Best 1,504 고객 지원 AI tools

Brexa는 기존 CRM을 뛰어넘는 AI 기반 실행 OS입니다. 영업, 마케팅, 지원을 단일 플랫폼으로 통합하고 AI 에이전트와 자동화를 사용하여 리드 생성 및 육성에서 고객 서비스에 이르기까지 비즈니스 작업을 실행하여 기업의 효율성 향상과 운영 확장을 돕습니다.

Qwaiting은 고객 흐름을 최적화하기 위해 설계된 올인원 클라우드 기반 대기열 관리 시스템입니다. 가상 대기, 셀프서비스 키오스크 및 실시간 분석을 사용하여 방문 고객, 예약 및 서비스 제공을 간소화합니다. 의료, 소매, 공공 서비스와 같은 산업에 이상적이며, 대기 시간을 줄이고 여러 접점에서 원활한 서비스를 제공하여 운영 효율성과 고객 경험을 향상시킵니다.

Vibe Scan은 브랜드가 온라인 인지도를 이해하도록 돕는 AI 기반 감성 분석 도구입니다. ChatGPT를 활용하여 인터넷을 검색하고 토론을 추적하며 단일 대시보드에 집계합니다. 개인 AI 어시스턴트를 통해 브랜드의 감성 점수를 모니터링하고 경쟁사를 추적하며 실행 가능한 통찰력을 얻어 온라인 평판을 개선하세요.

bottr는 친구, 비서, 코치 역할을 하는 올인원 AI 파트너입니다. GPT 및 Claude와 같은 주요 모델로 구동되는 맞춤형 아바타와 음성을 가진 개인화된 AI를 만드세요. 이미지 생성 및 연구와 같은 작업을 위한 500개 이상의 봇에 액세스하고, 자신만의 노코드 봇을 구축하고, URL, 위젯 또는 API를 통해 어디서나 AI를 통합하세요. 개인용, 전문가 및 비즈니스에 이상적입니다.

Botjet은 기업이 지능형 옴니채널 챗봇을 구축, 배포 및 관리할 수 있는 엔드투엔드 대화형 AI 플랫폼입니다. 웹사이트, 모바일 앱, IVRS 및 소셜 미디어에서 더 깊은 고객 참여를 위해 인간과 유사한 대화 흐름을 만드는 데 중점을 둡니다. 이 플랫폼은 시각적 흐름 디자이너, 강력한 NLU 및 유연한 배포 옵션(클라우드 또는 온프레미스)을 제공하여 작업을 자동화하고 고객 지원을 향상시킵니다.

Instant Answers는 코딩 없이 AI 챗봇을 만들 수 있는 빌더로, 자체 웹사이트 콘텐츠, 문서 또는 데이터를 기반으로 ChatGPT와 유사한 어시스턴트를 훈련시킬 수 있습니다. 몇 분 만에 맞춤형 챗봇을 생성하고 사이트에 삽입하여 방문객의 질문에 24시간 실시간으로 정확한 답변을 제공하세요. 다양한 데이터 형식을 지원하고, 깊이 있는 맞춤 설정이 가능하며, 대화 분석 기능을 통해 고객 지원과 참여를 향상시킵니다.

LocalPulseIO는 지역 비즈니스를 위해 설계된 AI 기반 마케팅 및 평판 관리 플랫폼입니다. 소셜 미디어 관리를 간소화하고, 온라인 리뷰를 모니터링하며, AI 기반 콘텐츠 생성을 제공하여 지역 온라인 인지도를 높이고 고객 참여를 유도하며 성장을 촉진합니다.

Velaris는 영업 후 팀을 위해 설계된 AI 기반 고객 성공 플랫폼입니다. 완벽한 고객 가시성을 제공하고, AI 인텔리전스를 사용하여 고객 이탈 및 확장 기회를 예측하며, 개인화된 고객 여정을 조율합니다. 데이터 중앙 집중화 및 워크플로우 자동화를 통해 Velaris는 팀이 효율성을 높이고 위험을 줄이며 수익 성장을 주도하도록 돕습니다.

Intempt는 마케팅, 영업 및 제품 팀을 위해 설계된 AI 기반 성장 플랫폼인 GrowthOS입니다. 고객 데이터를 에이전트 CRM으로 통합하여 개인화된 경험, A/B 테스트 및 자동화된 다채널 고객 여정을 가능하게 하여 성장을 촉진하고 ROI를 개선합니다.

Cloud Hero는 기업의 성장을 촉진하기 위한 디지털 현대화 및 자동화와 개인의 창의성과 생산성을 향상시키기 위한 SaaS 플랫폼이라는 두 가지 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 맞춤형 웹사이트, 앱, AI 통합 및 워크플로우 자동화를 통해 운영을 간소화하고 수익을 극대화합니다.

Frankly AI는 대규모 커뮤니티 및 이해관계자 참여를 위한 대화형 AI 플랫폼입니다. 맞춤형 다국어 챗봇을 사용하여 자연스러운 대화를 유도하고 풍부한 정성적 피드백을 수집합니다. 고급 NLP를 기반으로 실시간으로 응답을 분석하여 핵심 주제, 감성 및 통찰력을 식별하고 동적 대시보드에 표시합니다. 그 사명은 모든 목소리가 들리도록 하여 공공 협의 및 의사 결정의 형평성을 개선하는 것입니다.

Docmonster는 지능형 AI 채팅 어시스턴트를 추가하여 API 문서를 강화합니다. 개발자가 자연어 질문을 통해 API를 신속하게 이해, 구현 및 디버깅할 수 있도록 지원합니다. 이 도구는 사용자 지정 코드 예제를 생성하고, 문서에서 즉각적인 답변을 제공하며, 사용자 쿼리에 대한 분석을 제공하여 문서를 개선하는 데 도움을 줍니다. 문서를 업로드하고 챗봇을 테스트한 후 몇 줄의 코드로 웹사이트에 삽입하기만 하면 통합 시간을 크게 단축하고 개발자 경험을 향상시킬 수 있습니다.

getflashinsights는 고객 리뷰, 소셜 미디어 댓글, 설문조사 응답과 같은 방대한 양의 텍스트 데이터를 즉시 분석하는 AI 기반 플랫폼입니다. 비정형 피드백을 명확하고 실행 가능한 요약 및 보고서로 변환하여 기업이 고객 감성을 신속하게 이해하고, 주요 트렌드를 파악하며, 수동 분석 없이 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

Feedback Sync는 Zendesk 및 G2와 같은 다양한 소스에서 수집된 고객 피드백을 중앙에서 관리하는 AI 기반 Slack 앱입니다. 피드백을 자동으로 정리, 요약 및 우선순위를 지정하여 분산된 데이터를 전략적 통찰력으로 전환하고 팀이 더 나은 제품을 더 빨리 만들 수 있도록 지원합니다.

Tavus는 개발자를 위한 고급 API 플랫폼으로, 실시간 비디오 대화를 위해 생생하고 감성 지능이 뛰어난 AI 휴먼을 제작하고 배포하도록 설계되었습니다. 인간-AI 상호작용을 위한 엔드투엔드 운영 체제를 제공하여 기업이 채용, 튜터링, 헬스케어 등에서 개인화된 커뮤니케이션을 확장할 수 있도록 지원합니다. 얼굴 렌더링, 음성, 인식을 위한 최첨단 AI 모델을 통해 Tavus는 디지털 경험에 새로운 차원의 현실감과 참여를 제공합니다.

AI Power는 웹사이트를 강화하기 위해 설계된 포괄적인 올인원 WordPress AI 플러그인입니다. GPT-4o, Claude 3, Gemini와 같은 최고의 AI 모델과 통합되어 WordPress 대시보드 내에서 직접 콘텐츠 제작을 자동화하고, 이미지를 생성하며, 스마트 챗봇과 양식을 구축하고, 전반적인 작업 흐름을 향상시킵니다.

tak.chat은 전자상거래 비즈니스를 위해 설계된 AI 기반 챗봇으로, 고객 지원을 자동화합니다. 스토어의 실시간 데이터와 통합하여 제품, 주문, 정책에 대한 문의에 즉시 답변을 제공합니다. 이를 통해 최대 70%의 지원 문의를 해결하고, 업무 부담을 줄이며 고객 경험을 향상시킵니다. 이 플랫폼은 간편한 설정, 맞춤형 브랜딩, 무료 스타터 옵션을 포함한 유연한 요금제를 제공하여 모든 규모의 스토어에서 사용할 수 있습니다.

Awhy는 지능형 가상 비서 및 챗봇을 제공하여 고객 서비스를 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다. 24/7 즉각적인 지원을 제공하고, 반복적인 문의를 처리하며, 티켓 생성 및 주문 관리와 같은 작업을 자동화하고, 기존 CRM 시스템과 통합됩니다. Awhy는 대화 분석을 통해 헬프 데스크 비용을 절감하고 고객 만족도를 향상시키며 가치 있는 비즈니스 통찰력을 제공하는 것을 목표로 합니다.

GPTFlow는 ChatGPT 기반의 맞춤형 AI 챗봇을 제작하는 플랫폼입니다. 웹사이트, PDF, 텍스트 등 자체 데이터를 기반으로 챗봇을 훈련시켜 연중무휴 자동화된 고객 지원을 제공합니다. 모든 웹사이트나 CMS와 원활하게 통합되어, 고객 문의의 최대 95%를 즉시 해결함으로써 기업의 전환율을 높이고 지원 비용을 절감하며 사용자 참여를 개선하는 데 도움을 줍니다.

TeamPal은 기업이 AI 인력을 구축, 맞춤화 및 배포할 수 있도록 지원하는 노코드 플랫폼입니다. 마케팅, 영업, HR 등 다양한 역할을 위한 80개 이상의 템플릿에서 전문 AI 에이전트를 생성하세요. 코딩 한 줄 없이 워크플로우를 자동화하고, 맞춤형 지식을 통합하며, 팀과 협력하여 생산성을 향상시키고 운영 비용을 절감하세요.

UNLESS는 금융 및 의료와 같은 유럽의 규제 산업을 위해 설계된 엔터프라이즈급 AI 플랫폼입니다. AI 기반 어시스턴트, 자동화된 작업 처리, 통합된 지식 베이스를 특징으로 하는 규정 준수 올인원 고객 성공 솔루션을 제공하여 엄격한 GDPR 및 EU AI 법을 준수하면서 사용자 경험을 향상시키고 팀 생산성을 높이며 운영 비용을 절감합니다.

interactiq는 사용자 참여를 높이고 전환을 유도하기 위해 인터랙티브 콘텐츠를 제작하는 AI 기반 플랫폼입니다. 코드 없는 편집기를 사용하여 지능형 퀴즈, 설문조사, 투표 및 대화형 챗봇을 쉽게 구축하세요. 고급 분석 대시보드로 사용자 상호작용을 분석하여 귀중한 통찰력을 얻고 사용자 경험을 개인화하세요.

Whelp는 AI 기반 옴니채널 고객 지원 플랫폼으로, 라이브 채팅, SMS, WhatsApp, 이메일, 소셜 미디어의 커뮤니케이션을 단일 받은 편지함으로 통합합니다. 내장된 CRM, 고급 분석, 코드 없는 챗봇 빌더를 통해 효율성을 높여 고객 문의의 최대 68%를 자동화하고 원활하고 개인화된 서비스를 제공합니다.

Triorama는 분산된 소프트웨어를 단일 AI 컨시어지로 대체하는 통합 AI 비즈니스 허브입니다. 영업, 지원, 마케팅을 위한 전문 AI 에이전트를 조율하고 몰입형 3D 및 AR 경험으로 강화합니다. 이커머스 및 기업용으로 설계되었으며, 단 한 줄의 코드 없이 운영을 간소화하고 고객 참여를 증대시킵니다.