Dewstack

Dewstack 是一個全面的人工智慧驅動平台，旨在徹底改變企業創建和管理使用者文件的方式。它受到全球 800 多家企業的信賴，為託管產品文件、常見問題解答、故障排除指南、服務條款等提供了優雅而簡約的解決方案。該平台的設計直觀而強大，使用戶能夠以比傳統方法或自訂開發快得多的時間發布專業級的文件。

Dewstack 創新的核心在於其人工智慧功能。該平台整合了兩個關鍵的 AI 功能：SmartDocs 和 Page Assist。SmartDocs 會根據您的文件內容訓練一個 AI，以驅動一個智慧的問答聊天機器人。這個聊天機器人可以嵌入到任何地方——您的文件網站或應用程式內——為使用者提供即時、準確的答案，從而顯著減輕支援團隊的負擔。Page Assist 則直接在編輯器中充當 AI 驅動的寫作助理，幫助您提高清晰度、總結複雜資訊、將內容翻譯成多種語言以及優化頁面以進行 SEO。這確保了您的文件不僅內容全面，而且易於存取和發現。

如何使用 Dewstack

使用 Dewstack 的過程非常直接，旨在實現高效和易用，即使對於非技術使用者也是如此：

1. 設定您的工作區： 註冊並為您的專案創建一個工作區。更高級別的計劃提供無限的工作區，以管理多個產品或文件集。
2. 新增和整理內容： 您可以使用簡潔直觀的編輯器從頭開始編寫。或者，您可以透過直接從 Microsoft Word 等格式匯入現有文件來節省大量時間，這可以保留格式。
3. 使用 AI Page Assist 增強內容： 在寫作時，使用 Page Assist 來完善您的內容。選擇文本以提高其清晰度、生成摘要、進行翻譯或獲取 SEO 優化建議。
4. 訓練您的 AI 聊天機器人： 文件準備就緒後，啟用 SmartDocs。平台將分析您的內容並訓練一個 AI 模型。您可以監控字元數以確保不超過您計劃的限制。
5. 部署和發布： 將您的文件發布在免費的 `your-product.dewstack.com` URL 上，或連接您自己的自訂網域以獲得完全品牌化的體驗。Dewstack 提供免費的 SSL 憑證以確保安全。
6. 嵌入聊天機器人： 使用簡單的腳本或 iframe 將訓練好的問答聊天機器人部署到您的文件頁面或任何其他網站上，以提供即時使用者支援。
7. 管理存取權限： 將您的文件設為公開或私有，私有文件只能透過安全的、可共享的連結存取，您可以隨時重新生成該連結。

Dewstack 的核心功能

• SmartDocs AI 助理： 根據您的特定文件內容創建一個智慧問答聊天機器人，提供即時使用者支援。
• Page Assist： 一個 AI 驅動的工具，用於增強、總結、翻譯和優化您的內容，以提高清晰度和 SEO。
• 便捷的內容匯入： 從 Microsoft Word 和其他來源無縫匯入內容，節省數小時的手動複製貼上和格式化時間。
• 自訂網域託管： 在您自己的網域上託管您的文件，並包含免費的 SSL 憑證，以打造專業安全的形象。
• 私有文件： 可選擇將您的知識庫設為私有，僅透過安全的可共享連結存取。
• 內容嵌入： 輕鬆嵌入來自 YouTube、Loom 等其他平台的內容，創建內容豐富的多媒體文件。
• 高度可自訂： 自訂文件的外觀和感覺，以匹配您的品牌形象。
• 協作工具： 與團隊成員或客戶在平台內協作，共同創建和審閱文件。

Dewstack 的使用案例

Dewstack 功能多樣，可滿足廣泛的文件需求：

• 產品文件： 為您的軟體或實體產品創建詳細且易於導航的指南。
• 知識庫： 建立一個集中的、可搜尋的知識庫，供客戶自助服務並快速找到答案。
• 故障排除指南： 開發分步指南，幫助使用者解決常見問題，減少支援工單。
• 常見問題與政策： 以有組織的方式託管清晰簡潔的常見問題、服務條款和隱私政策。
• 內部維基： 用於內部團隊文件、入職指南和標準操作程序。
• 自由工作者和代理商入口網站： 自由職業技術撰稿人和代理商可以為多個客戶創建和管理文件，每個客戶都有自己的工作區和品牌。

Dewstack 的優勢特點

Dewstack 透過將簡單性與強大的人工智慧功能相結合，提供了競爭優勢。它幫助企業簡化文件流程，從多個混亂的工具轉向單一、高效的平台。AI 聊天機器人透過提供即時答案顯著改善了使用者體驗，而 Page Assist 則確保了內容品質始終保持一流。對於新創公司和個人創業者來說，這是一個經濟實惠而又全面的解決方案，無需開發人員，使他們能夠快速輕鬆地發布專業文件。

定價和計劃

Dewstack 提供免費增值模式，有月度和年度兩種計費選項（年度計劃可享受 20% 的折扣）。這些計劃旨在根據您的需求進行擴展。

• 免費計劃： 包括基本功能和在 Dewstack 子網域上的免費託管，適合小型專案或入門使用者。
• 付費計劃（例如，入門版、專業版）： 付費套餐解鎖進階功能，如自訂網域託管、私有文件、增加 AI 訓練的字元限制、更多的聊天機器人訊息額度以及在更高級別套餐中的無限工作區。

所有付款均由 Stripe 安全處理，接受 Visa、American Express 和 Mastercard 等主流信用卡和簽帳卡。