Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
Receipt AI tự động hóa việc quản lý chi phí cho các nhóm bận rộn bằng cách thu thập và xử lý hóa đơn qua SMS, email hoặc tải lên web. Nó sử dụng OCR để trích xuất dữ liệu, tích hợp với QuickBooks và Xero để đối chiếu bằng một cú nhấp chuột, và hỗ trợ 39 ngôn ngữ, giúp tiết kiệm thời gian đáng kể và cải thiện độ chính xác.
Kế toán
Gluecharm là một nền tảng quản lý yêu cầu gốc AI được thiết kế để tối ưu hóa vòng đời phát triển phần mềm. Nó tự động hóa việc thu thập, phân tích và lập tài liệu các yêu cầu của dự án, biến đầu vào của các bên liên quan thành các thông số kỹ thuật toàn diện và các câu chuyện người dùng có thể hành động trong vài phút, tiết kiệm đáng kể thời gian và giảm thiểu rủi ro dự án.
Quản lý Yêu cầu
Achiv là một trung tâm kiến thức và tư vấn chuyên sâu về AI và Học máy. Nền tảng này cung cấp các dịch vụ chuyên gia về phát triển giải pháp AI tùy chỉnh, tự động hóa bằng agent AI và kỹ thuật prompt nâng cao, tận dụng chuyên môn sâu về các công nghệ như Python, PyTorch và n8n để giúp các doanh nghiệp và startup xây dựng và triển khai các ứng dụng AI tiên tiến.
Tư vấn
extracta.ai là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để trích xuất dữ liệu thông minh từ tài liệu và hình ảnh. Nó tự động hóa quy trình thu thập dữ liệu có cấu trúc từ các nguồn khác nhau như hóa đơn, biên lai, hợp đồng và biểu mẫu, loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công và hợp lý hóa quy trình làm việc kinh doanh.
Tự động hóa
ihairium là một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe dựa trên AI cho sức khỏe của tóc và da đầu. Nền tảng này cung cấp chẩn đoán tức thì bằng AI từ một bức ảnh, kế hoạch điều trị cá nhân hóa, và tư vấn trực tuyến 24/7 với các nhà ba học, bác sĩ da liễu và chuyên gia dinh dưỡng. Nền tảng cũng giúp người dùng tìm và đặt lịch tại các phòng khám cấy tóc đã được kiểm duyệt trên toàn thế giới.
CRM
Vellum AI là một nền tảng doanh nghiệp toàn diện để xây dựng, đánh giá và triển khai các tác nhân và ứng dụng AI quan trọng. Nó cung cấp một môi trường thống nhất để điều phối, kỹ thuật prompt, RAG, đánh giá và giám sát, cho phép các nhóm xây dựng giải pháp AI đáng tin cậy nhanh hơn 10 lần.
Giải pháp Doanh nghiệp
Keychain là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI dành cho ngành Hàng tiêu dùng đóng gói (CPG). Nó đơn giản hóa toàn bộ chuỗi cung ứng bằng cách kết nối các thương hiệu và nhà bán lẻ với một mạng lưới rộng lớn gồm hơn 30.000 nhà sản xuất, nhà đóng gói và nhà cung cấp nguyên liệu đã được kiểm duyệt. Sử dụng AI, các thương hiệu có thể tạo ngay lập tức thông số kỹ thuật sản phẩm và tìm kiếm đối tác hoàn hảo, hợp lý hóa toàn bộ quy trình từ khám phá đến sản xuất. Đây là một thị trường B2B toàn diện được thiết kế để thúc đẩy sự đổi mới và tăng trưởng.
B2B
Inflection AI cung cấp một nền tảng AI doanh nghiệp mạnh mẽ với các mô hình ngôn ngữ lớn có thể tùy chỉnh và thông minh về mặt cảm xúc. Nền tảng này cho phép doanh nghiệp tinh chỉnh các mô hình trên dữ liệu riêng tư của họ, đảm bảo an ninh tăng cường, phù hợp với thương hiệu và giảm tổng chi phí sở hữu. Nền tảng được thiết kế để tạo ra một 'đồng nghiệp' AI hợp tác, hiểu sâu sắc về doanh nghiệp của bạn.
Giải pháp Doanh nghiệp
Klaviyo là một nền tảng tự động hóa tiếp thị được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho thương mại điện tử. Nó hợp nhất dữ liệu khách hàng và cho phép giao tiếp cá nhân hóa qua email, SMS và thông báo đẩy trên di động để thúc đẩy tăng trưởng và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Quản lý quan hệ khách hàng
GraphMaker là một công cụ trực quan hóa dữ liệu được hỗ trợ bởi AI, cho phép bạn tạo ra các biểu đồ và đồ thị khác nhau trong vài giây. Chỉ cần tải lên dữ liệu của bạn từ tệp CSV hoặc Google Sheets và sử dụng các lệnh ngôn ngữ tự nhiên để tạo ra các hình ảnh trực quan sâu sắc như biểu đồ cột, biểu đồ tròn và biểu đồ tần suất. Nó được thiết kế vì tốc độ, sự đơn giản và bảo mật, vì nó không bao giờ lưu trữ dữ liệu của bạn.
Kinh doanh thông minh
ebi là một nền tảng AI tiên tiến để tạo và triển khai các trợ lý dịch vụ khách hàng thông minh. Nó giúp các doanh nghiệp giảm chi phí hỗ trợ, tăng sự hài lòng của khách hàng và cải thiện hiệu quả hoạt động thông qua tự động hóa đa kênh, đa ngôn ngữ và được hỗ trợ bởi AI tạo sinh.
Tự động hóa
Niya AI là một nền tảng dịch vụ kết nối doanh nghiệp với mạng lưới chuyên gia AI toàn cầu đã được kiểm duyệt để xây dựng các giải pháp và tác nhân AI tùy chỉnh. Hoạt động trực tiếp qua các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp và Microsoft Teams, nó đơn giản hóa quy trình xác định phạm vi, bố trí nhân sự và giao nhận các dự án AI mà không cần phần mềm mới hay đăng nhập.
Giải pháp Tùy chỉnh
v0 report là một trình tạo tài liệu AI tiên tiến giúp tự động hóa việc tạo ra các báo cáo, bài luận, bài nghiên cứu và bản tóm tắt chất lượng chuyên nghiệp. Chỉ cần cung cấp một gợi ý, tải lên dữ liệu hoặc sử dụng tính năng thu thập dữ liệu web, người dùng có thể tạo ra các tài liệu tùy chỉnh, có cấu trúc tốt trong vài phút. Nó hỗ trợ nhiều loại tài liệu khác nhau, từ luận văn học thuật đến phân tích kinh doanh, và tích hợp với Google Docs, lý tưởng cho sinh viên, nhà nghiên cứu và các chuyên gia muốn nâng cao năng suất và chất lượng tài liệu.
Nghiên cứu
CrowdSnap là một nền tảng thu thập và phân tích dữ liệu ưu tiên quyền riêng tư, được hỗ trợ bởi AI và blockchain. Nó cho phép các nhà nghiên cứu, thương hiệu và người ra quyết định tạo các cuộc khảo sát chuyên nghiệp trong vài giây, thu thập dữ liệu chất lượng cao, không có bot và tạo ra những hiểu biết sâu sắc, có thể kiểm chứng thông qua phân tích nâng cao và phân tích cảm xúc.
Nghiên cứu thị trường
Watermelon là một nền tảng đại lý AI tiên tiến được thiết kế để cách mạng hóa dịch vụ khách hàng. Nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng và triển khai các đại lý AI hoàn toàn tự trị, được cung cấp bởi GPT-4o, để xử lý các yêu cầu của khách hàng trên nhiều kênh như trò chuyện trên trang web, WhatsApp và mạng xã hội, đảm bảo tương tác hiệu quả và chính xác 24/7.
Quản lý quan hệ khách hàng
Steppit là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp đơn giản hóa việc tạo và cung cấp các khóa học trực tuyến hấp dẫn, theo từng bước. Nó kết hợp microlearning, các lớp học theo nhóm và các công cụ do AI điều khiển để giúp các nhà giáo dục, huấn luyện viên và người sáng tạo xây dựng trải nghiệm học tập có thể mở rộng nhưng vẫn được cá nhân hóa. Với Steppit, bạn có thể lập kế hoạch, sản xuất và giảng dạy các khóa học tất cả trong một ứng dụng trực quan, thúc đẩy sự tham gia và hài lòng cao của người học.
E-learning
Edusign là một nền tảng kỹ thuật số toàn diện dành cho các cơ sở giáo dục và đào tạo để tự động hóa việc theo dõi điểm danh, quản lý tài liệu và chữ ký điện tử. Nó tiết kiệm đáng kể thời gian hành chính, giảm tỷ lệ vắng mặt và hợp lý hóa quy trình làm việc thông qua các tích hợp và phân tích mạnh mẽ.
Nguồn nhân lực
Dialzara là một lễ tân AI và dịch vụ trả lời điện thoại 24/7. Nó ghi lại 100% cuộc gọi, tự động đặt lịch hẹn, đánh giá khách hàng tiềm năng và cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ. Được thiết kế cho các doanh nghiệp nhỏ, nó dễ cài đặt, tích hợp với hàng nghìn ứng dụng và giảm đáng kể chi phí so với các dịch vụ trả lời truyền thống.
Quy trình làm việc
Một nền tảng rà soát hợp đồng được hỗ trợ bởi AI dành cho các đội ngũ pháp lý và công ty luật. Nền tảng này tự động phát hiện rủi ro, cung cấp các đề xuất điều khoản được luật sư giám sát và tinh giản toàn bộ vòng đời hợp đồng. Bằng cách kết hợp AI tiên tiến với chuyên môn pháp lý, LegalForce giúp các doanh nghiệp cải thiện chất lượng rà soát, giảm thời gian xử lý và xây dựng một cơ sở kiến thức tập trung.
Tuân thủ
timeOS là một trợ lý cuộc họp do AI cung cấp, tự động ghi chú, tạo tóm tắt và xác định các mục hành động. Nó tích hợp với lịch và các công cụ hội nghị truyền hình của bạn, cung cấp một bản ghi an toàn, có thể tìm kiếm về tất cả các cuộc trò chuyện của bạn để tăng năng suất và đảm bảo không bỏ lỡ điều gì.
Phiên âm
Rivalyze là một nền tảng trí tuệ cạnh tranh do AI cung cấp cho các công ty B2B. Nó tự động theo dõi đối thủ cạnh tranh trên hơn 150.000 nguồn, cung cấp cảnh báo thời gian thực, thẻ chiến đấu (battlecard) bán hàng tự động tạo và thông tin chi tiết hữu ích. Nền tảng này giúp các đội ngũ bán hàng, tiếp thị và sản phẩm tiết kiệm thời gian, giành được nhiều hợp đồng hơn và đi trước các xu hướng thị trường bằng cách biến dữ liệu thô thành lợi thế chiến lược.
Tình báo cạnh tranh
BuildAI là một nền tảng không cần mã lệnh, giúp các doanh nhân và nhà sáng tạo xây dựng và ra mắt các ứng dụng tùy chỉnh được hỗ trợ bởi AI chỉ trong vài phút. Chỉ cần mô tả ý tưởng của bạn bằng ngôn ngữ đơn giản, nền tảng sẽ tạo ra một ứng dụng đầy đủ chức năng với các tính năng như quản lý người dùng, thanh toán đăng ký và trải nghiệm AI được cá nhân hóa. Không yêu cầu kỹ năng kỹ thuật, lý tưởng để biến chuyên môn thành một doanh nghiệp trực tuyến có thể mở rộng.
SaaS
IceburgCRM là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cho phép bạn tạo ra các hệ thống CRM tùy chỉnh ngay lập tức. Tạo một CRM bằng cách mô tả nhu cầu của bạn bằng văn bản thuần túy, chọn từ các mẫu có sẵn, hoặc chuyển đổi liền mạch một cơ sở dữ liệu MySQL hiện có. Nó được thiết kế để phát triển nhanh, tùy biến và quản lý dữ liệu hiệu quả cho mọi lĩnh vực.
Bán hàng
PeoplexBot cung cấp dịch vụ tư vấn nhân sự chiến lược được hỗ trợ bởi các giải pháp AI, do chuyên gia Matt Karp sáng lập. Dịch vụ này được thiết kế cho các công ty đang phát triển (5-50 nhân viên) nhằm chuyển đổi quy trình nhân sự, tối ưu hóa quản lý nhân tài, hợp lý hóa hoạt động và sử dụng thông tin chi tiết do AI điều khiển để thúc đẩy thành công kinh doanh.
Nguồn nhân lựcCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
