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Word WandAI는 Zendesk를 위한 생성형 AI 어시스턴트로, 지원팀의 역량을 강화하도록 설계되었습니다. 브랜드에 맞는 응답을 즉시 작성하고, 티켓을 요약하며, 대화를 번역하고, 최대 75%의 티켓을 단 한 번의 클릭으로 해결합니다. Zendesk의 네이티브 AI에 대한 비용 효율적인 대안으로, 상담원당 비용 없이 상담원 생산성과 고객 만족도를 높입니다.

EmailTree.ai는 고객 서비스 및 영업 팀을 위한 이메일 커뮤니케이션을 자동화하고 최적화하기 위해 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 수신 이메일을 지능적으로 분석하고, 일반적인 질문에 대한 회신을 자동화하며, 복잡한 문제에 대한 응답을 제안하고, 문의를 적절한 담당자에게 라우팅하여 효율성과 고객 만족도를 크게 향상시킵니다.

HostAway를 위한 AI 기반 Chrome 확장 프로그램으로, 게스트 커뮤니케이션을 자동화합니다. 숙소 데이터, 게스트 정보, 채팅 기록을 분석하여 즉각적이고 인간적인 응답을 생성하며, 숙소 관리자의 글쓰기 시간을 최대 98%까지 절약해 줍니다.

Pylon은 B2B 기업을 위해 특별히 제작된 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다. Slack, Teams, 이메일, 채팅 등 모든 채널의 대화를 단일 뷰로 통합합니다. Pylon은 AI 에이전트와 어시스턴트를 사용하여 티켓 라우팅을 자동화하고, 답변 초안을 작성하며, 지식 기반을 관리하고, 심층적인 계정 인텔리전스를 제공하여 팀이 문제를 더 빨리 해결하고 고객 관계를 사전에 관리할 수 있도록 돕습니다.

Stylo는 Zendesk를 위한 최고의 AI 어시스턴트로, 고객 지원팀의 역량을 강화하도록 설계되었습니다. 반복적인 작업을 자동화하고, 브랜드에 맞는 응답을 작성하며, 커뮤니케이션을 번역하고, Shopify와 같은 플랫폼과 통합하여 상황에 맞는 지원을 제공합니다. Stylo는 팀이 품질 저하 없이 고객 문의에 더 빠르고 효율적으로 답변할 수 있도록 돕습니다.

Lindy는 워크플로우를 자동화하고 시간을 절약하며 비즈니스 운영을 확장할 수 있는 맞춤형 AI 에이전트를 구축할 수 있게 해주는 AI 어시스턴트 플랫폼입니다. Gmail 및 HubSpot과 같은 수백 개의 앱과 통합되어 간단한 자연어 명령을 사용하여 영업, 고객 지원, 채용 및 개인 생산성 작업을 자동화할 수 있습니다.

getinboxzero는 '인박스 제로' 달성을 돕기 위해 설계된 AI 기반 이메일 어시스턴트입니다. 지능적으로 응답을 자동화하고, 받은 편지함을 정리하며, 콜드 이메일을 차단하고, 뉴스레터를 대량으로 구독 취소합니다. 반복적인 이메일 작업을 처리함으로써 이메일 처리 시간을 절반으로 줄이고 개인 및 지원팀의 생산성을 향상시킵니다.

getemma는 GPT-4 기술로 구동되는 맞춤형 AI 어시스턴트를 몇 분 만에 구축할 수 있는 AI 플랫폼입니다. Slack, Shopify, Gmail과 같은 비즈니스 데이터, 파일 및 통합 기능에 연결하여 정보 검색을 자동화하고 복잡한 쿼리에 답변하며 영업, HR, 고객 지원과 같은 부서 전반의 팀 생산성을 극대화하세요.

Userscom은 고객 지원을 간소화하기 위해 설계된 스마트한 AI 기반 티켓팅 소프트웨어입니다. 티켓을 자동으로 탭으로 정리하고, 중요한 문의로부터 할 일 목록을 생성하며, 3배 더 빠른 답장 작성을 도와 혼잡을 없애줍니다. 실시간 채팅의 압박 없이 효율적이고 혼란 없는 지원 시스템을 찾는 기업에 이상적입니다.

Euphoric.ai는 이메일, 메신저, 음성 통화 등 다양한 채널의 고객 대화를 단일 공유 받은 편지함으로 통합하는 AI 기반 다채널 헬프 데스크입니다. AI 추천 답변, 티켓 요약, 문법 교정 기능으로 상담원의 생산성을 높입니다. PCI DSS 및 ISO 규정을 준수하는 높은 수준의 보안을 특징으로 하며, 모든 규모의 비즈니스가 고객 지원 효율성과 만족도를 향상시킬 수 있는 확장 가능한 솔루션입니다.

Evidah는 전문 AI 직원 팀을 제공하여 연중무휴 24시간 고객 지원 및 비즈니스 운영을 자동화합니다. 지식 기반, 헬프 데스크, 실시간 채팅 및 교육 인사이트를 단일 플랫폼에 통합하여 기업이 특정 작업을 위해 AI 에이전트를 고용하거나 완전한 솔루션을 위해 번들로 구매할 수 있도록 합니다.

AskJack은 AI 기반 지식 허브로, 회사에 흩어져 있는 정보를 단일 검색 가능 플랫폼으로 통합합니다. Slack, Google Drive, Notion과 같은 도구와 통합하여 직원들의 질문에 즉각적이고 정확한 답변을 제공합니다. 이를 통해 지식 사일로를 허물고, 주당 수 시간의 검색 시간을 절약하여 생산성을 높이며, 팀이 필요할 때 즉시 정보를 얻을 수 있도록 보장합니다.

supportguy는 고객 서비스 운영을 간소화하기 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 지능형 챗봇을 사용하여 연중무휴 즉각적인 답변을 제공하고, 티켓 라우팅 및 관리를 자동화하며, 기존 지식 베이스와 통합하여 정확하고 상황에 맞는 지원을 제공합니다. 이를 통해 기업은 응답 시간을 줄이고 고객 만족도를 높이며 지원 노력을 효율적으로 확장할 수 있습니다.

Quivr는 고객 서비스를 비즈니스 동력으로 전환하도록 설계된 AI 기반 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 해결을 자동화하고, 고객 상호 작용을 분석하며, 지식 기반과 통합하여 팀 생산성을 높이고 워크플로우를 간소화하며 고객 만족도를 향상시킵니다. 자동 티켓 분류 및 통일된 브랜드 목소리와 같은 기능을 통해 Quivr는 기업이 지원 운영을 효율적으로 확장할 수 있도록 돕습니다.

myReach는 기업을 위한 AI 기반 지식 관리 플랫폼입니다. 모든 회사 정보를 검색 가능한 단일 지식 베이스로 중앙 집중화하여 팀이 정확하고 출처가 명확한 답변을 즉시 찾을 수 있도록 합니다. 고객 지원 및 리드 생성을 위한 AI 에이전트(myGenie)를 특징으로 하며, 정보 검색에 소요되는 시간을 최대 75%까지 절약하여 생산성을 높이고 운영을 간소화하는 것을 목표로 합니다.