Best CRM AI tools

GALE là một công ty tư vấn kinh doanh từng đoạt giải thưởng, tận dụng AI, dữ liệu và sự sáng tạo để thúc đẩy chuyển đổi kinh doanh cho các thương hiệu hàng đầu toàn cầu. Công ty chuyên tích hợp câu chuyện thương hiệu với thông tin chi tiết về kinh doanh để mang lại sự tăng trưởng có thể đo lường được thông qua các dịch vụ như CRM, chương trình khách hàng thân thiết và tiếp thị hiệu suất.

NotionSender là một công cụ tích hợp email cho Notion cho phép bạn gửi và nhận email trực tiếp trong không gian làm việc của mình. Nó biến cơ sở dữ liệu Notion của bạn thành một trung tâm email mạnh mẽ, cho phép bạn lưu email kèm tệp đính kèm, sử dụng AI để tự động trích xuất dữ liệu như chi tiết hóa đơn, và gửi email động, được cá nhân hóa bằng cách sử dụng các trang Notion làm mẫu. Hợp lý hóa giao tiếp và quản lý dự án của bạn mà không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng.

SmartSuite là một nền tảng quản lý công việc tất cả trong một mạnh mẽ, hợp nhất tất cả các quy trình kinh doanh của bạn, từ quản lý dự án và CRM đến ITSM và nhân sự. SmartSuite thay thế các bảng tính và ứng dụng rải rác bằng một giải pháp duy nhất, có thể tùy chỉnh và không cần mã. Nền tảng này tích hợp AI, báo cáo mạnh mẽ, tự động hóa quy trình làm việc và nhiều chế độ xem dữ liệu để giúp các nhóm cộng tác và làm việc thông minh hơn.

PipeLime là một nền tảng tự động hóa bán hàng do AI cung cấp, quản lý toàn bộ phễu bán hàng, từ tạo khách hàng tiềm năng đến chốt giao dịch. Nó sử dụng AI để tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo thời gian thực, nuôi dưỡng họ bằng cách tiếp cận siêu cá nhân hóa và tự động hóa các hoạt động theo dõi để tối đa hóa chuyển đổi và tăng trưởng doanh thu.

User.com là một nền tảng tự động hóa tiếp thị tất cả trong một, kết hợp CRM, trò chuyện trực tiếp, tiếp thị qua email và theo dõi người dùng. Nó trao quyền cho các doanh nghiệp chuyển đổi, tương tác và giữ chân khách hàng bằng cách cung cấp giao tiếp đa kênh được cá nhân hóa ở quy mô lớn. Với trình tạo tự động hóa không cần mã mạnh mẽ, các nhóm có thể hợp lý hóa quy trình làm việc và tạo ra các hành trình khách hàng phức tạp một cách dễ dàng.

Respond.io là một nền tảng quản lý cuộc trò chuyện khách hàng được hỗ trợ bởi AI, hợp nhất tất cả các kênh giao tiếp như WhatsApp, email và mạng xã hội vào một hộp thư đến duy nhất. Nó giúp các doanh nghiệp tăng cường tạo khách hàng tiềm năng, đẩy nhanh doanh số và nâng cao dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua tự động hóa mạnh mẽ, hỗ trợ AI và tích hợp CRM liền mạch. Được thiết kế để có thể mở rộng, nó cho phép các nhóm quản lý cuộc trò chuyện hiệu quả, tự động hóa quy trình làm việc và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bằng cách biến mọi tương tác thành cơ hội.

Zenith Innovations là Đối tác được ủy quyền của Zoho và công ty tư vấn CNTT chuyên về tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Họ cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên sâu về Zoho, phát triển tùy chỉnh và một bộ tiện ích mở rộng độc quyền được hỗ trợ bởi AI cho CRM, tạo khách hàng tiềm năng và quản lý dữ liệu để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ và doanh nghiệp lớn tối đa hóa hiệu quả và tăng trưởng.

vika là một bảng đa chiều tiên phong và là một nền tảng low-code dễ sử dụng, hướng đến API. Nó cho phép các nhóm xây dựng các hệ thống kỹ thuật số linh hoạt, có thể mở rộng và tự động hóa quy trình làm việc mà không cần viết mã phức tạp, tích hợp chức năng của cơ sở dữ liệu với sự đơn giản của bảng tính.

Codeless ONE là một nền tảng no-code mạnh mẽ được điều khiển bởi AI, cho phép các doanh nghiệp thiết kế, xây dựng và mở rộng các ứng dụng nội bộ và tự động hóa quy trình làm việc trong vài phút. Nó trao quyền cho người dùng không chuyên về kỹ thuật và các nhóm đa chức năng để tạo ra các giải pháp tùy chỉnh cho bán hàng, nhân sự, vận hành, v.v., mà không cần viết một dòng mã nào.

Sparkle là một nền tảng bán hàng tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp lý hóa toàn bộ quy trình thu hút khách hàng. Nó kết hợp tiếp cận đa kênh, xác minh email nâng cao, hộp thư đến thông minh và trí tuệ bán hàng để giúp các nhóm chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành doanh thu hiệu quả hơn. Bằng cách thay thế một bộ công cụ bán hàng phức tạp và tốn kém bằng một giải pháp thống nhất duy nhất, Sparkle tăng cường khả năng gửi email, tăng tỷ lệ trả lời và loại bỏ sự hỗn loạn về công cụ cho các chuyên gia bán hàng.

flowleads là một nền tảng tự động hóa bán hàng do AI cung cấp, được thiết kế để hợp lý hóa việc tạo khách hàng tiềm năng và tiếp cận. Nó giúp các doanh nghiệp khám phá, đánh giá và tương tác với các khách hàng B2B tiềm năng thông qua các chuỗi tự động, đa kênh, tiết kiệm thời gian và thúc đẩy tăng trưởng kênh bán hàng.

Ergo là một nền tảng tự động hóa bán hàng bằng AI được Y Combinator hậu thuẫn, giúp loại bỏ công việc hành chính thủ công. Nó tự động cập nhật CRM của bạn, soạn thảo email theo dõi được cá nhân hóa sau các cuộc gọi và vực dậy các giao dịch bị đình trệ, cho phép đội ngũ bán hàng tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và chốt giao dịch nhanh hơn.

Ashby là một nền tảng tuyển dụng tất cả trong một, tận dụng AI để hợp lý hóa quy trình tuyển dụng cho các đội ngũ đầy tham vọng. Nền tảng này kết hợp Hệ thống Theo dõi Ứng viên (ATS), CRM, lên lịch và phân tích nâng cao vào một hệ thống thống nhất duy nhất. Được thiết kế cho các công ty mọi quy mô, từ startup đến doanh nghiệp lớn, Ashby tự động hóa các công việc tẻ nhạt, cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc và nâng cao toàn bộ quy trình tuyển dụng.

easyerp.ai là một nền tảng Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP) được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để đơn giản hóa và tự động hóa các hoạt động kinh doanh cốt lõi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Nền tảng này nhằm cung cấp một giải pháp tích hợp để quản lý tài chính, hàng tồn kho, bán hàng và nhân sự thông qua một giao diện thân thiện với người dùng, được tăng cường bởi phân tích dự đoán và tự động hóa thông minh để thúc đẩy tăng trưởng và hiệu quả.

Apptrop là một bộ ứng dụng kinh doanh tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động cho các doanh nghiệp mọi quy mô. Là một giải pháp thay thế toàn diện cho Zoho, nó cung cấp hơn 50 công cụ tích hợp cho CRM, ERP, kế toán, quản lý trường học, và nhiều hơn nữa, tất cả trên một nền tảng đám mây có thể mở rộng duy nhất.

Dooly là một không gian làm việc kết nối được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhóm doanh thu, được thiết kế để tự động hóa cập nhật CRM, hợp lý hóa quy trình bán hàng và cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực để giúp chốt giao dịch nhanh hơn. Nó loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công bằng cách đồng bộ hóa ghi chú và hoạt động trực tiếp với Salesforce. Xin lưu ý: Nền tảng Dooly sẽ ngừng hoạt động vào ngày 30 tháng 6 năm 2025.

jestor là một nền tảng no-code/low-code được hỗ trợ bởi AI để xây dựng các công cụ nội bộ và tự động hóa quy trình kinh doanh. Nó cho phép người dùng tạo ứng dụng từ văn bản, quản lý dữ liệu trong cơ sở dữ liệu quan hệ và trực quan hóa hiệu suất bằng các bảng điều khiển thời gian thực, hợp nhất nhiều chức năng kinh doanh vào một hệ thống tích hợp duy nhất.

Kliniki là một nền tảng quản lý tất cả trong một, dựa trên đám mây, được thiết kế cho các phòng khám y tế, thẩm mỹ viện, tiệm xăm và các cơ sở chuyên nghiệp khác. Nó hợp lý hóa hoạt động thông qua tự động hóa, quản lý bệnh nhân, đặt lịch trực tuyến và kế toán tích hợp, giúp tiết kiệm thời gian và hỗ trợ doanh nghiệp phát triển bằng cách cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

PubCM là một nền tảng do AI cung cấp giúp tự động hóa hoàn toàn hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội của bạn. Nó tạo ra các bài đăng văn bản và hình ảnh, lên lịch một cách thông minh và tùy chỉnh nội dung để phù hợp với cá tính độc đáo và mục tiêu tiếp thị của thương hiệu bạn. Lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn phát triển sự hiện diện trực tuyến, tăng doanh số và giảm khối lượng công việc tiếp thị.

Textdrip là một nền tảng tự động hóa và tiếp thị qua SMS tiên tiến được thiết kế cho doanh nghiệp. Nó cho phép người dùng gửi tin nhắn hàng loạt, tạo chiến dịch nhỏ giọt tự động, cá nhân hóa tin nhắn và quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng một cách hiệu quả. Với các tính năng như tạo văn bản bằng AI, quản lý quy trình bán hàng và ứng dụng di động, nó giúp doanh nghiệp tăng doanh số và hợp lý hóa giao tiếp.

Chatmyer là một nền tảng dịch vụ khách hàng tất cả trong một bao gồm trò chuyện trực tiếp, hệ thống bán vé thông minh và giám sát trang web theo thời gian thực. Nó được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tăng cường tương tác với khách hàng, cung cấp hỗ trợ đặc biệt và tăng doanh số bằng cách thúc đẩy kết nối giữa người với người.

Arrows là một nền tảng hợp tác khách hàng được thiết kế cho người dùng HubSpot. Nó cho phép các nhóm bán hàng và giới thiệu tạo ra các kế hoạch và phòng bán hàng tương tác, được chia sẻ, giúp tinh giản hành trình của khách hàng từ khi chốt giao dịch đến khi giới thiệu thành công, cuối cùng tăng tỷ lệ thắng và đẩy nhanh thời gian tạo ra giá trị.

SupportLogic là một nền tảng quản lý Trải nghiệm Hỗ trợ (SX) dành cho doanh nghiệp, được hỗ trợ bởi AI. Nền tảng này sử dụng các tác nhân AI môi trường để chủ động phân tích tương tác của khách hàng, dự đoán các trường hợp leo thang, xác định cảm xúc và giảm thời gian giải quyết. Bằng cách tích hợp với các hệ thống CRM và bán vé hiện có, nó giúp tăng cường hoạt động hỗ trợ, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và nâng cao năng suất của đội ngũ.

Deepijatel cung cấp bộ ConVox, một giải pháp trung tâm liên lạc đa kênh được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp lý hóa giao tiếp với khách hàng. Nó tích hợp giọng nói, trò chuyện, email và mạng xã hội vào một nền tảng duy nhất, có tính năng quay số dự đoán, IVR, bot thoại, CRM và hệ thống bán vé để tăng năng suất của nhân viên và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.