Best 178 챗봇 AI tools for 고객 지원

eSelf AI는 실제와 같은 AI 비디오 아바타, 에이전트, 챗봇을 생성하여 얼굴을 마주하고 인간처럼 대화할 수 있는 플랫폼입니다. 30개 이상의 언어를 지원하여 기업이 고객 경험을 향상시키고, 영업 및 지원을 자동화하며, 글로벌 운영을 확장할 수 있도록 돕습니다. 모든 웹사이트에 쉽게 삽입할 수 있는 eSelf AI는 디지털 상호작용을 인간화하고 비즈니스 성장을 주도하는 것을 목표로 합니다.

CatalogueFlow는 전자상거래를 위한 AI 기반 스위트로, 제품 설명 생성을 자동화하고, 독창적인 브랜드 비주얼을 제작하며, 대화형 AI 쇼퍼를 배포하고, 내부 지식 전문가를 제공합니다. PIM/ERP 시스템과 원활하게 통합되어 브랜드 일관성을 보장하고 시장 출시 전략을 가속화합니다.

Monyble은 기업과 개인이 정교한 AI 도구와 서비스를 쉽게 구축하고 출시할 수 있도록 설계된 노코드 AI 플랫폼입니다. AI 개발의 복잡성을 단순화하여 사용자가 마케팅, 고객 지원, HR 등에서 최첨단 기술을 활용하면서 비즈니스 성장에 집중할 수 있도록 합니다.

Mevo는 웹사이트용 맞춤형 ChatGPT와 같은 챗봇을 만들 수 있는 노코드 AI 플랫폼입니다. 자체 데이터로 챗봇을 훈련하고, 자동화된 대화 흐름을 설계하며, 브랜드에 맞게 외관을 맞춤 설정할 수 있습니다. 기술적인 기술 없이 고객 지원을 자동화하고, 리드를 생성하며, 비즈니스 프로세스를 간소화하도록 설계되었습니다.

Superpowered AI는 비공개 데이터를 대규모 언어 모델(LLM)에 안전하게 연결하여 성능을 향상시키는 플랫폼입니다. 개발자와 기업이 유연한 API와 직관적인 노코드 인터페이스를 통해 챗봇, 검색 도구, 콘텐츠 생성기와 같은 매우 정확하고 인용된 AI 애플리케이션을 구축할 수 있도록 지원합니다.

Gurubase는 기존 콘텐츠(문서, 코드, 비디오 등)를 연중무휴 24시간 AI 지원 어시스턴트로 변환합니다. 주제별 AI '구루'를 생성하여 사용자 질문에 즉각적이고 정확하며 출처가 명시된 답변을 제공합니다. 웹사이트, Slack, Discord 등에 배포하여 지원 업무량을 줄이고 사용자 셀프서비스를 개선하며 문서 격차에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 소프트웨어 회사, 오픈 소스 프로젝트 및 지원팀에 이상적입니다.

rememl은 사진 한 장과 짧은 오디오 클립만으로 생생한 대화형 디지털 캐릭터를 만드는 AI 플랫폼입니다. 인플루언서, 교육자, 기업이 개인적인 상호작용을 확장하고, 대화에 참여하며 귀중한 분석을 제공하는 AI 클론을 만들 수 있게 해줍니다.

Officely는 기업이 맞춤형 AI 워크플로우 및 에이전트를 생성하고 배포할 수 있도록 지원하는 로우코드 플랫폼입니다. 사용자는 웹사이트나 파일의 데이터를 AI 챗봇으로 변환하고, 시각적 플로우 빌더를 사용하여 프로세스를 자동화하며, 150개 이상의 LLM 모델 및 WhatsApp, Zendesk, Intercom과 같은 다양한 채널과 통합할 수 있습니다. AI 운영에 대한 완전한 제어, 보안 및 비용 최적화를 제공합니다.

Verloop.io는 생성형 AI 기반의 선도적인 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 기업이 고객 참여를 간소화하고, 지원 상담원을 강화하며, 효율적인 품질 감사를 수행하도록 돕습니다. 반복적인 문의의 최대 90%를 자동화하여 운영 비용을 크게 절감하고, 상담원 생산성을 높이며, 왓츠앱, 웹, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 고객 만족도를 향상시킵니다.

Grrow.ai는 생성형 AI를 활용하여 마케팅 퍼널을 강화하는 AI 기반 마케팅 및 자동화 에이전시입니다. GenAI SEO, 유료 광고, 전환율 최적화(CRO), 맞춤형 챗봇 개발 등 전문 서비스를 제공하여 브랜드와 에이전시가 효율적으로 확장하고 비용을 절감하며 상당한 성장을 이룰 수 있도록 돕습니다.

shulex는 이커머스 성장을 지원하기 위해 설계된 통합 AI 기반 플랫폼입니다. 자동화된 지원을 위한 AI 고객 서비스 에이전트인 Solvea와 포괄적인 고객의 소리(VoC) 및 아마존 상품 리서치 도구인 Insight를 통합합니다. 이 이중 접근 방식은 온라인 비즈니스가 지원 비용을 절감하고 고객 경험을 향상시키며 데이터 기반 통찰력을 통해 고수익 상품 기회를 발견하도록 돕습니다. 효율적인 확장을 목표로 하는 국경 간 이커머스 브랜드를 위한 최고의 솔루션입니다.

Chatly는 기업이 고객 지원을 자동화하고, 리드를 생성하며, 사용자 참여를 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 코딩 없이 웹사이트, 소셜 미디어, 메시징 앱에 지능형 챗봇을 구축하고 배포하여 24/7 지원을 제공하고 전환율을 높이세요.

Conversica는 AI 기반 에이전트를 제공하여 고객과의 인간과 유사한 양방향 대화를 자동화하고 확장합니다. 이 에이전트는 기업이 이메일, SMS, 채팅 등 여러 채널에서 24/7 수요를 창출하고, 리드를 검증하며, 탁월한 서비스를 제공하고, 고객을 유지하도록 돕습니다.

ebi는 지능형 고객 서비스 어시스턴트를 생성하고 배포하기 위한 고급 AI 플랫폼입니다. 다채널, 다국어 및 생성형 AI 기반 자동화를 통해 기업이 지원 비용을 절감하고 고객 만족도를 높이며 운영 효율성을 개선하도록 돕습니다.

Watermelon은 고객 서비스를 혁신하기 위해 설계된 고급 AI 에이전트 플랫폼입니다. GPT-4o로 구동되는 완전 자율 AI 에이전트를 구축하고 배포하여 웹사이트 채팅, WhatsApp, 소셜 미디어 등 여러 채널에서 고객 문의를 처리함으로써 24/7 효율적이고 정확한 상호작용을 보장합니다.

Epsilla는 기업이 특정 산업 분야에 맞는 AI 에이전트 및 챗봇을 구축하고 배포할 수 있도록 지원하는 노코드(No-code) '서비스형 에이전트(Agent-as-a-Service)' 플랫폼입니다. 엔지니어링 오버헤드 없이 자체 지식 기반과 검색 증강 생성(RAG)을 통합하여 정교한 대화형 AI 생성을 간소화합니다.

Neuraldeep은 비즈니스 프로세스 자동화를 위한 맞춤형 AI 에이전트를 설계하고 배포하는 플랫폼입니다. AWS와 Google Cloud를 활용하여 음성 인식, 3D 모델링, 고객 서비스 자동화와 같은 작업을 위한 노코드 솔루션을 제공하며, 클라우드 및 온프레미스 배포 옵션을 모두 지원합니다.

Anam은 단일 이미지로 실시간 감성 AI 페르소나를 만드는 AI 플랫폼입니다. 기업은 이를 통해 완전히 맞춤화 가능하고 연중무휴 24시간 이용 가능하며 무한 확장 가능한 인간과 유사한 대화형 인터페이스를 구축할 수 있습니다. 실제와 같은 디지털 휴먼을 제품에 통합하여 영업, 지원 및 학습 분야에서 더욱 매력적인 사용자 경험을 제공하세요.

DynamicAds는 대화형 및 상호작용형 광고를 제작하기 위한 AI 기반 플랫폼입니다. 기업이 사용자가 광고 단위 내에서 직접 AI 에이전트와 대화하여 제품에 대해 배우고, 개인화된 추천을 받고, 지원을 받을 수 있는 광고를 생성할 수 있게 해줍니다. 다양한 광고 형식을 지원하며 원활한 통합을 위한 개발자 친화적인 API를 제공합니다.

Parloa는 컨택 센터를 혁신하기 위해 설계된 엔터프라이즈급 AI 에이전트 관리 플랫폼입니다. 기업이 AI 기반 음성 및 채팅 에이전트를 생성, 배포 및 최적화하여 고객 대화를 신속하고 정확하게 처리할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 원활한 자동화 상호 작용을 통해 개인화된 경험, 더 빠른 해결 및 지속적인 고객 충성도 구축에 중점을 둡니다.

FPT.AI는 생성형 AI 및 AI 에이전트를 활용하여 고객 경험을 향상시키고, 디지털 인력을 창출하며, 비즈니스 운영을 최적화하는 포괄적인 기업용 AI 플랫폼입니다. 지능형 가상 비서, 프로세스 자동화, eKYC를 포함한 솔루션 제품군을 제공합니다.

SellerAI는 기업가와 에이전시가 자체 AI 기반 이커머스 도구를 구축하고 출시할 수 있도록 지원하는 올인원 플랫폼입니다. 고품질 텍스트, 이미지, 코드를 생성하거나 지능형 챗봇을 배포할 수 있습니다. 이 플랫폼은 결제 게이트웨이 통합, 맞춤형 대시보드 및 다국어 지원을 포함하여 몇 분 만에 수익성 있는 AI SaaS 비즈니스를 만들 수 있도록 합니다.

Visus를 사용하면 특정 문서를 기반으로 자신만의 ChatGPT와 같은 맞춤형 AI 챗봇을 구축할 수 있습니다. 지식 기반을 대화형 리소스로 변환하여 자연어 질문에 즉각적이고 정확하며 검증된 답변을 제공함으로써 수동으로 파일을 검색할 필요가 없습니다.

Blumix는 콘텐츠 제작 및 마케팅을 간소화하기 위해 설계된 올인원 AI 기반 플랫폼입니다. 텍스트, 이미지, 코드, 음성 콘텐츠 생성을 위한 포괄적인 도구 모음을 통합하고, 훈련 가능한 AI 챗봇 및 소셜 미디어 자동화 기능도 제공합니다. Blumix는 개인과 기업이 더 많이 창작하고 스트레스를 줄이며 모든 디지털 채널에서 일관된 브랜드 보이스를 유지하도록 돕습니다.