Notbot

Notbot 是一個全面的 WhatsApp 互動平台，旨在幫助企業在這一全球最受歡迎的即時通訊應用上最大化其行銷、銷售和客戶支援效果。Notbot 基於官方 WhatsApp Business API 建構，確保了訊息的可靠送達，並保護企業免受帳戶被封的風險。它提供了一整套工具來管理和擴展客戶互動，將 WhatsApp 轉變為促進業務增長的強大管道。

該平台專為各種規模的企業量身定制，從新創公司到大型企業，涵蓋電子商務、活動管理和客戶服務等多個行業。透過自動化溝通和簡化工作流程，Notbot 幫助團隊節省時間、提高效率並建立更穩固的客戶關係，同時從他們的社群媒體投入中獲取切實的商業價值。

如何使用 Notbot

開始使用 Notbot 的過程非常簡單，旨在讓您快速上手：

1. 帳戶設定與驗證： 註冊一個套餐並連接您的 WhatsApp 號碼。Notbot 會協助您完成整個過程，包括申請官方 WhatsApp Business API 和獲得令人嚮往的「綠勾」認證，以增強您的品牌信譽。
2. 匯入聯絡人： 輕鬆匯入您現有的聯絡人列表。然後，您可以使用標籤和自訂屬性對受眾進行細分，以建立高度定向的群組，進行個人化溝通。
3. 建構聊天機器人： 使用直觀的聊天機器人建構器，為各種用例創建自動化的對話流程，例如回答常見問題、篩選潛在客戶、預訂約會或處理訂單。Notbot 提供超過100個用例的範本，助您輕鬆入門。
4. 建立和安排行銷活動： 設計促銷廣播活動。您可以建立一次性或週期性的訊息，用客戶數據進行個人化設定，並使用排程功能在最佳時間發送。
5. 與團隊協作： 利用多代理團隊收件匣，允許多個團隊成員透過一個 WhatsApp 號碼管理客戶對話，確保無縫及時的回應。
6. 推動銷售： 直接在 WhatsApp 內建立和分享您的產品目錄。客戶可以瀏覽產品並將其新增至購物車，創造無縫的購物體驗，從而提升銷售額。
7. 整合與分析： 將 Notbot 與您現有的工具（如 Shopify 和 Zoho）連接，實現統一的工作流程。使用可下載的報告來追蹤活動表現、聊天機器人互動和團隊生產力。

Notbot 的核心功能

• 官方 WhatsApp Business API： 保證高送達率和帳戶安全，防止被封鎖或禁用。
• 自動化聊天機器人： 無需任何編碼知識，即可為全天候支援和互動建構和部署自訂聊天機器人。
• 廣播促銷活動： 向細分受眾大規模發送個人化的行銷訊息、提醒和更新。
• 多代理團隊收件匣： 一個共享收件匣，允許多個使用者透過一個號碼即時協作處理客戶對話。
• WhatsApp 產品目錄與購物車： 輕鬆建立和分享產品目錄，直接在聊天介面內推動銷售。
• 綠勾認證： 協助您獲得 WhatsApp 帳戶認證，建立信任和品牌真實性。
• 進階聯絡人管理： 匯入聯絡人並使用標籤和自訂欄位進行細分，以實現精準定位。
• 活動排程： 提前計劃和安排您的廣播活動，以實現持續的溝通。
• 點擊到 WhatsApp 廣告： 將來自 Facebook 和 Instagram 廣告的潛在客戶直接引流到您的 WhatsApp，以實現即時互動。
• 應用程式整合： 與 Shopify 和 Zoho 等流行平台無縫連接，以同步數據和自動化工作流程。

Notbot 的使用案例

Notbot 功能多樣，可適用於眾多行業和職能：

• 電子商務： 發送訂單確認、物流更新、購物車放棄提醒，並透過產品目錄推廣新產品。
• 客戶支援： 透過聊天機器人為常見問題提供即時、全天候的解答，並將複雜問題上報給團隊收件匣中的人工客服。
• 行銷與潛在客戶開發： 開展促銷活動，從社群媒體廣告中捕獲潛在客戶，並透過個人化對話進行培育。
• 活動管理： 發送活動提醒、門票確認，並收集與會者的回饋。
• 銷售團隊： 直接在 WhatsApp 上篩選潛在客戶、安排演示並跟進潛在客戶。

Notbot 的優勢特點

Notbot 將強大的功能與使用者友善的設計相結合，提供了競爭優勢。其主要優勢包括透過官方 API 帶來的可靠性、為成長型企業提供的可擴展性，以及一個無需多個工具的一體化解決方案。該平台透過其協作收件匣提高了團隊效率，並透過產品目錄和購物車等直接銷售功能推動收入增長。額外的綠勾認證服務進一步鞏固了品牌的專業形象。

定價和計劃

Notbot 提供靈活的定價結構，並提供14天免費試用（無需信用卡）。

• 標準計劃： 49美元/月。包括即時聊天儀表板、聊天機器人建構器、點擊到 WhatsApp 廣告、郵件支援和有限的整合。
• 進階計劃： 99美元/月。包括所有標準計劃功能，外加聊天機器人流程、無限整合、客戶旅程地圖、無限自訂欄位以及聊天+郵件支援。
• 客製化計劃： 為有特定需求的企業提供客製化定價，提供專用諮詢和支援等功能。
• 附加元件： 透過附加元件增強您的計劃，例如 Shopify 整合（5美元/月）、Zoho 整合（5美元/月）、額外使用者（每使用者5美元/月）和專屬客戶經理（95美元/月）。