最好的 客戶支援 AI 工具

Winchat是一款專為電子商務打造的領先AI聊天機器人，由GPT-4驅動。它提供超過100種語言的24/7自動化、個人化客戶支援，旨在透過一鍵追加銷售來增加銷售額、提升平均訂單價值（AOV）並降低支援成本。其特點是無需程式碼，45秒即可完成設定，並能與Shopify和Woocommerce等主流平台整合。

Arsturn 是一款無程式碼 AI 聊天機器人建構工具，可讓您為網站建立由 ChatGPT 驅動的自訂聊天機器人。使用您自己的資料（檔案、URL 或文字）訓練機器人，以提供即時、準確的答案，提升使用者參與度並增加轉換率。它提供全面的自訂、富有洞察力的分析和無縫整合功能。

SessionStack 是一個使用者行為分析平台，幫助企業了解使用者旅程。它提供會話重播、錯誤追蹤和協同瀏覽功能，以識別錯誤、更快地解決支援問題並優化使用者體驗。透過觀看類似影片的使用者會話錄製，團隊可以準確了解使用者的操作、卡點以及遇到錯誤的原因，從而加快問題解決速度並提高產品品質。

EmbedAI 是一款人工智能聊天機器人建構工具，可讓您建立由 ChatGPT 和 Gemini 驅動、基於您自有資料訓練的客製化聊天機器人。輕鬆上傳檔案、連結網站或使用 YouTube 影片來訓練您的機器人。客製化其外觀並將其嵌入您的網站，以實現客戶支援自動化、增強使用者互動，並提供超過100種語言的即時解答。

Pitch Avatar 是一個AI平台，可將標準簡報和影片轉變為多語言的互動體驗。它利用AI虛擬形象和旁白實現內容個人化、訓練自動化、銷售簡報增強以及提供全天候客戶支援。憑藉70多種語言的即時影片在地化、AI聊天虛擬形象和無縫CRM整合等功能，Pitch Avatar 幫助企業吸引全球受眾、產生潛在客戶並輕鬆擴展溝通。

SalezRobot 是一款由人工智能驅動的銷售改進和 CRM 平台，旨在自動化整個銷售生命週期。它簡化了售前潛在客戶捕獲、銷售流程管理和售後客戶支援。透過整合 WhatsApp Business API、IVR 和 AI 聊天機器人等工具，SalezRobot 幫助團隊透過智慧自動化和富有洞察力的分析來提高生產力、最大化銷售機會並提升客戶滿意度。

WebWhiz 是一個由人工智能驅動的平台，只需點擊幾下，即可將您的網站內容轉化為智能互動式聊天機器人。它會自動抓取您的網站以建立自訂知識庫，讓您能夠 7x24 小時為訪客的問題提供即時、準確的解答。這可以增強用戶參與度、自動化客戶支援，並幫助您在無需任何編碼的情況下將訪客轉化為客戶。

WiiChat 是一個專為銷售、行銷和支援團隊設計的人工智慧聊天機器人平台。它能自動化處理來自 WhatsApp、Instagram 和網站等多個管道的客戶互動，即時解決高達 80% 的查詢。其功能包括 24/7 自動化服務、潛在客戶資格鑑定、語音訊息處理，並與主流商業工具無縫整合，旨在提升銷售額和降低營運成本。

Zetabot 是一款專為企業設計的 AI 聊天機器人解決方案，旨在自動化客戶支援，降低高達 60% 的營運成本，並提升客戶體驗。它提供 24/7 全天候服務，能從互動中學習，並與您的網站無縫整合，以提供即時、一致且準確的回覆。

Adereso AI 是一套由生成式 AI 驅動的解決方案，旨在徹底改變客戶體驗 (CX)。它能集中、自動化並增強跨多個渠道的客戶互動。透過利用 Adereso Desk 實現自動化和 Adereso GPT 賦能團隊，企業可以擴展營運、增加銷售、降低成本，並提供令人難忘的、類似真人的服務。它能與 Shopify、HubSpot 和 Salesforce 等現有技術棧無縫整合。

Yuma是一款專為電商品牌設計的人工智慧平台，旨在自動化客戶互動並提升收入。其工具套件——Support AI、Sales AI、Social AI和Chat AI——涵蓋了從解決支援工單、管理社群媒體對話到個人化購物體驗和減少購物車放棄率等所有環節。Yuma與Shopify、Gorgias和Zendesk等主流電商和客服平台無縫整合，以提升客戶滿意度和營運效率。

Yonder HQ 是一個專為旅遊業設計的人工智慧客戶體驗平台。它配備了基於GPT的聊天機器人，可全天候回答客戶諮詢；一個智能評論管理系統，可提升五星好評率；以及一個推薦引擎，可提供個人化的賓客體驗。透過自動化重複性任務和提供即時支援，Yonder HQ 幫助旅遊營運商和飯店業者增加預訂量、提高客戶滿意度並節省寶貴時間。

AI Chatbot Support 是一個統一的客戶服務平台，提供自主AI聊天機器人和即時聊天功能。它整合了網站、社交媒體和訊息應用，將所有客戶互動集中到一個由AI驅動的儀表板中。AI透過學習您的內容，提供準確的24/7全天候支援，從而提高效率、提升客戶滿意度並降低成本。

AiSensy 是一款基於官方 WhatsApp Business API 的智慧 WhatsApp 行銷平台。它使企業能夠透過自動化廣播、無代碼聊天機器人、點擊到 WhatsApp 廣告和多客服即時聊天與客戶互動。功能包括收款、智慧細分和深度分析，以提高轉換率並增強客戶支援。

Wonderchat 是一款無代碼 AI 聊天機器人建構工具，允許企業為其網站創建類似 ChatGPT 的客製化代理。透過您自己的檔案和網頁等數據進行訓練，它能提供 24/7 全天候即時、人性化的客戶支援，自動化複雜工作流程，並提供詳細的分析以提升使用者參與度和減少支援查詢。

OmniChat AI 是一個強大的SaaS平台，無需編碼即可建立和部署自訂AI代理。它使企業能夠透過整合了進階分析和企業級安全性的智慧API代理，實現工作流程自動化、資料分析並增強客戶體驗。

008agent 是一個功能強大的語音 AI 套件，旨在徹底改變客戶支援。它使企業能夠在幾分鐘內無需編碼即可建立和部署智慧、多語言的語音 AI 代理。這些代理可以處理各種通話類型，與 CRM 和其他工具整合以執行任務，並 24/7 全天候運行，從而將人工坐席解放出來處理更複雜的問題。

MagicForm 將您網站的靜態聯絡表單轉變為一個互動式的、全天候的 AI 銷售員。它由 GPT-4o 驅動，透過自然對話與訪客互動，以篩選潛在客戶、回答問題和安排預約。您可以輕鬆地用您的業務數據訓練 AI，自訂其個性，並在幾分鐘內部署，從而提高轉換率並實現客戶支援自動化，將每一次網站造訪都轉化為潛在的銷售機會。

Watermelon 是一個先進的 AI 代理平台，旨在徹底改變客戶服務。它使企業能夠建立和部署由 GPT-4o 驅動的全自動 AI 代理，以在網站、WhatsApp 和社交媒體等多個渠道上高效處理客戶互動，從而提高滿意度並減少工作量。

Alhena AI（前身為 Gleen AI）是專為電子商務打造的生成式 AI 平台，配備先進的 AI 聊天機器人和購物助手。它能透過聊天、電子郵件和社交媒體自動處理高達 70% 的客戶支援諮詢，提供個人化、無幻覺的回答。透過與您的知識庫和 CRM 整合，Alhena AI 能夠提升銷售額、增強客戶滿意度並顯著降低支援成本。

一個基於 Next.js 建構的開源、Vercel 原生聊天機器人範本。它為開發者提供了一個高效能、可自訂的基礎，用於快速建構和部署由 AI 驅動的聊天介面。非常適合創建客戶支援機器人、AI 助理和互動式問答系統。

StepsAI 是一個強大的代理式 AI 平台，旨在徹底改變您的工作流程。它能連接超過250個應用程式（如 Google Drive、Slack 和 Salesforce），以自動執行任務並提供即時、具備上下文感知的答案。StepsAI 擁有一個用於客戶支援的多功能網頁小工具和一個用於商業智慧的強大內部平台，將您的資料來源統一到一個智慧工作區，從而提高生產力並消除頻繁切換應用的煩惱。

WeConnect.chat 是一個強大的無程式碼客戶互動平台，它將人工智慧聊天機器人與真人聯繫融為一體。它使企業能夠建立智慧對話，管理即時聊天、視訊聊天和 WhatsApp 等多個管道的互動，並透過進階分析優化效能。您可以使用自己的資料訓練人工智慧，以提供個人化支援和無縫的潛在客戶開發。

ChatBotKit Apps 是一套全面的工具套件，專為建構、管理和分析進階AI聊天機器人而設計。它提供一個集中的儀表板，包含用於所有對話的統一收件匣、用於複雜協作的多代理管理以及詳細的使用分析。該平台幫助企業簡化客戶支援、增強潛在客戶生成並高效地自動化溝通工作流程。