最好的 CRM AI 工具

Kapture CX 是一個企業級、AI優先的客戶體驗平台。它利用代理式AI（Agentic AI）來自動化互動、賦能支援坐席，並提供跨所有渠道的深度分析。該平台專為各行各業設計，為自助服務、坐席協助和績效洞察提供統一的解決方案。

Regula 是一個由人工智能驅動的潛在客戶管理平台，可 24/7 全天候監控您的所有入站管道（Gmail、網頁表單、Slack）。它能在兩分鐘內智能地篩選潛在客戶並發送個人化回覆，確保您不會因應對緩慢而錯失任何交易。該工具旨在實現銷售工作流程自動化、提高成交率並為銷售團隊節省大量時間。

Chatwoot 是一個由 AI 助理 Captain 驅動的開源全通路客戶支援平台。它將來自您網站、電子郵件和社交媒體的對話集中到一個儀表板中，使團隊能夠提供更快、更智能、更個人化的支援，是 Intercom 和 Zendesk 的強大替代品。

ViableView 是一個一體化的人工智慧驅動的電子商務平台。它整合了市場研究、產品發現、行銷自動化（電子郵件、簡訊、網站建立器）和營運管理工具。它幫助用戶發現熱銷產品，利用人工智慧預測利潤，並透過一個具成本效益的單一儀表板簡化整個業務工作流程。

AIHelp 是一個專為行動和網頁應用程式打造的AI驅動的客戶支援與應用程式內營運平台。它透過AI聊天機器人、應用程式內訊息、智慧表單和多通路服務台等功能，提升使用者參與度和滿意度，幫助企業實現支援自動化並提高效率。

Handoff 是一款專為建築承包商、裝修公司和雜務工打造的人工智慧平台。它透過從描述、照片或圖紙中即時產生詳細的專案估算，實現業務營運自動化。該工具還包括人工智慧生成的提案、客戶關係管理（CRM）、發票和專案管理功能，幫助用戶節省時間、贏得更多工作並提高盈利能力。

kvitly 是一個由人工智慧驅動的一體化平台，專為個體創業者和小型企業設計。它透過提供人工智慧網站建構器、行銷內容生成、電子商務工具和客戶管理系統，簡化了創業和業務增長的過程。您可以將其視為您的業務夥伴，幫助您無縫地建立線上形象、吸引客戶和管理營運，所有操作都在一個直觀的儀表板上完成。

WADeck是一款AI驅動的WhatsApp CRM，以Chrome擴充功能的形式提供。它利用ChatGPT透過提供智慧回覆、聊天摘要和行銷訊息優化來增強商務溝通。它幫助使用者使用自訂分頁整理聊天、發送個人化廣播訊息並實現對話自動化。

Maplytics是一款經過認證的地理分析地圖應用程式，可將Azure或Bing地圖與Microsoft Dynamics 365及Power Platform整合。它提供強大的位置智慧功能，如路線優化、區域管理、半徑搜尋和熱點圖，以增強銷售、服務和行銷營運，實現數據驅動決策並提升投資回報率。

Rattle 是一個由人工智慧驅動的銷售執行平台，可將您的 CRM（如 Salesforce）與通訊工具（Slack 和 Teams）連接起來。它能自動執行工作流程、確保資料健康度並簡化交易執行，幫助收入團隊提高效率、預測準確性並更快地完成交易。

Clay是一款由AI驅動的智慧個人CRM，旨在幫助您更周到地處理個人和職業關係。它能自動整合來自各種來源的人脈網絡，提供及時的提醒和更新，幫助您建立更穩固的聯繫，而無需傳統CRM的複雜性。

Orbit.ai 是一個由人工智慧驅動的社群成長與智慧平台。它幫助企業統一來自各種來源的社群數據，分析成員參與度，自動化工作流程，並衡量其社群建置工作的投資回報率。是開發者關係、市場行銷和產品團隊的理想選擇。

BuzzLeads 是一款專為小型企業設計的一體化銷售與行銷 CRM 平台。它將 CRM、行銷自動化、溝通工具和分析功能整合到一個具成本效益的解決方案中。該平台透過將更多潛在客戶轉化為銷售來幫助企業增加收入，透過整合工具來節省資金，並透過強大的自動化追蹤和預約安排來節省時間。

prosperse 是一個由人工智能驅動的銷售和行銷自動化平台，旨在幫助企業加速增長。它專注於智能潛在客戶開發、超個人化客戶觸及和簡化的工作流程管理，以提高轉換率和收入。

folk 是一款由 AI 驅動的 CRM，可作為您團隊的主動銷售助理。它簡化了聯絡人管理，自動化了資料豐富過程，並能大規模進行個人化外聯。透過與 Gmail 和 LinkedIn 的深度整合，folk 幫助服務型企業和銷售團隊專注於建立關係和完成交易，而不是繁瑣的工作。

Clarify是一款自主式AI驅動的CRM，旨在自動化銷售工作流程。它能處理銷售管道建立、會議管理和CRM更新，將銷售團隊從手動資料錄入中解放出來。透過豐富潛在客戶資訊、追蹤對話和生成會議摘要，Clarify幫助團隊專注於完成交易並高效擴展其市場進入策略。

DealGate 是一款由人工智能驅動的 B2B 潛在客戶開發平台，它使用 AI 代理來尋找、篩選和接觸理想客戶。它承諾透過自動化研究、個人化和外聯，在 60 天內將您的合格潛在客戶增加三倍，每週為您節省超過 40 小時。

RealtyOmega 是一個由生成式AI驅動的房地產資產管理平台。它透過個人化服務增強客戶關係，透過自動化簡化仲介機構營運，並提供深度市場情報以支援明智的投資策略和精準的房產估值。

SendPulse是一個集電子郵件、簡訊、聊天機器人、CRM和網站建構器於一體的全能行銷自動化平台。它幫助企業透過多渠道與客戶互動，自動化銷售流程，並創建線上課程。借助AI驅動的內容生成、直觀的拖放式編輯器和慷慨的免費計劃，SendPulse能幫助行銷人員和企業家高效地發展業務。

Augment 是一個由人工智能驅動的銷售平台，旨在簡化 B2B 銷售流程。它提供兩款核心產品：Meetingflow，一個用於組織、轉錄和總結銷售電話的 AI 會議助手；以及 Decision Site，一個全面的交易工作區，可協調買賣雙方、管理審批並提供完整的銷售管道可見性。Augment 透過消除瓶頸和建立更穩固的客戶關係，幫助銷售團隊更快地完成交易。

Klaviyo 是一個專為電子商務設計的人工智慧行銷自動化平台。它統一客戶數據，透過電子郵件、簡訊和行動推播通知實現個人化溝通，從而推動成長並建立持久的客戶關係。

Epique Cloud 是一款專為 Epique Realty 經紀人設計的一體化人工智能房地產平台。它配備了名為 Eriq 的人工智能助理、全面的客戶關係管理（CRM）、營銷自動化和交易管理工具，旨在簡化工作流程、增強客戶互動並提高經紀人工作效率。

Outreach 是一個專為銷售、市場行銷和客戶成功團隊設計的人工智慧驅動的營收工作流平台。它簡化了從潛在客戶開發和互動到交易管理、預測和輔導的整個銷售週期，幫助團隊增加銷售管道、提高贏單率並推動可預測的收入增長。

click2magic 是一款企業級的 AI 即時聊天和聊天機器人平台，適用於網站和行動應用程式。它透過智慧、即時的對話，幫助企業加強客戶互動、自動化支援、產生高品質潛在客戶並提升銷售額。