Best 178 Chatbot AI tools for Hỗ trợ Khách hàng

Norby là một nền tảng đại lý AI tiên tiến được thiết kế để tự động hóa hỗ trợ khách hàng và bán hàng với sự tập trung độc đáo vào các dự án Web3. Dễ dàng xây dựng và huấn luyện một chatbot tùy chỉnh trên dữ liệu của bạn để cung cấp hỗ trợ tức thì, 24/7 trên trang web, Discord hoặc Telegram của bạn. Nâng cao sự tương tác của người dùng, tạo khách hàng tiềm năng và hợp lý hóa hoạt động cho SaaS, thương mại điện tử và các cộng đồng tiền điện tử mà không cần kiến thức lập trình.

Showfer.ai là một nền tảng AI cho phép các thương hiệu tạo và triển khai các linh vật AI tương tác, tùy chỉnh. Những linh vật này hoạt động như đại sứ thương hiệu, tăng cường tương tác trên trang web, tự động hóa hỗ trợ khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng với một cá tính và nhận diện hình ảnh độc đáo.

SumoPPM là một nền tảng AI tất cả trong một dành cho doanh nghiệp, cung cấp một bộ công cụ để tự động hóa, phân tích dữ liệu và tương tác với khách hàng. Nó giúp hợp lý hóa hoạt động với trực quan hóa dữ liệu, mô hình dự đoán, đại lý AI và chatbot trong một môi trường an toàn, tuân thủ GDPR.

Parabrain là một nền tảng AI cho phép bạn tạo ra các chatbot chuyên gia AI được cá nhân hóa bằng cách huấn luyện chúng với kiến thức của riêng bạn. Tải lên tài liệu, văn bản hoặc các nguồn dữ liệu khác để xây dựng một AI chuyên biệt có thể trả lời câu hỏi, chia sẻ thông tin và hoạt động như một chuyên gia kỹ thuật số về bất kỳ chủ đề nào.

Cloozo là một công cụ xây dựng chatbot AI không cần mã, được thiết kế cho các đại lý và doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nó cho phép bạn tạo các chatbot tùy chỉnh giống ChatGPT được đào tạo trên cơ sở kiến thức của riêng bạn, chẳng hạn như nội dung trang web hoặc tài liệu. Mỗi chatbot có thể sử dụng các khóa API OpenAI và Pinecone riêng lẻ để nâng cao hiệu suất, bảo mật và quản lý khách hàng, biến nó thành một giải pháp lý tưởng để cung cấp dịch vụ chatbot.

Một dịch vụ tự động hóa AI "làm sẵn cho bạn" chuyên xây dựng các tác nhân và quy trình làm việc tùy chỉnh cho các công ty B2B. Cirql chuyển đổi các quy trình thủ công của bạn, từ bán hàng, tiếp thị đến nhập liệu và hỗ trợ khách hàng, thành các hệ thống hoàn toàn tự động, giúp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót và tăng năng suất.

Juji là một nền tảng AI tiên tiến để tạo ra các chatbot nhận thức vượt ra ngoài các câu hỏi và trả lời đơn giản. Nó sử dụng trí tuệ nhận thức để hiểu tính cách và cảm xúc của người dùng, cho phép các cuộc trò chuyện đồng cảm và giống như con người. Nền tảng không cần mã cho phép bất kỳ ai xây dựng, triển khai và quản lý các tác nhân AI mạnh mẽ cho dịch vụ khách hàng, nghiên cứu thị trường và nhân sự.

VOC AI là một nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng thống nhất dành cho thương mại điện tử. Nó kết hợp Solvea, một đại lý dịch vụ khách hàng AI hỗ trợ 24/7, với Insight, một công cụ phân tích đánh giá Amazon tiên tiến để nghiên cứu sản phẩm và thông tin thị trường.

Gista là một đại lý chuyển đổi AI giúp biến khách truy cập trang web thành khách hàng tiềm năng và khách hàng 24/7. Bằng cách đào tạo trên dữ liệu kinh doanh của bạn, nó cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ, được cá nhân hóa thông qua một widget trò chuyện đẹp mắt. Nó cũng cung cấp Gista Scribe, một công cụ miễn phí để ghi lại biên bản cuộc họp.

purechat.pro là một nền tảng trò chuyện AI chuyên nghiệp để tạo và triển khai các chatbot thông minh. Nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng trợ lý tùy chỉnh được đào tạo trên dữ liệu của riêng họ, tích hợp chúng một cách liền mạch vào các trang web để hỗ trợ khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng, đồng thời tận dụng các mô hình AI hàng đầu như GPT-4 cho các cuộc trò chuyện mạnh mẽ và tự nhiên.

Virtual Scale là một nền tảng AI cho phép doanh nghiệp xây dựng và triển khai một đội ngũ nhân viên AI tùy chỉnh. Nó cung cấp hỗ trợ do AI cung cấp qua các cuộc gọi, trò chuyện, WhatsApp, và nhiều hơn nữa, giúp các công ty tự động hóa tương tác khách hàng, mở rộng quy mô hoạt động 24/7 và tăng cường sự tương tác mà không cần chi phí của một đội ngũ nhân sự lớn.

Arsturn là một công cụ xây dựng chatbot AI không cần mã, cho phép bạn tạo các trợ lý tùy chỉnh được hỗ trợ bởi ChatGPT cho trang web của mình. Huấn luyện chatbot trên dữ liệu của riêng bạn — tệp, văn bản hoặc URL — để cung cấp câu trả lời tức thì và chính xác cho khách truy cập. Nó được thiết kế để tăng cường sự tương tác của khán giả, tự động hóa hỗ trợ khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi mà không cần bất kỳ kỹ năng lập trình nào.

ChatbotBuilder.ai là một nền tảng không cần mã mạnh mẽ để tạo chatbot AI và GPT tùy chỉnh. Nó cho phép các doanh nghiệp tự động hóa dịch vụ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và tăng cường tương tác của người dùng trên các trang web, mạng xã hội, email và kênh thoại. Với các tích hợp liền mạch và các gói có thể mở rộng, nó được thiết kế cho các doanh nghiệp mọi quy mô, từ các công ty khởi nghiệp đến các đại lý lớn.

VASO AI là một nền tảng tiếp thị và trí tuệ kinh doanh được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để phá vỡ bối cảnh tiếp thị. Nó cung cấp một bộ công cụ bao gồm phân tích dữ liệu, tiếp thị qua email được cá nhân hóa, chatbot AI và quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Bằng cách biến dữ liệu phức tạp thành thông tin chi tiết có thể hành động, VASO AI giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô — từ các công ty khởi nghiệp đến các doanh nghiệp lớn — đổi mới, tăng tốc tăng trưởng và đạt được vị trí dẫn đầu thị trường. Nền tảng này cung cấp các cấp đăng ký phù hợp và một ứng dụng di động để quản lý chiến lược khi đang di chuyển.

brainybear là một nền tảng không cần mã để xây dựng các tác nhân AI tiên tiến vượt ra ngoài các chatbot đơn giản. Huấn luyện các tác nhân bằng dữ liệu của riêng bạn, tích hợp với các công cụ như Lịch Google và Slack, và triển khai chúng trên web, WhatsApp và các kênh khác để tự động hóa các tác vụ và tăng cường tương tác của khách hàng.

Klones là một nền tảng AI để tạo ra các bản sao kỹ thuật số tương tác, được cá nhân hóa. Bằng cách phân tích giọng nói, phong cách giao tiếp và kiến thức của bạn, nó tạo ra một cặp song sinh AI thực tế có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện, trả lời câu hỏi và tự động hóa các tương tác thay mặt bạn.

Clerk là một nền tảng nhắn tin kinh doanh được hỗ trợ bởi AI, triển khai các đại lý thông minh để tự động hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng qua các kênh SMS, RCS, WhatsApp và giọng nói. Nó nâng cao trải nghiệm khách hàng, đánh giá khách hàng tiềm năng và cải thiện hiệu quả hoạt động bằng cách tích hợp liền mạch với các giải pháp điện thoại kinh doanh và CRM hiện có như Salesforce.

Pulz.io là một nền tảng AI không cần mã, giúp doanh nghiệp tạo ra các nam châm thu hút khách hàng tiềm năng được cá nhân hóa, các đại lý trò chuyện AI năng động và các biểu mẫu thích ứng. Nền tảng này tăng cường sự tương tác của người dùng và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi bằng cách cung cấp các đề xuất và tương tác phù hợp theo thời gian thực. Lý tưởng cho nhiều ngành công nghiệp, Pulz.io đơn giản hóa việc tích hợp AI, cho phép người dùng xây dựng và triển khai các công cụ AI tùy chỉnh trong vài phút để thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng và phân tích hành vi người dùng một cách hiệu quả.

Botsplash là một nền tảng tương tác khách hàng đa kênh được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tăng doanh thu và hiệu quả. Nó kết hợp AI tạo sinh, tự động hóa và nhắn tin trực tiếp trên các kênh như SMS, trò chuyện web và mạng xã hội. Nền tảng này tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo khách hàng tiềm năng, rút ngắn chu kỳ bán hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua các tương tác được cá nhân hóa, định tuyến thông minh và phân tích mạnh mẽ, đồng thời đảm bảo an ninh và tuân thủ.

Instant.bot là một nền tảng mạnh mẽ để tạo và triển khai các chatbot AI tùy chỉnh cho các công cụ nội bộ, hỗ trợ khách hàng và tương tác cộng đồng. Nó cung cấp tích hợp liền mạch với Web và Discord, bao gồm các tính năng như tạo hình ảnh và các hàm tùy chỉnh, tất cả đều được lưu trữ trên nền tảng của họ.

Một nền tảng không cần mã để xây dựng các đại lý AI chuyên biệt cho bán hàng, hỗ trợ và vận hành nội bộ. Huấn luyện các bot giống ChatGPT trên dữ liệu của riêng bạn, tích hợp với các hệ thống kinh doanh và triển khai trên nhiều kênh để tự động hóa quy trình làm việc và nâng cao năng suất.

Diaxel là một nền tảng đại lý AI tiên tiến được thiết kế để tự động hóa tương tác với khách hàng. Nó triển khai các đại lý văn bản AI giống người để lên lịch hẹn 24/7, đánh giá khách hàng tiềm năng thông minh và hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ. Được cung cấp bởi OpenAI, Diaxel giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả, tăng tỷ lệ chuyển đổi và cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội suốt ngày đêm.

Aicado là một nền tảng không cần mã giúp các doanh nghiệp xây dựng và ra mắt các tác nhân AI mang thương hiệu tùy chỉnh cho trò chuyện, giọng nói và tạo hình ảnh. Tích hợp AI vào sản phẩm hoặc trang web của bạn trong vài phút bằng cách đào tạo các tác nhân trên dữ liệu của riêng bạn, kết nối với các công cụ bên ngoài và tùy chỉnh hoàn toàn giao diện người dùng. Nó được thiết kế để đơn giản, tốc độ và tích hợp mạnh mẽ mà không cần chuyên môn kỹ thuật.

Botbyte AI là một nền tảng để tạo chatbot AI tùy chỉnh được cung cấp bởi API Assistant của OpenAI. Dễ dàng huấn luyện chatbot trên nội dung trang web của bạn chỉ bằng cách cung cấp một URL. Nền tảng này cung cấp tích hợp low-code, tính năng tạo khách hàng tiềm năng và mô hình 'mang theo khóa API của riêng bạn' để tương tác với khách hàng 24/7 một cách hiệu quả về chi phí.