最好的 1,504 個 客戶支援 AI 工具

Postscript 是一款領先的人工智慧驅動的簡訊行銷和銷售平台，專為 Shopify 品牌設計。它幫助電子商務商家透過對話式簡訊、自動化行銷活動和先進的 AI 優化功能，實現顯著的收入增長、擴大訂閱用戶列表並建立持久的客戶關係。

Zephyr Global 提供由代理式 AI 驅動的「營運即服務」，可自動化內容創建、潛在客戶生成和招聘等業務流程。其旗艦 AI 助理 Neo 為整個微軟生態系統提供全天候、多語言支援，從而簡化營運並為各種規模的企業降低 IT 成本。

SAAS First 是一個一體化的人工智慧平台，旨在增強客戶互動和業務效率。它配備了先進的 AI 聊天機器人 Milly，提供 24/7 全天候多語言支援、全通路收件匣、AI 驅動的郵件回覆和智慧數據分析功能。該套件幫助企業實現支援自動化、簡化工作流程，並將原始數據轉化為可行的見解，無需編碼，從而提高生產力和客戶滿意度。

Hexabot 是一個100%開源的平台，用於建構、客製化和部署強大的人工智慧聊天機器人和代理。它提供直觀的低程式碼建構器、用於資料隱私的本地部署以及龐大的擴充套件庫。非常適合希望在多渠道和多語言環境中增強客戶體驗和自動化工作流程的開發人員和企業。

Mailchimp 是一款面向成長型企業的一體化行銷、自動化和電子郵件平台。它利用生成式 AI 幫助使用者創建符合品牌形象的內容，透過進階自動化功能實現客戶旅程的個人化，並透過詳細的分析來優化行銷活動，最終將電子郵件轉化為收入。

Pilot 是一款專為使用 Google Workspace 的團隊設計的 AI 知識庫和維基工具。它能將您的 Google 文件、試算表和簡報轉變為一個集中、可搜尋的資訊中心。借助其對話式 AI 搜尋功能，團隊可以從內部文件中即時找到答案，簡化員工入職流程，並培養知識共享的文化。

ResponseCX是專為Shopify品牌打造的代理式AI平台，旨在實現客戶支援自動化。它超越了傳統聊天機器人，能夠自主解決訂單修改、退貨和訂閱管理等複雜問題。它與您的電子商務技術堆疊深度整合，提供全天候、符合品牌的客戶服務，顯著減少工單量和營運成本。

Bliro 是一款專為銷售、客戶成功和招聘團隊設計的人工智慧對話智能平台。它能自動錄製、轉錄和分析線上及線下對話，提供可行的見解。Bliro 強調合規性（GDPR、CCPA），幫助團隊提升績效，透過自動化筆記和CRM更新來簡化工作流程，並在確保數據隱私和安全的同時做出數據驅動的決策。

Orimon.ai 是一個無需編碼的平台，用於建構智能生成式AI聊天機器人。它幫助企業實現全天候客戶支援自動化、透過對話篩選潛在客戶並簡化內部查詢。您可以在網站、WhatsApp、Instagram等多個渠道部署智能AI代理，支援超過150種語言，並與您現有的工具無縫整合。

Blaze（原 Text Blaze）是一款功能強大的文本擴充和自動化工具，可消除重複性輸入。建立可自訂的程式碼片段和範本，利用動態公式、表單和團隊協作功能，在任何網站或應用程式中提高生產力。

Vretail 是一款由人工智慧驅動的銷售工具，透過將人工互動與 AI 指導相結合來提高網站轉換率。它使企業能夠即時監控網站訪客，透過聊天、視訊通話或遠端協助立即與他們互動，並提供個人化的購物體驗。該平台還具有自動重定向和深度分析功能，可將更多訪客轉化為客戶。

Lancey 是一款異步 AI 代理，透過監控支援管道和問題追蹤器來自動化軟體開發。它能主動識別錯誤、草擬程式碼修復並產生待審查的拉取請求，從而顯著縮短錯誤解決時間，讓開發人員能專注於新功能開發。

Strideq是一款專為餐廳設計的AI電話助理，可自動處理接單和外燴預訂諮詢。它幫助商家增加收入、減輕員工工作負擔，並確保即使在尖峰時段也不會錯過任何客戶來電。該系統可與現有電話系統無縫整合，無需新硬體。

RoboResponseAI 是一個無需編碼的 AI 聊天機器人平台，旨在增強客戶互動和自動化支援。它使企業能夠創建能從網站內容中學習的主動、擬人化聊天機器人。其功能現已整合並增強到 AI Chat 平台中。

JinaChat 是一款先進且具成本效益的對話式 AI 平台，專注於多模態理解和長上下文記憶。它允許使用者和開發者建構能夠處理和解釋文字、圖像等的複雜應用程式，是其他主流 AI 模型的強大替代品。

Tictuk 是一個由人工智慧驅動的全通路訂購和行銷平台，旨在幫助企業在所有接觸點上與客戶無縫連接。它統一了線上、應用程式內和實體店體驗，利用數據驅動的自動化來提升互動、增加收入並簡化營運。Tictuk 是零售和餐飲行業的理想選擇，能將每一次互動都轉化為高轉換率的機會。

Bothatch 是一個無程式碼平台，允許使用者根據自己的數據創建和訓練客製化的 GPT 聊天機器人。透過上傳產品手冊、常見問題解答或部落格文章等文件，企業可以建立智慧 AI 助理。這些聊天機器人可以整合到網站、Shopify 商店和其他平台，以實現客戶支援自動化、24/7 全天候回答查詢並增強使用者互動，將靜態數據轉化為互動式對話。

Sense是一個AI驅動的人才互動平台，旨在自動化溝通並在整個人才生命週期中建立穩固的關係。它透過個人化候選人體驗、提高招聘人員生產力以及推動從尋源到重新部署的全程互動，幫助招聘和人力資源公司加速增長。

vennie是一款專為使用Shopify和Zendesk的電子商務企業設計的先進AI客戶支援聊天機器人。它能自動處理高達70%的客戶諮詢，執行訂單變更和退貨等任務，並提供24/7人性化的多語言支援，以提升效率和客戶滿意度。

HelpLook 是一款一體化、零程式碼的 AI 平台，用於建構智慧知識庫、幫助中心和產品文件。它整合了強大的 AI 聊天機器人，可實現客戶支援自動化、降低服務成本並增強使用者自助服務體驗，深受全球超過10,000家公司的信賴。

eBanqo 是一個對話式 AI 平台，可將來自 WhatsApp、Facebook 和網頁聊天等渠道的客戶溝通統一到一個儀表板中。它利用 AI 聊天機器人實現自動化支援，為複雜查詢提供即時聊天，並啟用自助服務選項，以增強客戶互動、促進銷售並降低營運成本。

EnhanceAI 是一款開發者工具，能讓您在兩分鐘內為任何網站或應用程式添加強大的 AI 自動補全功能。透過整合 GPT-4 等 GPT 模型，它能增強表單、文字輸入框和問卷的使用者體驗。這是一個簡單、能感知上下文的解決方案，幫助開發者輕鬆嵌入 AI 驅動的文字生成功能，而無需從頭建構基礎設施。

Botmagic 是一個無代碼 AI 平台，用於建構和部署智慧聊天機器人。它使企業無需任何程式設計知識即可在網站和訊息應用中自動執行客戶支援、產生潛在客戶並增強使用者互動。您可以使用自己的數據訓練機器人，以實現個人化、準確的對話。

Rehance 允許 SaaS 企業快速將強大的 AI 協駕（Copilot）整合到其應用程式中。與標準聊天機器人不同，這款 AI 助理可以為使用者執行複雜任務、準確回答問題並自動化工作流程，從而顯著提高使用者生產力並減少客戶流失。