最好的 客戶支援 AI 工具

Pika 是一個AI平台，可讓您為網站創建由GPT-4驅動的自訂聊天機器人。輕鬆將您的知識庫（包括PDF、DOCX檔案和URL）轉換為互動式AI助理。自訂其外觀和行為以符合您的品牌，在幾分鐘內將其嵌入您的網站，無需任何程式設計即可提高使用者參與度和支援效率。

Millis AI 是一個用於建構新一代語音代理的平台，具有600毫秒的超低延遲。它使開發人員和非技術用戶都能在幾分鐘內創建和部署用於撥入和撥出電話的、類似真人的、經濟實惠的語音代理，並具有簡單的整合功能。

Netomi 是一個企業級代理式 AI 平台，旨在自動化和提升客戶體驗 (CX)。它利用「受控生成式 AI」技術，在聊天、郵件、語音和社交媒體等所有渠道上提供主動、個人化且安全的支援。Netomi 深受全球品牌信賴，透過智慧自動化幫助企業提高效率、降低成本並建立更深層次的客戶關係。

Hyversa 是一個集AI聊天機器人、線上客服、CRM和無代碼工作流構建器於一體的AI客戶支援與社群建設平台。它幫助企業增強客戶互動、自動化支援流程，並將訪客轉化為潛在客戶。透過將AI效率與人工服務相結合，Hyversa簡化了溝通，提升了客戶滿意度。

Gorgias 是一款專為電子商務企業設計的 AI 客戶服務平台。它將來自電子郵件、聊天、社交媒體等所有客戶溝通管道的資訊集中到一個幫助中心。透過利用 AI 自動化，它能解決常見諮詢，個人化互動，並幫助將客戶支援轉變為創收管道。它與 Shopify 等平台深度整合，以簡化工作流程。

Tettra 是一款由人工智能驅動的內部知識庫和管理系統，旨在集中管理您團隊的知識。它使用一個名為 Kai 的人工智能助理，在 Slack 和 Tettra 中即時回答問題，減少重複性查詢並提高生產力。它非常適合支援團隊、代理機構以及希望將分散資訊整合為單一事實來源的整個公司。

KaraboAI 是一個由 ChatGPT 驅動的無程式碼 AI 聊天機器人建構平台。它幫助企業自動化銷售、提供全天候客戶支援和管理預約。將聊天機器人與您的網站、WhatsApp、Messenger、Shopify 等整合，以增加收入並降低營運成本。該平台提供各種專用機器人，包括電子商務、潛在客戶開發和資料收集機器人，所有這些都可以透過一個儀表板進行管理。

由EmbedAI提供的一款無程式碼平台，用於建構由GPT-4視覺功能驅動的先進AI聊天機器人。它允許使用者基於圖像和文字訓練聊天機器人，創造多模態、互動式和沉浸式體驗。該工具使複雜的AI技術變得易於使用，適用於客戶支援、教育和無障礙等多种應用，無需任何程式設計技能。

Activechat 是一個自託管的本地化對話式 AI 平台，允許企業自動化銷售和支援溝通。透過一次性授權費用，它提供了一個用於建構自訂聊天機器人、管理即時聊天和整合工作流程的綜合套件，讓您完全控制數據並消除重複性訂閱成本。

Enterprise Bot 是一個先進的對話式AI平台，專為大型企業設計，旨在自動化語音、郵件和聊天等渠道的客戶互動。它提供AI驅動的語音機器人、坐席輔助工具和端到端流程自動化，以提升客戶體驗、降低營運成本並提高聯絡中心效率。

Certainly 是一個一體化對話式 AI 平台，為客戶支援、電子商務和市場行銷建構客製化的 AI 代理和聊天機器人。它能自動回覆、個人化客戶旅程，並與現有軟體整合，以提高效率、增加銷售額和提升客戶滿意度。

Teloz是一個基於雲端的商務電話系統和聯絡中心解決方案，專為各種規模的企業設計。它提供本地和免付費電話號碼、團隊協作工具以及語音郵件轉錄和自動總機等AI功能。在任何裝置上無縫管理通話、訊息和團隊合作，透過一個易於使用、可擴展且經濟實惠的平台提升您的專業形象。

infoboxAI讓您能基於自有數據創建個人化的AI助理。輕鬆從網站、文件或Google Drive匯入內容，建立安全的知識庫。可將其部署為網站聊天機器人以提供客戶支援、作為團隊知識共享的內部工具，或用於分析海量數據，同時完全掌控資訊並確保機密性。

ContextReply 是一款專為企業打造的 AI 郵件產生器，可直接與 Gmail 整合。它利用您公司的內部知識庫和先進的 RAG 技術，創建具備上下文感知能力、準確且一致的郵件回覆，為銷售、支援和工程團隊減少高達 60% 的回覆時間。

一個AI驅動的聊天機器人平台，用於在Telegram等即時通訊應用上自動進行客戶支援、銷售和行銷對話。無需程式碼即可建構機器人，以吸引用戶、產生潛在客戶並提供全天候即時支援。

Yappir 是一個由人工智能驅動的平台，您可以在幾分鐘內使用您現有的網站內容建立自訂聊天機器人。它會自動掃描您的網站以建立知識庫，使聊天機器人能夠 7x24 小時回答客戶問題、提高用戶參與度並減少支援工作量。它支援 95 種語言並提供廣泛的自訂選項。

InnossistAI 是一個由人工智能驅動的支援系統，能讓企業為其網站創建自訂聊天機器人。您可以使用自己的內容（如網站、PDF或文本）來訓練您的AI助理，以提供即時的全天候客戶服務。它能自動回覆、提升用戶滿意度，並包含即時客服轉接和語音通話等功能以處理複雜查詢，從而簡化您的整個支援工作流程。

AgentX 是一個無程式碼平台，用於建構、訓練和部署複雜的 AI 代理和協作式多代理工作團隊。它支援 GPT-4o 和 Claude 3.5 等多種大型語言模型，能夠無縫整合到網站、Slack、Discord 等平台，用於潛在客戶開發、客戶支援和流程自動化等任務。

EasyGPT 是一個無程式碼平台，用於建構自訂 AI 代理（Inbound GPT）以實現客戶互動自動化。在您的網站、電話和行銷活動中部署 AI，以 24/7 全天候吸引訪客、回答問題、篩選潛在客戶和安排預約，並與您現有的工具無縫整合。

Spiral 是一個由人工智慧驅動的平台，可分析來自多個管道的非結構化客戶回饋。它能智慧地對互動進行分類、偵測問題，並提供可行的見解，以改善客戶支援、產品品質和整體客戶體驗。它幫助企業節省資料分析時間，並做出資料驅動的決策。

Dasha 是一個先進的對話式 AI 平台，用於建構超逼真、類人化的語音代理。它幫助企業大規模自動化銷售、客戶服務和其他基於語音的操作，在降低成本的同時提升客戶體驗。該平台專為開發人員設計，提供深度客製化、廣泛整合和企業級可靠性。

Chatwith 是一個無程式碼平台，用於創建基於您自有數據（如網站、文件和影片）的自訂AI聊天機器人。它能7x24小時即時回答客戶查詢，整合超過5000個應用程式以執行操作，並支援95多種語言。該工具完全可客製化且易於嵌入，幫助企業無需任何程式設計即可提升銷售、改善支援並開發潛在客戶。

BoldDesk 是一款由 AI 驅動的次世代客戶服務軟體，旨在簡化支援營運。它提供全通路收件匣，用於管理來自電子郵件、聊天、社交媒體等管道的對話。主要功能包括強大的工單系統、用於自動回覆和執行任務的生成式 AI 助理、自助知識庫以及強大的工作流程自動化。BoldDesk 透過全面的分析，幫助企業提高客戶滿意度、提升客服效率並做出數據驅動的決策。

Soof AI 是一款專為電商商店設計的生成式AI助理。它透過提供即時、全天候的支援和個人化的產品推薦來增強客戶體驗。透過索引您整個商店的內容，Soof AI能夠準確回答客戶的疑問，自動化銷售流程，並幫助提高轉換率。對於希望減輕支援負擔、增加收入的各種規模的企業來說，這是一個易於整合的解決方案。