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生產力 領域最好的 449 個 工作流程自動化 AI 工具

生產力領域的工作流程自動化熱門 AI 工具包括 Airtable、Base44、Lever、Formstack、Zapier、Workday、OPAX.ai、Zigi.ai、Scribe、Pipefy 等,幫助您快速提升效率。

XenonStack
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XenonStack

XenonStack 是一個企業級 AI 平台,專為建構、部署和管理「代理式 AI」(Agentic AI)系統而設計。它提供全面的「數據工廠」和一套工具,用於自動化複雜工作流程、增強決策制定並確保負責任的 AI 治理。它賦能企業透過自主智能代理實現營運轉型。

企業解決方案
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Narrato
免费增值

Narrato

Narrato 是一款集 AI 內容創作、行銷和工作流程於一體的平台。它結合了 100 多種 AI 工具、一個協作工作區和強大的自動化功能,幫助團隊大規模地規劃、創作和發布高績效內容。從 AI 驅動的寫作和圖像生成,到無縫的團隊管理和自動化發布,Narrato 簡化了整個內容生命週期。

內容創作
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Flowsecure
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Flowsecure

Flowsecure 是一個專為服務型公司設計的AI驅動平台,旨在自動化客戶數據和文件收集。它透過AI表單產生器、自動化的KYC/AML檢查、安全檔案分享和流程管理清單,簡化從客戶訂單到開立發票的整個工作流程。該工具非常適合會計、法律和人力資源等行業。

客戶管理
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OpenSesame
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OpenSesame

OpenSesame 透過部署名為 Cell 的品牌化 AI 代理,幫助您快速將產品實現 AI 原生化。它能連接到您現有的 API,讓使用者可以直接在您的應用程式內使用自然語言提問、自動化工作流程和完成任務。該解決方案提供深入的使用者分析,並幫助您在無需大量研發投入的情況下創造新的收入來源。

自動化
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Flowla
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Flowla

Flowla 是一款面向銷售和客戶成功團隊、由 AI 驅動的客戶工作空間。它能創建協作式數位銷售室,以簡化演示後的流程、集中管理所有材料和溝通,並透過共同行動計畫實現工作流自動化,最終幫助更快地完成交易並改善客戶引導流程。

新手引導
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gpt_sdk
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gpt_sdk

一個為開發者設計的平台,使用基於Git的版本控制來管理大型語言模型(LLM)的提示詞。簡化您的提示詞工程工作流程,與團隊協作,並無縫部署變更,無需修改程式碼。

MLOps
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mjsplitter
免费

mjsplitter

mjsplitter是一款免費的網頁工具,旨在輕鬆地將Midjourney圖像網格分割成獨立的高品質圖片。只需上傳或貼上您的2x2網格圖,該工具即可立即將其分離成四張可下載的圖片,為AI藝術家、設計師和內容創作者簡化了工作流程,無需任何軟體或註冊。

圖像編輯
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SimpleLegal
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SimpleLegal

SimpleLegal 是一個專為企業法務部門設計的綜合性法律營運平台。它能簡化工作流程,透過電子帳單提供對法律支出的深度洞察,並集中管理案件和供應商。透過利用數據分析,它幫助法律團隊控制成本、提高效率,並做出戰略性的、數據驅動的決策。

支出管理
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Unthread
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Unthread

Unthread 是一個專為使用 Slack、Microsoft Teams 和電子郵件的現代團隊設計的 AI 驅動的支援平台。它能自動處理對話式工單,透過 AI 代理程式解決常見問題,並提供統一的收件匣來簡化 IT、人力資源和客戶支援團隊的工作流程,從而顯著縮短回應和解決時間。

幫助台
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Langflow
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Langflow

Langflow 是一個開源的視覺化使用者介面,用於建構和部署 AI 應用。它提供拖放式介面,可連接大型語言模型(LLM)、AI 代理和工具,從而實現 RAG 和多代理系統等複雜工作流程的快速原型設計和部署。它支援廣泛的整合,並提供自託管和雲端兩種選擇。

低程式碼無程式碼
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leania.ai
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leania.ai

Leania.ai 是一款由人工智慧驅動的顧問工具,可分析貴公司的軟體堆疊和工作流程,以發現效率低下的環節、削減成本並推薦有針對性的AI解決方案。它能提供快速、可行的見解,幫助科技型中小企業簡化營運、加速成長,而無需支付昂貴的諮詢費用。

諮詢
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oso.ai
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oso.ai

oso.ai 是一個由人工智能驅動的授權平台,可協助開發人員建構、管理和實施精細化的存取控制。它使用自然語言、智慧自動化和靈活的策略引擎來簡化複雜的安全策略。

合規
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Tiledesk
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Tiledesk

Tiledesk 是一個無程式碼平台,用於建構和部署 AI 代理和聊天機器人。它透過與您的知識庫整合、提供全通路即時聊天以及強大的分析功能來自動化客戶支援和業務工作流程,從而提高效率和客戶參與度。

聊天機器人
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superduperdb
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superduperdb

superduperdb 是一個企業級 AI 代理編排平台,可與您現有的資料庫和系統無縫整合。它允許您建立和部署 AI 代理,以自動執行複雜任務、回答數據驅動的問題,並對所有結構化和非結構化數據進行深入分析,而無需遷移數據。它使每個部門都能利用 AI 提高生產力和數據驅動決策能力。

編排
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Reform
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Reform

Reform 是一個專為貨運代理和物流產業設計的專業AI自動化平台。它透過與您現有的系統整合,自動化從報價到海關和應付帳款的複雜操作工作流程。該平台利用AI將標準作業程序(SOP)數位化、擷取資料和管理任務,讓您的團隊能夠專注於異常處理和高價值活動,從而顯著提高效率和準確性。

物流
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Pedagogue
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Pedagogue

Pedagogue 是一個專為公司、學校和個人設計的 AI 技能培訓平台。它提供個人化的、每天 10 分鐘的「微學習」課程,幫助用戶安全高效地掌握 AI 技能。該平台利用組織的實際工作流程和數據,為 ChatGPT、Claude 等工具創建高度相關的培訓內容。它提供了一個安全的沙箱環境供用戶練習,並頒發 AI 證書以驗證學習成果,將 AI 的困惑轉化為切實的生產力提升。

企業培訓
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Emergence AI
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Emergence AI

Emergence AI 是一個面向企業的高級智能體平台,利用「智能體創建智能體」技術。它透過自我優化、協作式多智能體系統,自動化複雜工作流程、統一資料來源並推動創新,確保可擴展性和精確性。

企業解決方案
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theogrowth
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theogrowth

THEO是一款人工智能行銷助理,可將您零散的業務文件和網站內容轉化為結構化的「業務DNA」檔案。這使得任何AI工具(如ChatGPT或Claude)都能深入理解您的品牌、受眾和目標,從而提供一致、符合品牌調性且具有戰略性的輸出,為您節省數小時的重複性工作。

上下文管理
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Figr
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Figr

Figr 是一款由 AI 驅動的設計套件,可加速產品設計工作流程。它專注於在 Figma 中直接創建生產級設計系統,自動生成設計權杖、組件和文件。它專為產品思考者、設計師和團隊打造,能以驚人的速度將研究和背景資訊轉化為清晰、一致且可擴展的使用者介面。

UI/UX
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Botpress
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Botpress

Botpress 是一個用於建構、部署和管理複雜 AI 代理和聊天機器人的一體化平台。它由最新的大型語言模型(LLM)驅動,提供視覺化工作室、廣泛的整合和對開發者友善的工具,用於在任何通路上建立對話式體驗。

自動化
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FSH Technologies
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FSH Technologies

FSH Technologies為市政當局和公共部門組織提供客製化軟體和工作流程自動化解決方案。它專注於快速開發、無隱藏費用的透明定價,並創建量身定制的應用程式以簡化複雜流程、減少開支並提高效率。

客製化軟體開發
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Imagifly
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Imagifly

Imagifly 是一款旨在簡化 AI 圖像生成的提示詞管理工具。它允許用戶創建、保存和組織可自訂的提示詞庫,然後可用于 Midjourney、DALL-E 和 Adobe Photoshop 等主流生成式 AI 工具。它透過使提示詞工程更高效、更有條理,從而簡化了創作工作流程。

設計助手
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Valueonboard
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Valueonboard

Valueonboard 是一個由人工智能驅動的無代碼平台,與行業領導者合作創建客製化企業應用程式。透過策略合資模式,它加速了數位轉型,使企業能夠以比傳統方法快10倍的速度建構和部署複雜的解決方案,且無需技術專長。

企業解決方案
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SalesPatriot
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SalesPatriot

一個專為分銷商和製造商設計的人工智能平台,用於發現、管理和贏得政府合約。它統一了從機會發現到投標提交的整個工作流程,實現了繁瑣任務的自動化,並提高了效率。

合同管理
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关于 工作流程自動化

工作流程自動化工具是旨在連接不同應用程式和服務,以實現多步驟任務和流程自動化的平台。它們基於觸發器和動作系統運作,一個應用程式中的事件會自動在其他連接的應用程式中引發一系列動作。這讓使用者無需編寫程式碼即可建構複雜的自動化序列,顯著減少手動資料輸入和重複性工作。作為生產力生態系統的關鍵部分,這些工具實現了CRM、郵件行銷平台和專案管理軟體等雲端服務之間的無縫資料流。

核心功能

  • 視覺化工作流程建構器:一個直觀的拖放介面,用於設計和視覺化自動化序列。
  • 應用程式連接器庫:包含數千個流行SaaS應用程式和服務的預先建置整合集合。
  • 條件邏輯與篩選器:能夠建立帶有「如果/那麼」條件、分支路徑和資料篩選規則的複雜工作流程。
  • 資料對應與轉換:用於格式化、修改和移動不同應用程式欄位之間的資料以確保相容性的工具。
  • 執行歷史與監控:用於即時追蹤工作流程運行、審查日誌和排查錯誤的儀表板。

適用場景

工作流程自動化廣泛應用於市場行銷、銷售和營運領域。例如,行銷團隊透過將表單提交同步到CRM和郵件列表來自動化潛在客戶培育。銷售團隊用它在交易完成後觸發開立發票和建立專案。它對於IT和支援團隊自動化工單建立和分配流程也至關重要。

選擇要點

選擇工作流程自動化工具時,首先評估其整合庫以確保支援您使用的應用程式。考慮您需要建構的工作流程的複雜性——是否支援多步驟、條件邏輯。分析其定價模式,這通常基於每月任務或操作數量。最後,評估使用者介面以確定其是否適合非技術使用者。

精选工具排行榜

工作流程自動化 应用场景

1

自動化行銷潛在客戶培育

行銷經理需要高效率地處理來自 Facebook 潛在客戶廣告的新線索。透過使用工作流程自動化工具,他們設定了一個流程,每當有新的潛在客戶提交時,就會自動觸發一個序列。潛在客戶的資訊會立即作為新的一行新增至 Google 試算表中進行追蹤,同時訂閱至 Mailchimp 中的特定受眾以進行郵件培育,並且包含潛在客戶詳細資訊的即時通知會傳送到銷售團隊的 Slack 頻道。這消除了手動資料輸入,並確保了即時跟進,將潛在客戶回應時間從數小時縮短至數秒鐘。

2

簡化銷售與客戶導入流程

銷售營運專員旨在自動化售後流程。他們建立了一個工作流程,當 Salesforce 等 CRM 中的交易階段更新為「已成交」時觸發。此操作會自動在 QuickBooks 中產生一張包含客戶詳細資訊的新發票,根據範本在 Asana 中建立一個新的客戶導入專案,並透過 Gmail 向新客戶傳送一封個人化的歡迎郵件。這確保了從銷售到專案交付和財務的平穩、無差錯過渡,提升了客戶滿意度和內部效率。

3

自動化內容創作與分發

內容創作者或社群媒體經理在 WordPress 部落格上發布文章。為最大化觸及範圍,他們使用工作流程自動化工具。當新文章發布時,會觸發一個工作流程,該工作流程使用 AI 工具自動產生摘要,然後將文章連結和摘要分享到 Twitter、LinkedIn 和 Facebook 粉絲專頁。同時,它會在 Trello 看板上新增一個新任務「監控新文章的互動情況」,並將文章詳情存檔到 Airtable 資料庫中以進行績效追蹤。這自動化了整個分發和追蹤設定,每週節省數小時時間。

4

自動化電商訂單履行

一位使用 Shopify 的電商賣家需要簡化訂單處理流程。他們設定了一個自動化,當 Shopify 中有新的已付款訂單時會觸發多個操作。首先,客戶和訂單詳情被新增到像 ShipStation 這樣的出貨平台以準備履行。接著,在中央的 Google 試算表中更新所購商品的庫存數量。最後,透過 Twilio 向客戶傳送一則確認簡訊,告知他們訂單已收到並正在處理中。這個工作流程減少了手動錯誤並讓客戶隨時了解情況,從而提高了營運效率。

5

高效率管理客戶支援工單

客戶支援經理希望實現工單路由自動化。他們建立了一個工作流程,任何傳送到其支援信箱的新郵件都會被自動處理。該工具會根據郵件內容在 Zendesk 中建立一個新工單。然後,它使用條件邏輯掃描郵件主旨行,尋找「帳務」或「技術」等關鍵字。根據找到的關鍵字,工單會自動分配給正確的部門(例如財務部或技術支援部)並標上適當的標籤。這確保了工單能夠更快地送達正確的人員手中,無需手動分揀,從而加快了問題解決時間。

6

提升個人生產力與會議準備效率

行政助理或任何忙碌的專業人士都可以自動化他們的會議準備工作。他們可以設定一個工作流程,在 Google 日曆中任何活動開始前一小時觸發。該工作流程會檢查活動標題是否包含「會議」。如果包含,它會自動搜尋與會者的 LinkedIn 個人資料,在 Evernote 或 Notion 中建立一則包含會議議程和與會者資料的新筆記,並將包含此資訊的提醒傳送到個人 Slack 頻道。這種自動化確保他們總能為會議做好準備,而無需在最後一刻手忙腳亂。

工作流程自動化 常见问题

什麼是工作流程自動化?

工作流程自動化是指連接不同應用程式和服務,以在無需人工干預的情況下自動化多步驟流程的軟體平台。它們基於「觸發-動作」的原則運作:一個應用程式中的事件(觸發器)會啟動在其他應用程式中預先定義的一系列任務(動作)。其主要目標是消除重複性的人工任務、減少錯誤,並確保您日常使用的工具(如CRM、電子郵件平台和專案管理軟體)之間的資料無縫流動。

如何選擇工作流程自動化工具?

要選擇合適的工具,請考慮以下因素:

  • 應用程式整合:確保平台支援對您的工作流程至關重要的特定應用程式(例如,您的 CRM、郵件行銷服務、專案管理器)。
  • 工作流程複雜性:評估該工具是否能處理您需要的複雜性。有些工具適用於簡單的兩步驟自動化,而其他工具則支援多步驟邏輯、條件路徑和資料格式化。
  • 定價模式:了解您將如何被收費。常見的模式基於每月執行的任務數量、活動工作流程的數量或使用者席位數。
  • 易用性:評估使用者介面。一個好的無程式碼工具應該對非技術團隊成員來說是直觀的,便於他們建構和管理自動化。
工作流程自動化和 RPA 有什麼區別?

工作流程自動化和機器人流程自動化(RPA)都能自動化任務,但它們的工作方式不同。工作流程自動化透過應用程式設計介面(API)連接現代應用程式。它非常適合自動化跨雲端服務的流程,如 Google Workspace、Slack 和 Salesforce。相比之下,RPA 模仿人類在使用者介面(UI)上的操作,如點擊按鈕和在欄位中輸入內容。RPA 通常用於自動化那些沒有可用 API 進行整合的舊系統、桌面應用程式或網站中的任務。

我需要程式設計技能才能使用工作流程自動化工具嗎?

不需要,大多數工作流程自動化工具被設計為「無程式碼」或「低程式碼」平台。這意味著它們是為非技術使用者建構的,具有視覺化的拖放介面來建構自動化。您可以在不編寫任何程式碼的情況下連接應用程式並設定複雜的邏輯。雖然一些進階平台可能為開發人員提供功能,例如自訂 API 呼叫或指令碼編寫,但其核心功能對每個人都是可存取的,無論其技術背景如何。

工作流程自動化有哪些常見範例?

常見範例涵蓋各種業務功能:

  • 市場行銷:自動將來自網頁表單的新潛在客戶新增至 CRM 和電子郵件行銷清單。
  • 銷售:當 CRM 中的交易標記為「已贏得」時,自動產生發票並建立客戶導入任務。
  • 社群媒體:自動將新的部落格文章分享到 Twitter、LinkedIn 和 Facebook 等多個社群媒體平台。
  • 人力資源:透過建立帳戶、傳送歡迎文件和安排入職會議來自動化新員工導入流程。
  • 客戶支援:根據新的電子郵件或表單提交在服務台系統中建立支援工單,並在 Slack 中通知團隊。