最好的 1,504 個 客戶支援 AI 工具

Nextiva 是一個由人工智能驅動的統一通訊平台，它將商務電話（VoIP）、視訊會議、團隊協作和客戶關係管理（CRM）整合到一個單一的整合解決方案中。它旨在幫助各種規模的企業透過智慧自動化和數據驅動的洞察力來簡化溝通、提高生產力並改善客戶互動。

一款由AI驅動的工具，可為您的網站自動生成互動式、SEO友好的FAQ（常見問題）小工具。只需提供一個URL，faqwidget即可創建有針對性的問答內容，以提升使用者參與度、建立信任並增加銷售額，整個過程無需任何編碼。

AskLeaf AI 是一個強大的平台，可將您公司的文件轉化為智能的24/7全天候AI聊天機器人。輕鬆上傳您的知識庫、常見問題解答和產品手冊，即可創建一個客製化的聊天機器人，為客戶查詢提供即時、準確的答案。這可以增強用戶互動，自動捕獲潛在客戶，並顯著降低支援成本，同時提升整體客戶滿意度。對於希望有效擴展客戶支援和銷售工作的企業來說，這是一個無需編碼的解決方案。

Userscom 是一款智慧的 AI 工單軟體，旨在簡化客戶支援流程。它透過自動將工單分類到不同標籤頁、從重要查詢中建立待辦事項清單，並幫助您以 3 倍的速度起草回覆，從而消除混亂。非常適合尋求高效、無序的支援系統且無需即時聊天壓力的企業。

eDesk是一款專為電子商務企業設計的AI驅動客戶支援平台。它將來自各大電商平台、網店和社交媒體的所有客戶互動集中到一個智慧收件匣中。利用人工智慧，它可以自動回覆、提供智慧洞察，幫助支援團隊提高效率、推動銷售並建立客戶忠誠度。

CustomGPT.ai 是一個無程式碼平台，讓企業能夠根據其自有內容創建安全的自訂AI聊天機器人。它支援超過100個資料來源，透過防止幻覺確保高準確性，並允許在網站上輕鬆部署或透過API整合。該工具是客戶支援、內部知識管理和銷售賦能的理想選擇，幫助組織實現流程自動化並增強用戶參與度，無需技術專長。

Backsy.ai 是一個由人工智慧驅動的平台，旨在將原始、非結構化的客戶回饋轉化為可行的見解。它允許企業透過匿名的文字或語音提交來收集誠實的意見，摒棄了刻板的表單。其人工智慧會分析這些回饋，以識別趨勢、為產品屬性評分並突顯關鍵改進領域，幫助公司打造客戶真正想要的產品。

EnhanceDocs 是一款已停止服務的AI驅動的文件搜尋和助理平台。它能統一來自Notion、Google Drive和Slack等100多種工具的知識，讓團隊透過自然語言即時找到資訊。（注意：此服務已停止）。

newtonslab 是一個無需編碼的平台，用於建構自訂的 ChatGPT 級別 AI 助理。您可以使用自己的業務數據、文件或學習材料來訓練聊天機器人，為客戶支援、銷售、內部營運和個人學習創建量身定制的解決方案，無需任何程式設計知識。

myaifrontdesk 是一款專為企業打造的AI電話接待員。它能7x24小時全天候接聽電話、安排預約、回答複雜問題並發送簡訊。該工具專為小型企業設計，可與現有的CRM和排程工具整合，確保不錯過任何潛在客戶，並始終提供優質的客戶服務。

univw 是一款專為新創公司和小型企業設計的綜合性 CRM 平台，旨在簡化銷售、服務和客戶支援流程。它整合了雲端電話、靈活的工作流程引擎和強大的數據分析功能，可協助您管理潛在客戶、自動化任務並推動業務增長。

GPTHelp.ai 是一個AI驅動的平台，讓您能在幾分鐘內為您的網站創建自訂聊天機器人。它基於您的網站內容、文件和常見問題進行訓練，為訪客問題提供即時、準確的回答，實現24/7自動化客戶支援並提升使用者參與度。

IllumiChat 是一個企業級 AI 平台，用於創建客製化的安全聊天機器人。它能與您現有的資料來源整合，為客戶支援和內部團隊提供量身訂製的 AI 協助，同時確保您的專有資訊完全保密和安全，不會被用於模型訓練。

SoundHound AI 是一個領先的獨立企業級語音AI平台，致力於創建先進的對話式智能代理。憑藉數十年的專業經驗，它為汽車、餐飲、客戶服務等行業提供客製化解決方案，專注於高準確性、數據主權和增強的用戶體驗。

ThriveDesk 是一款由人工智慧驅動的客戶支援平台，專為注重卓越客戶服務的企業而設計。它將即時聊天、協作式共享收件箱和自助知識庫統一到一個精簡的工作空間中。人工智慧功能可自動執行任務、提供即時解決方案並提升整體支援效率，幫助企業提高客戶滿意度並推動增長。

MotorLot 是一款面向汽車經銷商的一體化人工智能銷售和行銷平台。它提供客製化高速網站、先進的本地SEO、在Google和Meta上為您完成的潛在客戶開發，以及一個全天候與潛在客戶互動的AI聊天機器人。該平台旨在轉化更多潛在客戶、增加流量，並幫助各種規模的經銷商主導本地市場。

Stylo是排名第一的Zendesk AI助理，旨在為客戶支援團隊提供強大支援。它能自動處理重複性任務、草擬符合品牌語氣的回覆、翻譯通訊內容，並與Shopify等平台整合以提供情境化支援。Stylo幫助團隊在不犧牲品質的前提下，更快、更有效率地回答客戶問題。

Runbear 是一個無程式碼平台，用於建構自訂 AI 代理並將其直接部署到您團隊的通訊工具中，如 Slack、Microsoft Teams 和 Discord。透過創建與數千個應用程式整合的專用 AI 隊友，自動化重複性任務、從您的知識庫中回答問題並簡化工作流程，所有這些都無需編寫任何程式碼。

growparabolic是一款旨在徹底改變客戶支援的AI助理。透過在您公司的歷史支援數據和知識庫上進行訓練，它可以在您現有的工單平台（如Intercom和Zendesk）中自動起草對客戶查詢的準確回覆。其特點是採用人工審核系統進行驗證，能夠不斷學習和改進，處理複雜的多步驟對話，甚至可以識別追加銷售機會，將您的支援團隊轉變為一個高效的強大部門。

Invt.AI 是一個專為企業、新創公司和 Web3 專案設計的一體化 AI 服務平台。它整合了為 Telegram、Discord 和網站客製化訓練的 AI 聊天機器人、強大的市場情報和全面的內容創作套件。透過您自己的數據訓練 AI，實現客戶支援自動化，生成 SEO 優化內容，並透過量身訂製的市場洞察獲得競爭優勢。

ChatFast 是一個無程式碼 AI 平台，允許企業創建由 GPT 驅動的客製化聊天機器人。使用您自己的數據（文件、URL）訓練聊天機器人，以在您的網站上直接提供 24/7 客戶支援、捕獲潛在客戶並安排約會。

nettle為企業創建超逼真的AI數位人。這些並非簡單的聊天機器人，而是旨在提供引人入勝、真人般互動和全天候專家支援的智慧虛擬助理。憑藉專有AI引擎、先進的自然語言處理技術和可客製化的3D虛擬化身，nettle透過連接實體與數位世界，幫助企業變革客戶服務、零售體驗和活動。

HumleyAI 是一個無程式碼平台，用於建構和部署先進的對話式AI助理。它由GPT等模型驅動，讓企業能在一小時內創建、管理和優化聊天機器人，以提升客戶服務、提高營運效率，並在多個管道提供全天候自助服務體驗。

Socialhub.AI是首個AI原生行銷雲，整合了CRM、CDP和行銷自動化。它利用AI代理和Web3技術，幫助品牌建立全通路消費者營運能力，自動化互動，並透過深度個人化推動業務增長。