Mesh AI

Mesh AI 自我定位為全球首款原生AI績效管理平台，旨在從根本上重新定義組織處理員工成長、生產力和目標達成的方式。其核心使命是營造一個繁榮的、以人為本的文化，讓員工能夠充分發揮潛力，從而直接為業務成功做出貢獻。透過將尖端AI與可操作的見解相結合，Mesh AI 的目標是超越傳統的績效管理，轉而專注於持續的績效賦能。

該平台圍繞一個名為 Maven 的AI教練建構，它充當著核心智能層。它幫助組織透過提高高績效員工的密度，顯著增加達成業務目標的機會。Mesh 提供了一個統一的系統，集目標追蹤、持續回饋、定期溝通和績效評估於一體，確保個人努力與戰略目標完美對齊。它為管理者提供即時數據和洞察，將他們從監督者轉變為高效的教練。

如何使用Mesh AI

開始使用 Mesh AI 是一個結構化的過程，旨在實現無縫實施和採用：

1. 請求演示：潛在客戶可以與產品專家安排演示，觀看平台的實際操作，並討論他們特定的績效管理需求。
2. 上線與整合：訂閱後，Mesh AI 會提供專門的客戶成功支援以進行上線。該平台透過SSO和專用連接器，可以與現有的HRIS系統和Slack、MS Teams等通訊工具順利整合。
3. 目標設定：使用「目標與OKR」模組設定個人、團隊和全公司的目標。該平台有助於確保整個組織的清晰度和一致性。
4. 促進持續對話：鼓勵員工和管理者使用該平台進行持續回饋、讚揚和結構化的1:1會議。AI驅動的「微提示」有助於養成這些習慣。
5. 自動化評估：配置並執行績效評估，包括360度回饋週期。平台會自動執行從發送提醒到彙總結果的整個過程。
6. 利用AI洞察：管理者和人力資源團隊可以存取由 Maven AI 產生的儀表板和洞察。這包括視覺化績效趨勢、識別潛在風險以及接收員工發展建議。

Mesh AI的核心功能

• Maven AI教練：一個多面向的AI引擎，包括 Maven Recommends（用於習慣養成的AI微提示）、Maven Coach（用於提高回饋和目標品質的技能建構器）和 Maven Assistant（用於支援的聊天機器人）。
• 目標和OKR：一個強大的模組，用於在整個組織內設定、追蹤和對齊目標與關鍵結果，提供清晰的進度可見性。
• 持續回饋與讚揚：營造即時回饋和認可的文化，讓同事和管理者能夠輕鬆分享建設性建議和讚揚。
• 1:1會議：為高效的一對一會議提供範本和結構化框架，具有設定議程、做筆記和追蹤行動項的功能。
• 評估與360度回饋：一個靈活且自動化的系統，用於進行績效評估、自我評估和多方評估者的360度回饋。
• 發展計畫：幫助創建、管理和追蹤個人發展計畫，使員工成長與職業抱負和組織需求保持一致。
• 敬業度與脈搏調查：透過快速的脈搏調查定期衡量員工敬業度和情緒的工具，為組織氛圍提供寶貴的見解。
• 即時洞察與分析：結合所有模組的數據，為管理者和人力資源部門提供可操作的洞察，實現人才發展的數據驅動決策。

Mesh AI的使用案例

Mesh AI 用途廣泛，可應用於各種組織需求：

• 提升績效文化：公司使用 Mesh 從年度評估轉向持續績效賦能模型，促進持續的對話和發展。
• 改善目標對齊：像 Pipefy 這樣的組織使用 Mesh 將其整個人事管理模型連接在單一平台上，確保目標的透明度和一致性。
• 自動化人力資源流程：像 Zeta 這樣的客戶已經無縫地自動化了他們的績效評估流程，節省了時間和管理精力。
• 提高回饋品質：正如 NAV 等客戶所指出的，AI功能幫助員工和管理者制定更高品質的回饋和目標。
• 賦能管理者：該平台為管理者提供了所需的數據和工具，以主動指導團隊、預見風險並推動績效。

Mesh AI的優勢特點

Mesh AI 提供了幾個關鍵優勢：

• 原生AI方法：它從頭開始就以AI為核心建構，提供其他平台所缺乏的智能微提示、輔導和洞察。
• 統一平台：它將多種人力資源功能（目標、回饋、評估、發展）整合到一個單一的整合系統中，無需使用零散的工具。
• 注重習慣養成：AI微提示旨在圍繞回饋和溝通建立積極、持久的習慣，從而推動文化變革。
• 可操作的洞察：平台不僅呈現數據，還提供有情境的洞察，使管理者和人力資源部門能夠採取有意義的行動。
• 卓越的支援：客戶一致稱讚其反應迅速的客戶支援團隊和無縫的實施過程，其中包括客製化選項。

定價和計劃

Mesh AI 提供基於功能的階梯式定價結構。所有計畫均要求最低年度合約金額為6000美元。

• Foundations計畫：每人每月4美元。包括目標與OKR、評估與360度回饋、校準、Maven Assistant（聊天機器人）和標準整合。
• Growth計畫：每人每月8美元。包括Foundations計畫的所有內容，外加讚揚與建議、1:1會議、Maven Recommends（AI微提示）和Maven Coach（技能建構器）。
• Excellence計畫：每人每月12美元。包括Growth計畫的所有內容，外加發展計畫和自訂儀表板設定。

所有計畫都配備專屬的客戶成功經理、管理員/使用者訓練工作坊以及電子郵件/聊天支援。