最好的 客戶支援 AI 工具

Supportrules 是一個由人工智能驅動的平台，旨在實現客戶支援自動化。它使企業能夠建立智慧支援機器人，這些機器人能夠理解產品細節、遵守自訂規則，並自動將複雜的查詢上報給人工客服。該平台支援多源數據整合，並提供團隊管理和可擴展性功能。

Novichat 是一款專為網站客戶支援設計的 AI 聊天機器人。它透過學習您的網站內容、文件或常見問題解答，提供全天候即時協助。該工具支援多語言、可自訂小工具、效能分析，並提供無需編碼的 5 分鐘簡易設定流程。

Cleva 是一款適用於 SaaS 平台和創意軟體的 AI 培訓代理。它直接整合到應用程式中，透過語音和視覺提示為使用者提供即時的逐步指導，從而簡化使用者引導、提高產品採用率並減少支援工單。

一款AI驅動的平台，旨在自動化WhatsApp銷售對話。它能7x24小時回應客戶、轉錄語音訊息、跟進潛在客戶，並學習您的業務知識，無需編碼即可將銷售轉換率提高三倍。

Revscale 提供由人工智慧驅動的業務代理，旨在自動化銷售、行銷和客戶支援的入站和出站營運。它提供 24/7 潛在客戶資格鑑定、客戶互動和流程自動化，幫助企業簡化工作流程並加速成長。

Convo 是一款即時 AI 會議助手，作為您的副駕駛，在即時對話中直接在螢幕上提供即時提示、關鍵事實和智能回覆建議。它幫助專業人士自信地主導每次討論，利用過去的互動和智能知識庫。

Orluma 是一款下一代 AI 電話代理，旨在自動化業務通訊，將每次通話轉化為可衡量的業務成果。它提供 24/7 多語言支援，用於接聽、資格篩選、安排、路由和結束通話，確保零錯失機會，並為中小型企業和政府機構顯著節省成本。

AskYura 是一個以行動為先的對話式 AI 平台，旨在幫助企業自動化任務並提升客戶體驗。它能連接到現有系統，處理退款、更新記錄和訂單狀態等請求，並且無需編碼即可在幾分鐘內完成訓練。透過自動化高達 80% 的支援查詢，AskYura 顯著降低了營運成本，並確保在各個行業中提供即時、個人化的客戶互動。

PowerDialer 是一款由 AI 驅動的自動撥號套件，旨在顯著提高銷售和客戶支援團隊的生產力。它提供多種撥號模式，包括強效撥號、平行撥號和預測撥號，並結合 AI 呼叫智能，實現實時轉錄、分析和個性化語音郵件。與 CRM 無縫整合，簡化工作流程並提高連接率。

Voxket是一個前線AI員工平台，使企業能夠部署類人AI代理，進行24/7營運。它透過語音、聊天、IVR和視訊自動化客戶支援、潛在客戶資格鑑定和重複性任務，讓人力團隊專注於策略增長。

NeoAgent 提供 24/7 全天候 AI 客戶協助，透過智能代理支援 WhatsApp、網頁和類人 AI 電話。它利用 GPT 即時語音技術，提供自動化、高效且可擴展的客戶支援解決方案，提升用戶體驗並簡化業務營運。

BYOKList 是一個終極目錄，用於發現支援自帶金鑰（BYOK）功能的 AI 工具。它使用戶能夠管理預算、數據使用和 AI 整合，同時透過增強的靈活性存取自訂模型。

Faqally是一個由AI驅動的知識平台，旨在幫助小型企業將其公司數據轉化為智能AI代理。這些代理通過自然對話為客戶、員工和團隊提供便捷、準確的答案，從而提高知識管理和支持效率。

Welco是一款先進的AI電話接待員，專為小型企業設計，確保不錯過任何電話或商機。它提供24/7電話接聽、智能路由、預約安排、潛在客戶篩選，並與現有業務工具無縫集成，提供人性化的對話體驗。

Eldspark 是一個由 AI 驅動的客戶支援平台，它將智能 AI 聊天、即時語音通訊和人文關懷融為一體，提供無縫的客戶體驗。它幫助現代企業擴展支援、降低成本，並從其知識庫中提供情境感知的回應。

Sloane 是一款由 AI 驅動的虛擬接待員服務，旨在幫助企業全天候處理電話。它能接聽電話、預約、篩選垃圾郵件、發送簡訊和電子郵件，並捕獲客戶資訊。Sloane 可根據您的品牌聲音進行定制，並基於您的業務數據進行訓練，提供永久免費計劃，旨在為企業節省時間和金錢。

Custocom 是一個由 AI 驅動的 B2B SaaS 平台，將客戶支援和回饋收集整合到一個易於嵌入的網站小部件中。它使企業能夠提供即時、24/7 的支援，收集結構化回饋，並從客戶互動中獲取可操作的洞察，從而提高滿意度和營運效率。

Cotera 是一個 AI 平台，賦能企業建構自主 AI 代理，能夠自動監控、分析並在各種營運中採取行動。它透過允許用戶使用簡單的英語指令創建複雜的代理，並與現有工具和資料倉儲無縫整合，從而消除手動繁瑣工作。

Myclone 是一個 AI 平台，可以為您創建一個數位分身。這個 AI 分身會學習您的專業知識、聲音和溝通風格，全天候處理諮詢、篩選潛在客戶並與您的受眾互動，讓您能夠擴大個人影響力並專注於高價值任務。

LiveAvatar 提供商業級 API，可將超逼真、即時、唇形同步的 AI 虛擬形象整合至任何產品中。透過逼真的對話介面，提升使用者在客戶支援、語言學習、銷售培訓等場景中的參與度。僅需兩分鐘的影片素材即可創建自訂虛擬形象，或從多樣化的媒體庫中選擇。

Chatolia 是一個無需編碼的平台，用於建構和部署智慧型 AI 聊天機器人。您可以使用自己的內容（如文件和 URL）來訓練代理，並在幾分鐘內將其嵌入任何網站。它提供對 GPT-4、Claude 和 Gemini 等多種 AI 模型的存取，並具備多代理工作區和團隊協作功能。是創建 AI 驅動的客戶支援代理的理想選擇。

Hirecsr 是一個由人工智能驅動的BPO即服務（BPO-as-a-Service）平台，旨在連接企業與經過審查的全球客戶服務代表（CSR）。它利用人工智能管理招聘、培訓、品質保證和績效監控，以比傳統BPO低50%的成本提供優質支援服務。

Evidah 提供專業的 AI 員工團隊，全天候自動化客戶支援和業務營運。它將知識庫、服務台、即時聊天和培訓洞察整合到單一平台，允許企業為特定任務僱用 AI 代理或捆綁購買以獲得完整解決方案。

一個用於建構 WhatsApp 自動化工作流程和聊天機器人的無程式碼平台。它具有視覺化拖放建構器、AI 驅動的代理程式以及與 Google Sheets 和 CRM 等工具的整合，可簡化客戶支援、行銷和溝通。