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Thena 是一款專為 B2B 團隊設計的 AI 驅動的客戶支援平台。它將來自 Slack、電子郵件、MS Teams 和 Discord 等渠道的通訊統一到一個智慧服務台中。Thena 利用 AI 自動建立工單、提供即時回應並簡化複雜的支援工作流程，幫助團隊更快地解決問題並提高客戶滿意度。

Siit 是一個由人工智能驅動的 IT 服務管理 (ITSM) 平台，旨在直接在 Slack 和 Microsoft Teams 中簡化內部營運。它能自動執行常規任務、管理服務請求，並使用 AI 代理處理第一級支援，從而解放 IT 團隊，讓他們專注於複雜問題。Siit 為現代企業提供統一、對話式且高效的服務台體驗。

Pylon是專為B2B公司打造的人工智慧客戶支援平台。它將來自Slack、Teams、電子郵件和聊天等所有渠道的對話統一到一個視圖中。Pylon利用AI代理和助理自動處理工單路由、起草回覆、管理知識庫並提供深度客戶洞察，幫助團隊更快地解決問題並主動管理客戶關係。

Front 是一款由人工智能驅動的客戶服務平台，它將電子郵件、簡訊和聊天等所有溝通渠道統一到一個協作工作區中。它透過將人性化服務與強大的人工智能自動化、共享收件匣和強大的工單系統相結合，使團隊能夠提供卓越、可擴展的客戶服務。

BoldDesk 是一款由 AI 驅動的次世代客戶服務軟體，旨在簡化支援營運。它提供全通路收件匣，用於管理來自電子郵件、聊天、社交媒體等管道的對話。主要功能包括強大的工單系統、用於自動回覆和執行任務的生成式 AI 助理、自助知識庫以及強大的工作流程自動化。BoldDesk 透過全面的分析，幫助企業提高客戶滿意度、提升客服效率並做出數據驅動的決策。

Atlas 是一款專為新創公司打造的 AI 驅動的客戶支援平台，旨在提供卓越的「白手套」服務。它將工單系統、AI 聊天機器人、幫助中心、會話錄製和全通路溝通（Slack、郵件、聊天等）整合到一個快速的工作空間中。Atlas 旨在透過培養忠實的客戶擁護者，將客戶支援從成本中心轉變為強大的增長引擎。

DevRev 是一個AI原生平台，旨在拉近開發者與客戶的距離。它將客戶支援、產品開發和用戶數據統一到一個對話式介面中，利用AI智能體自動執行工作流程、提供即時洞察並增強客戶關係，以實現產品驅動的增長。

BizMagnets 是一個 ChatOps 平台，可將 WhatsApp 對話轉化為結構化的、可追蹤的操作。它使團隊能夠將聊天內容轉換為工單、任務和自動化工作流程，直接在 WhatsApp 內簡化營運、客戶支援和現場服務管理，無需切換應用程式。

SleekFlow 是一款由人工智能驅動的全通路對話套件，旨在幫助企業提升客戶互動。它將 WhatsApp、Instagram 和即時聊天等訊息管道統一到一個平台，使團隊能夠自動化銷售、行銷和支援工作流程。透過建立和部署 AI 代理，企業可以 24/7 全天候篩選潛在客戶、培養客戶關係並推動收入增長。

klink.cloud 是一個由人工智慧驅動的統一客戶體驗 (CX) 平台，它將來自語音、聊天、電子郵件和社交媒體等所有渠道的客戶對話集中到一個收件箱中。它利用智慧自動化和人工智慧代理來簡化工作流程、自動分配問詢並提高團隊效率。該平台專為現代銷售和支援團隊設計，透過提供一個內聚、整合的通訊解決方案，幫助企業提高生產力和客戶滿意度。

Dixa 是一款專為 B2C 品牌設計的人工智慧客戶服務平台，旨在統一溝通管道並提升客戶體驗。它將原生全通路解決方案與強大的 AI 代理 Mim 相結合，以自動執行重複性任務、提供即時支援並賦能人工客服。Dixa 旨在透過提高效率、提升滿意度和提供有價值的數據洞察，將客戶服務從成本中心轉變為增長引擎。

DeskDay 是一款由人工智慧驅動的專業服務自動化 (PSA) 和服務台平台，專為現代 MSP 和 IT 團隊設計。它透過多渠道工單系統（Teams、電子郵件、行動端）、對話式服務台、無代碼工作流自動化以及整合式 AI 助理 Helena，簡化 IT 支援流程，從而提高技術人員的生產力和使用者滿意度。

SAAS First 是一個一體化的人工智慧平台，旨在增強客戶互動和業務效率。它配備了先進的 AI 聊天機器人 Milly，提供 24/7 全天候多語言支援、全通路收件匣、AI 驅動的郵件回覆和智慧數據分析功能。該套件幫助企業實現支援自動化、簡化工作流程，並將原始數據轉化為可行的見解，無需編碼，從而提高生產力和客戶滿意度。

Risotto 是一款專為 Slack 打造的 AI 驅動的 IT 服務台自動化平台。它統一了支援營運，自動化處理一級工單，並簡化了身份與存取管理 (IAM)。透過利用 AI 從您的知識庫和歷史工單中學習，Risotto 能夠分流常見請求，提供全天候支援，並加速員工入職流程——所有操作都在您現有的 Slack 工作區內完成。

Userscom 是一款智慧的 AI 工單軟體，旨在簡化客戶支援流程。它透過自動將工單分類到不同標籤頁、從重要查詢中建立待辦事項清單，並幫助您以 3 倍的速度起草回覆，從而消除混亂。非常適合尋求高效、無序的支援系統且無需即時聊天壓力的企業。