Klart AI

Klart AI는 기업이 내부 지식 및 데이터와 상호 작용하는 방식을 혁신하기 위해 설계된 최첨단 엔터프라이즈 AI 플랫폼입니다. 강력한 AI 어시스턴트이자 지능형 엔터프라이즈 검색 엔진으로 기능하며, 문서, 위키, 데이터베이스에 흩어져 있는 정보를 안전하게 응집력 있고 접근 가능한 지식 기반으로 변환합니다. 자율적인 AI 에이전트를 생성함으로써 Klart AI는 팀이 기존 워크플로우 내에서 직접 즉각적이고 정확하며 검증 가능한 답변을 얻을 수 있도록 지원합니다.

이 플랫폼은 신뢰와 보안을 기반으로 구축되었으며, 고유한 서버리스 RAG(검색 증강 생성) 아키텍처와 강력한 사실 확인 시스템을 활용합니다. 이를 통해 AI의 응답이 관련성이 있을 뿐만 아니라 가장 최신의 정확한 정보를 기반으로 함을 보장합니다. GDPR, CCPA 및 SOC2 인증 관행을 준수하는 Klart AI는 민감한 회사 데이터가 최고의 개인 정보 보호 및 보안으로 처리됨을 보장합니다.

Klart AI 사용 방법

Klart AI 사용은 모든 조직 내에서 쉽게 채택할 수 있도록 간소화된 프로세스입니다:

1. 지식 소스 연결: 회사의 데이터 저장소와 Klart AI를 통합하는 것으로 시작합니다. 여기에는 Confluence, Google Drive, Notion, 데이터베이스 등 100개 이상의 사용 가능한 통합에서 플랫폼에 연결하는 것이 포함됩니다.
2. 커뮤니케이션 도구와 통합: Klart AI 어시스턴트를 팀의 일상적인 커뮤니케이션 채널에 내장합니다. Slack, Microsoft Teams, 웹사이트 채팅 위젯, 심지어 WhatsApp에 대한 네이티브 통합을 제공합니다.
3. 권한 구성: 세분화된 접근 제어를 설정하여 사용자가 볼 수 있도록 승인된 정보만 볼 수 있도록 하여 부서 간 데이터 보안 및 기밀성을 유지합니다.
4. 질문하고 답변 받기: 사용자는 지식이 풍부한 동료와 상호 작용하는 것처럼 Klart AI와 상호 작용할 수 있습니다. Slack, Teams 또는 웹사이트 채팅에서 자연어로 질문하기만 하면 됩니다. AI는 즉시 정보를 검색하고 답변을 종합하며 검증을 위해 출처 참조를 제공합니다.
5. 작업 자동화: 전문 AI 에이전트를 활용하여 프로젝트 업데이트 요약, 보고서 생성 또는 초기 고객 지원 문의 처리와 같은 자율적인 작업을 수행하여 귀중한 직원 시간을 절약합니다.

Klart AI의 핵심 기능

• 엔터프라이즈 AI 에이전트: 모든 회사 문서, 위키, 데이터베이스를 대화형, 작업 준비가 된 AI 에이전트로 변환합니다.
• 옴니채널 통합: Slack, Microsoft Teams, 웹사이트 채팅 위젯, WhatsApp 내에서 원활하게 작동합니다.
• 서버리스 RAG 및 사실 확인: 가장 관련성 있고 최신 정보를 검색하고 사실을 확인하여 신뢰할 수 있는 답변을 보장합니다.
• 고급 AI 모델: OpenAI의 GPT-4o, Anthropic의 Claude 3, Google의 Gemini를 포함하여 각 사용 사례에 가장 적합한 모델을 활용합니다.
• 다국어 기능: 50개 이상의 언어로 검색 및 번역을 지원하여 글로벌 팀과 고객을 만족시킵니다.
• 엔터프라이즈급 보안: GDPR 및 CCPA를 완벽하게 준수하며 SOC2 인증 관행 및 세분화된 사용자 권한을 특징으로 합니다.
• 광범위한 통합: 100개 이상의 인기 소프트웨어와의 통합 및 사용자 지정 연결 생성 기능을 제공합니다.
• 데이터 및 코드 분석: 복잡한 데이터 세트와 코드를 분석하여 통찰력 있는 출력을 제공할 수 있습니다.
• 요약 및 보고: 긴 문서의 간결한 요약과 분석을 위한 상세 보고서를 자동으로 생성합니다.

Klart AI의 사용 사례

Klart AI는 다재다능하며 다양한 비즈니스 기능에 적용할 수 있습니다:

• HR 및 IT 지원: 회사 정책, 복리후생 또는 IT 문제 해결에 대한 직원의 자주 묻는 질문에 대한 응답을 자동화합니다. 이를 통해 셀프 서비스 지식 허브를 만들어 HR 및 IT 부서의 일일 티켓 부담을 줄입니다.
• 고객 지원: 웹사이트에 AI 기반 채팅 위젯 또는 WhatsApp 에이전트를 배포하여 고객 문의의 최대 80%를 자동으로 처리하고 연중무휴 지원을 제공하며 첫 접촉 해결률을 향상시킵니다.
• 운영 및 프로젝트 관리: 프로젝트 상태, 문서 및 마감일에 대한 즉각적인 액세스를 제공하여 팀을 조정하고 정보를 제공합니다. 또한 포괄적인 조사를 위해 내부 데이터를 보완하기 위해 웹 검색을 수행할 수 있습니다.

Klart AI의 장점

Klart AI는 비즈니스에 상당한 이점을 제공합니다:

• 생산성 향상: 직원은 정보 검색에 소요되는 시간을 줄이고 전략적 작업에 더 많은 시간을 할애합니다.
• 신뢰할 수 있고 검증 가능한 정보: RAG, 사실 확인 및 출처 참조의 조합은 AI의 응답에 대한 사용자 신뢰를 구축합니다.
• 원활한 워크플로우 통합: 팀이 이미 사용하고 있는 도구 내에서 작동하여 높은 채택률과 최소한의 중단을 보장합니다.
• 확장 가능하고 안전함: 플랫폼의 인프라는 최고 수준의 데이터 보안 및 개인 정보 보호를 유지하면서 비즈니스와 함께 확장되도록 구축되었습니다.
• 비용 절감: 반복적인 문의 및 작업을 자동화하여 지원 및 내부 운영에서 상당한 운영 효율성 및 비용 절감으로 이어집니다.

가격 및 플랜

Klart AI는 프리미엄(freemium) 모델로 운영됩니다. 사용자가 시작하고 AI 어시스턴트의 핵심 기능을 경험할 수 있는 무료 플랜이 있습니다. 고급 기능, 사용자 지정 통합, 강화된 보안 및 확장성이 필요한 대규모 팀 및 기업을 위해 Klart AI는 맞춤형 엔터프라이즈 플랜을 제공합니다. 이러한 플랜에 대한 자세한 내용을 보려면 기업은 영업팀과 개인화된 데모를 예약하는 것이 좋습니다.