Best 1,504 カスタマーサポート AI tools

Documateは、インテリジェントなAIチャットダイアログをドキュメンテーションサイトに埋め込むことができるオープンソースツールです。これは「ドキュメント版ChatGPT」のように機能し、ユーザーが質問をし、コンテンツに基づいて即座に文脈に応じた回答を得ることを可能にします。VitePressやDocusaurusなどの人気フレームワークと簡単に統合できるように設計されており、事前のAI知識は不要です。

HappyRobotは、複雑なビジネスプロセスを自動化するためのカスタム「AIワーカー」を構築・展開する高度なAIプラットフォームです。これらのAIワーカーは、様々なチャネルを通じて思考、コミュニケーション、協業が可能で、既存のシステムとシームレスに統合し、特に物流やサプライチェーンの業務効率を向上させます。

rememlは、1枚の写真と短いオーディオクリップから、リアルな対話型デジタルキャラクターを作成するAIプラットフォームです。インフルエンサー、教育者、企業が個人的な対話をスケールさせ、会話に参加し貴重な分析を提供するAIクローンを作成できます。

Agent Oneは、カスタムAIエージェントを構築・展開するためのノーコードプラットフォームです。ウェブサイトのコンテンツ、ドキュメント、APIでエージェントをトレーニングし、カスタマーサポートの自動化、リード生成、インタラクティブなSEOページの作成を実現します。ワンクリックで埋め込みウィジェットやカスタムドメインに展開し、ブランディングやエージェントの個性を完全に制御できます。

sammylabsは、ユーザーオンボーディング、ドキュメンテーション、テストを自動化するAI搭載のカスタマーサクセスプラットフォームです。実際のユーザーのようにアプリを探索し、ビデオチュートリアル、インタラクティブガイド、最新のドキュメントを生成し、コンテンツが常に製品と同期するようにします。

Aii.cxは、技術者でないプロフェッショナル向けに設計されたノーコードプラットフォームで、カスタムAIツールやウィジェットを簡単に作成し、ウェブサイトに埋め込むことができます。ドラッグ＆ドロップビルダー、ワンクリックカスタマイズ機能を備え、GPT-4などの高度なモデルを搭載しており、リードジェネレーションとユーザーエンゲージメントを強化します。

Feedbyは、AIを活用してYouTubeのコメント欄を自動的にフィルタリングし、価値あるユーザーフィードバックを抽出するツールです。機能リクエスト、バグレポート、質問を賢く識別し、クリエイターの何時間もの手作業を削減します。厳選されたインサイトを直接受信箱で受け取り、視聴者が本当に望むものを構築しましょう。

Officelyは、企業がカスタムAIワークフローとエージェントを作成・展開できるようにするローコードプラットフォームです。ユーザーはウェブサイトやファイルのデータをAIチャットボットに変換し、ビジュアルフロービルダーでプロセスを自動化し、150以上のLLMモデルやWhatsApp、Zendesk、Intercomなどの様々なチャネルと統合できます。AI運用に完全な制御、セキュリティ、コスト最適化を提供します。

NewOaks AIは、人間のような音声エージェントとチャットボットを展開し、リードの適格性評価、アポイントメント予約、取引成立を24時間365日自動化する会話型AIプラットフォームです。GPT-4oやClaude 3などの高度なLLMを搭載し、AI電話、ウェブ通話、SMS、ソーシャルメディア統合を含むオムニチャネルサポートを提供します。顧客エンゲージメントと売上の拡大を目指す代理店や企業に最適です。

SayDataは、あなたのビジネスにすぐに使えるAIワークフォースを提供します。営業担当のEmma、マーケティング担当のMark、カスタマーサポート担当のCalといった専門のAI従業員を導入し、タスクの自動化、業務の拡大、効率の向上を実現します。これらのAIエージェントは人間のチームとシームレスに連携し、リードジェネレーションやマーケティングキャンペーンから顧客問題の解決までを処理します。

WADeckは、Chrome拡張機能として設計されたAI駆動のWhatsApp CRMです。ChatGPTを活用して、スマートな返信、チャットの要約、マーケティングメッセージの最適化を提供し、ビジネスコミュニケーションを強化します。カスタムタブでのチャット整理、パーソナライズされた一括送信、会話の自動化を支援します。

Notevibesは、企業向けの高度なAI電話エージェントを24時間365日提供します。これらのエージェントは、インバウンドおよびアウトバウンドの通話を処理し、カスタマーサービスを自動化し、予約スケジュールを管理し、自然で人間らしい会話でリードの質を判定します。セットアップ費用なしで数分で準備が整い、既存のCRMやビジネスツールとシームレスに統合して効率を高め、顧客からの電話を逃しません。

Toldは、プロダクト、UX、グロースチーム向けに設計されたAI搭載のポップアップサーベイツールです。アプリ内、ウェブサイト、メール、モバイルサーベイなど、さまざまなチャネルを通じてリアルタイムで文脈に沿ったユーザーフィードバックを収集できます。AIによるレポート作成、スマートなトリガー設定、シームレスなノーコード統合を特徴とし、チームがユーザーインサイトを行動可能な製品改善につなげ、満足度（NPS、CSAT）を測定し、カスタマージャーニーを最適化するのを支援します。

Verloop.ioは、生成AIを活用した最先端の顧客サポート自動化プラットフォームです。企業の顧客エンゲージメントを合理化し、サポートエージェントを強化し、効率的な品質監査を実現します。反復的な問い合わせの最大90%を自動化することで、運用コストを大幅に削減し、エージェントの生産性を向上させ、WhatsApp、ウェブ、ソーシャルメディアなどのチャネル全体で顧客満足度を高めます。

InfinityはAIを活用した通話分析およびインテリジェンスプラットフォームです。顧客のデジタルジャーニーを電話通話に結びつけ、会話を分析して重要なインサイトを抽出し、収益を特定のマーケティング活動に帰属させることで、企業のマーケティング、営業、顧客サービスの最適化とデータ駆動型の意思決定を支援します。

TxtCartは、Shopifyブランド向けに設計されたAI搭載の会話型SMSマーケティングプラットフォームです。放棄されたカートを回復し、人間のような双方向の会話で顧客とエンゲージし、パーソナライズされたマーケティングキャンペーンを自動化することで収益を向上させます。10倍のROIを保証し、SMSを主要な販売チャネルに変え、顧客生涯価値とブランドロイヤルティを高めます。

InteraxAIは、収益化可能なホワイトラベルAIウィジェットをウェブサイト、ブログ、またはプラットフォームにシームレスに作成・埋め込みできるノーコードプラットフォームです。コーディング一切不要で、チャットボットや画像ジェネレーターなどのツールを簡単に統合し、ユーザーエンゲージメントを高め、新たな収益源を生み出します。GPT-4およびGPT-3.5-Turbo-16kを搭載しています。

idomooは、テキストを数秒でプロ品質のビデオに変換するAIビデオクリエーター「Lucas」を搭載した高度なAIビデオ作成プラットフォームです。パーソナライズされた魅力的なビデオコンテンツを大規模に生成することに特化しており、マーケティング、Eコマース、顧客コミュニケーションに最適です。ユーザーはスクリプトを入力し、テンプレートとAIプレゼンターを選択し、ブランディングをカスタマイズするだけで、技術的な専門知識なしに動的なビデオを簡単に制作し、ビデオ制作を効率化できます。

Notbotは、公式WhatsApp Business APIを基盤に構築された、オールインワンのWhatsAppマーケティングおよび顧客エンゲージメントプラットフォームです。チャットボットによる会話の自動化、ブロードキャストキャンペーンの送信、共有受信トレイによるチームコラボレーションの管理、統合されたカタログによる売上促進を可能にします。

Grrow.aiは、生成AIを活用してマーケティングファネルを強化するAI駆動のマーケティングおよび自動化エージェンシーです。GenAI SEO、有料広告、コンバージョン率最適化（CRO）、カスタムチャットボット開発などの専門サービスを提供し、ブランドや代理店が効率的にスケールし、コストを削減し、著しい成長を遂げるのを支援します。

treble.aiは、企業が顧客ジャーニーと対話を自動化するのを支援する強力なWhatsAppマーケティングプラットフォームです。HubSpotやSalesforceとシームレスに統合し、顧客のエンゲージメント、コンバージョン、維持を促進し、WhatsAppを主要な収益チャネルに変えます。

ChattyDocsは、あなたの文書やウェブサイトを対話型チャットボットに変えるAIアシスタントです。PDFやテキストファイルをアップロードしたり、URLを提供してカスタムナレッジベースを作成します。自然言語で質問し、出典付きの回答を即座に受け取れます。研究者、学生、ビジネスに最適です。

Form2Agentは、従来のWebフォームを対話型の会話体験に変えるAI搭載のマイクロサービスです。ハンズフリー操作、自動フォーム入力、多言語サポートを可能にし、ユーザーがテキスト、音声、またはファイルのアップロードを使用してフォームと対話できるようにします。あらゆる技術スタックにシームレスに統合できるように設計されています。

Veeは、コールセンター業務の自動化を目的とした高度なAI音声コンサルタントです。独自のBrillianceエコシステムを搭載し、リードジェネレーション、カスタマーサポート、債権回収などのインバウンドおよびアウトバウンド業務を、自然で人間らしい電話会話で処理します。すでに3000万件以上の会話を成功させ、様々な業界のビジネスで効率と顧客満足度を向上させています。