發。此操作會自動在 QuickBooks 中產生一張包含客戶詳細資訊的新發票,根據範本在 Asana 中建立一個新的客戶導入專案,並透過 Gmail 向新客戶傳送一封個人化的歡迎郵件。這確保了從銷售到專案交付和財務的平穩、無差錯過渡,提升了客戶滿意度和內部效率。

3

自動化內容創作與分發

內容創作者或社群媒體經理在 WordPress 部落格上發布文章。為最大化觸及範圍,他們使用工作流程自動化工具。當新文章發布時,會觸發一個工作流程,該工作流程使用 AI 工具自動產生摘要,然後將文章連結和摘要分享到 Twitter、LinkedIn 和 Facebook 粉絲專頁。同時,它會在 Trello 看板上新增一個新任務「監控新文章的互動情況」,並將文章詳情存檔到 Airtable 資料庫中以進行績效追蹤。這自動化了整個分發和追蹤設定,每週節省數小時時間。

4

自動化電商訂單履行

一位使用 Shopify 的電商賣家需要簡化訂單處理流程。他們設定了一個自動化,當 Shopify 中有新的已付款訂單時會觸發多個操作。首先,客戶和訂單詳情被新增到像 ShipStation 這樣的出貨平台以準備履行。接著,在中央的 Google 試算表中更新所購商品的庫存數量。最後,透過 Twilio 向客戶傳送一則確認簡訊,告知他們訂單已收到並正在處理中。這個工作流程減少了手動錯誤並讓客戶隨時了解情況,從而提高了營運效率。

5

高效率管理客戶支援工單

客戶支援經理希望實現工單路由自動化。他們建立了一個工作流程,任何傳送到其支援信箱的新郵件都會被自動處理。該工具會根據郵件內容在 Zendesk 中建立一個新工單。然後,它使用條件邏輯掃描郵件主旨行,尋找「帳務」或「技術」等關鍵字。根據找到的關鍵字,工單會自動分配給正確的部門(例如財務部或技術支援部)並標上適當的標籤。這確保了工單能夠更快地送達正確的人員手中,無需手動分揀,從而加快了問題解決時間。

6

提升個人生產力與會議準備效率

行政助理或任何忙碌的專業人士都可以自動化他們的會議準備工作。他們可以設定一個工作流程,在 Google 日曆中任何活動開始前一小時觸發。該工作流程會檢查活動標題是否包含「會議」。如果包含,它會自動搜尋與會者的 LinkedIn 個人資料,在 Evernote 或 Notion 中建立一則包含會議議程和與會者資料的新筆記,並將包含此資訊的提醒傳送到個人 Slack 頻道。這種自動化確保他們總能為會議做好準備,而無需在最後一刻手忙腳亂。

工作流程自動化 常见问题

什麼是工作流程自動化?

工作流程自動化是指連接不同應用程式和服務,以在無需人工干預的情況下自動化多步驟流程的軟體平台。它們基於「觸發-動作」的原則運作:一個應用程式中的事件(觸發器)會啟動在其他應用程式中預先定義的一系列任務(動作)。其主要目標是消除重複性的人工任務、減少錯誤,並確保您日常使用的工具(如CRM、電子郵件平台和專案管理軟體)之間的資料無縫流動。

如何選擇工作流程自動化工具?

要選擇合適的工具,請考慮以下因素:

  • 應用程式整合:確保平台支援對您的工作流程至關重要的特定應用程式(例如,您的 CRM、郵件行銷服務、專案管理器)。
  • 工作流程複雜性:評估該工具是否能處理您需要的複雜性。有些工具適用於簡單的兩步驟自動化,而其他工具則支援多步驟邏輯、條件路徑和資料格式化。
  • 定價模式:了解您將如何被收費。常見的模式基於每月執行的任務數量、活動工作流程的數量或使用者席位數。
  • 易用性:評估使用者介面。一個好的無程式碼工具應該對非技術團隊成員來說是直觀的,便於他們建構和管理自動化。
工作流程自動化和 RPA 有什麼區別?

工作流程自動化和機器人流程自動化(RPA)都能自動化任務,但它們的工作方式不同。工作流程自動化透過應用程式設計介面(API)連接現代應用程式。它非常適合自動化跨雲端服務的流程,如 Google Workspace、Slack 和 Salesforce。相比之下,RPA 模仿人類在使用者介面(UI)上的操作,如點擊按鈕和在欄位中輸入內容。RPA 通常用於自動化那些沒有可用 API 進行整合的舊系統、桌面應用程式或網站中的任務。

我需要程式設計技能才能使用工作流程自動化工具嗎?

不需要,大多數工作流程自動化工具被設計為「無程式碼」或「低程式碼」平台。這意味著它們是為非技術使用者建構的,具有視覺化的拖放介面來建構自動化。您可以在不編寫任何程式碼的情況下連接應用程式並設定複雜的邏輯。雖然一些進階平台可能為開發人員提供功能,例如自訂 API 呼叫或指令碼編寫,但其核心功能對每個人都是可存取的,無論其技術背景如何。

工作流程自動化有哪些常見範例?

常見範例涵蓋各種業務功能:

  • 市場行銷:自動將來自網頁表單的新潛在客戶新增至 CRM 和電子郵件行銷清單。
  • 銷售:當 CRM 中的交易標記為「已贏得」時,自動產生發票並建立客戶導入任務。
  • 社群媒體:自動將新的部落格文章分享到 Twitter、LinkedIn 和 Facebook 等多個社群媒體平台。
  • 人力資源:透過建立帳戶、傳送歡迎文件和安排入職會議來自動化新員工導入流程。
  • 客戶支援:根據新的電子郵件或表單提交在服務台系統中建立支援工單,並在 Slack 中通知團隊。