StoryFile

Pushwoosh là một nền tảng tương tác khách hàng đa kênh được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tăng tỷ lệ giữ chân người dùng và doanh thu. Nền tảng này hỗ trợ giao tiếp cá nhân hóa thông qua thông báo đẩy, tin nhắn trong ứng dụng, email, SMS và WhatsApp, được cung cấp bởi các công cụ phân khúc, tự động hóa và phân tích nâng cao.

Userpilot là một nền tảng tăng trưởng sản phẩm toàn diện được thiết kế cho các công ty SaaS nhằm cải thiện quá trình giới thiệu người dùng, tương tác và áp dụng tính năng. Nền tảng này cho phép các nhóm tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa trong ứng dụng, theo dõi hành vi người dùng bằng các phân tích nâng cao và thu thập phản hồi hữu ích thông qua các cuộc khảo sát, tất cả mà không cần viết mã. Mục tiêu là tăng cường kích hoạt người dùng và giữ chân lâu dài.

EngageLab là một nền tảng tương tác khách hàng đa kênh được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các doanh nghiệp toàn cầu. Nền tảng này tích hợp AppPush, WebPush, SMS, Email và WhatsApp để tập trung hóa giao tiếp, tự động hóa quy trình marketing và nâng cao tỷ lệ giữ chân người dùng. Với tỷ lệ gửi thành công cao và phân tích mạnh mẽ, nó giúp các công ty xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài và tối đa hóa ROI.

Dynamo là một nền tảng tự động hóa mạng xã hội do AI cung cấp, được thiết kế cho các thương hiệu D2C để mở rộng quy mô tương tác và chuyển đổi của khách hàng. Nó sử dụng các mẫu thông minh, phản hồi DM và bình luận tự động, cùng quản lý bình luận tiêu cực để nâng cao hiệu suất mạng xã hội, duy trì tiếng nói thương hiệu và tiết kiệm thời gian đáng kể cho các nhà quản lý mạng xã hội.

Bettermode là một nền tảng cộng đồng khách hàng tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để các thương hiệu thúc đẩy sự tương tác, cung cấp hỗ trợ và thúc đẩy tăng trưởng. Nó hợp nhất các công cụ cộng đồng thiết yếu vào một không gian duy nhất, có khả năng tùy biến cao và có thể mở rộng, biến các tương tác khách hàng rải rác thành những hiểu biết có thể hành động và một cộng đồng thương hiệu phát triển mạnh.

D-ID Agents là một nền tảng để tạo và tương tác với con người kỹ thuật số sống động như thật. Được hỗ trợ bởi AI tạo sinh, nó cho phép các cuộc trò chuyện trực tiếp, mặt đối mặt với avatar AI, biến đổi sự tương tác của người dùng trong dịch vụ khách hàng, bán hàng và đào tạo. Người dùng có thể dễ dàng thiết kế, quản lý và triển khai các tác nhân AI cung cấp giao diện cá nhân và trực quan hơn cho các tương tác kỹ thuật số.

Interruptible là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp biến các video tiêu chuẩn thành các cuộc trò chuyện tương tác thời gian thực. Nó cho phép người xem đặt câu hỏi và nhận câu trả lời nhân bản giọng nói tức thì, giúp tăng đáng kể sự tương tác, chất lượng khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi cho marketing, bán hàng và đào tạo.

Manychat là một nền tảng tự động hóa tiếp thị qua trò chuyện hàng đầu giúp các doanh nghiệp và nhà sáng tạo phát triển bằng cách biến các cuộc trò chuyện thành chuyển đổi. Nó cho phép bạn xây dựng và tự động hóa các trải nghiệm tương tác trên Instagram, WhatsApp, TikTok, Messenger, v.v., mà không cần bất kỳ mã hóa nào. Tương tác với khán giả của bạn 24/7, tạo khách hàng tiềm năng, thúc đẩy doanh số và cung cấp hỗ trợ tức thì với trình tạo luồng trực quan mạnh mẽ và các tính năng do AI điều khiển.

Drift là một nền tảng AI đàm thoại, hiện là một phần của Salesloft, được thiết kế để chuyển đổi lưu lượng truy cập trang web thành kênh bán hàng đủ điều kiện. Nó sử dụng chatbot do AI cung cấp để tương tác với khách truy cập trong các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa theo thời gian thực, ngay lập tức đánh giá khách hàng tiềm năng và kết nối họ với nhân viên bán hàng. Bằng cách xác định những người mua có ý định cao và tự động hóa tương tác, Drift giúp các công ty B2B đẩy nhanh chu kỳ bán hàng, cải thiện trải nghiệm của người mua và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.

Wave AI là một nền tảng AI đàm thoại mạnh mẽ để xây dựng chatbot và trợ lý ảo thông minh. Nó cho phép các doanh nghiệp tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tăng cường tương tác người dùng và hợp lý hóa giao tiếp trên các kênh kỹ thuật số khác nhau với NLP tiên tiến và trình tạo trực quan.

SleekFlow là một bộ công cụ hội thoại đa kênh được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để doanh nghiệp tăng cường tương tác với khách hàng. Nền tảng này hợp nhất các kênh nhắn tin như WhatsApp, Instagram và trò chuyện trực tiếp vào một nơi duy nhất, cho phép các nhóm tự động hóa quy trình bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ. Bằng cách xây dựng và triển khai các đại lý AI, doanh nghiệp có thể đánh giá khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng khách hàng và thúc đẩy doanh thu 24/7.

Panda Video là một nền tảng lưu trữ video an toàn được thiết kế cho các nhà sản xuất kỹ thuật số, nhà tiếp thị và nhà giáo dục. Nó tận dụng AI để tăng cường tương tác và doanh số với các tính năng như lồng tiếng và phụ đề tự động bằng 33 ngôn ngữ, chatbot gia sư AI và bảo mật DRM mạnh mẽ để ngăn chặn vi phạm bản quyền. Đây là một giải pháp toàn diện để lưu trữ, bảo vệ và kiếm tiền từ nội dung video.

Gupshup là một nền tảng tương tác đàm thoại hàng đầu, tận dụng các tác nhân AI để nâng cao tương tác của khách hàng trên các lĩnh vực tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp xây dựng và triển khai chatbot và voicebot thông minh trên hơn 30 kênh, bao gồm WhatsApp, SMS và Instagram, để tự động hóa quy trình làm việc, tạo khách hàng tiềm năng và cung cấp hỗ trợ tức thì.

Rushchat là một nền tảng chatbot do AI cung cấp, được thiết kế để các doanh nghiệp tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và tăng cường tương tác người dùng. Xây dựng và triển khai chatbot thông minh, không cần mã trên trang web của bạn trong vài phút để cung cấp phản hồi tức thì 24/7 và chuyển đổi nhiều khách truy cập hơn thành khách hàng.

VideoAsk, của Typeform, là một nền tảng video tương tác giúp các doanh nghiệp kết nối với khán giả của họ thông qua các cuộc trò chuyện trực diện, cá nhân hóa ở quy mô lớn. Nó thay thế các biểu mẫu văn bản truyền thống và chatbot bằng các tương tác video, âm thanh hoặc văn bản không đồng bộ, giúp việc tạo khách hàng tiềm năng, tuyển dụng và hỗ trợ khách hàng trở nên hấp dẫn và nhân văn hơn.

Glassix là một nền tảng hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp, hợp nhất tất cả các cuộc trò chuyện kinh doanh vào một hộp thư đến duy nhất. Nền tảng này có trình tạo chatbot không cần mã, các Đại lý AI tiên tiến và hỗ trợ đa kênh (WhatsApp, mạng xã hội, trò chuyện) để tự động hóa tương tác, cải thiện hiệu quả của nhân viên và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Verloop.io là một nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng hàng đầu được hỗ trợ bởi AI tạo sinh. Nó giúp các doanh nghiệp tinh giản hóa việc tương tác với khách hàng, trao quyền cho nhân viên hỗ trợ và tiến hành kiểm tra chất lượng hiệu quả. Bằng cách tự động hóa tới 90% các truy vấn lặp đi lặp lại, nó giúp giảm đáng kể chi phí vận hành, tăng năng suất của nhân viên và nâng cao sự hài lòng của khách hàng trên các kênh như WhatsApp, web và mạng xã hội.

DM Champ là một đại lý bán hàng AI tiên tiến được thiết kế để thực hiện các cuộc trò chuyện giống người một cách đáng kinh ngạc trên WhatsApp, Instagram, Messenger và Web Chat. Nó vượt xa các chatbot robot để xây dựng mối quan hệ, đánh giá khách hàng tiềm năng, xử lý các phản đối và chốt giao dịch, từ các sản phẩm giá rẻ đến các dịch vụ giá trị cao. Nó hợp nhất tất cả các kênh nhắn tin của bạn vào một bảng điều khiển mạnh mẽ duy nhất, tự động hóa việc bán hàng và hỗ trợ 24/7.

Impel là một nền tảng quản lý vòng đời khách hàng được hỗ trợ bởi AI dành riêng cho ngành công nghiệp ô tô. Nó nâng cao trải nghiệm mua xe thông qua AI hội thoại, tiếp thị kỹ thuật số với các chuyến tham quan ảo 360° và tương tác bán hàng tự động. Nền tảng này giúp các đại lý tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng, cải thiện hiệu quả bán hàng và xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài.

Justlearn là một nền tảng học ngôn ngữ do AI cung cấp, có Gia sư AI để học tập cá nhân hóa và tương tác. Nền tảng này cung cấp thực hành đàm thoại, phản hồi tức thì và vô số tài nguyên học tập để giúp người dùng thành thạo các ngôn ngữ như tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Bồ Đào Nha một cách hiệu quả và theo tốc độ của riêng họ.