Autocalls

Autocalls는 매우 현실적이고 지능적인 음성 에이전트로 전화 통화를 자동화하여 비즈니스 커뮤니케이션을 혁신하도록 설계된 정교한 AI 플랫폼입니다. 이 도구는 소규모 기업부터 대규모 에이전시까지 모든 규모의 비즈니스가 수신 및 발신 통화 캠페인을 손쉽게 관리할 수 있도록 지원합니다. 고급 AI를 활용하여 Autocalls는 대규모 인력 팀 없이도 고객 참여를 확장하고, 리드를 생성하며, 약속을 예약하고, 24/7 고객 지원을 제공하는 데 도움을 줍니다.

이 플랫폼은 사용자 친화적인 노코드 자동화 빌더를 기반으로 구축되어 프로그래밍 지식이 없는 사용자도 쉽게 접근할 수 있습니다. 300개 이상의 애플리케이션과 통합되어 기존 CRM, 캘린더 및 기타 비즈니스 도구와 원활한 워크플로우를 가능하게 합니다. 다국어 지원 및 ElevenLabs와 같은 선도적인 기술로 구동되는 현실적인 음성 복제와 같은 기능을 통해 Autocalls는 모든 상호 작용이 자연스럽고 효과적이도록 보장합니다.

Autocalls 사용 방법

Autocalls를 시작하는 과정은 효율성을 위해 설계된 간단한 과정입니다:

1. 플랜 선택: 기본 자동화를 위한 스타터 플랜부터 전체 브랜딩 및 확장성을 위한 에이전시 화이트라벨 플랜까지 비즈니스 요구에 가장 적합한 구독 플랜을 선택하십시오.
2. 통화 흐름 설계: 직관적인 노코드 자동화 플랫폼을 사용하여 대화를 계획하십시오. AI 에이전트가 무엇을 말할지, 다른 사용자 입력에 어떻게 응답할지, 통화의 목표(예: 약속 예약, 정보 수집)를 정의하십시오.
3. AI 어시스턴트 생성: 자신의 목소리를 복제하거나 사전 구축된 현실적인 목소리 라이브러리에서 선택하여 브랜드 정체성과 일치하는 AI 어시스턴트를 만드십시오. 이 플랫폼은 글로벌 고객을 유치하기 위해 다국어 어시스턴트를 지원합니다.
4. 도구 통합: Autocalls를 비즈니스 애플리케이션 생태계에 연결하십시오. 300개 이상의 통합을 통해 CRM과 데이터를 동기화하고, 캘린더에 직접 약속을 예약하며, 다른 플랫폼에서 작업을 트리거할 수 있습니다.
5. 실행 및 모니터링: 수신 또는 발신 캠페인을 위해 AI 에이전트를 배포하십시오. 수백 또는 수천 개의 통화를 동시에 실행할 수 있습니다. 대시보드를 사용하여 실시간으로 성능을 모니터링하고, 전사본 및 추출된 정보를 포함한 통화 후 데이터를 분석하여 전략을 최적화하십시오.

Autocalls의 핵심 기능

• AI 기반 음성 에이전트: 복잡한 대화를 처리할 수 있는 수신 및 발신 통화용 지능형 에이전트를 배포합니다.
• 노코드 자동화 플랫폼: 코드를 한 줄도 작성하지 않고도 통화 흐름을 쉽게 구축하고 사용자 정의할 수 있습니다.
• 광범위한 통합: CRM, 캘린더, 마케팅 자동화 도구와 같은 300개 이상의 인기 앱과 연결합니다.
• 현실적인 음성 복제: 자신의 목소리를 복제하거나 고품질의 인간과 유사한 목소리를 사용하여 독특한 브랜드 목소리를 만듭니다.
• 대용량 병렬 통화: 플랜에 따라 최대 1,000개의 동시 통화를 통해 운영을 확장합니다.
• 다국어 어시스턴트: 여러 언어로 대화할 수 있는 어시스턴트를 배포하여 글로벌 고객 기반과 소통합니다.
• 실시간 약속 예약: AI 에이전트가 통화 중에 직접 약속을 예약, 확인 및 관리할 수 있도록 합니다.
• 실시간 상담원 통화 전환: 원활한 고객 경험을 보장하기 위해 복잡하거나 의도가 높은 통화를 상담원에게 원활하게 전환합니다.
• 통화 후 데이터 추출: 분석 및 후속 조치를 위해 통화 전사본에서 핵심 정보를 자동으로 추출하고 구조화합니다.
• 화이트라벨 플랫폼: 에이전시는 자체 로고, 색상 및 도메인으로 플랫폼을 리브랜딩하여 고객에게 AI 통화 서비스를 제공할 수 있습니다.
• SIP 트렁크 통합: 기존 전화 인프라를 연결하여 유연성과 제어력을 높입니다.

Autocalls의 사용 사례

Autocalls는 다재다능하며 다양한 산업 및 기능에 적용될 수 있습니다:

• 영업 및 리드 자격 심사: 초기 연락을 자동화하여 리드를 검증하고, 정보를 수집하며, 영업팀을 위한 데모를 예약합니다.
• 고객 지원: 일반적인 문의에 대해 24/7 지원을 제공하고, 문제를 해결하며, 적절한 부서로 통화를 라우팅합니다.
• 약속 설정 및 알림: 예약, 확인에서 알림 전송에 이르기까지 전체 약속 수명 주기를 자동화하여 노쇼를 줄입니다.
• 시장 조사 및 설문 조사: 대규모 전화 설문 조사를 효율적으로 수행하여 고객 피드백과 시장 통찰력을 수집합니다.
• 이벤트 초대 및 후속 조치: 초대, RSVP 및 이벤트 후 후속 통화를 자동화하여 이벤트 물류를 관리합니다.
• 부동산: 잠재 구매자 또는 임차인을 검증하고, 부동산 세부 정보를 제공하며, 부동산 방문을 자동으로 예약합니다.

Autocalls의 장점

Autocalls는 기존 콜센터 및 기타 자동화 플랫폼에 비해 상당한 이점을 제공합니다. 경쟁력 있는 가격, 광범위한 통합 기능 및 강력한 화이트라벨 옵션은 이를 우수한 선택으로 만듭니다. 이 플랫폼은 노코드 빌더, 신속한 배포 및 고객 경험을 향상시키는 고품질의 현실적인 목소리로 사용 편의성에 중점을 둡니다. 몇 통의 통화에서 수천 개의 병렬 통화로 확장할 수 있는 능력은 타의 추종을 불허하는 운영 효율성과 비용 절감을 제공합니다.

가격 및 플랜

Autocalls는 여러 계층의 플랜을 제공하며, 연간 구독 시 할인(2개월 무료)이 적용됩니다.

• 스타터 플랜: 월 $34. 120분, 어시스턴트 1명, 발신 캠페인 1개, 병렬 통화 3개, 복제 음성 1개가 포함됩니다.
• 프로 플랜: 월 $129. 700분, 어시스턴트 5명, 발신 캠페인 5개, 병렬 통화 10개, 복제 음성 5개가 포함됩니다.
• 에이전시 플랜: 월 $249. 1700분, 무제한 어시스턴트, 무제한 캠페인, 병렬 통화 500개, 복제 음성 10개가 포함됩니다.
• 에이전시 화이트라벨 플랜: 월 $419. 3500분, 무제한 어시스턴트, 무제한 캠페인, 병렬 통화 1,000개, 무제한 복제 음성 및 전체 화이트라벨 기능이 포함됩니다.

추가 분은 분당 요금으로 제공되며, 상위 플랜으로 갈수록 요금이 저렴해집니다. 모든 플랜에는 노코드 자동화 플랫폼, 통합 및 지원에 대한 액세스가 포함됩니다.