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Cresta 是一個統一的生成式 AI 平台，專為聯絡中心設計，旨在提升人工座席和 AI 座席的績效。它提供即時的座席輔助、對話智能分析和自動化的 AI 座席，幫助企業降低成本、增加收入並提升客戶滿意度。

Solidroad 是一個為客戶體驗 (CX) 團隊打造的 AI 驅動的品質保證 (QA) 和培訓平台。它能自動審查 100% 的客戶對話，為互動評分，為人工客服提供針對性的輔導，並為 AI 機器人識別改進機會，最終在不增加成本的情況下提高客戶滿意度 (CSAT)。

SquadStack 是一個全託管平台，它將人形 AI 代理與人類專家網絡相結合，以自動化和擴展銷售及客戶支援業務。它透過智慧的全通路外聯和自動化，提升客戶體驗、降低成本並推動可衡量的業務成果。

Hear是一款由AI驅動的聯絡中心智能平台，能將客戶互動轉化為可操作的洞察。它幫助客戶體驗（CX）負責人自動化品質保證、監控合規性、評估座席績效，並預測所有溝通渠道的客戶流失，從而提高營運效率並增強客戶體驗。

mpathic 是一個專為醫療保健和生命科學領域設計的AI對話智能平台。它透過分析互動來增強同理心、確保合規性並提高臨床準確性。透過提供即時洞察和自動化監督，mpathic 幫助組織建立信任、簡化工作流程並推動更佳的病患治療效果。

Hear是一款由AI驅動的聯絡中心智能平台，能將客戶互動轉化為可操作的洞察。它幫助客戶體驗（CX）負責人自動化品質保證、監控合規性、評估座席績效，並預測所有溝通渠道的客戶流失，從而提高營運效率並增強客戶體驗。

Cresta 是一個統一的生成式 AI 平台，專為聯絡中心設計，旨在提升人工座席和 AI 座席的績效。它提供即時的座席輔助、對話智能分析和自動化的 AI 座席，幫助企業降低成本、增加收入並提升客戶滿意度。

Regal 是一個企業級 AI 代理平台，可為銷售、支援和營運實現語音通訊自動化。它部署了能 24/7 全天候處理電話的類人 AI 代理，透過提高轉換率、降低成本和增強客戶滿意度來改善業務成果。

ConvoZen 是一個由人工智慧驅動的對話智能平台，可分析100%的客戶互動（包括通話、聊天和電子郵件）。它能自動化品質保證，提供即時座席輔助，並提供深刻的洞察，以增強客戶體驗、促進銷售並確保合規性。是銷售、支援和合規團隊的理想選擇。

Layerup為金融機構提供專業化、人性化的AI代理。其Agentic OS可自動執行催收、理賠、客戶支援和貸款處理等端對端工作流程，涵蓋銀行、保險和汽車金融等領域。該平台確保嚴格的合規性（SOC 2, PCI DSS），並與現有系統無縫整合，以提高營運效率和客戶互動體驗。

Brilo是一款專為企業打造的AI電話和語音代理工具，旨在實現客戶互動的自動化。它提供24/7全天候的真人般對話，處理客戶支援、預約安排和潛在客戶資格認證等任務。Brilo可與6000多個應用程式無縫整合，並提供先進的通話分析功能，幫助企業提升客戶滿意度、降低營運成本、提高效率，且無需技術團隊。

Solidroad 是一個為客戶體驗 (CX) 團隊打造的 AI 驅動的品質保證 (QA) 和培訓平台。它能自動審查 100% 的客戶對話，為互動評分，為人工客服提供針對性的輔導，並為 AI 機器人識別改進機會，最終在不增加成本的情況下提高客戶滿意度 (CSAT)。

miitel是一款由人工智能驅動的IP電話系統，旨在提升銷售業績。它能自動錄製、轉錄和分析通話，提供深入的對話洞察。憑藉情感分析、即時指導和無縫CRM整合等功能，miitel幫助團隊識別最佳實踐、改進輔導並提高轉換率。它是一個為現代銷售團隊打造的一體化溝通智慧平台。

Forethought 是一個先進的客戶支援AI代理平台。它利用多代理系統，在聊天、郵件和語音等所有渠道上自動解決高達90%的客戶查詢。透過學習您的業務數據，它能提供個人化、真人般的支援，顯著降低成本並加快解決時間。

klink.cloud 是一個由人工智慧驅動的統一客戶體驗 (CX) 平台，它將來自語音、聊天、電子郵件和社交媒體等所有渠道的客戶對話集中到一個收件箱中。它利用智慧自動化和人工智慧代理來簡化工作流程、自動分配問詢並提高團隊效率。該平台專為現代銷售和支援團隊設計，透過提供一個內聚、整合的通訊解決方案，幫助企業提高生產力和客戶滿意度。

Synthflow AI 是一個企業級平台，用於創建和部署類人AI語音代理以實現電話通話自動化。它提供無代碼可視化構建器、支援30多種語言的低延遲對話，並能與CRM和電話系統無縫整合。該工具是銷售、客戶支援和預約排程的理想選擇，可幫助企業擴展營運、降低成本並全天候提升客戶體驗。

Clerk 是一個由人工智能驅動的商業訊息平台，可部署智能代理，在 SMS、RCS、WhatsApp 和語音渠道上自動進行客戶對話。它透過與 Salesforce 等現有商業電話解決方案和 CRM 無縫整合，增強客戶體驗、篩選潛在客戶並提高營運效率。

Haptik 是一個企業級平台，用於建構先進的 AI 代理，提供類似真人的客戶體驗。它使企業能夠跨語音、聊天和網路創建和部署用於支援、銷售、預訂和潛在客戶資格認證的 AI 代理，支援超過 100 種語言，並與現有企業系統整合。

Prodigal 是一個專為消費金融行業打造的人工智慧平台，專注於貸款服務和催收業務。它利用人工智慧代理、自動化和可操作的洞察力來提高回款率、提升坐席績效並確保完全合規。該平台基於超過五億次行業特定互動進行訓練，可提供媲美人類的準確性並顯著改善營運效率。