最好的 客戶參與 AI 工具

eBanqo 是一個對話式 AI 平台，可將來自 WhatsApp、Facebook 和網頁聊天等渠道的客戶溝通統一到一個儀表板中。它利用 AI 聊天機器人實現自動化支援，為複雜查詢提供即時聊天，並啟用自助服務選項，以增強客戶互動、促進銷售並降低營運成本。

Replient.ai 是一款由人工智慧驅動的社群媒體評論管理工具，可集中處理來自 Facebook、Instagram 和 TikTok 的互動。它能自動回覆、隱藏垃圾訊息並學習您的品牌語調，從而節省高達 80% 的社群管理時間，同時促進銷售並全天候保護您的品牌聲譽。

VideoAsk 是 Typeform 推出的一款互動式影片平台，旨在幫助企業透過大規模的個人化面對面對話與受眾建立聯繫。它用非同步的影片、音訊或文字互動取代了傳統的基於文字的表單和聊天機器人，使潛在客戶開發、招聘和客戶支援更具吸引力和人性化。

Hifivestar 是一款由人工智慧驅動的評論與聲譽管理平台，旨在協助企業提升其線上形象。它讓使用者能夠從 Google、Facebook 等 40 多個平台生成、監控、分析和展示評論。主要功能包括 AI 自動回覆、集中式儀表板以及過濾負面回饋的工具，最終幫助企業吸引新客戶並提高搜尋排名。

Chatbreezes 是一個由人工智能驅動的社交電商平台，旨在幫助企業在社交媒體上自動化銷售、行銷和客戶支援。它利用智慧聊天機器人，在 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 等平台上與客戶互動，將對話轉化為銷售額，並直接在聊天中提供無縫的購物體驗。

Wave AI 是一個強大的對話式AI平台，用於建構智慧聊天機器人和虛擬助理。它透過其先進的自然語言處理（NLP）技術和直觀的視覺化建構器，幫助企業實現客戶支援自動化，增強用戶互動，並簡化跨數位渠道的溝通。

Luminous CRM 是一個由官方 WhatsApp Business API 驅動的綜合性 WhatsApp 互動平台。它透過人工智能聊天機器人、大量訊息廣播和多客服即時聊天系統，幫助企業實現行銷、銷售和支援的自動化。該平台旨在將對話轉化為轉換，提供智慧重定向、內建CRM以及與主流電商和CRM工具的無縫整合等功能。

BHuman 是一個由人工智能驅動的平台，使企業能夠大規模創建和發送超個人化影片。透過複製您的臉部和聲音，它可以生成數千個獨特的影片，在影片中您可以按姓名與每位收件人交談，從而建立真正的人際聯繫，以提高銷售和行銷的參與度和轉化率。

ScoreApp 是一個先進的測驗漏斗行銷平台，旨在吸引、互動和轉化受眾。它使企業能夠創建個人化的互動測驗和計分卡，提供量身定制的結果，建立信任，並比傳統潛在客戶磁鐵更有效地生成高品質的潛在客戶。

Percept Insight 是一款由人工智能驅動的一體化分析與用戶互動平台，專為產品經理和行銷人員設計。它提供關於用戶行為、轉化漏斗和同期群的深度即時洞察，支援數據驅動決策。該平台將強大的分析功能與多渠道互動工具（WhatsApp、簡訊、電子郵件）相結合，以高性價比的按使用量付費模式，有效提升用戶留存和轉化率。

PlugLead 是一個功能強大的 WhatsApp 自動化平台，旨在促進銷售、改善客戶服務並增強互動。它允許企業發送大量訊息、建構 24/7 聊天機器人、收集回饋，並能與 50 多個其他平台無代碼整合。

EchoDial 是一款集預約排程、客戶溝通和行銷自動化於一體的人工智慧平台。它透過線上預訂、自動化簡訊和語音通話、電子簽名表單、AI內容創作和整合發票等工具，幫助中小企業簡化營運，是醫療、服務等行業的綜合解決方案。

Snapss 是一款一體化數位忠誠度平台，幫助企業直接在客戶的行動錢包中建立和管理會員卡、獎勵計畫和活動通行證。它提供無應用程式體驗，利用推播通知促進直接互動，提高客戶保留率，並為忠實客戶提供優質、無縫的體驗。

Yext 是一個專為多地點企業設計的人工智慧品牌可見性平台。它幫助公司管理其在搜尋引擎、地圖、商業名錄、評論和社交媒體上的數位足跡。透過為人工智慧建構品牌數據，Yext 確保準確的資訊在任何地方都能被發現，從而推動本地互動和客戶轉化。

OneText 是一個由人工智能驅動的對話式商務平台，旨在提升電子商務收入。它透過其「簡訊購買」功能，讓客戶可以直接透過簡訊購買產品，恢復廢棄購物車，並透過人工智能和線上客服提供個人化的客戶互動。

Ravatar 是一個用於創建和部署即時互動式3D AI虛擬化身和數位人的先進平台。它透過提供逼真的虛擬員工、品牌大使和客戶服務代理，使企業的人工智慧互動更具人性化。Ravatar 具有深度客製化、自然語言處理以及與全息顯示和現有AI技術堆疊的無縫整合等特點，徹底改變了從醫療保健到飯店和活動等各行業的數位互動體驗。

ServiceBell（又名 Rep.ai）是一個由人工智能驅動的銷售和互動平台，它結合了人工和AI即時聊天功能，可立即將銷售團隊與網站訪客聯繫起來。它利用AI偵測購買意圖，識別高價值潛在客戶，並透過文字、音訊或視訊聊天與他們互動，最終加速銷售管道的建立並預約更多會議。

11x提供由AI驅動的數位員工，如AI銷售開發代表（SDR）Alice和AI電話代理Julian，以實現銷售和客戶互動任務的自動化。這些自主代理7x24小時不間斷工作，識別潛在客戶、個人化外聯、篩選潛在客戶並預約會議，從而解放人力團隊，使其專注於高影響力的戰略性工作，加速收入增長。

Yalo 是一個由人工智能驅動的對話式商務平台，幫助企業提升銷售額並增強客戶關係。它透過在 WhatsApp 等渠道部署智能代理，實現銷售、行銷和服務的自動化，從而大規模提供個人化體驗。

Cust 是一個專為頂尖客戶成功團隊設計的 AI 代理平台。它賦予客戶成功經理（CSM）能力，對所有層級的客戶進行大規模的個人化一對一互動。透過自動化研究、推薦行動方案及執行客戶引導、增銷和續約等劇本，Cust 協助企業提高淨收入留存率（NRR）並減少客戶流失。

Web2Chat 是一款專為新創公司設計的一體化、由人工智慧驅動的客戶溝通平台。它整合了即時聊天、共享收件箱、工單系統、知識庫和CRM功能，旨在簡化客戶支援、加強互動並推動業務增長。

IMERO 是一個由人工智慧驅動的平台，旨在簡化功能強大、合法合規的產品標籤創建流程。它將人工智慧的效率與專家知識相結合，幫助企業生成經過驗證的標籤、實施用於增強客戶互動的動態二維碼，並為葡萄酒創建歐盟電子標籤（E-Labels），而所有這些所需的時間和成本僅為傳統方式的一小部分。

Personaliz 是一個由人工智能驅動的平台，使企業能夠大規模創建和發送數百萬個個人化視訊和音訊。透過複製您的聲音和唇部動作，它能將收件人姓名動態插入到單個錄音中，使銷售、行銷和招聘的外展活動極具吸引力和效率。

ChatSimple.ai 是一個由人工智能驅動的聊天機器人平台，旨在幫助企業實現客戶支援自動化、捕獲潛在客戶並 24/7 全天候與網站訪客互動。借助其直觀的無代碼構建器，您可以在幾分鐘內創建和部署智能聊天機器人，以回答常見問題、篩選潛在客戶和安排約會，最終提高轉化率並提升客戶滿意度。