最好的 客戶支援 AI 工具

rapidbott 是一個無程式碼、全通路聊天機器人平台，允許企業在超過12個通路上建立和部署由AI驅動的聊天機器人。它具有拖放式建構器、即用型範本和GPT-3整合，可自動執行客戶支援、潛在客戶開發和電子商務流程，並能與Shopify、HubSpot和Zapier等工具連接。

Automatic.chat 是一款由 GPT-4 驅動的無代碼 AI 聊天機器人構建工具。它允許企業使用自己的數據（如網站、PDF 和文件）創建客製化的聊天機器人。這可以自動化客戶支援，7x24 小時回答重複性問題，並增強用戶互動。功能包括完全客製化、詳細分析、聊天記錄和多語言支援，旨在節省時間並提高客戶滿意度。

Rushchat 是一個由人工智能驅動的聊天機器人平台，旨在幫助企業實現客戶支援自動化、開發潛在客戶並增強用戶互動。您可以在幾分鐘內在您的網站上構建和部署無需程式碼的智能聊天機器人，提供全天候即時回應，並將更多訪客轉化為客戶。

Visor.ai 是一個無程式碼、全通路的對話式AI平台，專為自動化客戶服務而設計。它利用機器學習和自然語言處理技術建構智慧聊天機器人，可在網站、WhatsApp、Messenger等通路上處理高達80%的客戶互動，從而提高客戶滿意度並優化營運成本。

FAQ Nation 是一個由人工智能驅動的平台，旨在簡化常見問題（FAQ）的創建和管理。它允許用戶建立、客製化和嵌入動態的 FAQ 區塊到他們的網站中。借助 AI 生成標籤、用戶行為分析和豐富內容嵌入等功能，它能幫助企業主動回答客戶疑問，減少支援工作量，並透過使資訊易於存取來增強用戶參與度。

Bird是一款一體化、由AI驅動的CRM平台，它統一了行銷、銷售、客戶支援和支付功能。它將電子郵件、簡訊和WhatsApp等全通路通訊整合到一個直觀的介面中，幫助企業自動化工作流程、獲取客戶洞察並高效擴展業務，而無需在多個工具之間切換。

FindWise 是一個 AI 平台，可讓您為網站添加可自訂的 AI 聊天按鈕。它根據您網站的內容訓練聊天機器人，使其能夠即時、情境感知地回答訪客問題，從而在無需任何編碼的情況下增強使用者互動並減少支援工作量。

Hypertype推出了HyperAgent，這是一款完全自主的AI代理，旨在徹底改變B2B客戶支援。它超越了傳統聊天機器人，能夠處理複雜查詢、自動化多工具工作流程並從過去的互動中學習。它專為成長型團隊打造，旨在取代過時的支援模式，提供無需人工干預的即時、全天候解決方案，從而降低成本並提高效率。

BestChat 是一款由人工智能驅動的即時聊天和聊天機器人平台，專為客戶服務和銷售互動而設計。它透過提供即時支援和自動化對話，幫助企業提高轉換率和客戶滿意度。BestChat 可與 Shopify、Wix 和 WordPress 等主流平台無縫整合。

Genai 是一個無代碼平台，讓任何人都可以在幾分鐘內建立專業的人工智慧聊天機器人。您可以使用網站、YouTube 影片和 PDF 等多種資料來源來訓練您的聊天機器人，為客戶支援、潛在客戶開發或個人使用創建客製化的助理。無需任何程式設計技能，讓先進的人工智慧技術觸手可及。

Needle 是一個企業級 AI 平台，可將您公司的所有數據統一到一個可搜尋的知識庫中。它利用先進的 RAG 技術，讓團隊能用自然語言提問，並從 Slack、Google Drive、Notion 等來源即時獲得附引用的答案。它能自動化工作流程、增強客戶支援，並提供企業級安全保障，旨在打破資訊孤島，提升生產力。

Fullview是一款先進的AI客戶服務代理，超越了傳統聊天機器人。它能可視化地分析您產品的用戶介面，看到用戶所見，提供螢幕指導、分步演練，甚至自主執行操作以解決問題。它旨在透過一行程式碼實現支援自動化、簡化用戶入門流程並提升整體客戶體驗。

BotDistrikt 是一個以使用者體驗為中心的聊天機器人平台，使企業能夠為客戶服務和行銷創建複雜的、非線性的聊天機器人。它提供一個全通路收件匣，可在一个地方管理來自 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 和您網站的對話。

VOMO是一款AI驅動的工具，能以99%的準確率在幾分鐘內將音訊和視訊轉錄為文字。它能自動生成會議記錄、摘要並識別發言人，幫助使用者節省時間、提高效率。它支援包括YouTube連結在內的多種檔案上傳，並提供AI問答和智慧範本等功能。

Inline Help 是一個無需編碼的AI驅動使用者輔助平台，可將您的知識庫轉變為主動的應用程式內支援。它使用AI聊天機器人、情境化工具提示和「解釋此功能」來即時回答客戶問題，旨在提高產品採用率並顯著減少支援工單。

OpenWidget 是一套免費的網站小工具，旨在增強客戶關係並促進銷售。它提供各種工具，包括聯絡表單、AI 產品推薦、常見問題解答範本和聊天整合，所有這些都可以輕鬆安裝在任何網站上。它以簡潔和人工智能為驅動，幫助企業將訪客轉變為忠實客戶，且完全免費。

resolveai 是一個無程式碼平台，讓企業能建立基於自有數據訓練的客製化AI聊天機器人。輕鬆連接網站頁面、文件和其他資源，打造一個能反映您品牌個性的24/7全天候AI助理。它能增強客戶互動、自動化客戶支援並提高轉換率。主要功能包括與WhatsApp和Slack等流行平台的整合、預約助理以及真人客服接管，整個設定過程簡單，僅需5分鐘。

getreadytosend 是一款由 AI 驅動的 Gmail 助理，能以您的寫作風格自動生成個人化、情境化的電子郵件回覆。它能為您提供待傳送的草稿供您審閱，幫助您高效管理收件匣、節省數小時時間，並輕鬆實現「收件匣清零」。

在幾分鐘內為您的企業創建由ChatGPT驅動的客製化聊天機器人。利用您的網站內容、文件或文字來訓練AI，為客戶查詢提供即時、準確的答覆，提升互動並實現24/7自動化支援。無需編程。

Overhyped AI 是一款智慧語音代理，旨在自動化和規模化使用者引導和產品採用。它直接在您的應用程式內提供主動、類似真人的語音指導，幫助使用者更快地達到「頓悟時刻」，從而提高啟用率和客戶留存率。

PreCallAI 是一個先進的AI語音平台，旨在自動化銷售和客戶服務電話。它部署了類似真人的AI助理，可以7x24小時處理撥入和撥出電話，以篩選潛在客戶、預約、收款並提供支援。透過無縫的CRM整合、無程式碼工作流程建構器和按使用量付費的定價模式，企業可以提高轉換率、降低人力成本，並在30天內看到顯著的投資回報。它因其可擴展性和高效率而受到超過10,000家各行業企業的信賴。

Soopra 是一個 AI 平台，幫助專家、創作者和品牌建立經過驗證的 AI 人物——一個其知識的數位孿生。這使他們能夠 7x24 小時與受眾互動，擴大影響力，並透過互動式聊天和 AI 輔助課程將專業知識變現。

Botnoi 是一個專為企業設計的 AI 聊天機器人平台，旨在加強客戶支援並實現跨多個渠道的對話自動化。它允許用戶無需編碼即可創建智能的、分步式的對話，與 Facebook 和 LINE 等平台整合，並透過即時聊天和分析儀表板管理互動。

Chattysun 提供一個易於使用的AI聊天機器人構建器，允許企業在網站上部署經過客製化訓練的AI助理。透過利用您自己的數據，它能提供即時的24/7客戶支援，增強潛在客戶開發，並自動處理銷售諮詢。該平台具有簡單的腳本整合、用於監控對話的綜合儀表板以及可自訂的指令，使AI與您的品牌聲音和目標保持一致。它專為希望提高客戶參與度和營運效率的各種規模的企業而設計。