Best 고객 지원 AI tools

ChatPuma는 고객 서비스를 향상시키기 위해 설계된 코드 없는 AI 챗봇 빌더입니다. 웹사이트 콘텐츠, 문서, 파일을 기반으로 학습하여 즉각적인 24/7 지원을 제공하는 지능형 챗봇을 만듭니다. 이를 통해 반복적인 질문에 대한 응답을 자동화하고, 운영 비용을 최대 90% 절감하며, 개인화된 고객 상호 작용을 통해 판매 전환율을 높입니다. 코딩 기술 없이 몇 분 만에 웹사이트에 강력한 지원 에이전트를 직접 통합할 수 있습니다.

TailorTalk는 WhatsApp, Instagram 등에서 B2C 영업, 지원 및 복잡한 워크플로우를 자동화하는 AI 에이전트입니다. 중소기업을 위해 설계되었으며, 예약, 결제, 리드 후속 조치를 24/7 처리하고 API를 통해 기존 시스템과 원활하게 통합됩니다. 코딩이 필요 없습니다.

Botsify는 코딩이 필요 없는 옴니채널 챗봇 플랫폼으로, 기업이 고객 지원, 리드 생성 및 판매를 자동화하도록 돕습니다. 간단한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 웹사이트, Facebook 메신저, WhatsApp 등을 위한 AI 기반 챗봇을 쉽게 구축하고 배포하세요. 광범위한 코딩 지식 없이도 고객 참여를 강화하고 연중무휴 지원을 제공하며 전환율을 높일 수 있습니다.

Vtiger는 영업, 마케팅, 고객 서비스 팀을 통합하는 올인원 AI 기반 CRM 플랫폼입니다. 고객에 대한 360도 뷰를 제공하여 지능적인 인사이트와 포괄적인 도구 모음을 통해 더 강력한 관계를 구축하고 워크플로우를 자동화하며 비즈니스 성장을 주도할 수 있도록 지원합니다.

SiteGPT는 웹사이트 콘텐츠를 기반으로 학습된 개인화된 고객 지원 에이전트를 생성하는 AI 기반 챗봇 빌더입니다. 연중무휴 24시간 방문자 질문에 즉시 답변하고, 지원을 자동화하며, 리드를 생성하고, 기존 도구와 통합되며, 95개 이상의 언어를 지원합니다.

Scribbly는 바쁜 전문가를 위해 설계된 AI 기반 이메일 작성 어시스턴트입니다. Chrome 확장 프로그램을 통해 Gmail 및 Outlook과 통합되어 이메일 작성 속도를 10배 향상시킵니다. 상황에 맞는 콘텐츠 제안을 받고, 전문적인 톤을 유지하며, 개인적인 글쓰기 스타일을 모방하여 커뮤니케이션을 간소화하고 생산성을 높이세요.

Replyr는 WhatsApp을 자동화된 영업 채널로 전환하는 관리형 AI 서비스입니다. 24/7 즉각적인 응답을 제공하고, 맞춤형 대화 흐름을 설계하며, 기존 CRM 및 결제 게이트웨이와 같은 도구와 통합하고, 후속 조치를 자동화하여 더 많은 리드를 고객으로 전환합니다.

Chatsimple은 웹사이트를 위한 AI 기반 채팅 및 음성 에이전트로, 영업 및 고객 지원을 자동화하도록 설계되었습니다. 175개 이상의 언어로 24/7 방문자와 소통하고, 리드를 검증하며, 회의를 예약하고, 즉각적인 답변을 제공하여 기업이 리드 생성을 3배, 검증된 회의를 2배로 늘릴 수 있도록 돕습니다.

myReach는 기업을 위한 AI 기반 지식 관리 플랫폼입니다. 모든 회사 정보를 검색 가능한 단일 지식 베이스로 중앙 집중화하여 팀이 정확하고 출처가 명확한 답변을 즉시 찾을 수 있도록 합니다. 고객 지원 및 리드 생성을 위한 AI 에이전트(myGenie)를 특징으로 하며, 정보 검색에 소요되는 시간을 최대 75%까지 절약하여 생산성을 높이고 운영을 간소화하는 것을 목표로 합니다.

Ask My AI는 자신만의 데이터로 맞춤형 AI 챗봇을 만들 수 있는 플랫폼입니다. 코딩 없이 웹사이트를 위한 개인화된 AI 어시스턴트, 고객 지원 봇 또는 대화형 지식 베이스를 구축하세요. 문서를 업로드하기만 하면 바로 삽입할 수 있는 챗봇이 생성됩니다.

Lindy는 워크플로우를 자동화하고 시간을 절약하며 비즈니스 운영을 확장할 수 있는 맞춤형 AI 에이전트를 구축할 수 있게 해주는 AI 어시스턴트 플랫폼입니다. Gmail 및 HubSpot과 같은 수백 개의 앱과 통합되어 간단한 자연어 명령을 사용하여 영업, 고객 지원, 채용 및 개인 생산성 작업을 자동화할 수 있습니다.

WotNot은 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화하기 위해 설계된 사용자 친화적인 노코드 AI 에이전트 및 챗봇 플랫폼입니다. 리드 생성, 고객 지원, 제품 추천을 대규모로 자동화하고 강력한 통합 및 엔터프라이즈급 보안을 제공합니다.

callanai는 간단한 전화를 통해 온디맨드 AI 동반자 및 어시스턴트를 제공합니다. 치료사, 플래너, 기술 지원과 같은 전문 봇 중에서 선택하거나 개인 또는 비즈니스 요구에 맞는 맞춤형 음성 AI를 만들 수 있습니다. 통화 기록 및 통합 기능을 통해 도움을 받거나 아이디어를 브레인스토밍하고 일기를 쓰는 쉽고 24/7 이용 가능한 방법을 제공합니다.

Adereso AI는 생성형 AI 기반의 고객 경험(CX) 스위트입니다. 지능형 챗봇, 통합 헬프데스크(Adereso Desk), 내부 AI 어시스턴트(Adereso GPT)를 통해 고객 상호작용을 중앙 집중화, 자동화 및 강화합니다. 운영 확장, 비용 절감, 매출 증대를 목표로 하며 WhatsApp, Shopify, HubSpot, Salesforce와 같은 플랫폼과 원활하게 통합됩니다.

bluegpt는 자체 데이터로 맞춤형 챗봇을 만들 수 있는 노코드 AI 플랫폼입니다. 문서를 쉽게 업로드하고, 웹사이트를 스크래핑하여 고객 지원, 리드 생성 또는 내부 지식 관리를 위한 개인화된 AI 어시스턴트를 몇 분 만에 만드세요.

EmbedAI는 자체 데이터를 기반으로 훈련된 맞춤형 ChatGPT 기반 어시스턴트를 만들 수 있는 AI 챗봇 빌더입니다. 파일 업로드, 웹사이트 링크, YouTube 동영상 연결을 통해 지식이 풍부한 챗봇을 쉽게 구축할 수 있습니다. 외관을 맞춤 설정하고 채팅 버블이나 코드를 통해 웹사이트에 삽입하여 고객 지원, 리드 생성 및 사용자 참여를 향상시킬 수 있습니다. 100개 이상의 언어를 지원하며 Shopify, Notion, Zapier 등 다양한 플랫폼과 통합됩니다.

Euphoric.ai는 이메일, 메신저, 음성 통화 등 다양한 채널의 고객 대화를 단일 공유 받은 편지함으로 통합하는 AI 기반 다채널 헬프 데스크입니다. AI 추천 답변, 티켓 요약, 문법 교정 기능으로 상담원의 생산성을 높입니다. PCI DSS 및 ISO 규정을 준수하는 높은 수준의 보안을 특징으로 하며, 모든 규모의 비즈니스가 고객 지원 효율성과 만족도를 향상시킬 수 있는 확장 가능한 솔루션입니다.

Vocads는 다국어 AI 음성 에이전트를 생성하고 배포하기 위한 노코드 플랫폼입니다. 기업이 고객 상호 작용을 자동화하고, 콜센터 비용을 절감하며, 24/7 가용성으로 고객 경험을 향상시키는 데 도움을 줍니다. 웹 및 전화를 위한 음성 기반 설문조사, 예약 스케줄러, FAQ 봇을 쉽게 구축하세요.

Brexa는 기존 CRM을 뛰어넘는 AI 기반 실행 OS입니다. 영업, 마케팅, 지원을 단일 플랫폼으로 통합하고 AI 에이전트와 자동화를 사용하여 리드 생성 및 육성에서 고객 서비스에 이르기까지 비즈니스 작업을 실행하여 기업의 효율성 향상과 운영 확장을 돕습니다.

Botjet은 기업이 지능형 옴니채널 챗봇을 구축, 배포 및 관리할 수 있는 엔드투엔드 대화형 AI 플랫폼입니다. 웹사이트, 모바일 앱, IVRS 및 소셜 미디어에서 더 깊은 고객 참여를 위해 인간과 유사한 대화 흐름을 만드는 데 중점을 둡니다. 이 플랫폼은 시각적 흐름 디자이너, 강력한 NLU 및 유연한 배포 옵션(클라우드 또는 온프레미스)을 제공하여 작업을 자동화하고 고객 지원을 향상시킵니다.

Instant Answers는 코딩 없이 AI 챗봇을 만들 수 있는 빌더로, 자체 웹사이트 콘텐츠, 문서 또는 데이터를 기반으로 ChatGPT와 유사한 어시스턴트를 훈련시킬 수 있습니다. 몇 분 만에 맞춤형 챗봇을 생성하고 사이트에 삽입하여 방문객의 질문에 24시간 실시간으로 정확한 답변을 제공하세요. 다양한 데이터 형식을 지원하고, 깊이 있는 맞춤 설정이 가능하며, 대화 분석 기능을 통해 고객 지원과 참여를 향상시킵니다.

Sauce는 통화, 티켓, 설문조사 등에서 수집된 고객 피드백을 분석하는 AI 기반 플랫폼입니다. 중요한 제품 격차, 기능 요청, 이탈 위험을 실시간으로 자동 파악합니다. 이를 통해 제품, 영업, 지원팀이 효과적으로 우선순위를 정하고 성장을 가속하며 고객이 진정으로 필요로 하는 제품을 만들 수 있습니다.

Replier는 소셜 미디어 참여를 자동화하기 위해 설계된 AI 기반 크롬 확장 프로그램입니다. 댓글과 메시지에 대해 상황에 맞는 인간적인 답장을 생성하여 사용자의 수동 작업 시간을 절약해 줍니다. 다국어를 지원하고, 맞춤형 브랜드 목소리 프롬프트를 허용하며, 참여율을 최대 400%까지 높이는 것을 목표로 하여 소셜 미디어 관리자, 기업 및 인플루언서에게 이상적입니다.

Docmonster는 지능형 AI 채팅 어시스턴트를 추가하여 API 문서를 강화합니다. 개발자가 자연어 질문을 통해 API를 신속하게 이해, 구현 및 디버깅할 수 있도록 지원합니다. 이 도구는 사용자 지정 코드 예제를 생성하고, 문서에서 즉각적인 답변을 제공하며, 사용자 쿼리에 대한 분석을 제공하여 문서를 개선하는 데 도움을 줍니다. 문서를 업로드하고 챗봇을 테스트한 후 몇 줄의 코드로 웹사이트에 삽입하기만 하면 통합 시간을 크게 단축하고 개발자 경험을 향상시킬 수 있습니다.