最好的 客戶支援 AI 工具

Command AI 是一個由人工智慧驅動的使用者輔助平台，幫助企業改善使用者引導、支援和留存。它提供一套非侵入式工具，包括 AI 協駕（Copilot）、個人化微提示（Nudges）、產品導覽和智慧應用內說明中心，以主動引導使用者並提升他們的產品體驗。

intaali 是一款由人工智能驅動的虛擬客戶代理，旨在自動化和簡化客戶支援。它以多種語言為客戶提供 24/7 的即時協助，可自動回答高達 85% 的諮詢。企業可以使用自己的數據來訓練該聊天機器人，以提供個人化和準確的回覆，從而解放人工客服來處理複雜問題。

Ordemio 是一款專為SaaS和科技公司設計的AI支援代理。它能無縫整合Intercom、Zendesk等客服平台，自動化處理高達70%的一線客戶諮詢。透過使用您的自訂資料進行訓練，它能以超過95種語言提供準確的24/7全天候支援，從而改善使用者引導、啟用和留存，同時顯著減輕您支援團隊的工作負擔。

Bland AI 是一個用於創建超逼真對話式 AI 電話代理的平台。它可以 24/7 全天候自動執行銷售、日程安排和客戶支援等任務。憑藉其端到端基礎設施，它提供高擴展性、安全性及與現有業務系統的無縫整合，能說任何語言以提升客戶體驗。

Omnimind 是一個無代碼 AI 自動化平台，可讓您建立基於自有數據訓練的自訂 AI 代理。連接到 Notion、PDF 和網站等數據源，以自動執行客戶支援、銷售和教育領域的複雜任務。它結合了大型語言模型的能力和工作流自動化，類似於 ChatGPT 和 Zapier 的結合體。

OpenPhone 是一款為新創公司和小型企業設計的人工智慧商務電話系統。它將通話、簡訊和聯絡人整合到一個協作式共享收件匣中，幫助團隊改善客戶溝通、簡化工作流程並建立更穩固的客戶關係。功能包括共享號碼、AI通話摘要、AI接聽助理和強大的整合功能。

AlterMind 是一個無程式碼 AI 解決方案建構器，讓使用者能夠基於自有數據創建自訂 AI 助理。您可以輕鬆地將這些 AI 聊天機器人作為小工具或 iframe 整合到您的網站或應用程式中，以實現任務自動化並增強使用者互動。

Cresta 是一個統一的生成式 AI 平台，專為聯絡中心設計，旨在提升人工座席和 AI 座席的績效。它提供即時的座席輔助、對話智能分析和自動化的 AI 座席，幫助企業降低成本、增加收入並提升客戶滿意度。

insinto透過AI智能體和工作流程自動化為企業賦能。它提供免費的預構建AI聊天機器人處理簡單任務，並開發客製化的「數位員工」以執行通話處理和數據管理等複雜操作。透過與Zapier和Airtable等工具整合，insinto簡化了流程，提高了效率，降低了成本，使先進的AI技術對各類組織都觸手可及。

Cuservly 是一個AI聊天機器人平台，讓企業能夠使用自有數據創建和訓練客製化聊天機器人。在您的網站上部署智慧助理，以自動化客戶支援、產生潛在客戶，並根據您的網頁和文件提供全天候即時解答。

Regal 是一個企業級 AI 代理平台，可為銷售、支援和營運實現語音通訊自動化。它部署了能 24/7 全天候處理電話的類人 AI 代理，透過提高轉換率、降低成本和增強客戶滿意度來改善業務成果。

Siedesk 是一個由 AI 驅動的平台，用於創建和管理知識庫、常見問題頁面和幫助中心。它利用 GPT 技術協助撰寫清晰簡潔的文章，從而提高客戶滿意度和內部團隊效率。該工具支援深度客製化、自訂網域整合和效能追蹤，以優化支援內容。它專為各種規模的企業設計，旨在簡化客戶和內部支援流程，減少重複性諮詢，並提供即時、高品質的答案。

snoooz 是一款由人工智慧驅動的電子郵件助理，可 24/7 全天候自動化您的收件匣。它超越了標準的「不在辦公室」回覆，能夠根據寄件人、情緒和語言傳送個人化的、與上下文相關的回應。snoooz 會自動對電子郵件進行分類、路由和分流，幫助銷售、客戶成功和人力資源團隊在離開時也能維持業務連續性，並與潛在客戶和客戶保持互動。

MetroMax Solutions 是一家技術合作夥伴，提供經認證的 Salesforce 實施、客製化網站和行動應用程式開發，以及專業的 AI 聊天機器人服務。他們專注於創建量身定制的解決方案，以簡化業務營運、增強客戶互動並透過技術推動增長。

QueryPal 是一款專為客戶支援團隊打造的代理式 AI 套件，旨在將支援成本降低高達 60%。它能自動處理工單回覆，透過 AI 聊天機器人分流問題，並提供深度分析，同時與您現有的系統安全整合，以提高效率和客戶滿意度。

Tactful 是一款由人工智慧驅動的次世代客戶服務平台，可統一所有渠道的通訊。它將人工客服與人工智慧創新相結合，提供無程式碼自動化工作室、智慧聊天機器人和智慧路由功能，以提高客服人員的工作效率，並大規模提供卓越的客戶體驗。

Orango AI 是一款內建於產品的 AI 代理，旨在提高使用者啟用率並減少流失。它透過控制虛擬游標，向使用者展示如何完成任務、導覽複雜工作流程和發現新功能，在您的 Web 應用程式中充當專家級副駕駛，提供即時、互動式的指導。

Denser 是一個無程式碼 AI 平台，用於建構企業級 AI 代理和聊天機器人。利用您的網站內容、文件和檔案訓練 AI，為客戶支援、潛在客戶開發和內部自動化提供即時、可驗證的答案，並附帶來源引用。

inkr是一款AI驅動的轉錄服務，能以極高的速度和準確性將音訊和影片轉換為文字。它支援超過100種語言，並配備了用於查詢轉錄稿的AI助理、帶範本的智慧筆記功能以及發言人識別功能。是專業人士、學生和團隊的理想選擇。

SiteCompanion 是一個人智慧平台，可以根據您的網站內容、PDF 和其他資料來源建立自訂聊天機器人。它提供 24/7 全天候、多語言的自動化客戶支援，能與訪客互動並用他們自己的語言即時回答問題。

Genysis是一家AI代理機構，透過智慧簡訊行銷和AI聊天機器人，專注於活化沉睡潛在客戶、自動化銷售跟進和預約會議。它幫助企業從現有的潛在客戶資料庫中釋放隱藏收入，透過將休眠客戶轉化為活躍機會並簡化客戶支援，實現顯著的投資回報率。

Brainfish是一款用於客戶支援的環境AI代理，可直接嵌入您的產品中。它能透過用戶行為自主學習，自動生成和更新幫助文檔，並主動解決客戶問題，將自助服務成功率提高至90%。

WorkHub 是一個一體化的人工智慧平台，旨在簡化業務營運和自動化客戶支援。它提供一套工具，包括 WorkBot AI 聊天機器人、AI 語音代理和桌面工作助理。透過無程式碼介面，企業可以建立和部署用於聊天、語音和電子郵件的智慧代理，從而提高客戶滿意度、提升生產力並降低營運成本。該平台支援超過50種語言，並與現有工作流程和CRM無縫整合。

typedesk 是一款由 AI 驅動的文本擴充器和鍵盤自動化應用，旨在消除重複性打字。您可以創建可客製化的文本快捷方式和常用語，適用於您所有的應用程式和網站。它透過團隊協作、動態變數和強大的 ChatGPT 整合來提高生產力，實現一致高效的溝通。