AskMyDocs.ai

AskMyDocs.ai 是一個功能強大的AI平台，旨在將您現有的文件和知識庫轉化為一個互動式的智慧問答系統。它作為一個自動化助理，能直接從您的文件中提供精確、即時的答案，並附上來源引用以供核實。該工具旨在為企業在外部客戶支援和內部員工問詢方面節省大量時間和金錢。透過允許使用者使用自然語言提問，AskMyDocs.ai 消除了繁瑣的手動搜尋需求，按需提供準確資訊。

該平台的設計易於使用且能快速部署。您可以在幾分鐘內連接您的知識源，訓練AI，並部署一個功能齊全的聊天機器人或助理。無論您是想為客戶提供自助服務支援，還是為您的團隊提供一個智慧的內部知識中心，AskMyDocs.ai 都提供了一個可擴展且高效的解決方案。

如何使用 AskMyDocs.ai

開始使用 AskMyDocs.ai 的過程非常簡單，只需三個步驟：

1. 連結您的資料來源： 連接您現有的文件。該平台支援廣泛的整合，包括Zendesk知識庫、Gitbook儲存庫、用於抓取整個網站的站點地圖，以及直接上傳PDF檔案。
2. 訓練AI： 連接後，AskMyDocs.ai 會自動處理您的內容並對其進行AI訓練，建立一個全面且可搜尋的知識資料儲存。這個過程非常快，無需任何技術專長。
3. 開始提問： 部署您的AI助理。您可以將自訂聊天機器人直接嵌入您的網站，將其整合到您的Slack工作區供內部使用，或使用平台自身的介面。然後，使用者可以用自然語言提問，並獲得由您的文件支援的即時、準確的答案。

AskMyDocs.ai 的核心功能

• AI驅動的問答： 利用先進的AI技術，根據您的文件理解並回答複雜問題。
• 來源引用： 每個答案都附有源文件的連結，確保透明度和可信度。
• 多種整合： 與Zendesk、Gitbook、Slack、PDF和網站站點地圖無縫連接。
• 可嵌入的聊天機器人： 輕鬆將自訂品牌的聊天機器人新增至您的網站，提供全天候的客戶支援。
• Slack AI助理： 直接在Slack頻道內回答團隊問題，提高內部生產力。
• 分析儀表板： 追蹤使用情況，監控問題頻率，並深入了解您的使用者正在詢問什麼。
• 多使用者支援： 與團隊成員協作，管理資料儲存並監控效能。
• 免費工具： 提供免費的Zendesk文章問答機器人，可即時查詢單一文章。

AskMyDocs.ai 的使用案例

AskMyDocs.ai 用途廣泛，可應用於各種業務功能：

• 自動化客戶支援： 透過讓客戶在您的網站上即時找到答案，減少支援工單的數量。這對於SaaS公司、電子商務網站以及任何擁有知識庫的企業來說都是理想選擇。
• 內部知識管理： 為員工建立一個集中的、智慧的中心。人力資源部門可以用它來回答政策問題，而技術團隊可以用它來查詢內部文件和指南。
• 增強網站互動性： 將您的整個網站變成一個互動資源。訪客可以詢問有關產品、服務或公司資訊的問題，並立即獲得答案，而無需瀏覽多個頁面。
• 入職與培訓： 透過提供一個可以回答新員工或客戶初始問題的AI助理，簡化入職流程。

AskMyDocs.ai 的優勢特點

AskMyDocs.ai 的主要優勢在於其能顯著提高效率。透過自動回答重複性問題，它解放了您的支援和內部團隊，讓他們能專注於更複雜的問題。這有助於降低營運成本、縮短回應時間，並提高客戶和員工的滿意度。包含來源引用的功能建立了使用者的信任，而廣泛的整合確保了它可以無縫地融入您現有的工作流程。

定價和計劃

AskMyDocs.ai 提供靈活的定價結構以滿足不同需求，包括一個永久免費的計劃。

• Starter (免費): 包括每月50個問題、1個資料儲存、2個使用者和1天的分析。是開始使用的好方法。
• Builder (每月49美元): 專為小型企業設計，提供每月1,000個問題、3個資料儲存、5個使用者和30天的分析。
• Innovator (每月99美元): 適合成長型企業，提供每月5,000個問題、5個資料儲存、20個使用者和60天的分析。
• Custom (客製化): 為大型企業量身訂製的計劃，提供自訂的問題、資料儲存和使用者限制，90天的分析以及進階支援。

所有付費計劃都包括所有整合、一個自訂的嵌入式聊天機器人和一個服務等級協定 (SLA)。