Best CRM AI tools

UserGems là một nền tảng bán hàng outbound được hỗ trợ bởi AI giúp các nhóm doanh thu tạo ra một pipeline chất lượng bằng cách theo dõi tín hiệu của người mua và tự động hóa việc tiếp cận cá nhân hóa. Nó xác định các khách hàng cũ và những người ủng hộ tại các công ty mới, phát hiện nhân viên mới được tuyển dụng, và sử dụng агент AI Gem-E để soạn thảo thông điệp phù hợp, đảm bảo lợi tức đầu tư đáng kể.

DeskDingo là một nền tảng dịch vụ khách hàng ưu tiên AI được thiết kế để tự động hóa hỗ trợ, hợp lý hóa quy trình làm việc và mang lại trải nghiệm khách hàng đặc biệt. Nó hợp nhất tất cả các kênh liên lạc vào một hộp thư duy nhất và tận dụng AI mạnh mẽ để giải quyết các truy vấn nhanh hơn 3 lần, giảm chi phí hỗ trợ và mở rộng quy mô một cách dễ dàng.

getlead.ai là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế cho các nhóm bán hàng và tiếp thị để tự động hóa việc tạo khách hàng tiềm năng. Nó giúp người dùng khám phá, đánh giá và tương tác với các khách hàng tiềm năng B2B chất lượng cao, hợp lý hóa toàn bộ quy trình tìm kiếm khách hàng từ việc tìm kiếm liên hệ đến việc khởi chạy các chiến dịch tiếp cận được cá nhân hóa.

corefactors là một nền tảng dựa trên RevOps được thiết kế để hợp nhất các nhóm bán hàng, tiếp thị, thành công của khách hàng và hỗ trợ. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện, bao gồm Sales Box, Marketing Box, Support Box và Success Box, để tinh giản toàn bộ vòng đời của khách hàng. Bằng cách tận dụng tự động hóa và cung cấp cái nhìn 360 độ về khách hàng, corefactors giúp các doanh nghiệp loại bỏ các silo dữ liệu, ngăn chặn thất thoát doanh thu và tăng tốc tăng trưởng. Nền tảng này có thể tùy chỉnh, có thể mở rộng và được thiết kế riêng cho các ngành khác nhau, nhằm mục đích nhân rộng doanh thu thông qua sự liên kết hoạt động.

Humanlinker là một nền tảng bán hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tái tạo lại hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng B2B. Nó giúp các nhóm bán hàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng lý tưởng, làm giàu dữ liệu liên hệ và tạo ra các thông điệp tiếp cận siêu cá nhân hóa cho email và LinkedIn. Bằng cách phân tích tính cách của khách hàng tiềm năng (DISC), nó cho phép người dùng tạo ra các kết nối thực sự và tăng đáng kể tỷ lệ phản hồi.

klink.cloud là một nền tảng trải nghiệm khách hàng (CX) hợp nhất được hỗ trợ bởi AI, tập trung tất cả các cuộc trò chuyện của khách hàng từ các kênh như thoại, trò chuyện, email và mạng xã hội vào một hộp thư đến duy nhất. Nền tảng này sử dụng tự động hóa thông minh và các đại lý AI để hợp lý hóa quy trình làm việc, tự động định tuyến các yêu cầu và nâng cao hiệu quả của nhóm. Được thiết kế cho các nhóm bán hàng và hỗ trợ hiện đại, nó giúp doanh nghiệp tăng năng suất và sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp một giải pháp truyền thông gắn kết và tích hợp.

Klipy là một CRM tự động, ưu tiên AI được thiết kế cho các đại lý và công ty tư vấn B2B. Nó loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công bằng cách tự động theo dõi các cuộc giao tiếp của khách hàng qua email, tin nhắn trực tiếp và cuộc họp. Nền tảng này cung cấp các đề xuất theo dõi thông minh, cập nhật quy trình giao dịch và phân tích các hoạt động bán hàng để giúp các nhóm tập trung vào việc chốt giao dịch thay vì các công việc hành chính.

Hilos là một nền tảng tự động hóa WhatsApp mạnh mẽ, hiện là một phần của ActiveCampaign, được thiết kế cho các đội ngũ bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ. Nó giúp các doanh nghiệp chốt nhiều giao dịch hơn bằng cách tự động hóa việc đánh giá khách hàng tiềm năng, theo dõi và giao tiếp với khách hàng trực tiếp trong WhatsApp. Với trình tạo luồng không cần mã, hộp thư đến đa tác nhân và tích hợp CRM liền mạch, Hilos hợp lý hóa toàn bộ hành trình của khách hàng trên ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất thế giới.

ontezo là một giải pháp kinh doanh tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp lý hóa quy trình làm việc và tăng cường sự hợp tác nhóm. Nó tích hợp quản lý dự án, CRM, tài chính và quản lý nhân viên vào một nền tảng duy nhất. Với trợ lý Flowra AI, ontezo tự động hóa các tác vụ như họp đứng, tạo mã và lập kế hoạch sprint, giúp các nhóm trong nhiều ngành công nghiệp tiết kiệm thời gian và tăng năng suất.

Apollo.io là một nền tảng tương tác và trí tuệ bán hàng từ đầu đến cuối được hỗ trợ bởi AI dành cho các doanh nghiệp B2B. Nó giúp các đội ngũ bán hàng tìm kiếm và nghiên cứu khách hàng tiềm năng, cá nhân hóa tin nhắn, tự động hóa tiếp cận và quản lý toàn bộ chu kỳ bán hàng. Với cơ sở dữ liệu khổng lồ hơn 210 triệu liên hệ, nó kết hợp dữ liệu, AI và tự động hóa quy trình làm việc để tăng tốc phát triển đường ống bán hàng và chốt nhiều giao dịch hơn một cách hiệu quả.

Freshworks cung cấp một bộ phần mềm kinh doanh được hỗ trợ bởi AI cho dịch vụ khách hàng, quản lý dịch vụ CNTT (ITSM), bán hàng và tiếp thị. Với Freddy AI, nó tự động hóa các tác vụ, nâng cao năng suất của nhân viên và mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng và nhân viên. Được hơn 73.000 doanh nghiệp tin dùng, Freshworks đơn giản hóa các quy trình phức tạp bằng các giải pháp cấp doanh nghiệp, thân thiện với người dùng.

atzcrm là một nền tảng tuyển dụng tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, kết hợp Hệ thống Theo dõi Ứng viên (ATS) và CRM. Được thiết kế cho các công ty khởi nghiệp và các công ty tuyển dụng, nó tự động hóa các tác vụ như phân tích hồ sơ và kết nối ứng viên, hợp lý hóa giao tiếp và tích hợp nhiều công cụ vào một giải pháp giá cả phải chăng để giúp bạn tuyển dụng thông minh hơn, quản lý tốt hơn và phát triển nhanh hơn.

Lazycom là một nền tảng tự động hóa tiếp thị tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Nó đơn giản hóa việc tạo các trang đích và phễu bán hàng có tỷ lệ chuyển đổi cao bằng trình chỉnh sửa kéo-thả thân thiện với người dùng và các mẫu được tối ưu hóa chuyển đổi. Nền tảng này tích hợp tự động hóa email/SMS, CRM, và tạo nội dung và SEO do AI điều khiển, giúp các doanh nhân không rành về công nghệ tăng doanh số và hợp lý hóa các nỗ lực tiếp thị của họ mà không cần nhiều công cụ phức tạp.

Impulze.ai là một nền tảng tiếp thị người ảnh hưởng tất cả trong một được thiết kế cho các thương hiệu thương mại điện tử và các agency. Nó giúp bạn khám phá người ảnh hưởng từ cơ sở dữ liệu hơn 280 triệu hồ sơ, quản lý mối quan hệ bằng CRM tích hợp, tự động hóa việc tiếp cận và theo dõi hiệu suất chiến dịch theo thời gian thực. Biến người ảnh hưởng thành kênh bán hàng mạnh mẽ nhất của bạn và mở rộng quy mô nỗ lực tiếp thị một cách hiệu quả.

Commabot là một nền tảng phân tích dữ liệu và quản lý danh sách liên hệ được hỗ trợ bởi AI. Tải lên tệp CSV và sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để làm sạch, chuyển đổi và phân tích dữ liệu. Nền tảng có các quy trình làm việc chuyên biệt để chuẩn bị danh sách liên hệ cho các CRM như HubSpot và Salesforce, tự động hóa việc chuẩn bị dữ liệu tẻ nhạt và loại bỏ nhu cầu về các công thức phức tạp.

Botly là một CRM và chatbot được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế đặc biệt cho các nhà sáng tạo OnlyFans. Nó giúp mở rộng quy mô kinh doanh của bạn bằng cách cung cấp các tin nhắn cá nhân hóa do AI đề xuất, phân tích người hâm mộ chuyên sâu và giao diện độc đáo ưu tiên thiết bị di động. Quản lý mối quan hệ với người hâm mộ, theo dõi mô hình chi tiêu và tăng thu nhập một cách hiệu quả, tất cả từ điện thoại của bạn. Botly học phong cách giao tiếp của bạn để đảm bảo các tương tác chân thực và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ để kết nối với khán giả toàn cầu.

Outplay là một nền tảng tương tác bán hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang phát triển nhanh. Nó tự động hóa việc tiếp cận đa kênh qua email, điện thoại, mạng xã hội và trò chuyện, giúp các đội ngũ bán hàng hợp lý hóa quy trình làm việc, đặt được nhiều cuộc hẹn hơn và chốt giao dịch nhanh hơn. Các tính năng chính bao gồm trình quay số tự động, trí tuệ hội thoại và tích hợp CRM sâu.

Proto AICX là một nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI (AICX) toàn diện, an toàn. Nền tảng này chuyên triển khai chatbot đa ngôn ngữ và quy trình làm việc tự động cho các doanh nghiệp, đặc biệt là ở các thị trường mới nổi. Nó hợp nhất trò chuyện trực tiếp, quản lý ticket và các chức năng CRM, hỗ trợ nhiều loại ngôn ngữ để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng toàn diện.

axcent là một nền tảng trí tuệ kinh doanh và tăng tốc bán hàng được hỗ trợ bởi AI. Nền tảng này tích hợp các nguồn dữ liệu khác nhau để cung cấp thông tin chi tiết dự đoán, tự động hóa việc chấm điểm khách hàng tiềm năng và hợp lý hóa quy trình bán hàng, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định thông minh hơn và phát triển nhanh hơn.

getclientell là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để tự động hóa và đơn giản hóa các hoạt động của Salesforce. Nó cho phép các nhóm RevOps, bán hàng và quản trị viên quản lý dữ liệu, xây dựng quy trình làm việc và tạo báo cáo bằng các lời nhắc tiếng Anh đơn giản. Điều này biến CRM của bạn thành một công cụ tăng trưởng mạnh mẽ, loại bỏ các tác vụ thủ công và sự thiếu chính xác của dữ liệu.

BIK là một nền tảng thương mại đàm thoại tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Nó hợp nhất tiếp thị, hỗ trợ khách hàng và tự động hóa bán hàng trên các kênh như WhatsApp, Instagram và pop-up trang web. Bằng cách tận dụng AI tạo sinh, BIK giúp các thương hiệu D2C tăng doanh thu, nâng cao tương tác của khách hàng và cải thiện hiệu quả hoạt động.

Resonance là một nền tảng AI không cần mã, hoạt động như một tiện ích bổ sung phổ quát cho các công cụ tiếp thị của bạn. Nó cho phép cá nhân hóa nội dung thời gian thực ở quy mô lớn, tự động tạo ra các thông điệp dành riêng cho người dùng và dựa trên khoảnh khắc, dựa trên hành vi và bối cảnh. Tích hợp liền mạch với hệ thống công nghệ hiện có của bạn để tăng cường sự tương tác và chuyển đổi mà không cần tài nguyên kỹ thuật.

Leads.fr là một nền tảng bán hàng và tiếp thị tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI từ Pháp. Nền tảng này kết hợp việc tạo khách hàng tiềm năng chất lượng cao, được AI đánh giá, với một bộ công cụ toàn diện bao gồm CRM, trình tạo trang web và phễu bán hàng, cùng các công cụ tự động hóa tiếp thị. Tính năng độc đáo "Leads on Demand®" cho phép doanh nghiệp mua trực tiếp các khách hàng tiềm năng có ý định cao, hợp lý hóa toàn bộ quy trình bán hàng từ thu hút đến chuyển đổi.

GigRadar là một nền tảng tự động hóa và tạo khách hàng tiềm năng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các agency trên Upwork. Nó hoạt động như một người quản lý kinh doanh AI, tự động hóa quy trình tìm kiếm việc làm phù hợp, viết đề xuất được cá nhân hóa và gửi hồ sơ dự thầu 24/7. Công cụ này giúp các agency mở rộng quy mô hoạt động, tăng tỷ lệ phản hồi và đảm bảo có nhiều khách hàng hơn bằng cách tận dụng việc đấu thầu tốc độ cao, dựa trên dữ liệu và phân tích thời gian thực, cuối cùng thay thế các quy trình thủ công không hiệu quả.