最好的 用戶引導 AI工具

Tandem 提供了一種 AI 副駕駛解決方案，旨在直接嵌入客戶可見的產品和內部工具中。它通過在產品介面內引導用戶、回答複雜問題和完成操作，從而改善用戶體驗、促進產品採用並減少支援負擔，而無需大量的工程投入。

Userflow 是一個由 AI 驅動的無代碼平台，用於建構應用程式內使用者引導、產品導覽和調查。它透過互動式指導幫助 SaaS 公司提高產品採用率、吸引使用者使用新功能並減少客戶流失。

Cleva 是一款適用於 SaaS 平台和創意軟體的 AI 培訓代理。它直接整合到應用程式中，透過語音和視覺提示為使用者提供即時的逐步指導，從而簡化使用者引導、提高產品採用率並減少支援工單。

Plotline 是一個無代碼平台，使行動應用團隊能夠設計、發布和 A/B 測試動態的應用內體驗。透過可自訂的小工具、提醒和遊戲化功能，提升用戶啟用、功能採用率和轉換率，所有這些都無需依賴工程資源。

Truora 是一個全面的技術平台，旨在簡化數位互動。它提供人工智慧驅動的身分驗證（KYC/AML）、背景調查、用於客戶互動的 WhatsApp 聊天機器人以及電子簽名解決方案，幫助企業減少詐欺、提高轉換率並安全地增強客戶關係。

DemoGPT 是一個由人工智能驅動的平台，可即時創建互動式產品演示和引導式教程。只需提供文字提示、URL 或螢幕錄影，DemoGPT 即可自動生成可點擊、可分享和可嵌入的演示，無需任何編碼或設計技能。

Hexus 是一個由人工智慧驅動的平台，使團隊能夠在幾分鐘內創建、集中和優化互動式演示、影片和指南等產品內容。它賦能市場、銷售和客戶成功團隊，無需任何編碼即可打造引人入勝的產品故事，從而簡化內容創作並提升使用者參與度。

Guide Gleam 是一款由人工智慧驅動的平台，可自動創建分步指南和文件。它能將使用者操作和語音命令轉化為清晰、可編輯和可分享的指南，並配有螢幕截圖和文字。該工具旨在簡化技術寫作人員、支援團隊和培訓師的工作流程，顯著減少手動編寫文件的時間。

Veriff 是一個由人工智慧驅動的身份驗證和詐騙預防平台。它透過提供快速、準確、安全的客戶身份驗證，幫助企業建立線上信任。Veriff 支援來自230多個國家/地區的12,000多種證件，為KYC/AML合規、年齡驗證和生物識別認證提供解決方案，確保無縫的使用者入門體驗，同時將風險降至最低。

Marketrix 是一個讓軟體實現自我支援的 AI 平台。它使用代理模擬技術學習您產品的使用者介面和工作流程，創建一個智慧 AI，提供即時的應用程式內指導和自動化任務執行。這有助於改善使用者引導、降低支援成本並提高使用者生產力。

Glitter AI 是一款由人工智慧驅動的工具，可自動將螢幕錄製、會議和現有影片轉換為逐步指南。透過捕捉您的操作並轉錄您的聲音，它能在幾秒鐘內創建專業的文件、SOP 和培訓材料。它支援桌面和網頁擷取，支援99種語言，並提供便捷的編輯和分享選項，大大減少了創建教學內容所花費的時間。

Layerpath 是一個由人工智慧驅動的平台，用於創建互動式產品演示、影片教學和分步指南。它幫助銷售、市場和客戶成功團隊更有效地產生潛在客戶、加速用戶入門流程並展示產品功能，無需複雜的編輯。

Command AI 是一個由人工智慧驅動的使用者輔助平台，幫助企業改善使用者引導、支援和留存。它提供一套非侵入式工具，包括 AI 協駕（Copilot）、個人化微提示（Nudges）、產品導覽和智慧應用內說明中心，以主動引導使用者並提升他們的產品體驗。

Orango AI 是一款內建於產品的 AI 代理，旨在提高使用者啟用率並減少流失。它透過控制虛擬游標，向使用者展示如何完成任務、導覽複雜工作流程和發現新功能，在您的 Web 應用程式中充當專家級副駕駛，提供即時、互動式的指導。

Brainfish是一款用於客戶支援的環境AI代理，可直接嵌入您的產品中。它能透過用戶行為自主學習，自動生成和更新幫助文檔，並主動解決客戶問題，將自助服務成功率提高至90%。

Userpilot 是一個專為 SaaS 公司設計的綜合性產品增長平台，旨在改善使用者引導、互動和功能採用率。它使團隊能夠無需編寫任何程式碼，即可創建個人化的應用程式內體驗、透過進階分析追蹤使用者行為，並透過調查收集可行的回饋。其目標是提升使用者啟用率和長期留存率。

Humanic 是一個由人工智慧驅動的生命週期郵件行銷平台，專為現代行銷人員設計。它允許使用者透過單一提示生成完整、超個人化的郵件序列，利用使用者數據和產品使用情況來提高參與度和轉化率，從而簡化了行銷活動的創建過程。

CustomerGlu 是一個低程式碼、隨插即用的遊戲化平台，旨在幫助行動應用程式和網站提升使用者參與度、留存率和轉化率。透過整合測驗、連勝挑戰和獎勵等遊戲機制，企業可以為使用者引導、功能採用和商業化創建互動式使用者旅程。憑藉 50 多個範本和深度個人化功能，它能幫助產品團隊在幾分鐘內顯著改善關鍵指標並建立更穩固的客戶關係。

Layup 是一個AI驅動的平台，可在您的產品中新增一個智慧的第二游標。它為使用者入門、功能發布和應用程式內支援提供即時、互動式的指導，旨在無需人工干預即可加速使用者採納並減少支援工單。

Helpbar 是一款專為SaaS應用程式打造的AI驅動的通用搜尋列（Cmd+K）。它允許使用者透過單一介面即時尋找說明內容、導覽頁面和執行操作。透過與您的知識庫、文件和其他工具整合，Helpbar能夠優化使用者引導、減少支援工單並提升整體應用程式內使用者體驗，將新使用者轉變為進階使用者。

Cognito 提供由 AI 驅動的身份驗證 (IDV) 和 KYC/AML 合規解決方案。它透過開發者友好的 API、生物識別檢查和全球觀察名單篩選，幫助企業安全地引導客戶、防止詐欺並滿足監管要求。

Folio 是一款專為 SaaS 上市團隊設計的無程式碼互動式產品示範平台。它能協助使用者在幾分鐘內建立、自訂和分享引人入勝的產品演練和示範。憑藉螢幕擷取、元素自訂、分析和無縫整合等功能，Folio 幫助銷售、行銷和客戶成功團隊提升潛在客戶開發、加速銷售週期並改善使用者入門體驗。

Frigade 是一個專為產品導向型增長設計的現代化產品採用平台。它透過可嵌入的UI組件、靈活的API和全新的AI智能代理，幫助SaaS公司更好地引導使用者、推動功能採用並提升使用者參與度。無需大量工程投入，即可快速發布高品質的應用程式內體驗，如產品導覽、清單和調查。

Whatfix 是一款由人工智能驅動的數位採用平台（DAP），旨在提升軟體採用率和使用者生產力。它在網頁、桌面和行動應用程式中提供應用內指導、互動式演練和情境化支援。透過利用其專有的人工智慧技術 ScreenSense，Whatfix 幫助企業引導使用者、加速培訓並分析使用者行為，從而最大化其技術堆疊的投資回報率。這是一個用於改善員工和客戶軟體體驗的綜合解決方案。

kapa.ai 是一個人智慧平台，可將技術文件和知識庫轉變為高精度、企業級的 AI 助理。它使用先進的 RAG 技術，為複雜的技術問題提供即時、可靠的答案，幫助公司減少支援工單、改善使用者引導並洞察文件差距。

DocsHound 是一個由人工智能驅動的平台，可將產品演示的螢幕錄影轉化為全面的文件、智能聊天機器人和可操作的產品洞察。它能自動化整個知識庫創建過程，使團隊能夠在幾分鐘內生成美觀、自組織的文件和支援資產，與快速的產品開發保持同步。

HelpHub by Command AI 是一個智慧使用者輔助平台，提供個人化的產品內說明。它利用人工智慧驅動的語意搜尋、Copilot 式支援代理和主動引導功能來指導使用者、回答問題並減少支援工單。透過與現有內容同步並分析使用者行為，HelpHub 提供高度相關的協助，從而提高使用者滿意度和自給自足能力。

Arcade 是一個功能強大的平台，使團隊無需任何程式碼即可在幾分鐘內創建互動式產品演示。它幫助企業講述引人入勝的產品故事，提升使用者參與度並提高轉換率。Arcade 是市場行銷、銷售和產品團隊的理想選擇，用引人入勝、可點擊、可追蹤的體驗取代被動的影片。

Jimo 是一個由人工智能驅動的數位採用平台，使企業能夠創建無程式碼、個人化的使用者引導體驗。它透過互動式產品導覽、清單、調查和有針對性的應用程式內訊息，幫助提高使用者啟用率、提升留存率並減少支援工單。

Fluidworks 是一個由人工智能驅動的平台，為SaaS應用提供語音引導的互動式入門培訓。它扮演著AI操作員的角色，透過模擬真人的語音和游標控制來引導使用者使用您的產品，從而將啟用率提高一倍，增強產品採用率，並在不擴大客戶成功團隊的情況下擴展您的產品導向型增長策略。

PLG OS 是一款專為SaaS企業設計的一體化無代碼平台，旨在加速產品驅動的增長。它能夠創建個性化的用戶引導、應用內訊息、回饋調查和遊戲化功能，以提高用戶活躍度、參與度和留存率，而無需大量的開發工作。

Fullview是一款先進的AI客戶服務代理，超越了傳統聊天機器人。它能可視化地分析您產品的用戶介面，看到用戶所見，提供螢幕指導、分步演練，甚至自主執行操作以解決問題。它旨在透過一行程式碼實現支援自動化、簡化用戶入門流程並提升整體客戶體驗。

Inline Help 是一個無需編碼的AI驅動使用者輔助平台，可將您的知識庫轉變為主動的應用程式內支援。它使用AI聊天機器人、情境化工具提示和「解釋此功能」來即時回答客戶問題，旨在提高產品採用率並顯著減少支援工單。

Overhyped AI 是一款智慧語音代理，旨在自動化和規模化使用者引導和產品採用。它直接在您的應用程式內提供主動、類似真人的語音指導，幫助使用者更快地達到「頓悟時刻」，從而提高啟用率和客戶留存率。

Auxillary 是一個 AI 助理平台，能幫助 B2B SaaS 公司將智慧助理嵌入其產品中。它允許終端使用者透過對話式介面檢索資料、執行操作和獲得支援，從而增強使用者參與度並簡化複雜的工作流程。其設定過程設計為在一小時內完成。