最好的 1,504 個 客戶支援 AI 工具

PathPilot是專為金融科技公司設計的AI平台。它提供智慧AI代理，可自動執行客戶引導、支援和合規等關鍵工作流程，並與Zendesk和Salesforce等工具無縫整合，旨在解決問題，而不僅僅是回應問題。

TalkStack AI 是一個無需編碼的平台，用於建構和部署先進的語音和文字AI代理。它透過類似真人的對話，自動處理客戶支援、銷售和行銷等互動。該平台提供全通路支援（語音、簡訊、WhatsApp）、可自訂的工作流程，並能與人工客服無縫整合，旨在提高效率和客戶滿意度。

Chat Data 是一個AI平台，可利用您自己的數據創建客製化的24/7 AI代理和即時聊天機器人。連接網站、文件或電子商務商店，建構智慧助理。它具有即時語音聊天、多模態輸入、深度整合（WhatsApp、Slack）以及AI操作、帶SSO的完全白牌和符合HIPAA標準的模型等進階功能，可實現全面的業務自動化。

roojoom 是一個由人工智能驅動的客戶旅程編排平台，可實現從頭到尾的客戶旅程自動化和個人化。它使用獨立的AI引擎引導每位客戶完成互動、成功和服務路徑，跨所有渠道優化業務目標。該平台使行銷和客戶成功團隊能夠定義目標，而AI則負責執行，提供一對一的體驗並提升關鍵績效指標，且無需任何編碼。

OMQ 是一個由人工智能驅動的客戶服務自動化平台，旨在提高效率和客戶滿意度。它利用人工智能理解並自動回答所有通訊渠道（包括電子郵件、聊天和聯繫表單）中重複出現的客戶諮詢。透過自動化回覆，OMQ 解放了服務人員，讓他們能夠專注於處理複雜問題，同時提供全天候支援，並透過中央知識庫確保答案的一致性和高品質。

Witlingo 是一個由人工智能驅動的溝通平台，專為社群參與而設計，尤其適用於老年生活和住宅社群。它使組織能夠透過簡訊、語音、電子郵件和智慧音箱即時發送清晰的多語言通知，確保有效觸及每一位成員。

Mavenoid 是一個由人工智能驅動的產品支援和客戶體驗（CX）平台，專為硬體和實體產品公司設計。它能自動進行技術支援和故障排除，透過直觀的對話式介面引導客戶自行解決問題。這有助於減少支援工單量，提高首次聯繫解決率，並提升整體客戶滿意度。

Redplus是一款由AI驅動的Reddit行銷工具，旨在自動化監控和互動。它能跨Reddit追蹤關鍵詞，生成與上下文相關的評論以提升品牌影響力，並為您的產品或服務引流。該工具是行銷人員、SaaS創辦人和電商的理想選擇，同時還提供一個免費、富有創意的Reddit用戶名生成器。它以一個便捷的Chrome擴充功能形式運行。

Cartage 提供名為「Wilson」的 AI 物流協調員，專為製造商和經銷商服務。它能自動化處理貨運管理，從報價、訂艙到即時追蹤和問題解決。Wilson 能無縫整合到您現有的工作流程（電子郵件、Slack、Teams）中，以減少人工作業、降低成本並提升客戶滿意度，全程由 24/7 的人工營運團隊監控。

Kopyst 是一個由人工智能驅動的平台，可將複雜的工作流程轉化為引人入勝的步驟影片和文件。透過記錄您的螢幕互動，它能自動生成使用者手冊、標準作業程序（SOP）、培訓材料和產品演練，為您節省數小時的手動工作並確保準確性。

Clara Health 是一個專為醫療團隊設計的無代碼、符合HIPAA標準的AI平台。它使醫療服務提供者能夠透過簡單的聊天介面，在幾分鐘內建構和部署客製化的AI工作流程，從而自動化病患排程、帳單追蹤、事前授權和臨床文件等任務，無需任何工程資源。

rapidbott 是一個無程式碼、全通路聊天機器人平台，允許企業在超過12個通路上建立和部署由AI驅動的聊天機器人。它具有拖放式建構器、即用型範本和GPT-3整合，可自動執行客戶支援、潛在客戶開發和電子商務流程，並能與Shopify、HubSpot和Zapier等工具連接。

Automatic.chat 是一款由 GPT-4 驅動的無代碼 AI 聊天機器人構建工具。它允許企業使用自己的數據（如網站、PDF 和文件）創建客製化的聊天機器人。這可以自動化客戶支援，7x24 小時回答重複性問題，並增強用戶互動。功能包括完全客製化、詳細分析、聊天記錄和多語言支援，旨在節省時間並提高客戶滿意度。

Chatsome 是一個無代碼 AI 聊天機器人平台，幫助企業實現客戶服務自動化並提升銷售額。您可以使用自己公司的數據訓練專屬的聊天機器人，提供即時、全天候的支援，引導用戶找到產品，並處理訂單狀態等查詢。它完全可客製化以匹配您的品牌，並能輕鬆安裝到任何網站上。

Rushchat 是一個由人工智能驅動的聊天機器人平台，旨在幫助企業實現客戶支援自動化、開發潛在客戶並增強用戶互動。您可以在幾分鐘內在您的網站上構建和部署無需程式碼的智能聊天機器人，提供全天候即時回應，並將更多訪客轉化為客戶。

Visor.ai 是一個無程式碼、全通路的對話式AI平台，專為自動化客戶服務而設計。它利用機器學習和自然語言處理技術建構智慧聊天機器人，可在網站、WhatsApp、Messenger等通路上處理高達80%的客戶互動，從而提高客戶滿意度並優化營運成本。

Pareto 提供一個全面的AI生態系統，包括其一體化生成式AI平台Tess AI以及專家主導的AI行銷服務。Tess AI整合了超過20種領先模型（如GPT-4o和Claude 3.5），用於文本、圖像和影片創作。它幫助用戶建構自訂AI代理、自動化工作流程並提升行銷績效，滿足個人、團隊和企業利用AI實現增長和生產力的需求。

Zedblock為企業提供全託管的客製化AI自動化解決方案。他們設計、建構、託管和維護量身訂製的AI工作流程，以簡化營運、降低成本並提高生產力，專注於法律、會計和諮詢等專業服務領域。

FAQ Nation 是一個由人工智能驅動的平台，旨在簡化常見問題（FAQ）的創建和管理。它允許用戶建立、客製化和嵌入動態的 FAQ 區塊到他們的網站中。借助 AI 生成標籤、用戶行為分析和豐富內容嵌入等功能，它能幫助企業主動回答客戶疑問，減少支援工作量，並透過使資訊易於存取來增強用戶參與度。

Bird是一款一體化、由AI驅動的CRM平台，它統一了行銷、銷售、客戶支援和支付功能。它將電子郵件、簡訊和WhatsApp等全通路通訊整合到一個直觀的介面中，幫助企業自動化工作流程、獲取客戶洞察並高效擴展業務，而無需在多個工具之間切換。

Uplimit 是一個專為企業打造的AI原生學習平台，旨在透過針對性的實踐來提升績效。它用互動式、AI驅動的角色扮演和同期群組課程取代了被動式培訓。Uplimit 是銷售賦能、領導力發展和AI技能提升的理想選擇，能幫助團隊培養真實技能、獲得即時反饋並將所學應用於工作中。該平台能自動化課程創建和管理，使學習與發展（L&D）團隊能夠高效地擴展有影響力的培訓專案並衡量真實的業務成果。

FindWise 是一個 AI 平台，可讓您為網站添加可自訂的 AI 聊天按鈕。它根據您網站的內容訓練聊天機器人，使其能夠即時、情境感知地回答訪客問題，從而在無需任何編碼的情況下增強使用者互動並減少支援工作量。

Hypertype推出了HyperAgent，這是一款完全自主的AI代理，旨在徹底改變B2B客戶支援。它超越了傳統聊天機器人，能夠處理複雜查詢、自動化多工具工作流程並從過去的互動中學習。它專為成長型團隊打造，旨在取代過時的支援模式，提供無需人工干預的即時、全天候解決方案，從而降低成本並提高效率。

Feedbase 是一個由人工智慧驅動的客戶回饋平台，幫助企業傾聽、學習和成長。透過在您的網站上整合一個簡單、簡約的小工具，您可以輕鬆收集用戶回饋，並使用人工智慧驅動的儀表板來獲得可行的見解和分析。